4 Henkilöstöhallinnon tehtävä | HRM:n täydellinen opas vuonna 2024

Työskentele

Jane Ng 22 huhtikuu, 2024 10 min lukea

Henkilöresurssit ovat jokaisen menestyvän yrityksen selkäranka. Työvoiman tehokas johtaminen voi olla haastava tehtävä, varsinkin kun organisaatiot monimutkaistuvat ja monipuolistuvat. Tässä kohtaa Human Resource Management (HRM) tulee peliin. HRM on elintärkeä toiminto missä tahansa organisaatiossa, joka auttaa houkuttelemaan, kehittämään ja säilyttämään oikeat kyvyt. 

Tässä artikkelissa tutkimme 4 henkilöstöhallinnon tehtävä ja niiden merkitys yrityksen menestyksen varmistamisessa. Olitpa HR-ammattilainen, yritysjohtaja tai työntekijä, näiden toimintojen ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää tavoitteidesi saavuttamiseksi. 

Vaihtoehtoinen teksti


Ota yhteyttä työntekijöihisi.

Tylsän suuntautumisen sijaan aloitetaan hauska tietokilpailu uuteen päivään virkistämiseksi. Rekisteröidy ilmaiseksi ja ota mitä haluat mallikirjastosta!


The Pilville ☁️

Joten, Aloitetaan!

Katso koko työntekijän piiri yritykseen

Tarvitset mahtavan aluksella tapahtuva prosessi uudelle työntekijälle, aseta sitten oikea tavoite, jotta he pääsevät onnistuneesti (KPI vs. OKR)! Harjoittelun suunnittelu on erittäin tärkeää varmistaa, että työntekijät sitoutuvat yrityksen henkiin ja tavoitteisiin työskennellessään!

Sitten henkilöstöjohtajat voivat tehdä paljon työntekijöiden sitouttamistutkimus, tonnin lisäys työntekijöiden säilyttäminen hienolla Netti promoottorin pisteet

Vuoden puolivälissä tai vuoden lopussa lahjaideoita työntekijälle ja työntekijöiden arvostuslahjaideoita pitäisi antaa tunnustusta työntekijöiden ponnisteluille!

Työaikana työntekijät voivat saada lomaa henkilökohtaisista asioistaan, mukaan lukien: sapattivapaa, FMLA-loma (sairaanhoitoloma) ja opi miten laskea vuosiloman.

Lähtö: Esimerkkejä luontoisetuistaja Mikä on kuusi sigmaa johtajuudessa ja henkilöstöhallinnossa?

Mitä on henkilöstöjohtaminen?

Human Resource Management (HRM) on osasto, joka johtaa organisaation työvoimaa. 

HRM sisältää erilaisia ​​toimintoja, joilla pyritään maksimoimaan työntekijöiden tuottavuus ja suorituskyky sekä luomaan positiivinen työympäristö.

4 Henkilöstöhallinnon tehtävä. Kuva: Freepik

HRM:n 5 elementtiä ovat: 

  • Rekrytointi ja valinta
  • Koulutus ja kehitys
  • Tulosohjaus
  • Korvaukset ja edut
  • Työntekijäsuhteet

Esimerkiksi, jos yrityksessä on korkea henkilöstön vaihtuvuus. HRM-osasto olisi vastuussa liikevaihdon perimmäisten syiden tunnistamisesta ja strategioiden kehittämisestä ongelman ratkaisemiseksi. Tähän voisi kuulua lähtevien työntekijöiden haastattelu palautteen keräämiseksi, palkitsemis- ja etuusohjelmien tarkistaminen ja ohjelmien kehittäminen työntekijöiden sitoutumisen parantamiseksi. 

Erot HRM:n ja strategisen henkilöstöhallinnon välillä?

Strateginen henkilöstöjohtaminen (SHRM) ja henkilöstöjohtaminen (HRM) ovat kaksi käsitettä, jotka liittyvät läheisesti toisiinsa, mutta joilla on joitakin keskeisiä eroja.

