Pròiseas tomhais com-pàirteachaidh tha e na cheum neo-atharrachail do gach companaidh a tha ag iarraidh
soirbheachadh ann an cruth-tìre gnìomhachais farpaiseach an latha an-diugh. Tha a bhith a’ tomhas conaltradh luchd-obrach a’ toirt sealladh luachmhor air slàinte iomlan na buidhne, a’ cuideachadh le bhith a’ comharrachadh raointean airson leasachadh, agus a’ fiosrachadh co-dhùnaidhean ro-innleachdail.
Sin as coireach gu bheil am pròiseas com-pàirteachaidh riatanach riatanach, còmhla ri prìomh cheumannan agus innealan gus am pròiseas tomhais conaltraidh a thomhas agus àrdachadh gu h-èifeachdach.
Clàr-innse:
- Carson a tha am Pròiseas Tomhais Com-pàirteachaidh cudromach?
- Ciamar a nì thu pròiseas Tomhais Co-cheangail gu h-èifeachdach?
- Na 5 innealan as fheàrr airson a bhith ag àrdachadh pròiseas tomhais conaltraidh
- Loidhne gu h-ìseal
- Ceistean Cumanta
Faigh do luchd-obrach an sàs
Tòisich còmhradh brìoghmhor, faigh fios air ais feumail agus ionnsaich do luchd-obrach. Clàraich a-steach airson a ghlacadh an-asgaidh AhaSlides teamplaid
🚀 Faigh grèim air ceasnachadh an-asgaidh ☁️
Carson a tha am Pròiseas Tomhais Com-pàirteachaidh cudromach?
Is e am pròiseas airson conaltradh a thomhas a’ chiad cheum do chompanaidhean builean nas fheàrr a choileanadh agus leum aig atharrachadh adhartach nas luaithe, far a bheil iomairt ro-innleachdail a’ co-thaobhadh ri amasan eagrachaidh nas fharsainge. A’ coileanadh nas fheàrr na sgrùdaidhean traidiseanta, tomhas com-pàirteachadh luchd-obrach ann an àm fìor bheir barrachd bhuannachdan:
- Dèan ro-innse agus fuasgladh cheistean: Tha tomhas fìor-ùine a’ leigeil le buidhnean a bhith a’ sùileachadh agus a’ fuasgladh cheistean gu for-ghnìomhach mus èirich iad. Le bhith a’ cumail sùil leantainneach air meatrach conaltraidh, bidh stiùirichean a’ faighinn sealladh sa bhad air cùisean no dùbhlain a tha a’ tighinn am bàrr. Tha an dòigh-obrach for-ghnìomhach seo a’ comasachadh eadar-theachd luath agus fuasgladh, a’ cur casg air droch bhuaidhean a dh’ fhaodadh a bhith air misneachd agus cinneasachd.
- Comharraich Neartan agus Laigsean: Tha am pròiseas airson conaltradh a thomhas gu mòr a’ cuideachadh chompanaidhean gus na neartan agus laigsean aca a lorg agus raointean a dh’ fheumas leasachadh. Leigidh e leat cuideachd na h-oidhirpean agus na goireasan agad a chuimseachadh gu h-èifeachdach.
- Dèan ullachadh airson bagairtean agus cothroman: Tha mion-sgrùdadh air a stiùireadh le dàta ag uidheamachadh bhuidhnean gus dèiligeadh gu sgiobalta ri gluasadan leantainneach agus san àm ri teachd co-cheangailte ri bagairtean is chothroman. Faodaidh comharrachadh luath de chonaltradh a tha a’ crìonadh cuideachadh le bhith a’ dèiligeadh ri bagairtean a dh’ fhaodadh a bhith ann airson sàsachadh is gleidheadh luchd-obrach. Air an taobh eile, le bhith ag aithneachadh atharrachaidhean adhartach ann an conaltradh leigidh sin le buidhnean brath a ghabhail air cothroman airson fàs, ùr-ghnàthachadh agus cinneasachd nas fheàrr.
