Comment poser des questions | 7 conseils pour mieux poser les questions en 2024

Vous vous demandez comment poser des questions correctement? Poser de bonnes questions demande plus d’efforts que vous ne le pensez.

Soyons réalistes, entamer une conversation avec des inconnus peut être intimidant. Tout comme Jenny lors d’une fête, beaucoup d’entre nous ont du mal à trouver les bonnes questions. Cela s’applique non seulement aux contextes sociaux, mais également à divers aspects de la vie où engager une conversation est important.

Dans le monde d’aujourd’hui, beaucoup d’entre nous ne savent pas comment poser des questions efficaces. Qu'il s'agisse de suivre les résultats d'un entretien, de vérifier le bien-être d'une personne ou simplement de lancer une conversation, la capacité de poser des questions est importante.

Cet article explore le pouvoir de poser des questions, ce qui fait un bon questionneur et explore des stratégies pratiques pour améliorer vos techniques de questionnement.

Table des matières

• Qu'est-ce qui fait de bonnes questions ?
• Qui est doué pour poser des questions ?
• Comment poser des questions dans certains scénarios avec une stratégie gagnante
• 7 techniques de questionnement efficaces
  • Poser des questions ouvertes
  • Évitez les questions orientées
  • Utiliser l'écoute réfléchie
  • Poser des questions de suivi
  • Questions hypothétiques
  • Analyse symbolique
  • Échelonnage
• Comment poser des questions efficacement : 7 meilleurs conseils
• Faits marquants
• FAQ

Conseils pour un meilleur engagement

• Questions et réponses en direct Outil pour dynamiser votre présentation
• Session de questions / réponses
• comment vas-tu repondre

Qu'est-ce qui fait de bonnes questions ?

Vous pourriez penser que poser une bonne question commence par chercher de bonnes réponses. Mais avant tout, une question claire et concise est un incontournable. La question elle-même doit commencer par aller droit au but afin que la personne à qui vous parlez ne soit pas confuse et ne comprenne pas exactement ce que vous voulez dire.

Deuxièmement, un bonne question est pertinente. Il doit être lié au sujet ou au sujet abordé. Poser des questions non pertinentes peut faire dérailler une conversation ou une présentation et faire perdre du temps à tout le monde. Il est donc crucial de s’assurer que votre question est pertinente par rapport au sujet traité.

Troisièmement, une bonne question est ouverte. Il doit encourager la discussion et permettre une variété de réponses. Les questions fermées, auxquelles on peut répondre par un simple « oui » ou « non », peuvent étouffer la conversation et limiter les informations que vous recevez. Les questions ouvertes, quant à elles, invitent les gens à partager leurs opinions et leurs idées, conduisant ainsi à une discussion plus approfondie et plus productive.

Enfin, une grande question est celle qui engage le public en étant intéressant et en inspirant la curiosité. De telles questions ont le pouvoir de créer un environnement positif et stimulant, où les gens sont encouragés à participer activement à la discussion et à partager leurs points de vue et leurs idées uniques. En posant des questions engageantes, vous pouvez favoriser un dialogue plus productif et collaboratif, menant à une meilleure compréhension du sujet traité.

Qui est doué pour poser des questions ?

Pour certaines personnes, le questionnement vient facilement, et pour d'autres, c'est difficile. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines personnes excellent à poser des questions alors que d'autres ont du mal à le faire ? Il s'avère que la capacité de poser de grandes questions est une compétence précieuse que tout le monde ne possède pas. 

Par exemple, les professionnels comme les psychologues sont bien connus pour leur capacité à poser des questions stimulantes qui incitent leurs clients à réfléchir plus profondément sur eux-mêmes et sur leur vie. Mais qu'est-ce qui les rend si bons dans ce domaine ?

Considérez-le comme une approche stratégique et découvrez plusieurs caractéristiques qui définissent une personne comme un bon questionneur :

Une capacité d'écoute active et empathique. En accordant une attention particulière à ce que disent les autres, vous pouvez poser des questions de suivi qui clarifient et approfondissent leur compréhension de la situation du public.

Une capacité à poser des questions d'approfondissement. Les questions d’approfondissement sont celles qui remettent en question les hypothèses et encouragent la personne interrogée à réfléchir de manière critique à ses croyances et à ses perspectives. Un bon poseur de questions sait poser des questions approfondies sans porter de jugement et sans porter de jugement, ce qui peut aider à stimuler la réflexion et à favoriser la croissance personnelle.

Courage dans le questionnement conduit à des connaissances plus profondes, à une compréhension et à un changement positif. Cela nécessite de sortir de sa zone de confort avec curiosité et ouverture d'esprit, en équilibrant le courage avec la sensibilité et le respect de la personne interrogée. 

Comment poser des questions dans certains scénarios avec une stratégie gagnante

Quel est le moment le plus difficile de poser des questions dans votre vie ? Si vous êtes dans les situations suivantes, vous pouvez le prendre comme source d’inspiration. Sinon, ne vous inquiétez pas, toutes les techniques dont vous avez besoin pour poser des questions se trouvent dans les sections suivantes. 

