Ma tha an sgioba agad a 'dèiligeadh ri duilgheadas leantainneach air a bheil thu sgìth de bhith a' dèiligeadh gu cunbhalach, is dòcha gu bheil an t-àm ann cladhach nas doimhne agus lorg a 'bhun-adhbhar. Sin far a bheil an dòigh-obrach Còig Carson a' dol a-steach. Anns a' bhloga seo, nì sinn sgrùdadh air mar a nì sinn nas sìmplidhe air iom-fhillteachd eagrachail le bhith a' faighneachd “carson” còig tursan.
Clàr-innse
- Dè a th’ ann an dòigh-obrach Còig Carson?
- Buannachdan dòigh-obrach Còig Carson
- Mar a chuireas tu dòigh-obrach Còig Carson an sàs
- Eisimpleir Còig Carson
- Molaidhean airson tagradh dòigh-obrach soirbheachail le còig carson
- Na prìomh ghiùlan-bidhe
- Ceistean Cumanta
Dè a th’ ann an dòigh-obrach Còig Carson?
Tha an dòigh-obrach Five Whys na dhòigh fuasgladh cheistean a bhios a’ cladhach gu domhainn gus bun-adhbhar chùisean ann am buidhnean a lorg. Tha e a’ toirt a-steach a bhith a’ faighneachd “carson” còig tursan, a’ toirt air ais na sreathan de dhuilgheadas gus na feartan bunaiteach aige fhoillseachadh.
Tha an dòigh seo, ris an canar cuideachd an dòigh-obrach 5 Whys or 5 Why, a’ dol nas fhaide na fuasglaidhean ìre uachdar, a’ brosnachadh mion-sgrùdadh air duilgheadasan. Gu tric air a chleachdadh ann am fuasgladh chruaidh cheistean agus pròiseasan co-dhùnaidh, tha an dòigh-obrach Five Whys a’ cuideachadh bhuidhnean gus a fmion-sgrùdadh ive-carson, a’ comharrachadh fìor thùsan dhùbhlain gus fuasglaidhean nas èifeachdaiche agus nas seasmhaiche a bhuileachadh.
Buannachdan dòigh-obrach Còig Carson
Tha an dòigh-obrach Five Whys a’ tabhann grunn bhuannachdan, ga fhàgail na dhòigh luachmhor do bhuidhnean a tha a’ sireadh fuasgladh chruaidh cheistean èifeachdach agus mion-sgrùdadh bun-adhbhar. Seo cuid de phrìomh bhuannachdan an dòigh 5 Whys:
1/ Aithneachadh adhbhar freumh domhainn:
Tha an dòigh Five Whys air leth math ann a bhith a’ faighinn a-mach na h-adhbharan bunaiteach air cùl duilgheadas. Le bhith a’ faighneachd a-rithist is a-rithist “carson,” bidh e a’ sparradh sgrùdadh mionaideach, a’ cuideachadh bhuidhnean gluasad nas fhaide na comharran ìre uachdar gus na prìomh chùisean aithneachadh.
2/ Sìmplidh agus Ruigsinneachd:
Tha sìmplidheachd dòigh-obrach Five Whys ga dhèanamh ruigsinneach do sgiobaidhean aig gach ìre de bhuidheann. Chan eil feum air trèanadh sònraichte no innealan iom-fhillte, ga dhèanamh na dhòigh practaigeach agus sìmplidh airson fuasgladh cheistean.
3 / Cosgais-èifeachdach:
Tha buileachadh an dòigh Five Whys cosg-èifeachdach an coimeas ri dòighean eile airson fuasgladh cheistean. Feumaidh e glè bheag de ghoireasan agus faodar a dhèanamh le cuideachadh bunaiteach, ga dhèanamh na roghainn èifeachdach do bhuidhnean le buidseatan cuibhrichte.
4/ Conaltradh leasaichte:
Tha am pròiseas faighneachd “carson” iomadh uair a’ brosnachadh conaltradh fosgailte taobh a-staigh sgiobaidhean. Bidh e ag adhartachadh co-obrachadh agus tuigse cho-roinnte air an duilgheadas, ag àrach àrainneachd obrach nas soilleire agus nas conaltraidh.
5/ Casg air ath-thilleadh:
Le bhith a’ dèiligeadh ri prìomh adhbharan duilgheadas, tha an dòigh Five Whys a’ cuideachadh bhuidhnean gus fuasglaidhean a leasachadh a chuireas casg air a’ chùis a dhol air adhart. Bidh an dòigh-obrach for-ghnìomhach seo a’ cur ri fuasgladh cheistean san fhad-ùine agus a’ neartachadh èifeachdas eagrachaidh iomlan.
