Qu’est-ce que la pensée systémique ? | Guide facile pour débloquer de nouvelles perspectives en 2024

Réalisations

Jane Ng 15 novembre, 2023 7 min lire

Qu'est-ce que la pensée systémique? Est-il vraiment possible de simplifier et de résoudre facilement ces problèmes épineux ? 

Dans ce nouvel article concernant notre nouveau projet blog Dans cet article, nous nous lancerons dans un voyage pour comprendre ce qu'est la pensée systémique et fournir des exemples qui illustrent ses applications pratiques dans divers aspects de la vie. Alors, si vous êtes curieux de savoir comment la pensée systémique peut révolutionner votre façon d'aborder les problèmes et de prendre des décisions, continuez à lire !

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Qu'est-ce que la pensée systémique?
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Qu'est-ce que la pensée systémique?

La pensée systémique est une approche de résolution de problèmes qui consiste à considérer les problèmes comme des parties connectées d’un système plus vaste plutôt que comme des éléments isolés. Il met l’accent sur la compréhension des relations, des interactions et des modèles au sein d’un système complexe pour mieux le comprendre et le gérer efficacement.

C’est comme une façon de considérer les choses comme des éléments interconnectés d’un ensemble plus vaste. Au lieu de vous concentrer sur une seule pièce, vous réfléchissez à la façon dont tout fonctionne ensemble. Il vous aide à comprendre des problèmes complexes en observant les relations et les modèles au sein d'un système.

Qu’est-ce qu’un penseur systémique ?

Qu’est-ce qu’un penseur systémique ?
Qu’est-ce qu’un penseur systémique ?

Avez-vous déjà été frustré en essayant de réparer quelque chose, pour ensuite vous rendre compte que le véritable problème était plus profond que vous ne le pensiez ? C'est parce que tout est connecté de manière surprenante. Les penseurs systémiques comprennent cela : ils peuvent voir comment toutes les pièces du puzzle s’assemblent au-delà de la surface.

Un penseur systémique est quelqu’un qui peut avoir une vision globale d’un événement plutôt que seulement une petite partie isolée. Ils cartographient la façon dont les différentes parties interagissent au fil du temps, remarquant les modèles qui échappent aux autres. C'est comme s'ils avaient une vision aux rayons X des relations qui se déroulent dans les coulisses.

Au lieu de s’arrêter à des réponses évidentes, ils suivent des chaînes de cause à effet jusqu’à leurs racines. Ils effectuent un zoom arrière pour repérer les influences d'autres domaines. Rien ne se produit de manière isolée pour les penseurs systémiques : ils voient que le changement d’une chose se répercute ailleurs de manière inattendue.

Grâce à cette vue contextuelle, ils peuvent identifier les points de levier cachés qui créent un réel impact. Ces idées ah-ha que les autres négligent sont évidentes pour eux. Grâce à leur perspective holistique, les penseurs systémiques résolvent les problèmes à la source plutôt que de simplement traiter les symptômes.

Avantages de la pensée systémique

Les avantages de la pensée systémique sont comme un trésor à découvrir. Lorsque vous adoptez cette approche, vous pouvez débloquer un monde d’avantages :

  • Meilleure résolution des problèmes : La pensée systémique vous aide à avoir une vision d’ensemble, ce qui facilite l’identification des causes profondes des problèmes plutôt que de simplement traiter les symptômes.
  • Prise de décision améliorée : En comprenant comment les différentes parties d’un système interagissent, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées et anticiper les conséquences potentielles.
  • Créativité améliorée : Cela encourage à sortir des sentiers battus, en explorant diverses connexions et solutions au sein d’un système.
  • Planification efficace : La pensée systémique vous permet de créer des stratégies globales, en tenant compte des différents facteurs et de leurs impacts sur vos objectifs.
  • Adaptabilité: Vous devenez plus adaptable au changement, à mesure que vous comprenez comment les modifications apportées à une partie d’un système peuvent se répercuter sur l’ensemble du système.
  • Coopération: Cela favorise un meilleur travail d'équipe et une meilleure communication, car les gens partagent une compréhension commune de problèmes complexes.
  • Solutions à long terme: Au lieu de solutions rapides, la pensée systémique encourage les solutions à long terme qui répondent à la dynamique sous-jacente d’un problème.

Exemples de pensée systémique

Qu'est-ce que la pensée systémique?
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Exemples de pensée systémique sur le lieu de travail

Voici quelques exemples de pensée systémique sur le lieu de travail :

Culture organisationnelle: 

Comprendre comment les différents éléments de la culture d'une organisation (communication, leadership, politiques) interagissent peut contribuer à créer un environnement de travail plus harmonieux et productif.

Développement de produit 

Lors du développement de nouveaux produits, les entreprises réfléchissent à la manière dont les différentes caractéristiques, matériaux et choix de conception affecteront le produit dans son ensemble et son accueil sur le marché.

Contrôle de la qualité: 

Dans le secteur de la fabrication, la pensée systémique aide à identifier les facteurs susceptibles d'entraîner des défauts ou des rappels de produits, permettant ainsi des mesures de contrôle qualité plus proactives.