Henkilöstöhallinto (HRM)Strateginen Henkilöstöjohtaminen (SHRM)
KeskittääHRM keskittyy toiminnan tehokkuuteen ja lakisääteisten vaatimusten noudattamiseenSHRM keskittyy linjaamaan HR-strategiat organisaation yleisten strategisten tavoitteiden ja tavoitteiden kanssa
LaajuusHRM huolehtii päivittäisten HR-toimintojen johtamisestaSHRM:n tehtävänä on käyttää organisaation inhimillistä pääomaa kestävän kilpailuedun saavuttamiseksi
AikatauluHRM on lyhytaikaistaSHRM on pitkäjänteistä
MerkitysHenkilöstöhallinto on tärkeää HR-toiminnan sujuvan toiminnan varmistamiseksiSHRM on kriittinen organisaation pitkän aikavälin menestykselle

Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka sekä HRM että SHRM ovat välttämättömiä organisaation henkilöresurssien hallinnassa, SHRM ottaa strategisemman ja pitkäjänteisemmän lähestymistavan inhimillisen pääoman hallintaan ja yhdenmukaistaa henkilöstöstrategiat organisaation yleisten strategisten tavoitteiden kanssa.

Henkilöstöhallinnon 4 toiminto

Henkilöstöhallinnon neljä tehtävää ovat:

1/ Hankintatoiminto - 4 Henkilöstöhallinnon tehtävä

Hankintatoiminto sisältää organisaation osaamistarpeiden tunnistamisen, suunnitelman laatimisen oikeiden ehdokkaiden houkuttelemiseksi ja rekrytointiprosessin toteuttamisen. Tässä on joitain aktiviteetteja: 

  • Luo työnkuvaukset ja tekniset tiedot
  • Kehitä hankintastrategioita
  • Luo suhteita mahdollisiin ehdokkaisiin
  • Kehitä rekrytointimarkkinointikampanjoita

Tämä toiminto on välttämätön, jotta organisaatiot voivat etsiä ja rekrytoida huippuosaajia. On kuitenkin pidettävä mielessä, että osaamisen hankintastrategian kehittämisen tulee olla linjassa organisaation yleisen liiketoimintastrategian ja tavoitteiden kanssa.

2/ Koulutus- ja kehitystoiminto - 4 Henkilöstöhallinnon tehtävä

Koulutus- ja kehitysprosessi vaatii seuraavat kaksi vaihetta:

  • Tunnista työntekijöiden koulutustarpeet. Arvioi työntekijöiden taitotasoa ja tunnista jatkokoulutuskohteet (suoritusarvioiden, työntekijöiden palautteen tai muiden arviointimenetelmien avulla).
  • Luo tehokkaita koulutusohjelmia. Kun koulutustarpeet on tunnistettu, HR-tiimi työskentelee aiheasiantuntijoiden kanssa luodakseen koulutusohjelmia, jotka on suunniteltu vastaamaan näihin tarpeisiin. Koulutus- ja kehitysohjelmat voivat olla eri muotoisia, kuten työharjoittelu, luokkahuonekoulutus, verkko-oppiminen, valmennus, mentorointi ja urakehitys.
  • Järjestä koulutusohjelmia. Kun koulutusohjelmat on luotu, HR-tiimi toteuttaa ne suunnittelemalla koulutustilaisuuksia, tarjoamalla resursseja ja materiaaleja sekä arvioimalla koulutuksen tehokkuutta. 
  • Seuranta. Säännöllinen palaute ja seuranta ovat välttämättömiä, jotta työntekijät voivat soveltaa oppimaansa taitoja ja tietoja työssään.

Käytännön koulutus- ja kehitysohjelmat voivat parantaa työntekijöiden suorituskykyä ja tuottavuutta, vähentää vaihtuvuutta ja parantaa organisaation kykyä mukautua muuttuviin liiketoiminnan tarpeisiin.

