راهنمای 5 مرحله توسعه تیم با بهترین مشاوره | به روز شده در سال 2024

مهاجرت کاری

جین نگ 23 آوریل، 2024 9 حداقل خواندن

به عنوان یک رهبر تیم، باید درک کنید 5 مرحله توسعه تیم تا به ماموریت خود پایبند باشید این به شما کمک می کند دید واضحی از آنچه باید انجام شود داشته باشید و سبک رهبری موثر را برای هر مرحله بشناسید، به شما این امکان را می دهد که تیم بسازید، تضادها را به راحتی حل کنید، به بهترین نتایج دست یابید و به طور مداوم ظرفیت تیم را بهبود بخشید.

با ظهور مدل‌های جدید محل کار مانند مدل‌های ریموت و هیبریدی، اکنون غیرضروری به نظر می‌رسد که همه اعضای تیم در یک دفتر ثابت کار کنند. اما به همین دلیل، رهبران تیم نیز باید مهارت های بیشتری را بیاموزند و در مدیریت و توسعه تیم خود استراتژیک تر باشند.

زیرا برای تبدیل یک گروه به یک تیم با عملکرد بالا، تیم باید از همان ابتدا مسیر، اهداف و جاه‌طلبی‌های مشخصی داشته باشد و کاپیتان باید راه‌هایی بیابد تا اطمینان حاصل کند که اعضای تیم در یک راستا هستند.

چه کسی مراحل تئوری توسعه تیم را ابداع کرد؟بروس دبلیو تاکمن
کی بودمراحل تئوری توسعه تیم پیدا شد؟اواسط 1960s
چند مرحله وجود داردمراحل تئوری توسعه تیم؟5
نمای کلی ازمراحل توسعه تیم نظریه

فهرست مندرجات

متن جایگزین


در چند ثانیه شروع کنید.

هر یک از مثالهای بالا را به عنوان الگو دریافت کنید. به صورت رایگان ثبت نام کنید و آنچه را که می خواهید از کتابخانه قالب بگیرید!


🚀 به سوی ابرها ☁️

نکات بیشتر با AhaSlides

پنج مرحله توسعه تیمی چارچوبی است که توسط بروس تاکمن، روانشناس آمریکایی، در سال 1965 ایجاد شد. بر این اساس، توسعه تیم به 5 مرحله تقسیم می شود: تشکیل، طوفان، هنجارسازی، اجرا و تعویق.

5 مرحله توسعه تیم تصویر: بروس میهو.

این سفر گروه های کاری از ساخت تا عملیات پایدار در طول زمان است. بدین ترتیب، می توان هر مرحله از توسعه تیم را شناسایی کرد، وضعیت را تعیین کرد و تصمیمات دقیق گرفت تا اطمینان حاصل شود که تیم به بهترین عملکرد دست می یابد.

با این حال، این مراحل نیز نیازی به پیگیری متوالی ندارند، زیرا دو مرحله اول توسعه تیم تاکمن حول شایستگی اجتماعی و عاطفی می چرخد. و فازهای سه و چهار بیشتر بر روی جهت گیری وظیفه تمرکز دارند. بنابراین، قبل از شروع درخواست برای تیم خود، تحقیق خود را با دقت انجام دهید!

مشارکت بیشتر با مجالس خود

مرحله 1: تشکیل - مراحل توسعه تیم

این مرحله ای است که گروه تازه تشکیل شده است. اعضای تیم ناآشنا هستند و شروع به آشنایی با یکدیگر برای همکاری برای کار فوری می کنند. 

در این زمان، اعضا ممکن است هنوز به وضوح هدف گروه و همچنین وظایف خاص هر یک از افراد تیم را درک نکنند. همچنین آسان ترین زمان برای تصمیم گیری تیم بر اساس اجماع است و به ندرت درگیری های شدید وجود دارد زیرا همه هنوز با یکدیگر محتاط هستند.

به طور کلی، اعضای تیم بیشتر در مورد کار جدید هیجان زده می شوند، اما برای نزدیک شدن به دیگران مردد خواهند بود. آنها زمانی را صرف مشاهده و نظرسنجی از افراد اطراف می کنند تا خود را در تیم قرار دهند.

مرحله 1 - تشکیل - مراحل توسعه تیم. عکس: Freepik

از آنجایی که این زمانی است که نقش ها و مسئولیت های فردی مشخص نیست، اعضای تیم:

  • برای راهنمایی و هدایت بسیار به رهبر وابسته است.
  • با اهداف تیمی که از رهبری دریافت می شود موافقت کنید و بپذیرید.
  • برای خود آزمایش کنید که آیا آنها برای رهبر و تیم مناسب هستند یا خیر.