Comment poser des questions - Comment demander à quelqu'un de vous parler

Si vous souhaitez demander à quelqu'un de vous parler, il est important d'être clair et direct tout en respectant son temps et ses limites. Voici des exemples que vous pouvez utiliser dans votre propre situation.

• "J'espère que nous pourrons avoir une conversation sur [sujet spécifique]. Seriez-vous prêt à en parler avec moi bientôt ?"
• « J'apprécierais vraiment votre perspicacité et votre point de vue sur [un problème spécifique]. Seriez-vous prêt à en discuter avec moi lorsque vous aurez un peu de temps ?

Comment poser des questions - Comment demander des commentaires

Dans le cadre de notre croissance personnelle et professionnelle, nous demandons souvent des commentaires à notre entourage, à nos amis, à notre famille, à nos collègues et à nos managers. Et nous voulons tous obtenir une réponse honnête et ouverte, voici un exemple à poser : 

• De la part d'un ami ou d'un membre de la famille : "Hé [Nom], j'apprécie votre opinion et j'espérais que vous pourriez me faire part de vos commentaires sur le nouveau projet sur lequel je travaille. Pensez-vous qu'il y a quelque chose que je pourrais faire différemment ou mieux ?"
• D'un client : "Cher [Nom du client], nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos services et aimerions connaître vos commentaires sur votre récente expérience avec nous. Y a-t-il quelque chose que vous avez particulièrement aimé ou n'avez pas aimé ? Suggestions d'amélioration?"

Services Connexes:

• Faits incontournables sur la rétroaction à 360 degrés avec +30 exemples
• 20+ meilleurs exemples de commentaires pour les collègues

Comment poser des questions - Comment poser les bonnes questions en entreprise

Si vous souhaitez poser les bonnes questions et des questions intelligentes en entreprise, il est essentiel de prendre des décisions éclairées et d’obtenir des résultats positifs. Voici un exemple de questions posées sur le lieu de travail :

• Pouvez-vous donner des exemples de la façon dont cette solution a fonctionné pour d'autres clients dans des situations similaires ?
• Quels indicateurs utilisez-vous pour mesurer le succès de ce projet ?

Comment poser des questions - Comment poser une question professionnellement par e-mail

Lorsque vous posez une question professionnelle dans un e-mail, il est important d'être clair, concis et respectueux. Un bon exemple de pose de questions professionnelles par e-mail est le suivant :

• Approche de la question de clarification : Merci d'avoir envoyé le rapport. J'ai une question rapide concernant [section spécifique]. Pourriez-vous, s'il vous plaît, clarifier [une partie spécifique du rapport] pour moi ? 
• Question d'information : J'espère que cet e-mail vous trouvera en bonne santé. Je vous contacte pour demander plus d'informations sur [sujet]. Plus précisément, je suis curieux de connaître [question spécifique]. Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir plus de détails à ce sujet?

Comment poser des questions - Comment demander à quelqu'un d'être votre mentor

Demander à quelqu'un d'être votre mentor peut être intimidant, mais cela peut aussi être une occasion précieuse d'apprendre et de grandir auprès de quelqu'un qui a plus d'expérience. Voici un exemple de la façon de demander à quelqu'un d'être votre mentor :

• Approche directe : "Bonjour [Nom du mentor], j'ai été vraiment impressionné par votre travail et j'aimerais apprendre de votre expérience et de votre expertise. Seriez-vous prêt à être mon mentor ?"
• Demander des conseils : "Bonjour [Nom du mentor], je suis à un point de ma carrière où j'aurais besoin des conseils d'une personne plus expérimentée. J'admire vraiment votre travail et je pense que vous pourriez être un excellent mentor. Seriez-vous ouvert à l'idée ?"

Comment poser des questions - Comment demander si quelqu'un va bien ou pas

Si vous vous inquiétez pour quelqu'un et que vous souhaitez lui demander s'il va bien, il est important d'aborder la conversation avec sensibilité et attention. Les exemples suivants pourraient vous être utiles :

• J'ai remarqué que tu étais silencieux ces derniers temps. Y a-t-il quelque chose en tête que vous aimeriez partager ?
• Vous avez l'air d'avoir traversé une période difficile. Si vous avez besoin de parler à quelqu'un ou si vous voulez simplement vous défouler, je suis là pour vous.

Articles connexes:

• Apprenez à vous connaître Jeux | Plus de 40 questions inattendues pour les activités brise-glace
• 120+ meilleures questions qui vous font réfléchir

Comment poser des questions - Comment demander un entretien d'embauche

Demander un entretien d'embauche nécessite une approche délicate et professionnelle, démontrant votre empressement et votre compétence pour le poste. Pour vous aider à faire bonne impression, voici quelques façons créatives et efficaces de demander un entretien d'embauche :

Par exemple :

J'ai eu le plaisir de vous rencontrer à [l'événement/la réunion de réseautage] la semaine dernière, et j'ai été impressionné par vos idées sur [l'industrie/l'entreprise]. Je vous écris pour exprimer mon intérêt continu pour [Société] et pour demander un entretien pour tout poste vacant pertinent.

