18+ qualités d'un bon leader dans le monde moderne | Mis à jour en 2025

Travail

Lakshmi Puthanveedu 15 mai, 2025 12 min lire

Quels sont les meilleurs qualités d'un bon leader? Au fil des ans, à mesure que les êtres humains ont évolué, le type de société dans laquelle nous vivons a évolué. Au début, l'homme était une créature solitaire. Puis vint la vie en petits groupes, premier signe de quelque chose comme une communauté.

Au fur et à mesure que les communautés grandissaient, il fallait que quelqu'un soit responsable, maintienne la paix, prenne des décisions et s'assure que les besoins de chacun étaient satisfaits. Et ainsi vint l'existence de ce que nous appelons aujourd'hui un « leader ».

Chaque type de communauté ou de groupe a un leader. Il peut s'agir du chef de famille (ou même de son directeur, d'ailleurs !), du chef de village ou de ville, du responsable d'entreprise, du patron, et bien d'autres encore.

À mesure que nous grandissons de plus en plus en tant que société, différents horizons de vie et scénarios appellent l'un ou l'autre type de leader. Si nous devions prendre un lieu de travail, par exemple, dans la culture d'entreprise d'aujourd'hui, il existe différents niveaux de dirigeants.

Table des matières

Informations clés

Quel est l’ancien mot pour « leader » ?Anax (un mot grec ancien).
Quand le terme « leader » a-t-il été utilisé pour la première fois ?1300s.
Aperçu du terme « leader ».

Il y a le chef d'équipe, qui dirige une équipe de 7-8 personnes. Vient ensuite un manager qui gère 4 à 5 unités sous ses ordres. Vient ensuite le PDG, à qui tous les managers rapportent. Bien que le nombre de niveaux et de personnes intermédiaires puisse varier d'un lieu de travail à l'autre, la structure globale reste plus ou moins la même.

La structure politique et le gouvernement sont également composés de divers types d'individus occupant des postes de direction. Parmi les leaders exceptionnels de notre époque figurent Steve Jobs, Warren Buffett, Gandhi et même Elon Musk.

Cela nous amène, sans jeu de mot, à la question : quelles sont les qualités qu'un individu doit posséder pour devenir un leader ?

Vous devez avoir entendu parler de l'expression « leader né » utilisée à propos de quelqu'un qui fait preuve d'extraordinaires compétences en leadership. Alors, cela signifie-t-il que les leaders ne sont que ceux qui sont nés avec certains traits ? Certaines études de recherche ne sont pas les mêmes !

Il y a eu des articles publiés par des chercheurs qui affirment qu'il n'est pas toujours nécessaire d'être inné ; ça s'apprend aussi ! Un individu peut apprendre ou développer des qualités de leadership par l'observation et l'expérimentation.

Mais avant d'entrer dans l'éventail des qualités qui composent un leader, nous devons tous être sur la même longueur d'onde concernant ce qu'est exactement le leadership.

Définition du leadership

Googler le terme leadership nous donne une myriade de définitions et d'explications par de grands esprits et dirigeants du monde entier, couvrant différentes époques. John Maxwell définit le leadership comme une influence - rien de plus, rien de moins.

Après avoir traversé plusieurs significations et travaillé en étroite collaboration avec certaines des meilleures personnes dotées de qualités de leadership exceptionnelles, ma compréhension du bon leadership consiste à influencer ou à convaincre un groupe de personnes de croire et d'agir avec détermination pour un plus grand bien.

qualités d'un bon leader
Qualités d'un bon leader – Quelles sont les qualités d'un excellent leader ?

Qualités d'un bon leader

Alors, quelles sont les qualités d’un bon leader ? En tant que personne isolée ou membre d’une équipe, prenez une minute pour réfléchir aux choses qui vous font faire confiance et croire en un leader. Si je devais répondre à cette question, je dirais qu’une personne patiente, compétente, sans jugement et excellente en communication est idéale pour un rôle de leadership.

Bien que les détails de ceux-ci puissent varier d'une personne à l'autre, les caractéristiques essentielles d'un bon leader peuvent être largement disséquées en certaines qualités spécifiques.

