Tietosuojakäytännön

Seuraava on AhaSlides Pte. Ltd. (yhdessä "AhaSlides", "me", "meidän", "me") ja esittää käytäntömme ja käytäntömme liittyen verkkosivustomme kautta keräämiimme henkilötietoihin ja kaikkiin mobiilisivustoihin, sovelluksiin tai muihin mobiililaitteisiin vuorovaikutteiset ominaisuudet (yhdessä "Alusta").

Ilmoituksemme on noudattaa ja varmistaa, että työntekijämme noudattavat Singaporen henkilötietojen suojalain (2012) ("PDPA") vaatimuksia ja kaikkia muita asiaankuuluvia tietosuojalakeja, kuten yleistä tietosuoja-asetusta (EU) 2016/679 (GDPR). paikoissa, joissa toimimme.

Jotta voit käyttää foorumin tarjoamiamme palveluita, sinun on jaettava henkilötietosi meille.

Kenen tietoja keräämme

Tämä Tietosuojakäytäntö koskee henkilöitä, jotka käyttävät Platformia, niitä, jotka rekisteröidyvät käyttämään Palvelun palveluja, ja niitä, jotka vapaaehtoisesti toimittavat meille henkilötietoja ("sinä").

"Voit olla:

"Käyttäjä", joka on kirjautunut tilille AhaSlidesissa;
”organisaation yhteyshenkilö”, joka on AhaSliden yhteyspiste organisaatiossa;
”Yleisön” jäsen, joka on nimettömästi vuorovaikutuksessa AhaSlides-esityksen kanssa; tai
"Vierailija", joka käy verkkosivuillamme, lähettää meille sähköpostia, lähettää meille yksityisiä viestejä verkkosivustoillamme tai sosiaalisen median profiileihimme tai muulla tavoin olla vuorovaikutuksessa kanssamme tai käyttää joitain Palveluidemme osia.

Mitä tietoja me keräämme sinulle

Periaatteemme on kerätä sinulta vain vähimmäistietoja, jotta palvelumme voivat toimia. Se voi sisältää:

Käyttäjän toimittamat tiedot

Rekisteröintitiedot, mukaan lukien nimesi, sähköpostiosoitteesi, laskutusosoitteesi.
Käyttäjien luoma sisältö (”UGC”), kuten esityskysymykset, vastaukset, äänet, reaktiot, kuvat, äänet tai muut tiedot ja materiaalit, jotka lataat AhaSlides-ohjelmaa käytettäessä.

Olet vastuussa henkilötiedoista, jotka sisältyvät tietoihisi, jotka olet lähettänyt AhaSlides-esityksille Palveluita käytettäessä (esim. Sähköisesti toimitetut asiakirjat, teksti ja kuvat), sekä henkilökohtaisista tiedoista, jotka yleisö on toimittanut vuorovaikutuksessa AhaSlides-esityksen kanssa. AhaSlides tallentaa tällaisia henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on annettu ja Palvelun käytön seurauksena.

Tieto kerätään automaattisesti, kun käytät Palveluita

Keräämme tietoja sinusta, kun käytät Palveluitamme, mukaan lukien selaamalla verkkosivujamme ja suorittaessamme tiettyjä Palvelujen toimia. Nämä tiedot auttavat meitä teknisten ongelmien vianmäärityksessä ja Palvelumme parantamisessa.

Keräämämme tiedot sisältävät:

Palveluiden käyttö: Pidämme kirjaa tiettyjä sinua koskevia tietoja, kun vierailet missä tahansa Palveluissamme. Nämä tiedot sisältävät käyttämäsi ominaisuudet; linkit, joita napsautat; lukemasi artikkelit; ja ajan, jonka vietit verkkosivuillamme.
Laitetiedot ja kytkentä: Keräämme tietoja laitteestasi ja verkkoyhteydestäsi, jolla käytät Palveluita. Näitä tietoja ovat käyttöjärjestelmäsi, selaintyyppi, IP-osoite, viittaus-/poistumissivujen URL-osoitteet, laitetunnisteet ja kielitoivomus. Se, kuinka paljon näistä tiedoista keräämme, riippuu palveluihin käyttämäsi laitteen tyypistä ja asetuksista, selaimesi asetuksista ja verkkoasetuksistasi. Nämä tiedot kirjataan anonyymisti, niitä ei ole linkitetty tiliisi, joten ne eivät tunnista sinua. Osana tavallista hakemusten valvontamenettelyämme näitä tietoja säilytetään järjestelmässämme kuukauden ajan ennen kuin ne poistetaan.
Evästeet ja muut seurantajärjestelmät: AhaSlides ja ulkopuoliset kumppanimme, kuten mainonta- ja analytiikkakumppanimme, käyttävät evästeitä ja muita seurantatekniikoita (esim. Pikseliä) toimivuuden tarjoamiseksi ja tunnistamiseksi sinua eri palveluissa ja laitteissa. Lisätietoja on Evästeet Policy osiossa.

Saatamme myös kerätä, käyttää ja jakaa tietosi tuottaaksesi ja jakaaksesi yhteenvetoja, jotka eivät tunnista sinua. Yhdistellyt tiedot voidaan johtaa henkilökohtaisista tietoistasi, mutta niitä ei pidetä henkilökohtaisina tietoina, koska nämä tiedot eivät paljasta henkilöllisyyttäsi suoraan tai epäsuorasti. Voimme esimerkiksi aggregoida käyttötietosi laskeaksesi tiettyjen verkkosivustoominaisuuksien käyttäjien prosentuaalisen määrän tai tuottaaksemme käyttäjiä koskevia tilastotietoja.

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat

Sitoutamme kolmannen osapuolen yrityksiä tai yksityishenkilöitä palveluntarjoajina tai liikekumppaneina käsittelemään tiliäsi liiketoimintamme tukemiseksi. Nämä kolmannet osapuolet ovat aliprosessoreitamme ja voivat esimerkiksi tarjota ja auttaa meitä laskenta- ja varastointipalveluissa. Ole hyvä ja katso täydellinen luettelo aliprosessoreista. Varmistamme aina, että aliprosessoreitamme sitovat kirjalliset sopimukset, jotka edellyttävät heiltä vähintään AhaSlidesilta vaadittavan tietosuojan tasoa.

Käytämme aliprosessoreita tarjotaksemme sinulle parhaat mahdolliset palvelut. Emme myy henkilötietoja aliprosessoreille.

Kuinka käytämme tietosi

Käytämme henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:

Palvelujen tarjoaminen: Käytämme sinua koskevia tietoja tarjotaksemme sinulle Palveluita, mukaan lukien käsitelläksemme sinulle tapahtumia, todentaaksesi käyttäjän kirjautuessasi sisään, tarjotaksesi asiakastukea sekä käyttää, ylläpitää ja parantaa Palveluita.
Tutkimukseen ja kehitykseen: Etsimme jatkuvasti tapoja tehdä palveluistamme hyödyllisempiä, nopeampi, miellyttävämpi ja turvallisempi. Käytämme tietoa ja kollektiivista oppimista (mukaan lukien palaute) siitä, miten ihmiset käyttävät palveluitamme vianmääritykseen, trendien, käytön, toimintamallien ja integrointialueiden tunnistamiseen ja palveluiden parantamiseen sekä uusien tuotteiden, ominaisuuksien ja tekniikoiden kehittämiseen, jotka hyödyttävät käyttäjiämme ja yleisölle. Esimerkiksi lomakkeiden parantamiseksi analysoimme käyttäjien toistuvia toimia ja niihin käytettyä aikaa selvittääkseen, mitkä lomakkeen osat aiheuttavat sekaannusta.
Asiakashallinta: Käytämme rekisteröityjen käyttäjien yhteystietoja hallita heidän tilinsä, tarjota asiakastukea ja huomata heitä tilauksistaan.
Viestintä: Käytämme yhteystietoja kommunikoidaksemme ja ollaksemme kanssasi suoraa yhteyttä. Voimme esimerkiksi lähettää ilmoituksia tulevista ominaisuuspäivityksistä tai tarjouksista.
noudattaminen: Voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi palvelusehtojemme täytäntöönpanemiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.
Turvallisuuden vuoksi: Käytämme tietoja sinusta ja palvelujesi käytöstä tilien ja toiminnan vahvistamiseksi, mahdollisten tai todellisten tietoturvatapahtumien havaitsemiseksi, estämiseksi ja reagoimiseksi sekä seuraamiseksi ja suojaamiseksi muulta haitalliselta, petolliselta, vilpilliseltä tai laittomalta toiminnalta, mukaan lukien käytäntöjemme rikkomukset. .