بنابراین، اکنون وظیفه رهبر این است که:

  • آماده پاسخگویی به سوالات زیادی در مورد اهداف، اهداف و روابط خارجی گروه باشید.
  • به اعضا کمک کنید تا هدف گروه را درک کنند و اهداف مشخصی را تعیین کنند.
  • قوانین کلی را برای اطمینان از فعالیت های گروهی متحد کنید.
  • مشاهده و ارزیابی اعضا و تعیین وظایف مناسب.
  • انگیزه ایجاد کنید، به اشتراک بگذارید، ارتباط برقرار کنید و به اعضا کمک کنید تا سریعتر به آنها رسیدگی کنند.

مرحله 2: طوفان - مراحل توسعه تیم

این مرحله مواجهه با تعارضات درون گروهی است. زمانی اتفاق می افتد که اعضا شروع به افشای خود می کنند و می توانند قوانین تعیین شده گروه را زیر پا بگذارند. دوران سختی برای تیم است و به راحتی می تواند به نتایج بدی منجر شود.

تعارضات ناشی از تفاوت در شیوه کار، آداب، عقاید، فرهنگ و غیره است. یا ممکن است اعضا ناراضی باشند، به راحتی وظایف خود را با دیگران مقایسه کنند، یا وقتی پیشرفت کار را نمی بینند نگران باشند.

در نتیجه، تصمیم گیری بر اساس اجماع برای گروه دشوار است اما در عوض بحث و جدل می کنند و یکدیگر را سرزنش می کنند. و خطرناک‌تر این است که گروه داخلی شروع به انشعاب و تشکیل جناح‌هایی می‌کند که منجر به جنگ قدرت می‌شود.

مرحله 1 - طوفان - مراحل توسعه تیم. عکس: freepik

اما حتی اگر این دوره زمانی است که اعضا اغلب نمی توانند روی کار برای رسیدن به یک هدف مشترک تمرکز کنند، آنها شروع به شناخت بهتر یکدیگر می کنند. مهم این است که گروه شرایط خود را بشناسد و با آن مقابله کند.

کاری که رهبر باید انجام دهد این است:

  • با اطمینان از اینکه همه به حرف های یکدیگر گوش می دهند، دیدگاه های یکدیگر را درک می کنند و به تفاوت های یکدیگر احترام می گذارند، به تیم کمک کنید تا از این مرحله عبور کند.
  • اعضای تیم را تشویق کنید تا دیدگاهی منحصر به فرد به پروژه بیاورند و همه ایده هایی برای به اشتراک گذاشتن خواهند داشت.
  • مکالمات را در طول جلسات تیم تسهیل کنید تا تیم را در مسیر خود نگه دارید.
  • ممکن است برای پیشرفت، مصالحه لازم باشد.

مرحله 3: هنجارسازی - مراحل توسعه تیم

این مرحله زمانی فرا می رسد که اعضا شروع به پذیرش یکدیگر می کنند، تفاوت ها را می پذیرند و سعی می کنند تعارضات را حل کنند، نقاط قوت دیگر اعضا را بشناسند و به یکدیگر احترام بگذارند.

اعضا شروع به برقراری ارتباط راحت تر با یکدیگر کردند، با یکدیگر مشورت می کردند و در صورت نیاز درخواست کمک می کردند. آنها همچنین می توانند نظرات سازنده داشته باشند یا از طریق نظرسنجی به تصمیم نهایی برسند. نظرسنجی ها، یا طوفان مغزی. همه برای اهداف مشترک شروع به کار می کنند و تعهد قوی تری به کار دارند.

علاوه بر این، قوانین جدیدی برای کاهش تضادها و ایجاد فضای مطلوب برای کار و همکاری اعضا می تواند شکل بگیرد.

مرحله 3: هنجارسازی - مراحل توسعه تیم

مرحله Norming را می توان با طوفان در هم آمیخت زیرا هنگامی که مشکلات جدید ایجاد می شود، اعضا می توانند مانند قبل در حالت درگیری قرار گیرند. با این حال، راندمان کاری در این دوره افزایش می یابد، زیرا اکنون تیم می تواند بیشتر بر روی کار در جهت یک هدف مشترک تمرکز کند.

مرحله 3 زمانی است که تیم بر روی اصول و استانداردهای مشترک در نحوه سازماندهی تیم و فرآیند کار توافق می کند (به جای قرار یک طرفه از رهبر تیم). بنابراین این زمانی است که تیم وظایف زیر را دارد:

  • نقش ها و مسئولیت های اعضا باید روشن و قابل قبول باشد.
  • تیم باید به یکدیگر اعتماد کند و بیشتر ارتباط برقرار کند.
  • اعضا شروع به انتقاد سازنده کردند
  • تیم تلاش می کند تا با اجتناب از درگیری ها به هماهنگی درون تیم دست یابد
  • قوانین اساسی و همچنین مرزهای تیم ایجاد و حفظ می شوند
  • اعضا احساس تعلق دارند و هدف مشترکی با تیم دارند

نظرسنجی موثر با AhaSlides

مرحله 4: اجرا - مراحل توسعه تیم

این مرحله ای است که تیم به بالاترین بازده کاری دست می یابد. کار به راحتی و بدون درگیری پیش می رود. این مرحله مرتبط با به اصطلاح است تیم با عملکرد بالا.