Kuva: freepik

3/ Motivaatiotoiminto - 4 Henkilöstöhallinnon toiminto

Motivaatiotoiminto keskittyy positiivisen työympäristön luomiseen, joka innostaa ja kannustaa työntekijöitä suoriutumaan parhaalla mahdollisella tavalla. Một số điểm chính của chức năng này như: 

  • Kehitä strategioita työntekijöiden sitouttamiseksi ja motivoimiseksi.

HRM voi tarjota kannustimia, kuten bonuksia, ylennyksiä ja tunnustusohjelmia, ja luoda mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen ja uralla etenemiseen. Esimerkiksi HRM voi tarjota palkintoja työntekijöille, jotka ylittävät suorituskykyodotukset tai saavuttavat tietyt tavoitteet.

Lisäksi HRM voi tarjota tunnustusohjelmia ja kehitysohjelmia, jotka auttavat työntekijöitä hankkimaan uusia taitoja ja tietoja, jotka voivat lisätä heidän työtyytyväisyyttään ja motivaatiotaan.

  • Luo kulttuuri, joka edistää yhteistyötä, luottamusta ja keskinäistä kunnioitusta.

Tämä sisältää työntekijöille mahdollisuuden jakaa ajatuksiaan ja mielipiteitään sekä edistää ryhmätyötä ja viestintää. Kun työntekijät tuntevat olevansa arvostettuja ja arvostettuja, he ovat todennäköisemmin motivoituneita suoriutumaan parhaimmillaan.

Kaiken kaikkiaan tehokkaat motivaatiostrategiat voivat auttaa parantamaan työntekijöiden sitoutumista, työtyytyväisyyttä ja tuottavuutta, mikä voi viime kädessä hyödyttää koko organisaatiota. 

4/ Ylläpitotoiminto - 4 Henkilöstöhallinnon toiminto

Ylläpito on tärkeä toiminto, joka sisältää:

  • Hallinnoi työntekijöiden etuja
  • Hallitse työntekijäsuhteita
  • Edistää työntekijöiden hyvinvointia
  • Varmista, että kaikki on lain ja säädösten vaatimusten mukaista. 

Tämän toiminnon tavoitteena on ylläpitää positiivista työympäristöä, joka tukee työntekijöiden tyytyväisyyttä ja pysyvyyttä sekä suojelee organisaatiota oikeudellisilta riskeiltä.

Työsuhde-etuudet voivat sisältää terveydenhuollon, vuosiloman, FMLA jättää, sapattivapaa, luontoisedut, eläkejärjestelyt ja muut korvausmuodot. HRM voi myös tarjota resursseja ja tukea työntekijöiden hyvinvointiin, kuten mielenterveyspalveluita, hyvinvointiohjelmia ja työntekijöiden avustusohjelmia.

Lisäksi henkilöstöhallinnon tulee hallita konflikteja ja edistää positiivista työkulttuuria. HRM voi kehittää toimintatapoja ja menettelytapoja työpaikkaongelmien ratkaisemiseksi ja tarjota koulutusohjelmia esimiehille ja työntekijöille konfliktien tehokkaasta käsittelystä.

HRM vastaa myös lakien ja säännösten, kuten työlakien, työmääräysten ja turvallisuusstandardien, noudattamisesta.

Kuva: freepik

5 askelta henkilöstöhallinnossa 

Henkilöstöhallinnon vaiheet vaihtelevat organisaation ja HR-toiminnon erityisten tavoitteiden ja tavoitteiden mukaan. Yleisesti ottaen kuitenkin seuraavat olennaiset vaiheet henkilöstöhallinnossa: 

1/ Henkilöstösuunnittelu

Tässä vaiheessa arvioidaan organisaation nykyiset ja tulevat työvoimatarpeet, ennakoidaan työntekijöiden tarjontaa ja kysyntää sekä kehitetään strategioita mahdollisten aukkojen täyttämiseksi.

2/ Rekrytointi ja valinta

Tämä vaihe edellyttää pätevimpien ehdokkaiden houkuttelemista, valitsemista ja palkkaamista käytettävissä oleviin työpaikkoihin. Se sisältää työnkuvausten kehittämisen, työn vaatimusten tunnistamisen, ehdokkaiden hankinnan, haastattelujen suorittamisen ja parhaiden ehdokkaiden valitsemisen.