Kuinka jaamme kerättyjä tietoja

Voimme paljastaa henkilökohtaiset tietosi valtuutetuille palveluntarjoajille, jotka suorittavat tiettyjä palveluita meidän puolestamme. Nämä palvelut voivat sisältää tilauksien täyttämisen, luottokorttimaksujen käsittelyn, sisällön räätälöinnin, analysoinnin, tietoturvan, tiedon tallennus- ja pilvipalvelut sekä muut palveluidemme kautta tarjottavat ominaisuudet. Näillä palveluntarjoajilla voi olla pääsy henkilötietoihin, joita tarvitaan heidän tehtäviensä suorittamiseen, mutta heillä ei ole oikeutta jakaa tai käyttää sellaisia tietoja muihin tarkoituksiin.
Voimme paljastaa tai jakaa henkilökohtaisia tietojasi ostajalle tai muulle seuraajalle, jos osa tai kaikki omaisuuserämme sulautetaan, luovutetaan, rakenneuudistetaan, järjestetään uudelleen, puretaan tai muulla tavalla myydään tai siirretään, joko jatkuvana yrityksenä tai osana konkurssi, selvitystila tai vastaava menettely, jossa siirrettyyn omaisuuteen kuuluu käyttäjien käyttämiämme henkilökohtaisia tietoja. Jos tällainen myynti tai siirto tapahtuu, pyrimme kohtuullisin keinoin varmistaaksemme, että yhteisö, jolle siirrämme henkilökohtaiset tietosi, käyttää tietoja tämän tietosuojakäytännön mukaisella tavalla.
Käytämme, säilytämme ja jaamme henkilötietojasi viranomaisille, lainvalvontaviranomaisille tai muille, jos uskomme kohtuudella, että tietojen luovuttaminen on tarpeen (a) minkä tahansa sovellettavan lain, asetuksen, oikeusprosessin tai viranomaisen pyynnön noudattamiseksi, (b) sovellettavien ehtojen noudattamiseksi. Palvelu, mukaan lukien mahdollisten rikkomusten tutkiminen, (c) havaita, estää tai muutoin käsitellä laitonta tai epäiltyä laitonta toimintaa, turvallisuus- tai teknisiä kysymyksiä, (d) suojata yrityksemme, käyttäjiemme oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta vahingoittamasta, työntekijämme tai muut kolmannet osapuolet; tai (e) ylläpitää ja suojella AhaSlides-palvelujen tai -infrastruktuurin turvallisuutta ja eheyttä.
Saatamme paljastaa koottuja tietoja käyttäjistämme. Voimme myös jakaa koottua tietoa kolmansien osapuolten kanssa yleisen liiketoiminta-analyysin suorittamiseksi. Nämä tiedot eivät sisällä henkilökohtaisia tietoja, eikä niitä voida käyttää tunnistamaan sinua.