Tha an dòigh-obrach Five Whys, no an dòigh 5 Whys airson mion-sgrùdadh bun-adhbhar, a’ seasamh a-mach airson cho sìmplidh ‘s a tha e, cosg-èifeachdas, agus comas air cùisean a tha freumhaichte gu domhainn a chomharrachadh, ga fhàgail na inneal luachmhor do bhuidhnean a tha dealasach a thaobh leasachadh leantainneach agus fuasgladh cheistean.
Mar a chuireas tu dòigh-obrach Còig Carson an sàs
Seo stiùireadh ceum air cheum air mar a chleachdas tu an dòigh Five Whys:
1/ Comharraich an duilgheadas:
Tòisich le bhith a 'mìneachadh gu soilleir an duilgheadas a tha thu airson dèiligeadh. Dèan cinnteach gu bheil an duilgheadas sònraichte agus air a dheagh thuigsinn leis a h-uile duine a tha an sàs ann.
2/ Cruthaich a’ chiad cheist “Carson”:
Faighnich carson a thachair an duilgheadas. Brosnaich buill sgioba freagairtean a thoirt seachad a nì sgrùdadh air na h-adhbharan a th’ aig an duilgheadas sa bhad. Bidh seo a 'tòiseachadh air a' phròiseas sgrùdaidh.
3/ Dèan a-rithist airson gach freagairt:
Airson gach freagairt don chiad cheist “carson”, faighnich “carson” a-rithist. Lean air adhart leis a’ phròiseas seo gu ath-aithriseach, mar as trice còig tursan no gus an ruig thu puing far a bheil na freagairtean a’ leantainn gu adhbhar bunaiteach. Is e an iuchair a dhol nas fhaide na mìneachaidhean ìre uachdar.
4/ Dèan mion-sgrùdadh air an adhbhar bunaiteach:
Aon uair 's gu bheil thu air faighneachd "carson" còig tursan no gu bheil thu air adhbhar bunaiteach a chomharrachadh a tha a' freagairt air an sgioba, dèan sgrùdadh air gus dèanamh cinnteach gur e seo a 'chùis bhunaiteach. Aig amannan, is dòcha gum bi feum air sgrùdadh no dearbhadh a bharrachd.
5/ Leasaich fuasglaidhean:
Leis a’ bhun-adhbhar air a chomharrachadh, cnuasachadh agus cuir an gnìomh fuasglaidhean a dhèiligeas gu dìreach ris. Bu chòir dha na fuasglaidhean sin a bhith ag amas air cuir às no lasachadh air a’ bhun-adhbhar, gus casg a chuir air an duilgheadas a thighinn air ais.
6/ Dèan sgrùdadh agus measadh:
Nach cuir sinn na fuasglaidhean againn an gnìomh agus cùm sùil gheur air a’ bhuaidh aca mar a thèid ùine air adhart. Dèan measadh an deach an duilgheadas fhuasgladh agus a bheil feum air atharrachaidhean sam bith air na fuasglaidhean.
Eisimpleir Còig Carson
Coisichidh sinn tro eisimpleir shìmplidh den dòigh-obrach Five Whys gus sealltainn mar a tha e ag obair. Smaoinich air suidheachadh far a bheil duilgheadas aig an sgioba margaidheachd agad: Lùghdachadh trafaic làrach-lìn
Aithris duilgheadas: Lùghdachadh trafaic làrach-lìn
1. Carson a lùghdaich trafaig na làraich-lìn?
- Freagairt: Chaidh an ìre reubadh suas gu mòr.
2. Carson a chaidh an ìre reubadh suas?
- Freagairt: Fhuair luchd-tadhail susbaint na làraich-lìn neo-iomchaidh.
3. Carson a bha luchd-tadhail den bheachd nach robh an susbaint buntainneach?
- Freagairt: Cha robh an susbaint a rèir feumalachdan agus roghainnean làithreach an luchd-èisteachd cuimsichte.
4. Carson nach robh an susbaint a' freagairt air feumalachdan agus roghainnean an luchd-èisteachd?
- Freagairt: Cha do rinn an sgioba margaidheachd rannsachadh margaidh o chionn ghoirid gus tuigse fhaighinn air na roghainnean teachdaiche a bha a’ fàs.
5. Carson nach do rinn an sgioba margaidheachd rannsachadh margaidh o chionn ghoirid?
- Freagairt: Chuir goireasan cuibhrichte agus cuingealachadh ùine bacadh air comas na sgioba rannsachadh margaidh cunbhalach a dhèanamh.
