Taux de rétention des employés - Qu'est-ce que cela signifie et comment le pratiquer en 2024

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M. Vu 22 avril, 2024 6 min lire

Qu’est ce qu' taux de rétention des employés? Nous vivons dans la révolution industrielle 4.0, ce qui signifie qu'il y a une augmentation des opportunités d'emploi pour les jeunes, sans parler de la main-d'œuvre hautement qualifiée. En fait, Le Bureau américain des statistiques du travail prévoit que l'économie ajoutera 6 millions d'emplois au cours de la prochaine décennie.

Ainsi, de nombreux travailleurs talentueux pourraient trouver que c'est leur choix de s'engager ou de quitter l'entreprise pour leurs avantages, un taux étroitement lié à la rétention des employés.

Supposons que votre entreprise soit confrontée à un taux de rétention des employés élevé. Dans ce cas, il est grand temps pour votre entreprise de déterminer la rétention des employés comme l'une des principales préoccupations des stratégies de développement à long terme de l'entreprise.

Dans cet article, nous vous donnons un aperçu plus approfondi de la définition de la rétention des employés, des moteurs d'un taux de rétention élevé des employés, des statistiques actuelles du taux de rétention dans un secteur spécifique, de la façon de calculer avec précision le taux de rétention des employés et des solutions pour améliorer les stratégies de rétention des employés.

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Qu'entend-on par taux de rétention des employés ?

Tout d’abord, définissons le taux de rétention ! Concernant la fidélisation des employés, on évoque généralement le turnover du personnel. Bien que ces termes aient certains points communs, il ne s’agit pas d’une définition interchangeable. Le roulement du personnel est défini comme la perte de talents organisationnels sur une période donnée.

Pendant ce temps, la rétention des employés indique la capacité d'une organisation à empêcher le roulement du personnel, le nombre de personnes qui quittent leur emploi au cours d'une certaine période, volontairement ou involontairement.

Une augmentation du roulement et de la rétention des employés a un impact substantiel sur la performance de l'entreprise et des résultats favorables. La principale différence est que le taux de rétention n'inclut pas les nouvelles embauches, il ne tient compte que des personnes déjà employées pendant la période où le taux est mesuré.

La formule du taux de roulement consiste en des personnes embauchées au cours de la période pour laquelle le taux est mesuré. En effet, un taux de roulement élevé et un faible taux de rétention signifient des problèmes concernant la culture de l'organisation et l'expérience des employés.

taux de rétention des employés
Taux de rétention des employés

Cinq principaux moteurs de la rétention des employés

Lorsque nous fidélisons des employés talentueux, nous mentionnons généralement l'engagement et la satisfaction des employés. Il existe des tonnes de raisons pour lesquelles les employés conservent leur statut de travail ou quittent un emploi en fonction de la motivation et de la satisfaction du soutien et des incitations de l'entreprise. Cela fait partie des stratégies de gestion des ressources humaines pour attirer de nouveaux travailleurs talentueux ou garder des talents fidèles engagés et contribuant à l'entreprise à long terme.

D’après le rapport de rétention 2021 par Work Institute, parmi les dix raisons de départ répertoriées, il y a cinq principaux facteurs internes organisationnels :

No.CatégoriesDescriptionPourcentage
1CarrièreOpportunités de croissance, de réussite et de sécurité18.0
2Conciliation travail-vie personellePréférences de planification, de voyage et de travail à distance10.5  
3Travail et environnementPlaisir et appropriation du travail gérable Environnement physique et culturel17.7
4GérantPréférence relationnelle productive10.0
5Récompenses totalesRémunération et avantages promis et reçus7.0

Comment mesurer le taux de rétention des employés

La formule de base pour calculer la rétention est la suivante :

(# d'employés individuels qui sont restés employés pendant toute la période de mesure /

# d'employés au début de la période de mesure) x 100

Le taux de rétention est souvent calculé annuellement, en divisant le nombre d'employés ayant un an ou plus de service par le nombre d'employés occupant ces postes un an auparavant.

En revanche, la formule de base pour calculer le chiffre d'affaires est la suivante :

(# de séparations pendant la période de mesure /

Nombre moyen d'employés pendant la période de mesure) x 100

Le taux de rotation est souvent calculé chaque mois, auquel s'ajoute le taux de rotation annuel. Il est défini comme le nombre de départs divisé par le nombre moyen d'employés au cours de cette même période. De plus, le roulement peut également être calculé en ventilant les taux de roulement involontaire et volontaire et les taux de roulement des employés les plus performants.

Quels sont les exemples de stratégies de rétention des employés ?

Des pratiques efficaces et efficientes peuvent aider à maintenir des taux de rétention élevés. Il faut une stratégie à multiples facettes, à large assise et ciblée pour parvenir aux meilleures pratiques.

Naturellement, les employés veulent avoir une flexibilité de travail, une rémunération compétitive, la reconnaissance de leur contribution et une opportunité d'apprendre et de se développer pour une promotion plus élevée. Sur la base de leurs principales préoccupations, l'article fournira quatre stratégies de rétention des employés pour que votre organisation conserve vos talents.

Recueillir le sondage sur l'engagement des employés

Il est nécessaire de mener fréquemment des enquêtes pour comprendre ce que votre employé pense de son engagement et de sa satisfaction au travail, ce qui aide également à prévoir la rétention du personnel et le taux de rotation. Il est facile d'accéder aux résultats et aux analyses.

Utilisez un outil technique pour aider à concevoir et à collecter des résultats plus rapidement et avec précision avec AhaSlides. Nous fournissons Modèles de sondage sur l'engagement des employés pour que vous regardiez.

Renforcement des liens avec les employés

Savez-vous que la cohésion d'équipe peut améliorer la productivité, faciliter la gestion et établir un environnement de travail permettant à chacun de se sentir à l'aise ? Il sera difficile pour les gens de quitter un endroit et de réorganiser une relation de travail qui compte autant pour eux.

Le team building peut être une activité à l'intérieur comme à l'extérieur. Concevoir un team building rapide pour les employés au début de la journée de travail ou d'une réunion est simple. AhaSlides vous aider avec notre Modèles de création d'équipe rapide.

Donner des commentaires et de la reconnaissance

Donner suffisamment d'opportunités à chaque employé de se développer professionnellement ou personnellement au sein de son entreprise en donnant des commentaires pour son achèvement et un commentaire d'évaluation pour sa réussite. Se rendre compte qu'ils apprennent quelque chose d'utile qui aide à élargir leurs connaissances et leur carrière est si important.

Offrir un salaire de base compétitif et des avantages supplémentaires

Reconsidérez fréquemment et quelque peu l'échelle salariale et les promotions. Assurez-vous que les employés comprennent tous les éléments de leur rémunération globale, y compris les primes, les remboursements, les options d'achat d'actions et les incitations… En outre, les soins médicaux et les prestations de bien-être sont des éléments essentiels de la rémunération. Offrir des avantages qui soutiennent l'ensemble de la personne est une forme d'appréciation des employés.

Taux de rétention des employés
Taux de rétention des employés

Qu'est-ce qui aide avec les stratégies de rétention des employés ?

Alors, qu'est-ce qu'un taux de rétention raisonnable pour les employés ? La réduction des coûts, une meilleure expérience client et une augmentation des revenus sont quelques-uns des impacts positifs d'une rétention élevée des employés. Il n'est jamais trop tard pour votre organisation pour résoudre le faible taux de rétention des employés et le taux de roulement élevé.

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