Kuinka tallennamme ja suojaamme kerättyjä tietoja

Tietoturva on ykkösprioriteettimme. Kaikki tiedot, jotka voit jakaa kanssamme, on täysin salattu sekä lähetyksen että lepotilan aikana. AhaSlides-palvelut, käyttäjien sisältö ja tietojen varmuuskopiot isännöidään turvallisesti Amazon Web Services -alustalla ("AWS"). Fyysiset palvelimet sijaitsevat kahdella AWS-alueella:

"US East" -alue Pohjois-Virginiassa, Yhdysvalloissa.
"EU Central 1" -alue Frankfurtissa, Saksassa.

Lisätietoja siitä, kuinka suojaamme tietojasi, on osoitteessa Turvallisuuspolitiikka.

Maksuja koskevat tiedot

Emme koskaan tallenna luotto- tai pankkikorttitietoja. Käytämme Stripeä ja PayPalia, jotka ovat molemmat Level 1 PCI -yhteensopivia kolmannen osapuolen toimittajia, verkkomaksujen ja laskutuksen käsittelyyn.

Valintasi

Voit asettaa selaimesi kieltäytymään kaikista tai kaikista selaimen evästeistä tai ilmoittamaan sinulle, kun evästeitä lähetetään. Jos poistat evästeet käytöstä tai hylkäät ne, huomaa, että jotkut Palvelumme osista saattavat olla käyttökelvottomia tai toimimaan kunnolla.

Voit halutessasi antaa meille henkilökohtaisia tietoja, mutta se voi johtaa siihen, että et pysty käyttämään tiettyjä AhaSlides-palveluiden ominaisuuksia, koska sellaisia tietoja saatetaan tarvita käyttäjän rekisteröimiseksi käyttäjäksi, maksettujen palveluiden ostamiseksi, AhaSlides-esityksen osallistumiseksi, tai tehdä valituksia.

Voit tehdä muutoksia tietoihin, mukaan lukien pääsy tietoihin, korjata tai päivittää tietojasi tai poistaa tietoja muokkaamalla AhaSlidesin Oma tili -sivua.

Sinun oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet kerättäessämme sinusta henkilökohtaisia tietoja. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti niin pian kuin mahdollista, yleensä 30 päivän kuluessa asianmukaisten varmennusmenettelyjen jälkeen. Näiden oikeuksien käyttäminen on yleensä ilmaista, paitsi jos pidämme sitä veloitettavana sovellettavien lakien nojalla.

Käyttöoikeus: Voit lähettää pyynnön saadaksemme sinusta keräämiäsi henkilökohtaisia tietoja sähköpostitse osoitteeseen hei@ahaslides.com.
Oikeus oikaisuun: Voit lähettää sinusta keräämiemme henkilötietojen oikaisupyynnön lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen hei@ahaslides.com.
Poistamisoikeus: Voit milloin tahansa poistaa AhaSlides-esitykset, kun olet kirjautunut AhaSlidesiin. Voit poistaa koko tilisi siirtymällä Oma tili -sivulle, sitten Tilin poisto -osioon ja noudattamalla sitten siellä annettuja ohjeita.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit pyytää meitä siirtämään osan henkilökohtaisista tiedoista jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sinulle tai muille nimeämillesi ympäristöille, jos se on teknisesti mahdollista, lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen hei@ahaslides.com.
Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa suostumuksesi ja pyytää meitä olemaan jatkamatta henkilötietojesi keräämistä tai käsittelyä milloin tahansa, jos nämä tiedot kerätään suostumuksesi perusteella sähköpostitse meille osoitteeseen hei@ahaslides.com. Tämän oikeuden käyttäminen ei vaikuta käsittelytoimintoihin, jotka tapahtuivat ennen peruuttamista.
Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn, jos uskot näiden tietojen kerääneen laittomasti tai sinulla on muita syitä lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen hei@ahaslides.com. Käsittelemme pyyntösi ja vastaamme sen mukaisesti.
Oikeus vastustaa: Voit vastustaa mistä tahansa sinusta kerättyjen henkilötietojen käsittelyä, jos nämä tiedot kerätään oikeutettujen etujen perusteella, milloin tahansa lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen hei@ahaslides.com. Huomaa, että voimme hylätä pyyntösi, jos osoitamme, että käsittelylle on pakottavia perusteltuja perusteita, jotka ovat tärkeämpiä kuin sinun edut ja vapaus tai käsittely on tarkoitettu laillisten vaatimusten asettamiseen, toteuttamiseen tai puolustamiseen.
Oikeus automatisoituun päätöksentekoon ja profilointiin: Voit pyytää meitä lopettamaan automaattisen päätöksenteon tai profiilin, jos uskot, että tällaisella automatisoidulla päätöksenteolla ja profiloinnilla on laillisia tai vastaavasti merkittäviä vaikutuksia sinuun lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen hei@ahaslides.com.