Voici une liste de traits que toute personne peut apprendre et développer et devenir un leader complet et respecté :

#1. Intégrité – Qualités d'un bon leader

L'intégrité est l'une de ces valeurs qu'il est important que tout être humain possède. En tant que leader, cela renforce votre leadership. Tout le monde respecte un leader qui inspire par ses principes sans les compromettre. Quelqu'un qui ne fait pas de fausses promesses refuse de prendre des raccourcis et se concentre plutôt sur le fait d'être aussi éthique et moralement fondé que possible est un candidat pour un bon leadership.

#2. Communication - Qualités d'un bon leader

La communication est l'une des meilleures qualités d'un leader. Une communication efficace mène à un leadership efficace. Le mode de communication n’a parfois d’importance que dans la mesure où le leader en est compétent.

Un leader est une personne que les membres de son équipe admirent, à qui ils demandent conseil et en qui ils ont confiance pour les guider dans la bonne direction. Pour cela, il faut d'excellentes compétences en communication. La qualité et l'efficacité de la communication ont un impact considérable sur la performance d'une équipe et, par conséquent, sur la réussite de l'entreprise.

De bonnes compétences en communication de leadership sont importantes, y compris la communication verbale et non verbale. Il ne s'agit pas seulement de transmettre l'information aux autres mais de la transmettre de manière inspirante afin que chaque employé puisse l'accepter ou y croire.

Cela peut passer par l'écoute active, le langage corporel, la prise de parole en public, et bien plus encore. L'art de la communication réside dans la manière dont les dirigeants complimentent, récompensent ou punissent leurs subordonnés pour les tâches qu'ils accomplissent. 

#3. Écoute active – Qualités d'un bon leader

Comme mentionné précédemment, les dirigeants sont admirés, admirés et respectés. On attend d'eux qu'ils conseillent, guident et soutiennent leur équipe. Par conséquent, il est extrêmement important de comprendre ce que les membres de votre équipe essaient de vous dire. L'écoute active permet aux dirigeants d'établir la confiance et les relations à long terme.

#4. Confiance en soi

Les vrais leaders font preuve d'une grande confiance en eux. Attention, il ne faut pas confondre cela avec de l'arrogance ou de l'orgueil. Ceux-ci peuvent être une source de perte en tant que leader ! La confiance en soi est davantage liée à l'assurance et à l'estime de soi. C'est la confiance et la foi d'un leader en lui-même et en son équipe pour atteindre ses objectifs ensemble. La confiance permet également aux leaders de prendre des décisions rapides, de résoudre les conflits ou les problèmes au sein de l'organisation et d'agir sans tergiverser.

#5. Délégation - Qualités d'un bon leader

Être un leader responsable ne signifie pas assumer seul toutes les tâches. Un bon leader comprend l'importance de la délégation et l'utilise efficacement. Elle contribue à maximiser la productivité et la performance de l'équipe. La capacité à déléguer s'accompagne de la capacité à reconnaître les compétences et l'expertise des membres de son équipe et à déléguer les tâches de manière réfléchie.

#6. Compétences en matière de prise de décision et de résolution de problèmes

Les bons leaders sont décisifs et transparents dans leurs processus de pensée. Ils sont conscients des conséquences de leurs décisions et veillent à ce qu'elles soient prises avec soin. Bien que les résultats soient bien pensés, ils le sont sans compromettre le temps.

Le leadership décisif comprend également des compétences en résolution de problèmes et un sens aigu de l'analyse de diverses situations. Ils identifient et définissent les problèmes avec précision. Ils sont alors en mesure de fournir également des solutions adaptées.

#7. Motivation personnelle - Qualités d'un bon leader

La peur est un choix ; un bon leader peut choisir d'affronter ou d'éviter un problème. Se laissant dominer par la peur, il est obsédé par le sentiment extatique et émotionnel de la surmonter. Le courage est la base de la confiance.

Un leader courageux supervise les organisations et instruit les employés avec confiance et volonté. Ils n'essaient pas d'être parfaits, mais ils comprennent l'effet d'être résilient envers leur idéal et leurs critiques et de devenir plus forts tout en surmontant les défis.