Exemples de pensée systémique en gestion

Voici quelques exemples de pensée systémique en gestion :

Gestion de la chaîne logistique: 

Les entreprises utilisent souvent la pensée systémique pour optimiser leurs chaînes d’approvisionnement. Ils considèrent comment chaque composant, des fournisseurs au transport, affecte l'ensemble du processus. Cette approche permet d'identifier les goulots d'étranglement, de réduire les coûts et de garantir des livraisons dans les délais.

Gestion De La Relation Client: 

La pensée systémique aide les entreprises à comprendre que la satisfaction client est influencée par de multiples points de contact : du marketing et des ventes au support client et à la qualité des produits.

Gestion de projet: 

En gestion de projet, la pensée systémique peut être appliquée pour voir comment les changements dans une partie d'un projet peuvent avoir un impact sur le calendrier global, le budget ou la qualité du produit final.

Exemples de pensée systémique dans l'éducation

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La pensée systémique aide les élèves à trouver les liens fondamentaux qui manquent aux autres. Voici quelques exemples de pensée systémique en éducation :

Gestion de classe: 

Les enseignants peuvent utiliser la pensée systémique pour créer un environnement de classe harmonieux. Ils examinent comment les règles de la classe, les méthodes d'enseignement et les interactions entre les élèves influencent le comportement global et les résultats d'apprentissage.

Évaluation des élèves: 

La pensée systémique peut être appliquée pour évaluer les performances des élèves de manière globale. Au lieu de s'appuyer uniquement sur des tests standardisés, les enseignants peuvent prendre en compte plusieurs facteurs, tels que la dynamique de la classe, les méthodes d'enseignement et les antécédents des élèves, pour évaluer efficacement l'apprentissage des élèves.

Exemples de pensée systémique dans le domaine de la santé

La pensée systémique applique une vision intégrée et écologique aux problèmes de santé plutôt qu’une résolution de problèmes isolée ou réductionniste. Voici quelques exemples de pensée systémique dans le domaine des soins de santé :

Les soins aux patients: 

Les professionnels de la santé utilisent la pensée systémique pour fournir des soins complets aux patients. Ils examinent comment divers facteurs, tels que les antécédents médicaux, le mode de vie, le soutien social et l'accès aux ressources de soins de santé d'un patient, interagissent pour avoir un impact sur la santé et le plan de traitement d'un patient.

Dossiers de santé électroniques (DSE) : 

Systèmes de DSE sont conçus selon les principes de la pensée systémique. Ils permettent aux prestataires de soins de santé d'accéder à des données complètes sur les patients, permettant ainsi de prendre des décisions plus éclairées et d'améliorer les soins aux patients.

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Exemples de pensée systémique en santé publique

Qu’est-ce que la pensée systémique en santé publique ? Voici quelques exemples de pensée systémique en santé publique :

Développement de politiques de santé : 

Les décideurs politiques utilisent la pensée systémique pour concevoir des politiques de santé globales. Ils analysent comment les changements politiques affecteront diverses parties prenantes, notamment les prestataires de soins de santé, les assureurs et les patients, et comment ces changements peuvent influencer les résultats en matière de santé et les coûts des soins de santé.

Programmes de vaccination : 

La pensée systémique éclaire les programmes de vaccination en évaluant les différents facteurs qui influencent la vaccination. Cela inclut l’accès aux vaccins, la confiance du public, les infrastructures de santé et les campagnes d’éducation pour garantir des taux de vaccination élevés.

Exemples de pensée systémique en soins infirmiers

Voici quelques exemples de pensée systémique en soins infirmiers :

Évaluation des patients: 

Les infirmières utilisent la pensée systémique pour évaluer les patients de manière globale. Ils tiennent compte non seulement de l'état de santé du patient, mais également des facteurs sociaux, psychologiques et environnementaux qui peuvent avoir un impact sur sa santé et son rétablissement.

Planification des soins aux patients : 

Les infirmières appliquent la pensée systémique pour élaborer des plans de soins individualisés. Ils tiennent compte des antécédents médicaux du patient, des objectifs de traitement, des ressources disponibles et de l'expertise de l'équipe soignante pour créer des plans de soins holistiques.

Faits marquants

Qu’est-ce que la pensée systémique ? Nous nous sommes lancés dans un voyage visant à démystifier le concept de pensée systémique et à éclairer ses applications pratiques à travers divers exemples. Nous avons vu comment la pensée systémique peut être un outil puissant pour analyser des problèmes complexes, prendre des décisions éclairées et créer des solutions efficaces.

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Qu'est-ce que la pensée systémique | Questions fréquemment posées

Quel est un exemple concret de pensée systémique ?

Imaginez la gestion du trafic dans une ville animée. La pensée systémique implique ici de considérer non seulement le flux de véhicules, mais également le mouvement des piétons, les transports publics, les feux de circulation et les infrastructures routières. En analysant ces composants interconnectés, les urbanistes peuvent créer des systèmes de transport efficaces qui minimisent les embouteillages et améliorent la mobilité globale.

Quel est un exemple de pensée systémique dans le domaine de la santé ?

Dans le domaine des soins de santé, la pensée systémique est appliquée à la gestion des réadmissions de patients. Plutôt que de se concentrer uniquement sur les soins individuels des patients, les prestataires de soins de santé considèrent le système dans son ensemble. Cela comprend l'éducation des patients, le soutien après le congé, la communication entre les professionnels de la santé et l'accès aux soins de suivi. 

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