Edellä mainittujen oikeuksien lisäksi sinulla on myös oikeus tehdä valituksia toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, yleensä kotimaasi tietosuojaviranomaiselle.

Evästeet Policy

Kun kirjaudut sisään, asetamme useita evästeitä kirjautumistietojesi ja näytön valintojen tallentamiseksi. Kirjautuminen evästeet kestävät 365 päivää. Jos kirjaudut ulos tililtäsi, sisäänkirjautumisevästeet poistetaan.

Kaikki AhaSlidesin käyttämät evästeet ovat turvallisia tietokoneellesi ja ne tallentavat vain selaimen käyttämiä tietoja. Nämä evästeet eivät voi suorittaa koodia, eikä niitä voida käyttää tietokoneesi sisältöön. Monet näistä evästeistä ovat tarpeen palveluidemme asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi. Ne eivät sisällä haittaohjelmia tai viruksia.

Käytämme erityyppisiä evästeitä:

Ehdottoman välttämätöntä evästeet
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme moitteettoman toiminnan ja siihen sisältyvien palvelujen käytön kannalta. Heidän poissa ollessa verkkosivustomme tai ainakin jotkin osiot eivät välttämättä toimi oikein. Siksi näitä evästeitä käytetään aina käyttäjän mieltymyksistä riippumatta. Tämä evästeluokka lähetetään aina verkkotunnukselta. Käyttäjät voivat poistaa nämä evästeet selaimen asetusten kautta.
Analytics-evästeet
Näitä evästeitä käytetään keräämään tietoja verkkosivustomme käytöstä, kuten esimerkiksi useammin käyneillä sivuilla. Nämä evästeet lähetetään verkkotunnuksiltamme tai kolmansien osapuolien verkkotunnuksilta.
Google AdWords
Näiden evästeiden avulla voimme auttaa meitä toimittamaan kohdennettuja online-ilmoituksia, jotka perustuvat aikaisempiin verkkosivustomme vierailuihin useilla kolmansien osapuolten verkkosivustoilla Internetissä.
Evästeet kolmansien osapuolien toimintojen integroimiseksi
Näitä evästeitä käytetään suhteessa verkkosivuston toimintoihin (esim. Sosiaalisen mediaverkon kuvakkeet sisällön jakamiseen tai kolmansien tarjoamien palvelujen käyttöön). Nämä evästeet lähetetään verkkotunnukseltamme tai kolmannen osapuolen verkkotunnukselta.

Suosittelemme sallimaan evästeiden käytön, jotta selaimesi toimii oikein ja optimoida verkkosivustomme käyttöä. Jos et kuitenkaan pidä evästeiden käytöstä mukaasi, voit poistaa sen käytöstä ja estää selainta tallentamasta niitä. Kuinka hallita evästeitäsi, riippuu käyttämästäsi selaimesta.

Facebook Pixel

Käytämme myös Facebook Pixeliä, Facebook Inc:n tarjoamaa verkkoanalytiikka- ja mainostyökalua, joka auttaa meitä ymmärtämään ja toimittamaan mainoksia ja tekemään niistä sinulle osuvampia. Facebook Pixel kerää tietoja, jotka auttavat seuraamaan Facebook-mainosten konversioita, optimoimaan mainoksia, rakentamaan kohdistettuja yleisöjä tulevia mainoksia varten ja markkinoimaan uudelleen ihmisille, jotka ovat jo ryhtyneet toimiin verkkosivustollamme.