- Ag àrdachadh eòlas luchd-obrach: Tha luchd-obrach a 'cur luach air freagairt ceannardas ris na draghan aca agus fios air ais airson fàs agus leasachadh. Tha an lùb fios-air-ais ath-aithriseach seo a’ cruthachadh a àite-obrach adhartach far a bheil a’ bhuidheann a’ freagairt air feumalachdan a tha a’ fàs, agus a’ togail cultar de dh’ earbsa agus de chom-pàirteachadh seasmhach.
Ciamar a nì thu pròiseas Tomhais Co-cheangail gu h-èifeachdach?
Chan e fuasgladh aon-ùine a th’ ann a bhith a’ togail cultar de chonaltradh; tha e na lùb leantainneach de thomhas, tuigse, agus leasachadh. Seo stiùireadh farsaing airson do chuideachadh le bhith a’ dèanamh a’ phròiseas gu h-èifeachdach:
Tuig Metric Com-pàirt Luchd-obrach
Bidh am pròiseas airson conaltradh a thomhas a’ tòiseachadh le bhith a’ tuigsinn meatrach conaltraidh luchd-obrach. Tha iad sin nam measaidhean cudromach a chuidicheas tu gus ionnsachadh mun luchd-obrach agad, a dh’ fhaodar a sgrùdadh aig an aon àm gus tuigse fhaighinn air an lèirsinn luachmhor a tha air cùl conaltradh luchd-obrach.
- Ìre tionndaidh luchd-obrach saor-thoileach: Tha e air a chleachdadh gus an àireamh sa cheud de luchd-obrach a dh’ fhàgas do chompanaidh gu saor-thoileach taobh a-staigh ùine a thomhas (gu h-iomchaidh nas ìsle na 10%). Faodaidh ìre tionndaidh àrd nochdadh mì-riarachas no cùisean bunaiteach eile.
- Ìre cumail suas luchd-obrach: Tha seo a’ sealltainn an àireamh sa cheud de luchd-obrach a bhios a’ fuireach leis a’ chompanaidh agad thar ùine shònraichte. Tha ìre gleidhidh àrd a’ nochdadh gu bheil luchd-obrach a’ faighinn luach agus sàsachadh nan dreuchdan agus a’ comharrachadh àrainneachd fhallain
- Às-làthaireachd: Tha seo ag amas air sùil a chumail air ìre neo-làthaireachd luchd-obrach gun phlanadh, a dh’ fhaodadh a bhith a’ comharrachadh mì-riarachas no losgadh.
- Sgòr neach-adhartachaidh lom luchd-obrach (eNPS): Tha e a’ toirt iomradh air tomhas air an coltas gum bi luchd-obrach a’ moladh do chompanaidh mar àite math airson obair (tha sgòr os cionn 70 air a mheas math).
- Sàsachd luchd-obrach: Tro shuirbhidhean, tuigidh fastaichean na nithean a tha a’ toirt buaidh air sàsachd agus cuidichidh iad le bhith a’ tàillearachd ro-innleachdan conaltraidh.
- Coileanadh luchd-obrach: Tha e buntainneach don ìre conaltraidh a’ tabhann sealladh farsaing air mar a bhios daoine fa leth a’ cur ris a’ bhuidheann. Tha na ceithir prìomh mheatairean aige a’ toirt a-steach càileachd obrach, meud obrach, èifeachdas obrach, agus coileanadh eagrachaidh.
- Sonas Luchd-cleachdaidh: Is e seo an dòigh as fheàrr air sgrùdadh a dhèanamh air a’ cho-cheangal eadar conaltradh luchd-obrach agus toileachas teachdaiche. Bidh luchd-obrach riaraichte gu tric ag eadar-theangachadh gu luchd-ceannach riaraichte, agus mar sin faodaidh seo a bhith a’ nochdadh conaltradh gu neo-dhìreach.
Lean air adhart le Dòighean Tomhais Ceangail
Às deidh tuigse fhaighinn air prìomh mheatrics gus conaltradh a mheasadh, tha am pròiseas airson conaltradh a thomhas a’ leantainn le bhith a’ dealbhadh agus a’ cuairteachadh an sgrùdaidh, agus ag ath-sgrùdadh, agus a’ mion-sgrùdadh nan toraidhean. Is e cuid de dhòighean mòr-chòrdte a thathas a’ cleachdadh gus conaltradh luchd-obrach a thomhas:
- Bhòtaichean agus Suirbhidhean: Tha iad nan dòighean furasta agus cosg-èifeachdach gus beachdan luchd-obrach agus raointean airson leasachadh a thuigsinn. Tha an dà chuid suirbhidhean cainneachdail agus càileachdail èifeachdach ann a bhith a’ cruinneachadh diofar thaobhan den àite-obrach.