Si vous avez des dirigeants de différents secteurs, un trait qui les distingue est leur volonté de faire avancer les choses. La capacité de constamment encourager et motiver les autres et eux-mêmes, quelle que soit la situation, fait partie du fait d'être un grand leader. Ils donnent l’exemple pour avoir la bonne attitude sur le lieu de travail.

#8. Intelligence émotionnelle - Qualités d'un bon leader

Un bon QI et une bonne connaissance du domaine vous aident à maîtriser votre métier. Mais, être un leader implique de traiter avec des humains avec des sentiments et des émotions. Ainsi, les bons leaders doivent être capables d'identifier, de gérer, d'évaluer et de comprendre leurs sentiments et ceux qui les entourent. L'intelligence émotionnelle comprend la conscience de soi, l'autorégulation, l'empathie, la motivation et les compétences sociales.

Ce sont quelques compétences profondes qui constituent les qualités d’un bon leader. Des efforts constants et une confiance en soi peuvent vous ouvrir la voie pour devenir le leader que vous aspirez à être. Le leadership ne se limite pas aux niveaux supérieurs de la hiérarchie organisationnelle. Bien que le leadership soit souvent considéré comme une compétence unique, il s’agit d’une accumulation d’un large éventail d’autres compétences, qui peuvent être développées grâce à la formation et à l’expérience.

Alors, observez, apprenez et concentrez-vous sur le développement de votre métier et de vos compétences. N'oubliez pas que les bons leaders sont faits, pas nés.

#9. Flexibilité cognitive – Qualités d'un bon leader

Un leader doté d'une flexibilité cognitive peut changer de mode de pensée, s'adapter rapidement à un nouvel environnement, examiner les problèmes sous plusieurs angles ou concevoir plusieurs concepts simultanément. Ils sont toujours désireux de développer de nouvelles idées et d'apprendre de leurs bonnes ou mauvaises expériences. Ils n'arrêtent jamais d'ajuster leur gestion et leur ancien état d'esprit et considèrent les changements comme une positivité. Ils sont susceptibles de montrer leur respect pour la diversité culturelle.

#10. Plaidoyer – Les qualités d'un bon leader

Un leader défendu vous fait preuve d’écoute active et d’empathie envers chaque employé afin qu’il puisse défendre ses intérêts en toute confiance. Ils ne font pas pression sur les autres ; ils essaient d’écouter et cherchent à comprendre plutôt que de se concentrer uniquement sur la résolution de problèmes. Ils ne laisseront pas les hypothèses se produire trop rapidement et agiront de manière proactive avant que quelqu'un ne demande de l'aide.

Compétence en gestion – Une des meilleures qualités d’un leader.

#11. Expertise - Qualités d'un bon leader

Les leaders influents n'ont pas besoin d'être les plus expérimentés ou les plus innovants de l'équipe, mais ils sont suffisamment compétents pour persuader les autres de suivre leurs normes et principes. L’apprentissage est le processus d’une vie et ils ont soif d’être éduqués. Ils sont toujours à la recherche d’opportunités pour améliorer et élargir leurs perspectives sur eux-mêmes, sur les autres et sur le monde qui les entoure. Chaque décision qu’ils prennent est mauvaise ; la passion est derrière tout ça. 

#12. Honnêteté – Qualités d'un bon leader

Il existe une relation étroite entre la performance de l’équipe et la confiance dans le leadership. Il est donc crucial d’instaurer la confiance entre une équipe et une organisation. Pour réussir à établir de véritables liens, un leader doit d’abord être une personne sincère et honorable. Il ou elle ne laissera pas la malhonnêteté et l'inégalité se produire pour quelque raison que ce soit. L’honnêteté est donc l’un des traits éthiques les plus importants en matière de leadership.

#13. Gratitude – Qualités d'un bon leader

L'une des qualités essentielles d'un leader est la gratitude. Nombreux sont ceux qui la définissent comme une faiblesse qui prive de pouvoir ; au contraire, c'est le facteur le plus influent. Étant épanouis au travail et moins enclins à laisser l'anxiété et l'épuisement professionnel affecter leur santé mentale, ils s'efforcent de faire en sorte que cela fonctionne également pour leurs employés. Travailler avec un leader reconnaissant vous permettra de travailler dans un environnement de travail agréable et productif, ou dans un environnement de travail sain et compétitif. 

