Alle bedriuwen witte dat regelmjittige feedback fan klanten wûnders dwaan kin. Meardere ûndersiken stelle dat bedriuwen dy't reagearje op feedback fan konsuminten faak in tanimming fan 14% oant 30% yn it retinsjepersintaazje observearje. Dochs hawwe in protte lytsere bedriuwen muoite om kosten-effektive enkêteoplossingen te finen dy't profesjonele resultaten leverje.
Mei tsientallen platfoarms dy't beweare de "bêste fergese oplossing" te wêzen, kin it kiezen fan it juste ark oerweldigjend fiele. Dizze wiidweidige analyze ûndersiket 10 liedende fergese enkêteplatfoarms, en evaluearje har funksjes, beheiningen en prestaasjes yn 'e praktyk om bedriuwseigners te helpen ynformearre besluten te nimmen oer har ûndersyksbehoeften fan klanten.
Table of Contents
Wat te sykjen yn in enkête-ark
It kiezen fan it juste enkêteplatfoarm kin it ferskil meitsje tusken it sammeljen fan aksjebere ynsjoch en it fergrieme fan weardefolle tiid oan min ûntworpen fragenlisten dy't lege responssifers opleverje. Hjir binne de dingen om op te letten:
1. Ienfâld fan gebrûk
Undersyk jout oan dat 68% fan it ferlitten fan enkêtes foarkomt troch minne brûkersynterface-ûntwerp, wêrtroch gebrûksgemak fan it grutste belang is foar sawol enkêtemakkers as respondinten.
Sykje nei platfoarms dy't yntuïtive drag-and-drop-fraachbouwers biede en in skjinne ynterface dy't net klustere fielt, wylst se meardere fraachtypen stypje, ynklusyf meardere kar, wurdearringsskalen, iepen antwurden en matrixfragen foar kwantitative en kwalitative ynsjoch.
2. Responsbehear en analyses
It folgjen fan antwurden yn realtime is in ûnûnderhannelbere funksje wurden. De mooglikheid om foltôgingssifers te kontrolearjen, antwurdpatroanen te identifisearjen en potinsjele problemen te spotten as se foarkomme, kin in wichtige ynfloed hawwe op de gegevenskwaliteit.
Datavisualisaasjemooglikheden ûnderskiede profesjonele ark fan basisûndersyksbouwers. Sykje nei platfoarms dy't automatysk diagrammen, grafiken en gearfettingsrapporten generearje. Dizze funksje blykt foaral weardefol te wêzen foar MKB'ers dy't miskien gjin tawijde boarnen foar gegevensanalyse nedich hawwe, wêrtroch't de resultaten fluch ynterpretearre wurde kinne sûnder avansearre statistyske kennis nedich te wêzen.
3. Feiligens en neilibjen
Gegevensbeskerming is evoluearre fan in noflike funksje ta in wetlike eask yn in protte jurisdiksjes. Soargje derfoar dat jo keazen platfoarm foldocht oan relevante regeljouwing lykas GDPR, CCPA, of yndustryspesifike noarmen. Sykje nei funksjes lykas SSL-fersifering, opsjes foar gegevensanonymisaasje en feilige protokollen foar gegevensopslach.
10 Best Free Survey Tools
De titel seit it al! Litte wy dûke yn 'e top 10 fergese enkêtemakkers op' e merke.
1. formulieren.app
Fergees plan: ✅ Ja
Fergees plandetails:
- Maksimum oantal foarmen: 5
- Maksimum fjilden per enkête: Unbeheind
- Maksimum antwurden per enkête: 100
formuls.app is in yntuïtive web-basearre formulierbouwer-ark dat benammen brûkt wurdt troch bedriuwen en bedriuwen. Mei syn applikaasje kinne brûkers ek tagong krije ta en har eigen formulieren oanmeitsje fan oeral yn 'e wrâld mei in pear oanrekkingen. D'r binne mear as 1000 klearmakke sjabloanen, dus sels brûkers dy't noch gjin formulier makke hawwe kinne genietsje fan dit gemak.
Stimmen: Forms.app biedt in wiidweidige sjabloanbibleteek dy't spesifyk ûntworpen is foar saaklike gebrûksgefallen. Avansearre funksjes lykas betingste logika, betellingsynkassearjen en hantekeningsregistraasje binne sels beskikber yn 'e fergese ferzje, wêrtroch it weardefol is foar MKB'ers mei ferskate gegevensynkassearjende behoeften.