- Mion-sgrùdadh sentiment: Bidh seo a’ luathachadh seanalan conaltraidh a-staigh (puist-d, cabadaich) gus faireachdainn luchd-obrach agus draghan a dh’ fhaodadh a bhith ann a thuigsinn. Is e seo aon de na dòighean as fheàrr air faireachdainnean agus beachdan luchd-obrach a lorg.
- Lèirmheasan Coileanaidh: a' measadh lèirmheasan coileanaidh tha e riatanach gus conaltradh a thomhas. Dèan sgrùdadh air dè cho math ‘s a tha amasan coileanaidh fa leth a’ co-thaobhadh ri amasan conaltraidh nas fharsainge. Aithnich agus comharraich luchd-obrach a bhios gu cunbhalach a’ cur ri àrainneachd obrach adhartach is gnìomhach. Bidh e ag obair mar chòmhradh dà-shligheach gus fios air ais cuideachail a thoirt seachad mu leasachadh luchd-obrach.
- Suirbhidhean fuirich no fàgail: Dèan sgrùdaidhean nuair a cho-dhùnas luchd-obrach fuireach no falbh. Tha tuigse air na h-adhbharan air cùl nan co-dhùnaidhean sin a’ toirt sealladh practaigeach air èifeachdas iomairtean conaltraidh agus raointean a dh’fhaodadh a bhith air an leasachadh.
- Coinneamhan aon-air-aon: Clàr cunbhalach cabadaich aon-air-aon eadar luchd-obrach agus manaidsearan. Tha na còmhraidhean sin a’ toirt seachad àrd-ùrlar airson conaltradh fosgailte, a’ leigeil le manaidsearan dèiligeadh ri draghan fa-leth, taic a thoirt seachad, agus an dàimh eadar luchd-obrach agus manaidsear a neartachadh.
- Siostam Aithneachaidh agus Duaisean: Tha e a’ tòiseachadh le bhith a’ comharrachadh tabhartasan sònraichte no euchdan luchd-obrach. Cuir an gnìomh siostaman a bhios a’ comasachadh leantainneachd, aithne fìor-ùine gus gluasad giùlan adhartach a chumail suas.
Na 5 innealan as fheàrr airson a bhith ag àrdachadh pròiseas tomhais conaltraidh
Faodaidh tuigse agus tomhas com-pàirteachaidh a bhith na obair iom-fhillte. Sin as coireach gun do nochd na h-innealan sin mar na fuasglaidhean as fheàrr do bhuidhnean a bha a’ sireadh tuigse nas fheàrr air ìrean conaltraidh an luchd-obrach aca.
1/ AhaSlides - Togail sgioba agus roinneadh eòlais
Chan eil conaltradh dìreach mu dheidhinn suirbhidhean agus meatrach; tha e mu dheidhinn a bhith ag àrach cheanglaichean agus eòlasan co-roinnte. Aon de na roghainnean as fheàrr, AhaSlides a’ cuideachadh le gnìomhachd tarraingeach leithid ceisteachain beò, cunntasan-bheachd, seiseanan Q&A, agus sgòthan fhaclan. Bidh e a’ comasachadh ceangal sgioba, roinneadh eòlais, agus fios air ais fìor-ùine, a’ toirt cothrom dhut faireachdainn a thomhas agus raointean airson leasachadh a chomharrachadh ann an dòigh spòrsail is eadar-ghnìomhach.
2/ BambùHR - Sgrùdadh Coileanaidh
BambùHR a’ dol nas fhaide na lèirmheasan coileanaidh traidiseanta, a’ tabhann innealan fios air ais leantainneach agus feartan suidheachadh amasan. Leigidh seo le conaltradh leantainneach mu choileanadh luchd-obrach, a’ cuideachadh le bhith a’ comharrachadh raointean airson leasachadh agus a’ comharrachadh choileanaidhean. Le bhith a’ cumail sùil air adhartas is leasachadh fa leth, tuigidh tu mar a chuireas iad ri conaltradh iomlan.