در این مرحله قوانین بدون هیچ مشکلی رعایت می شود. مکانیسم های حمایت متقابل در گروه به خوبی کار می کنند. اشتیاق و تعهد اعضا به هدف مشترک غیر قابل تردید است.

نه تنها اعضای قدیمی از کار کردن در گروه احساس راحتی می کنند، بلکه اعضایی که به تازگی به آن ملحق شده اند نیز به سرعت ادغام می شوند و به طور موثر کار می کنند. اگر یکی از اعضا گروه را ترک کند، بازده کاری گروه آسیب جدی نخواهد دید.

مرحله 4: اجرا - مراحل توسعه تیم

در این مرحله 4، کل گروه دارای نکات برجسته زیر خواهد بود:

  • این تیم آگاهی بالایی از استراتژی و اهداف دارد. و درک کنید که چرا تیم باید کاری را که انجام می دهد انجام دهد.
  • چشم انداز مشترک تیم بدون دخالت یا دخالت رهبر شکل گرفت.
  • تیم دارای درجه بالایی از استقلال است، می تواند روی اهداف خود تمرکز کند و بیشتر تصمیمات خود را بر اساس معیارهای توافق شده با رهبر اتخاذ کند.
  • اعضای تیم از یکدیگر مراقبت می کنند و ارتباطات موجود، سبک کاری یا مشکلات گردش کار را برای حل به اشتراک می گذارند.
  • اعضای تیم می توانند از رهبر برای توسعه شخصی کمک بخواهند.

مرحله 5: تعویق - مراحل توسعه تیم

همه سرگرمی ها به پایان می رسد، حتی با کار زمانی که تیم های پروژه فقط برای مدت محدودی دوام می آورند. این در شرایط مختلف اتفاق می افتد، به عنوان مثال، زمانی که یک پروژه به پایان رسیده است، زمانی که اکثر اعضا تیم را ترک می کنند تا پست های دیگری را انتخاب کنند، زمانی که سازمان بازسازی می شود و غیره.

برای اعضای فداکار گروه، این یک دوره درد، دلتنگی یا پشیمانی است و می تواند یک احساس از دست دادن و ناامیدی باشد زیرا:

  • آنها ثبات گروه را دوست دارند.
  • آنها روابط کاری نزدیک با همکاران ایجاد کرده اند.
  • آنها آینده ای مبهم می بینند، به خصوص برای اعضایی که هنوز بهتر از این را ندیده اند.

بنابراین این مرحله زمانی است که اعضا باید کنار هم بنشینند، ارزیابی کنند و برای خود و هم تیمی هایشان تجربیات و عبرت بگیرند. این به آن‌ها کمک می‌کند تا برای خودشان و زمانی که بعداً به تیم‌های جدید ملحق می‌شوند، بهتر پیشرفت کنند.

عکس: freepik

گیرنده های کلیدی

موارد فوق 5 مرحله توسعه تیم هستند (مخصوصاً برای تیم های 3 تا 12 نفره قابل استفاده است)، و تاکمن همچنین هیچ توصیه ای در مورد بازه زمانی مشخص شده برای هر مرحله ارائه نمی دهد. بنابراین، شما می توانید آن را با توجه به وضعیت تیم خود اعمال کنید. فقط نکته مهم این است که شما باید بدانید که تیم شما به چه چیزی نیاز دارد و چگونه در جهت مدیریت و توسعه در هر مرحله قرار می گیرد.

فراموش نکنید که موفقیت تیم شما به ابزارهایی که استفاده می کنید نیز بستگی دارد. AhaSlides به تیم شما کمک می کند بهره وری را افزایش دهد، ارائه ها را سرگرم کننده و تعاملی کنید، جلسات و آموزش دیگر خسته کننده نیست و هزاران شگفتی دیگر انجام می دهد. 

طوفان فکری بهتر با AhaSlides

پرسش و پاسخهای متداول

ویژگی های تیم های بسیار موثر چیست؟

رهبری روشن، اهداف تعریف شده، ارتباطات باز، همکاری موثر، اعتماد و جهت گیری برای حل تعارضات. 

یک رهبر می تواند یک تیم با عملکرد بالا ایجاد کند

تعیین اندازه گیری موثر و اهداف تعریف شده. نکات بیشتری را از نمونه هایی از تیم های با عملکرد بالا.