Limitenings: De limyt fan 5 enkêtes kin bedriuwen beheine dy't meardere kampanjes tagelyk útfiere kinne. Antwurdlimiten kinne beheind wurde foar it sammeljen fan feedback mei in grut folume.
Bêste foar: Bedriuwen dy't profesjonele formulieren nedich hawwe foar klantûntfangst, tsjinstoanfragen of betellingsynkasso mei matige responsvoluminten.
2.AhaSlides
Fergees plan: ✅ Ja
Fergees plandetails:
- Maksimum enkêtes: Unbeheind
- Maksimum oantal fragen per enkête: 5 kwisfragen en 3 enkêtefragen
- Maksimum oantal antwurden per enkête: Unbeheind
AhaSlides ûnderskiedt him troch ynteraktive presintaasjemooglikheden dy't tradisjonele enkêtes transformearje yn boeiende ûnderfiningen. It platfoarm blinkt út yn fisuele gegevensfertsjintwurdiging, en werjout resultaten yn realtime diagrammen en wurdwolken dy't de belutsenens fan dielnimmers stimulearje.
Stimmen: It platfoarm biedt syngroane en asynchrone enkêtemodi foar brûkers dy't foar en nei in evenemint, tidens in workshop/bedriuwssesje of op elk oar goed momint enkête dwaan wolle.
Limitenings: It fergese plan mist funksjonaliteit foar gegevenseksport, wêrtroch't in upgrade nedich is om tagong te krijen ta rûge gegevens. Hoewol geskikt foar direkte feedbackferzameling, moatte bedriuwen dy't detaillearre analyze nedich binne, betelle plannen beskôgje dy't begjinne by $7.95/moanne.
Bêste foar: Bedriuwen dy't hege belutsenensraten sykje foar klantfeedbacksesjes, evenemintûndersiken of teamgearkomsten wêr't fisuele ynfloed wichtich is.
3. Typefoarm
Fergees plan: ✅ Ja
Fergees plandetails:
- Maksimum enkêtes: Unbeheind
- Maksimum fragen per enkête: 10
- Maksimum antwurden per enkête: 10 / moanne
Typfoarm is al in grutte namme ûnder de bêste fergese enkête-ark foar syn elegante ûntwerp, gebrûksgemak en prachtige funksjes. Opmerklike lykas fraachfertakking, logyske sprongen en ynbêde antwurden (lykas nammen fan respondinten) yn enkêtetekst binne beskikber yn alle plannen. As jo jo enkête-ûntwerp oanpasse wolle om it personalisearder te meitsjen en jo branding te stimulearjen, upgrade jo plan nei Plus.
Stimmen: Typeform set de yndustrystandert foar enkête-estetyk mei syn konversaasje-ynterface en soepele brûkersûnderfining. De fraachfertakkingsmooglikheden fan it platfoarm meitsje personaliseare enkêtepaden dy't foltôgingssifers signifikant ferbetterje.
Limitenings: Swiere beheiningen op antwurden (10/moanne) en fragen (10 per enkête) meitsje it fergese plan allinich geskikt foar testen op lytse skaal. De priisstiging nei $29/moanne kin heech wêze foar budzjetbewuste MKB's.
Bêste foar: Bedriuwen dy't prioriteit jouwe oan merkimago en brûkersûnderfining foar weardefolle klantûndersiken of merkûndersyk, wêr't kwaliteit wichtiger is as kwantiteit.
4. Jotform
Fergees plan: ✅ Ja
Fergees plandetails:
- Maksimum enkêtes: 5
- Maksimum fragen per enkête: 100
- Maksimum antwurden per enkête: 100 / moanne
Iot foarm is in oare enkêtegigant dy't jo moatte besykje foar jo online enkêtes. Mei in akkount krije jo tagong ta tûzenen sjabloanen en hawwe jo in protte eleminten (tekst, kopteksten, foarfoarme fragen en knoppen) en widgets (kontrolelisten, meardere tekstfjilden, byldsliders) om te brûken. Jo kinne ek wat enkête-eleminten fine lykas ynfiertabel, skaal en stjerrenwurdearring om ta te foegjen oan jo enkêtes.
Stimmen: It wiidweidige widget-ekosysteem fan Jotform makket it mooglik om komplekse formulieren te meitsjen dy't fierder geane as tradisjonele enkêtes. Yntegraasjemooglikheden mei populêre bedriuwsapplikaasjes ferienfâldigje workflowautomatisearring foar groeiende bedriuwen.