#14. Délibération – Qualités d'un bon leader

Parmi les qualités essentielles du leadership figure la réflexion. Le leadership conscient se caractérise par une conscience de soi et une attention méticuleuse aux détails. Parfois, ils sont averses au risque et perfectionnistes. Ils agissent parfois comme des enseignants, des mentors et des modèles.

#15. Autonomisation – Qualités d'un bon leader

L'autonomisation peut être considérée comme l'un des traits de leadership de l'alliance. Il ou elle fait preuve de respect pour le caractère unique des autres et comprend les forces et les faiblesses de ses employés. Ils sont prêts à fournir les ressources nécessaires pour encourager l’attention mutuelle envers leurs subordonnés afin de développer leur pensée critique, leur créativité et leur responsabilité.

#16. Certitude – Qualités d'un bon leader

Un bon leader ne dira pas quelque chose comme je ne suis pas sûr ou je pense. Ils ont toujours la certitude dans leur voix et prennent des décisions de manière décisive et non au hasard. S’ils ne sont pas sûrs de quelque chose, comment peuvent-ils faire croire à leurs subordonnés en leur management ? Chaque idée qu’ils proposent ou décision qu’ils prennent est suivie avec conviction. 

#17. Confiance – Qualités d'un bon leader

La confiance est un élément essentiel d'un leadership efficace. Autrement dit, mettez de côté le doute et concentrez-vous sur l'élimination des déclencheurs, la reconnaissance de vos talents et de ceux de votre équipe, et la maîtrise de vos capacités à résoudre les problèmes. La confiance protège également vos collaborateurs en cas de besoin et n'a pas peur de se tromper. 

#18. Responsabilité – Qualités d'un bon leader

S'engager envers l'organisation et ses collaborateurs est la façon dont un leader fait preuve de responsabilité, une qualité bien différente de la responsabilité. Les leaders responsables s'efforcent de favoriser l'alignement et la concentration de l'équipe, de considérer sérieusement leur rôle et de placer les buts et objectifs de l'équipe au premier plan. Ils doivent assumer la responsabilité de leurs actions et de leurs décisions. De plus, trois aspects essentiels doivent être pris en compte pour améliorer une culture inclusive : la sensibilisation, l'authenticité et la responsabilisation.

qualités d'un bon leader
Qualités d'un bon leader - Champlain College

En résumé

Être un leader efficace n'est pas facile. De nombreuses qualités d'un bon leader peuvent être utilisées pour définir de bons traits de leadership, mais les 18 facteurs ci-dessus sont parmi les plus populaires que la plupart des leaders recherchent. 

Avantages ou punition ? C’est une question difficile que se posent de nombreux dirigeants lorsqu’ils traitent avec leurs subordonnés. Récompenser vos employés avec des primes, des incitations et des cadeaux n'est jamais une mauvaise idée pour améliorer les performances et les liens d'équipe.

Foire Aux Questions - FAQ

Quelles sont les qualités d'un bon leader ?

Intégrité, communication, écoute active, confiance en soi, délégation, prise de décision et résolution de problèmes, motivation personnelle, intelligence émotionnelle, flexibilité cognitive et plaidoyer

Pourquoi un leader devrait-il être bon ?

Un leader doit s'efforcer d'être bon car il doit apporter une influence positive, doit être digne de confiance et respecté par les membres et accroître l'engagement des employés. Un leader qualifié peut également aider l’équipe dans la communication et la collaboration.

Pourquoi une bonne attitude est-elle importante dans le leadership ?

L'attitude d'un leader donne le ton à l'ensemble de l'équipe ou de l'organisation. Une attitude positive et optimiste peut inspirer et motiver les membres de l'équipe, créant un environnement de travail favorable et encourageant. Un leader avec une bonne attitude sert de modèle, influençant les autres à adopter un état d'esprit et une approche similaires.