Bun-adhbhar: Tha bun-adhbhar trafaic làrach-lìn nas ìsle air a chomharrachadh mar ghoireasan cuibhrichte agus cuingealachadh ùine a ’cur casg air an sgioba margaidheachd bho bhith a’ dèanamh sgrùdadh margaidh cunbhalach.
fuasgladh: Roinn goireasan sònraichte airson sgrùdadh margaidh cunbhalach gus dèanamh cinnteach gu bheil an susbaint a rèir feumalachdan agus roghainnean mean-fhàs an luchd-èisteachd cuimsichte.
Anns an eisimpleir margaidheachd seo:
- B’ e a’ chiad dhuilgheadas lùghdachadh ann an trafaic làrach-lìn.
- Le bhith a’ faighneachd “carson” còig tursan, chomharraich an sgioba am prìomh adhbhar: goireasan cuibhrichte agus cuingealachadh ùine a’ cur bacadh air rannsachadh margaidh cunbhalach.
- Tha am fuasgladh a’ toirt a-steach dèiligeadh ris a’ bhunait le bhith a’ riarachadh ghoireasan gu sònraichte airson sgrùdadh margaidh cunbhalach gus susbaint a cho-thaobhadh nas fheàrr ri roghainnean luchd-èisteachd.
Molaidhean airson tagradh dòigh-obrach soirbheachail le còig carson
- Gabhail a-steach Sgioba Thar-ghnìomhach: Cruinnich daoine fa leth bho dhiofar roinnean no gnìomhan gus seallaidhean eadar-dhealaichte fhaighinn air an duilgheadas.
- Brosnaich conaltradh fosgailte: Cruthaich àite sàbhailte airson buill sgioba an cuid bheachdan a cho-roinn gun eagal a bhith orra. Cuir cuideam air nàdar co-obrachail a’ phròiseis.
- Sgrìobhainn am pròiseas: Cùm clàr den mhion-sgrùdadh Còig Carson, a’ gabhail a-steach na ceistean a chaidh fhaighneachd agus na freagairtean a thugadh dhut. Faodaidh na sgrìobhainnean seo a bhith luachmhor airson iomradh agus ionnsachadh san àm ri teachd.
- Atharraich mar a dh 'fheumar: Bi sùbailte ann a bhith a’ cur an gnìomh nan Còig Carson. Ma dh’ aithnicheas an sgioba am bun-adhbhar mus faighnich iad “carson” còig tursan, chan fheumar ceistean a bharrachd a sparradh.
Na prìomh ghiùlan-bidhe
Anns an t-slighe gu fuasgladh cheistean, tha an dòigh-obrach Five Whys a’ nochdadh mar lòchran, a’ stiùireadh bhuidhnean gu cridhe nan dùbhlain aca. Le bhith a’ faighneachd a-rithist is a-rithist “carson,” faodaidh sgiobaidhean na sreathan de chùisean uachdarach a thoirt air falbh, a’ lorg na h-adhbharan bunaiteach a dh’ fheumas aire.
Gus cur an gnìomh dòigh-obrach Còig Carson a neartachadh, a’ cleachdadh AchaSlides. Faodaidh an inneal taisbeanaidh eadar-ghnìomhach seo taobh co-obrachail a’ phròiseis a sgioblachadh, a’ leigeil le sgiobaidhean duilgheadasan a roinn còmhla agus cur ris an turas lorg fuasglaidh gun fhiosta. Bidh AhaSlides a ’comasachadh eadar-obrachadh fìor-ùine, a’ dèanamh an anailis Five Whys na eòlas beothail agus tarraingeach dha sgiobaidhean.
Ceistean Cumanta
Dè a th’ ann an innleachd 5 Whys?
Tha an dòigh-obrach Five Whys na dhòigh fuasgladh cheistean a bhios a’ cladhach gu domhainn gus bun-adhbhar chùisean ann am buidhnean a lorg. Tha e a’ toirt a-steach a bhith a’ faighneachd “carson” còig tursan, a’ toirt air ais na sreathan de dhuilgheadas gus na feartan bunaiteach aige fhoillseachadh.
Dè an teòiridh a th’ aig na 5 Whys?
Tha teòiridh nan 5 Whys stèidhichte air a’ bheachd, le bhith a’ faighneachd a-rithist “carson,” gum faigh duine a-mach sreathan adhbharach nas doimhne, a’ dol nas fhaide na comharran ìre uachdar gus adhbhar bunaiteach duilgheadas aithneachadh.
Dè a th’ ann an ro-innleachd teagaisg 5 Whys?
Tha an ro-innleachd teagaisg 5 Whys a’ toirt a-steach cleachdadh modh 5 Whys mar inneal foghlaim. Bidh e a’ cuideachadh oileanaich le bhith a’ sgrùdadh chùisean le bhith a’ faighneachd sreath de cheistean “carson” gus am bun-adhbhar a thuigsinn.
Prìomhachd: Mapa gnìomhachais | Innealan inntinn