Limitenings: Enkêtelimiten kinne beheind lykje foar bedriuwen dy't meardere kampanjes útfiere. De ynterface, hoewol ryk oan funksjes, kin oerweldigjend fiele foar brûkers dy't ienfâld sykje.
Bêste foar: Bedriuwen dy't alsidige ark foar gegevensferzameling nedich binne dy't fierder geane as enkêtes, nei registraasjeformulieren, oanfragen en komplekse bedriuwsprosessen.
5. SurveyMonkey
Fergees plan: ✅ Ja
Fergees plandetails:
- Maksimum enkêtes: Unbeheind
- Maksimum fragen per enkête: 10
- Maksimum antwurden per enkête: 10
SurveyMonkey is in ark mei in ienfâldich ûntwerp en in net-bulky ynterface. It fergese plan is geweldig foar koarte, ienfâldige enkêtes ûnder lytse groepen minsken. It platfoarm biedt jo ek 40 enkête-sjabloanen en in filter om antwurden te sortearjen foardat jo gegevens analysearje.
Stimmen: As ien fan 'e âldste enkêteplatfoarms biedt SurveyMonkey bewiisde betrouberens en in wiidweidige sjabloanbibleteek. De reputaasje fan it platfoarm makket it fertroud troch respondinten, wat potinsjeel de responssifers ferbetteret.
Limitenings: Strikte antwurdgrinzen (10 per enkête) beheine fergees gebrûk slim. Essensjele funksjes lykas gegevenseksport en avansearre analyses fereaskje betelle plannen dy't begjinne by $16/moanne.
Bêste foar: Bedriuwen dy't sa no en dan lytsskalige enkêtes útfiere of enkêtekonsepten testen foardat se ynvestearje yn feedbackprogramma's op gruttere skaal.
6. UndersykPlanet
Fergees plan: ✅ Ja
Fergees plandetails:
- Maksimum enkêtes: Unbeheind
- Maksimum fragen per enkête: Unbeheind
- Maksimum oantal antwurden per enkête: Unbeheind
SurveyPlanet hat in frij minimalistysk ûntwerp, mear as 30 talen en 10 fergese enkêtetema's. Jo kinne in goede deal skoare troch it fergese plan te brûken as jo in grut oantal antwurden wolle sammelje. Dizze fergese enkêtemakker hat wol wat avansearre funksjes lykas eksportearjen, fraachfertakking, oerslaanlogika en ûntwerpoanpassing, mar dy binne allinich foar Pro- en Enterprise-plannen.
Stimmen: It wirklik ûnbeheinde fergese plan fan SurveyPlanet ferwideret gewoane beheiningen dy't te finen binne yn oanbiedingen fan konkurrinten. De meartalige stipe makket wrâldwide berik mooglik foar ynternasjonale MKB'ers.
Limitenings: Avansearre funksjes lykas fraachfertakking, gegevenseksport en ûntwerpoanpassing fereaskje betelle abonneminten. It ûntwerp fielt in bytsje ferâldere foar bedriuwen dy't in merk-on-brand enkête-útstrieling wolle.
Bêste foar: Bedriuwen dy't grutte hoemannichten gegevens nedich hawwe sûnder budzjetbeperkingen, benammen bedriuwen dy't ynternasjonale merken betsjinje.
7. Zoho Survey
Fergees plan: ✅ Ja
Fergees plandetails:
- Maksimum enkêtes: Unbeheind
- Maksimum fragen per enkête: 10
- Maksimum antwurden per enkête: 100
Hjir is in oare tûke fan 'e Zoho stambeam. Zoho Survey is in diel fan Zoho-produkten, dus it kin in protte Zoho-fans befredigje, om't alle apps ferlykbere ûntwerpen hawwe.
It platfoarm sjocht der frij simpel út en hat 26 talen en mear as 250 enkêtesjabloanen wêrút jo kinne kieze. It lit jo ek enkêtes ynbêde op jo websiden en it begjint direkt mei it kontrolearjen fan gegevens as in nij antwurd binnenkomt.
Stimmen: Survs beklammet mobile optimalisaasje en gebrûksgemak, wêrtroch it ideaal is foar it meitsjen fan enkêtes ûnderweis. Realtime resultaten en funksjes foar teamgearwurking stypje agile bedriuwsomjouwings.
Limitenings: Fraachlimyten kinne wiidweidige enkêtes beheine. Avansearre funksjes lykas oerslaanlogika en merkûntwerp fereaskje betelle plannen fanôf € 19 / moanne.
Bêste foar: Bedriuwen mei mobile-earst klanten of fjildteams dy't rappe enkête-ynset en antwurden sammelje nedich binne.