3/ Koulutus ja kehitys

Tässä vaiheessa arvioidaan työntekijöiden koulutustarpeita, suunnitellaan ja toteutetaan koulutusohjelmia sekä arvioidaan niiden tehokkuutta.

3/ Suorituskyvyn hallinta

Tämä vaihe sisältää suoritusstandardien asettamisen, työntekijöiden suorituskyvyn arvioinnin, palautteen antamisen ja tarvittaessa korjaavien toimenpiteiden käynnistämisen. 

4/ Korvaukset ja edut

Tämä vaihe sisältää palkitsemis- ja etuohjelmien suunnittelun ja toteuttamisen, jotka houkuttelevat, pitävät ja motivoivat työntekijöitä. Se sisältää markkinoiden trendien analysoinnin, palkkarakenteiden suunnittelun, etupakettien kehittämisen sekä sen varmistamisen, että palkitsemis- ja etuusohjelmat ovat lain vaatimusten mukaisia.

5/ HR-strategia ja -suunnittelu

Tämä vaihe sisältää HR-strategioiden ja -suunnitelmien kehittämisen, jotka vastaavat organisaation yleisiä strategisia tavoitteita ja tavoitteita. Se sisältää HR-prioriteettien tunnistamisen, HR-tavoitteiden ja -tavoitteiden kehittämisen sekä niiden saavuttamiseen tarvittavien resurssien määrittämisen.

Henkilöstöjohtamiseen tarvittavat taidot 

Henkilöstöjohtaminen vaatii monenlaisia ​​taitoja menestyäkseen. Jos haluat työskennellä henkilöstöhallinnon alalla, saatat tarvita joitain keskeisiä taitoja, mukaan lukien:

  • Kommunikointitaidot: Sinulla on oltava erinomaiset viestintätaidot kommunikoidaksesi tehokkaasti työntekijöiden, johdon ja ulkoisten sidosryhmien kanssa.
  • Ihmissuhdetaidot: Tarvitset vahvoja ihmissuhdetaitoja rakentaaksesi suhteita työntekijöihin, ratkaistaksesi konflikteja ja edistääksesi positiivista työympäristöä.
  • Ongelmanratkaisutaidot: Sinun tulee tunnistaa ongelmat nopeasti ja kehittää ratkaisuja niiden ratkaisemiseksi.
  • Analyyttiset taidot: Sinun on kyettävä analysoimaan tietoja ja tekemään datapohjaisia ​​päätöksiä, jotka liittyvät rekrytointitrendeihin, työntekijöiden sitoutumiseen ja suorituskyvyn hallintaan.
  • Strateginen ajattelu: Tullaksesi HR-ammattilaisena tarvitset strategisen ajattelutavan, joka on linjassa organisaation tavoitteiden ja tavoitteiden kanssa.
  • sopeutumiskyky: HR-ammattilaisten on mukauduttava muuttuviin liiketoiminnan tarpeisiin ja prioriteetteihin.
  • Tekniset taidot: HR-ammattilaisten tulee osata käyttää HR-teknologiaa ja -ohjelmistoja, mukaan lukien HR-tiedot ja hakijoiden seurantajärjestelmät.

Erot HRM-henkilöstön ja johtajien välillä

Suurin ero HRM-henkilöstön ja johtajien välillä on heidän organisaatiorooleissaan ja vastuissaan.

HRM-henkilöstö vastaa tyypillisesti päivittäisistä HR-toimintoihin liittyvistä hallinnollisista tehtävistä, kuten työntekijöiden rekrytoinnista, palkkaamisesta ja kouluttamisesta. He voivat myös ylläpitää henkilöstörekisteriä ja varmistaa henkilöstöpolitiikan ja -menettelyjen noudattamisen.