3/ Cultar Amp - Fios air ais
Cultar Amp na eòlaiche ann a bhith a’ cruinneachadh agus a’ luachadh fios air ais bho luchd-obrach tro shuirbhidhean, sgrùdaidhean cuisle, agus agallamhan fàgail. Bidh an àrd-ùrlar cumhachdach aca a’ toirt seachad an dà chuid mion-sgrùdadh càileachdail agus cainneachdail air fios air ais, a’ gineadh seallaidhean luachmhor air faireachdainn luchd-obrach, factaran conaltraidh, agus cnapan-starra a dh’ fhaodadh a bhith ann. Bheir an siostam fios-air-ais coileanta seo tuigse dhomhainn dhut air na tha cudromach don luchd-obrach agad agus cuidichidh e thu gus raointean a chomharrachadh a dh’ fheumas leasachadh.
4/ Geata Duais - Aithneachadh
Geata duais Is e seo aon de na làraich as fheàrr airson luchd-obrach aithneachadh agus duais a thoirt dhaibh airson na choilean iad, mòr no beag. Faodaidh tu prògraman dhuaisean pearsanaichte a chruthachadh, tiodhlacan brìgheil no corporra a chuir, agus sùil a chumail air buaidh oidhirpean aithneachaidh. Bidh seo ag àrach cultar de mheas, ag àrdachadh misneachd agus conaltradh.
5/ Slack - Conaltradh
Slack a’ comasachadh conaltradh fìor-ùine agus co-obrachadh eadar luchd-obrach thar roinnean agus àiteachan. Tha e a’ ceadachadh còmhraidhean neo-fhoirmeil, roinneadh eòlais, agus ùrachaidhean sgiobalta, a’ briseadh sìos silos agus ag àrach faireachdainn de choimhearsnachd. Le bhith a’ brosnachadh conaltradh fosgailte, bidh thu a’ cruthachadh àite far am bi luchd-obrach a’ faireachdainn gun cluinnear iad agus gu bheil luach orra.
Loidhne gu h-ìseal
💡 Nuair a thathar a’ measadh ìre conaltraidh luchd-obrach, tha e deatamach cothromachadh a chumail eadar a bhith a’ toirt urram do phrìobhaideachd pearsanta, a’ toirt seachad fios air ais cuideachail, agus a’ dèanamh cinnteach à àrainneachd obrach adhartach. A’ cleachdadh innealan conaltraidh luchd-obrach mar AhaSlides na dheagh roghainn airson suirbhidhean inntinneach, tarraingeach agus èifeachdach a lìbhrigeadh a bharrachd air gnìomhan eile.
Ceistean Cumanta
Dè an ìre a th’ ann airson conaltradh a thomhas?
Tha an Sgèile Ceangal Luchd-cleachdaidh (UES) na inneal a chaidh a dhealbhadh gus UE a thomhas agus chaidh a chleachdadh gu farsaing ann an grunn raointean didseatach. An toiseach, bha 31 rud anns an UES agus bha e ag amas air sia tomhasan de chonaltradh a thomhas, a’ gabhail a-steach tarraingeas bòidhchead, aire chuimsichte, ùr-ghnàthachadh, comas cleachdaidh air fhaicinn, com-pàirt faireachdainn, agus seasmhachd.
Dè na h-innealan a th’ ann airson conaltradh luchd-obrach a thomhas?
Tha dòighean cumanta airson gnìomhan conaltraidh luchd-obrach a thomhas rim faighinn a-nis a’ toirt a-steach sgòr riarachaidh luchd-obrach, sgòr luchd-adhartachaidh lìon luchd-obrach, ìre neo-làthaireachd, tionndadh luchd-obrach agus ìre gleidhidh, gabhail ri conaltradh a-staigh, ìre suirbhidh an dèidh trèanadh, agus barrachd.
Prìomhachd: Forbes | Eòlas-fastaidh | Aihr