Je pense que mes compétences et mon expérience conviendraient parfaitement à [Société], et je serais ravi de pouvoir discuter davantage de mes qualifications avec vous. Si vous êtes d'accord pour organiser une entrevue avec moi, veuillez me faire savoir quelles heures vous conviennent. Je suis disponible pour parler par téléphone ou en personne, selon ce qui vous convient le mieux.

7 Techniques de questionnement efficaces

Il existe des cas où vous devez exploiter différentes techniques de questionnement pour rechercher ce que vous voulez. Si vous ne savez toujours pas comment poser des questions, voici plusieurs techniques de questionnement productives que vous pouvez utiliser dans des contextes formels et informels : 

# 1. Poser des questions ouvertes: Les questions ouvertes encouragent la personne à partager davantage d’informations et peuvent aider à obtenir des idées et une compréhension plus approfondies. Ces questions commencent souvent par « quoi », « comment » ou « pourquoi ».

# 2. Évitez les questions orientées: Les questions suggestives peuvent biaiser la réponse et limiter la capacité de la personne à partager ses véritables pensées et sentiments. Évitez les questions qui suggèrent une réponse particulière ou supposent une certaine perspective.

# 3. Utiliser l'écoute réfléchie: L'écoute réfléchie consiste à répéter ou à paraphraser ce que la personne a dit pour montrer que vous avez entendu et compris son point de vue. Cela peut aider à instaurer la confiance et à créer un espace sûr pour une communication ouverte.

# 4. Poser des questions de suivi: Les questions de suivi peuvent aider à clarifier des informations, à explorer un sujet plus en profondeur et à montrer que vous êtes activement engagé dans la conversation. Ces questions commencent souvent par « Pouvez-vous m'en dire plus sur... » ou « Que voulez-vous dire lorsque vous dites... »

# 5. Questions hypothétiques: Ce type de questions demande aux répondants d'imaginer une situation hypothétique et de fournir une réponse basée sur ce scénario. Par exemple : « Que feriez-vous si... ? »

# 6. Analyse symbolique: Les questions qui se concentrent sur les opposés logiques et tentent d'apprendre ce qui n'est pas, les questions incluent "sans", "pas", "plus",... peuvent être utilisées pour explorer différentes options et scénarios. 

# 7. Échelonnage peut être un outil puissant pour explorer les croyances et les valeurs sous-jacentes et peut vous aider à mieux comprendre les motivations et les perspectives des autres. Cela peut être particulièrement utile en marketing et en ventes.

Comment poser des questions efficacement: 7 meilleurs conseils

Poser des questions est un élément essentiel d’une communication efficace et de l’acquisition de connaissances. Cependant, il ne s’agit pas simplement de poser n’importe quelle question ; il s'agit de poser la bonne question au bon moment et de la bonne manière. Alors, comment poser des questions qui laissent une impression positive et durable sur les autres ? Ou Quelle est une manière polie de poser des questions ? 

Créer un environnement engageant, honnête et ouvert:Une communication efficace va dans les deux sens. AhaSlides» Plateforme ouverte enflammera les esprits en effervescence où les gens pourront ping-pong les uns des autres, soumettre et voter pour les meilleures.

Définissez vos objectifs: Avant de poser des questions, soyez clair sur vos objectifs et sur les informations dont vous avez besoin pour les atteindre. Cela vous aidera à cibler vos questions et à éviter de perdre du temps sur des sujets non pertinents.

Évitez les suppositions: Ne faites pas d'hypothèses sur ce que vous pensez savoir ou sur ce que vous pensez que l'autre personne sait. Posez plutôt des questions ouvertes qui encouragent l’autre personne à partager ses réflexions et ses idées.

Être spécifique: Posez des questions précises auxquelles il est possible de répondre avec des informations claires et concises. Des questions vagues ou trop générales peuvent entraîner de la confusion et des discussions improductives.

Écouter activement: Poser les bonnes questions ne représente que la moitié de l’équation. Vous devez également écouter activement les réponses que vous recevez. Faites attention au ton de l'orateur, à son langage corporel et aux nuances de ses réponses pour mieux comprendre son point de vue.

Formulez vos questions de manière positive et constructive: Évitez d'utiliser un langage négatif ou des tons accusateurs, car cela peut mettre la personne sur la défensive et la décourager de s'engager dans une conversation productive.

Restez concentré: Restez concentré sur le sujet en question et évitez de vous laisser distraire par des problèmes sans rapport. Si vous devez aborder un sujet distinct, planifiez une conversation distincte pour en discuter.

Faits marquants

Vous avez peut-être dès maintenant vos propres réponses et décisions sur la manière de poser des questions. Il est tout à fait certain que la prochaine fois que vous vous retrouverez dans une situation qui nécessite de commencer à vous remettre en question, vous ne lutterez peut-être plus. 

FAQ

Ref: HBRY