Toisaalta HRM-päälliköt ovat vastuussa yleisen HR-toiminnan valvonnasta sekä organisaation tavoitteiden ja tavoitteiden mukaisten HR-strategioiden kehittämisestä ja toteuttamisesta. He ovat mukana ylemmän tason päätöksenteossa ja saattavat olla vastuussa HR-henkilöstön johtamisesta.

Toinen keskeinen ero on, että HRM-henkilöstöllä on tyypillisesti vähemmän valtaa ja päätösvaltaa kuin esimiehillä. Henkilöstöjohtajilla voi olla valtuudet tehdä päätöksiä, jotka liittyvät työntekijöiden palkitsemiseen, etuihin ja suoritusjohtamiseen. Sitä vastoin HRM-henkilöstöllä voi olla vähemmän valtaa ja heidän on haettava hyväksyntää korkeamman tason johtajilta.

HRM:n merkitys yhtiössä/yrityksessä

Sen lisäksi, että varmistetaan, että organisaatiossa on oikeat ihmiset oikeissa rooleissa, henkilöstöjohtaminen on ratkaisevan tärkeää minkä tahansa yrityksen tai yrityksen menestykselle. Tässä on joitain keskeisiä syitä, miksi:

1/ Houkuttele ja pidä huippuosaajia

HRM on ratkaisevassa asemassa parhaiden työntekijöiden houkuttelemisessa ja pitämisessä kehittämällä rekrytointistrategioita, tarjoamalla kilpailukykyisiä palkkoja ja etuja sekä luomalla positiivisen työympäristön.

2/ Kehittää ja ylläpitää ammattitaitoista työvoimaa

HRM varmistaa, että työntekijöillä on tarvittavat taidot ja tiedot työnsä tehokkaaseen suorittamiseen. Tämä sisältää koulutus- ja kehitysohjelmia, jatkuvaa valmennusta ja mentorointia sekä urakehitysmahdollisuuksia.

3/ Paranna työntekijöiden suorituskykyä

HRM tarjoaa suorituskyvyn hallintatyökaluja ja prosesseja, jotka auttavat johtajia tunnistamaan ja ratkaisemaan suorituskykyongelmia, asettamaan suoritustavoitteita ja antamaan säännöllistä palautetta työntekijöille.

4/ Edistä positiivista työkulttuuria

HRM edistää positiivista työkulttuuria, joka on linjassa organisaation arvojen ja tavoitteiden kanssa. Tähän sisältyy kannustavan ja yhteistyöhön perustuvan työympäristön luominen, työn ja perhe-elämän tasapainon edistäminen sekä työntekijöiden tunnustaminen ja palkitseminen heidän panoksestaan.

5/ Varmista lakien ja määräysten noudattaminen

HRM varmistaa, että organisaatio noudattaa työlakeja ja -määräyksiä, kuten yhtäläisiä työmahdollisuuksia koskevia lakeja, palkka- ja tuntilakeja sekä työterveys- ja turvallisuusmääräyksiä.

Kaiken kaikkiaan HRM on ratkaisevan tärkeä minkä tahansa yrityksen menestykselle, koska se varmistaa, että organisaatiossa on oikeat ihmiset, joilla on oikeat taidot ja tiedot, ja luo positiivisen työkulttuurin, joka edistää tuottavuutta, sitoutumista ja työntekijöiden hyvinvointia.

Kuva: freepik

Yhteenveto

Yhteenvetona voidaan todeta, että henkilöstöjohtaminen on ratkaisevan tärkeää minkä tahansa yrityksen tai yrityksen menestykselle. Se sisältää strategisen suunnittelun, tehokkaan rekrytoinnin ja valinnan, jatkuvan koulutuksen ja kehittämisen, suoritusjohtamisen, palkitsemisen ja edut sekä henkilöstösuhteet.

Jos haluat olla osa HRM:ää, sinun on ymmärrettävä henkilöstöhallinnon neljä tehtävää ja parannettava monenlaisia ​​taitoja. 

Ja älä unohda hyödyntää AhaSlides mukautettu mallikirjasto tehdäksesi harjoitussuunnitelmistasi ja -ohjelmistasi interaktiivisempia, luovempia ja hauskempia!