Le recours à une équipe interfonctionnelle est aujourd’hui une tendance courante dans de nombreuses entreprises pour résoudre les problèmes liés aux perturbations.
Une enquête de Garner a révélé que 53% des entreprises utiliser une équipe interfonctionnelle pour déterminer les opportunités d’optimisation des coûts dans l’ensemble de l’entreprise. Il est également rapporté environ 83% des entreprises en maturité numérique promouvoir les équipes interfonctionnelles.
Mais cela conduit à un autre problème difficile, leadership d'équipe interfonctionnelle. Alors, de quelles compétences et aptitudes un leader a-t-il désormais besoin pour gérer efficacement des équipes interfonctionnelles ? Qu'il s'agisse de RH à la recherche d'un candidat talentueux pour remplir le rôle ouvert de leader interfonctionnel ou d'une personne souhaitant améliorer ses compétences en leadership, cet article est écrit pour vous. Allons-y !
À Lire: Qu’est-ce que la gestion d’équipe transversale ?
Table des matières
- Pourquoi les équipes interfonctionnelles sont importantes ?
- Qu’est-ce que le leadership d’équipe interfonctionnel ?
- 10+ capacités indispensables en matière de leadership d’équipe interfonctionnelle
- Faits marquants
- FAQ - Foire Aux Questions
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- Exemples d'équipes interfonctionnelles
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Pourquoi les équipes interfonctionnelles sont importantes ?
Le passage significatif d’une structure hiérarchique à une équipe interfonctionnelle est un processus inévitable pour aider de nombreuses entreprises à maintenir leur prospérité dans le paysage concurrentiel. Avec les avantages suivants, il ne fait aucun doute que les équipes interfonctionnelles constituent en permanence une solution prometteuse pour garantir aux entreprises une réponse rapide et efficace aux évolutions du marché.
- Innovation: Ils rassemblent des perspectives et des expertises diverses, qui peuvent conduire à des solutions innovantes.
- Efficacité: Ces équipes peuvent travailler simultanément sur plusieurs aspects d'un projet, réduisant ainsi les délais de mise sur le marché.
- Orientation client: En réunissant des personnes de différentes fonctions, ces équipes peuvent mieux comprendre et répondre aux besoins des clients.
- Apprentissage et croissance: Les membres de l'équipe peuvent apprendre les uns des autres, conduisant à une croissance personnelle et professionnelle.
- Flexibilité: Les équipes interfonctionnelles peuvent s'adapter rapidement aux changements, rendant l'organisation plus agile.
- Résolution de problème: Ils peuvent aborder des problèmes complexes qui nécessitent une approche multidisciplinaire.
- Briser les silos: Ces équipes peuvent aider à éliminer les barrières entre les départements, améliorant ainsi la communication et la collaboration.
Qu’est-ce que le leadership d’équipe interfonctionnel ?
Comme mentionné ci-dessus, les organisations doivent prêter attention au leadership d’équipe interfonctionnelle. Gérer une équipe interfonctionnelle peut être intimidant. Le leadership dans un groupe de personnes provenant de plusieurs départements différents nécessite plus de compétences et d’aptitudes. Si les chefs d’équipe interfonctionnelle ne font pas attention, ils peuvent involontairement épuiser les membres de leur équipe ou finir au dernier rang des priorités.
10+ capacités indispensables en matière de leadership d’équipe interfonctionnelle
Qu'est-ce qui compte le plus pour le leadership et la gestion d'équipes interfonctionnelles ? Le leadership ne se limite pas à une seule compétence ; un bon leader possède une gamme de connaissances, de compétences et d’aptitudes. Voici les compétences et capacités les plus importantes pour gérer efficacement ce type d’équipe.
1. Excellente communication
L’un des éléments les plus importants du leadership d’équipe interfonctionnelle est la communication. Il s’agit de la capacité de transmettre clairement des informations et des attentes, d’écouter efficacement et de favoriser un dialogue ouvert. L’objectif est d’établir une compréhension mutuelle, ce qui est crucial pour les individus de différents départements travaillant dans le même but.
2. Résolution des conflits
Les conflits, différends ou désaccords surviennent davantage dans les équipes interfonctionnelles. Les dirigeants doivent être capables d’identifier la cause profonde des conflits et de trouver une solution qui satisfasse toutes les parties impliquées le plus rapidement possible, car les conflits ont des impacts négatifs sur la gestion du projet.