8. Crowdsignal
Fergees plan: ✅ Ja
Fergees plandetails:
- Maksimum enkêtes: Unbeheind
- Maksimum fragen per enkête: Unbeheind
- Maksimum oantal antwurden per enkête: 2500 fraachantwurden
crowdsignal hat 14 soarten fragen, fariearjend fan kwissen oant enkêtes, en hat in ynboude WordPress-plugin foar in ienfâldige webbasearre enkête.
Stimmen: De ferbining fan Crowdsignal mei WordPress makket it ideaal foar ynhâldsgedreven bedriuwen. De royale antwurdkapasiteit en ynbegrepen gegevenseksport biede poerbêste wearde yn it fergese nivo.
Limitenings: Beheinde sjabloanbibleteek fereasket mear hânmjittige oanmeitsjen fan enkêtes. De nijere status fan it platfoarm betsjut minder yntegraasjes mei tredden yn ferliking mei fêstige konkurrinten.
Bêste foar: Bedriuwen mei WordPress-websides of ynhâldmarketingbedriuwen dy't sykje nei naadleaze enkête-yntegraasje mei har besteande webpresinsje.
9. ProProfs Survey Maker
Fergees plan: ✅ Ja
Fergees plan omfettet:
- Maksimum enkêtes: Unbeheind
- Maksimum fragen per enkête: Net spesifisearre
- Maksimum antwurden per enkête: 10
ProProfs-enkête is in brûkerfreonlik online platfoarm foar it meitsjen fan enkêtes wêrmei't bedriuwen, ûnderwizers en organisaasjes profesjonele enkêtes en fragenlisten kinne ûntwerpe sûnder technyske ekspertize te nedich te wêzen.
Stimmen: De yntuïtive drag-and-drop-ynterface fan it platfoarm lit sels net-technyske brûkers fluch profesjoneel útsjende enkêtes meitsje, wylst de útwreide sjabloanbibleteek klearmakke oplossingen biedt foar mienskiplike enkêtebehoeften.
Limitenings: Ekstreem beheinde antwurdkapasiteit (10 per enkête) beheint praktysk gebrûk. De ynterface liket ferâldere yn ferliking mei moderne alternativen.
Bêste foar: Organisaasjes mei minimale enkêtebehoeften of bedriuwen dy't enkêtekonsepten testen foardat se har ynsette foar gruttere platfoarms.
10. Google Formulieren
Fergees plan: ✅ Ja
Hoewol goed fêstige, Google formulieren miskien de moderne útstrieling fan nijere opsjes misse. As ûnderdiel fan it Google-ekosysteem blinkt it út yn brûkerfreonlikens en rappe enkêtemeitsjen mei ferskate fraachtypen.
Fergees plan omfettet:
- Unbeheind oantal enkêtes, fragen en antwurden
Stimmen: Google Formulieren biedt ûnbeheind gebrûk binnen it bekende Google-ekosysteem. Naadleaze yntegraasje mei Google Sheets makket krêftige gegevensanalyse mooglik mei help fan spreadsheetfunksjes en tafoegings.
Limitenings: Beheinde oanpassingsopsjes foldogge miskien net oan de merkeasken foar klantgerichte enkêtes.
Bêste foar: Bedriuwen dy't ienfâld en yntegraasje wolle mei besteande Google Workspace-ark, benammen geskikt foar ynterne enkêtes en basisfeedback fan klanten.
Hokker fergese enkête-ark passe it bêste by jo?
Ark oanpasse oan bedriuwsbehoeften:
Ynteraktive real-time enkête: AhaSlides helpt organisaasjes om it publyk effektyf te belûken mei de minste ynvestearring.
Heechvolume gegevensferzamelingSurveyPlanet en Google Forms biede ûnbeheinde antwurden, wêrtroch't se ideaal binne foar bedriuwen dy't grutskalige merkûndersyk of klanttefredenheidsûndersiken dogge.
Merkbewuste organisaasjesTypeform en forms.app biede geweldige ûntwerpmooglikheden foar bedriuwen wêr't it uterlik fan enkêtes ynfloed hat op 'e merkpersepsje.
Yntegraasje-ôfhinklike workflowsZoho Survey en Google Forms binne poerbêst foar bedriuwen dy't al ynsette foar spesifike software-ekosystemen.
Operaasjes mei beheind budzjetProProfs biedt de meast betelbere upgradepaden foar bedriuwen dy't avansearre funksjes nedich binne sûnder wichtige ynvestearring.