Facebook Pixelin kautta kerätyt tiedot voivat sisältää toimiasi verkkosivustollamme ja selaintietoja. Tämä työkalu käyttää evästeitä näiden tietojen keräämiseen ja käyttäjien käyttäytymisen seurantaan puolestamme verkossa. Facebook Pixelin keräämät tiedot ovat meille anonyymejä, eivätkä ne mahdollista käyttäjän tunnistamista henkilökohtaisesti. Kerätyt tiedot kuitenkin tallentaa ja käsittelee Facebook, joka voi linkittää nämä tiedot Facebook-tiliisi ja käyttää niitä myös omiin myynninedistämistarkoituksiinsa tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

Sulautettu sisältö muilta verkkosivustoilta

Tämän sivuston sisältö voi sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Muiden verkkosivustojen upotettu sisältö toimii täsmälleen samalla tavalla kuin jos kävijä olisi käynyt toisella verkkosivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoja sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaa ja seurata vuorovaikutusta kyseisen sulautetun sisällön kanssa, mukaan lukien seurannan vuorovaikutuksen upotetun sisällön kanssa, jos sinulla on tili ja olet kirjautunut kyseiseen verkkosivustoon.

Ikäraja

Palvelumme ei ole suunnattu alle 16-vuotiaille. Emme kerää tietoisesti henkilökohtaisia tietoja alle 16-vuotiailta lapsilta. Jos saamme tietää, että alle 16-vuotias lapsi on toimittanut meille henkilökohtaisia tietoja, ryhdymme toimenpiteisiin tällaisten tietojen poistamiseksi. Jos tiedät, että lapsi on toimittanut meille henkilökohtaisia tietoja, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@ahaslides.com

Ota yhteyttä

AhaSlides on Singaporen vapautettu yksityinen osakeyhtiö, jonka rekisteröintinumero on 202009760N. AhaSlides suhtautuu myönteisesti kommentteihisi, jotka koskevat tätä tietosuojakäytäntöä. Voit tavoittaa meidät aina osoitteessa hei@ahaslides.com.

changelog

Tämä tietosuojakäytäntö ei ole osa Palveluehtoja. voimme muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Palvelumme jatkuva käyttö merkitsee tuolloin voimassa olevan tietosuojakäytännön hyväksymistä. Kehotamme myös vierailemaan tällä sivulla säännöllisesti tarkistamaan mahdolliset muutokset. Jos teemme muutoksia, jotka muuttavat olennaisesti tietosuojaoikeuksiasi, lähetämme sinulle ilmoituksen allekirjoitettuun sähköpostiosoitteeseesi AhaSlides-palvelussa. Jos olet eri mieltä tämän tietosuojakäytännön muutoksista, voit poistaa tilisi.

Marraskuu 2021: Päivitä osio "Kuinka keräämme ja suojaamme tietoja" uudella lisäpalvelimella.
Kesäkuu 2021: Päivitä osio "Mitä tietoja keräämme sinusta" ja selvitys siitä, miten laite- ja yhteystiedot kirjataan ja poistetaan.
Maaliskuu 2021: Lisää osio ”Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat”.
Elokuu 2020: Perusteellinen päivitys seuraaviin osioihin: Kenen tietoja keräämme, Mitä tietoja keräämme sinusta, Kuinka käytämme tietojasi, Kuinka jaamme kerättyjä tietoja, Kuinka tallennamme ja suojaamme kerättyjä tietoja, Valintasi, Oikeutesi, Ikäraja.
Toukokuu 2019: Sivun ensimmäinen versio.

Onko sinulla kysyttävää meille?

Ota yhteyttä. Lähetä meille sähköpostia osoitteessa hei@ahaslides.com.