3. Résolution de problèmes
La direction d’une équipe interfonctionnelle ne peut manquer de capacité à pense de façon critique, analyser les situations sous différents angles et prendre des décisions éclairées. Des problèmes inattendus ou de nouvelles opportunités surviennent souvent et le leader devra agir rapidement. Cela implique d’utiliser les bonnes tactiques et la bonne personne pour résoudre le problème.
4. Connexion d'équipe
Au sein d’une même organisation, il est encore plus difficile pour les personnes des départements existants d’entrer en contact avec d’autres personnes provenant d’autres départements. Sans familiarité, ils peuvent manquer de confiance, ce qui rend la collaboration d'équipe difficile. Ainsi, un leader d’équipes interfonctionnelles doit créer un environnement dans lequel chacun se sent valorisé et inclus, ce qui peut conduire à une augmentation de la productivité et du moral.
5. Autonomisation
L'autonomie est la tendance de la gestion d'équipe ces dernières années. Cela nécessite un leadership d’équipe interfonctionnel pour promouvoir un environnement où les membres de l'équipe se sentent valorisés et capable. Cela implique d'offrir des opportunités de croissance, de donner des commentaires constructifs et de favoriser un sentiment d'appartenance.
6. Compétences organisationnelles
Les équipes bien organisées travaillent souvent avant la date limite car les plans et les tâches sont gérés et attribués efficacement, maximisant ainsi la productivité et l'allocation des ressources. Un bon leadership d'équipe interfonctionnel implique souvent de fixer des priorités, gestion du temps et les ressources, et coordonner les efforts entre les membres de l'équipe.
7. Réflexion stratégique
Les dirigeants efficaces sont penseurs stratégiques. Ils peuvent anticiper les tendances et les défis futurs et élaborer des plans pour y répondre. Ils comprennent la situation dans son ensemble et alignent les efforts de leur équipe sur les objectifs de l’organisation. Les équipes qui réussissent ont besoin de plus d’innovations, et un leader doté d’une réflexion stratégique peut remettre en question la pensée conventionnelle.
8. Compétence culturelle
La mondialisation va vite, les équipes ne sont désormais plus limitées par les frontières et de nombreuses grandes entreprises facilitent équipes en réseau avec un membre venant d’horizons et de cultures différents. Les membres de votre équipe peuvent venir d’Inde, d’Amérique, du Vietnam, d’Allemagne, etc. C'est pourquoi de nombreuses entreprises attendent des dirigeants dotés de compétences culturelles, qui comprennent et respectent les différentes cultures et sont conscients de leurs propres préjugés.
9. Intelligence émotionnelle
Cet ensemble de compétences est plus nécessaire que les compétences techniques et spécialisées. Les émotions affectent directement les comportements de travail, les performances et la productivité. Il ne s’agit pas seulement de la capacité à reconnaître et à gérer ses propres émotions, ainsi que celles des membres de son équipe. Des dirigeants de haut niveau intelligence émotionnelle sont souvent meilleurs pour motiver et comprendre les membres de leur équipe.
10. Jugement et prise de décision
, Last but not least la prise de décision est au cœur du leadership d’équipe interfonctionnelle, car les dirigeants sont souvent amenés à prendre des décisions difficiles. Cela comprend un jugement décisif et impartial et des décisions fondées sur les connaissances, l’expérience et la pensée rationnelle. Il s'agit de prendre la bonne décision même lorsque la situation est complexe ou incertaine.
Faits marquants
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FAQ - Foire Aux Questions
Quel est un exemple d’équipe interfonctionnelle dirigeante ?
Cisco, une entreprise technologique, a transformé sa structure organisationnelle d'un système de commande et de contrôle à un environnement de travail collaboratif et organique. Leur stratégie RH intègre la contribution des managers de niveau inférieur à la prise de décision au plus haut niveau, favorisant ainsi une culture collaborative.
Quels sont les rôles d’une équipe interfonctionnelle ?
La plupart des entreprises mettent en place une équipe interfonctionnelle pour un seul projet, où plusieurs organisations ou départements collaborent pour atteindre les mêmes objectifs dans un délai imparti.
Pourquoi est-il difficile de diriger une équipe interfonctionnelle ?
La méconnaissance, les problèmes de communication et la réticence à s'adapter à un nouvel environnement sont quelques problèmes courants auxquels les équipes interfonctionnelles sont confrontées de nos jours. Lorsque de nombreuses personnes dans l'équipe refusent d'écouter ou de collaborer avec de nouveaux collègues et de nouveaux dirigeants, cela rend le leadership dans ce genre de situation plus intimidant.
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