Tha sgrùdaidhean nan dòigh math air fiosrachadh feumail a chruinneachadh, do ghnìomhachas no do thoradh a bhrosnachadh, gaol luchd-ceannach is cliù làidir a thogail agus na h-àireamhan luchd-adhartachaidh sin a thogail.
Ach dè na ceistean a bhuail as cruaidhe? Dè am fear a chleachdas tu airson na feumalachdan sònraichte agad?
San artaigil seo, bheir sinn a-steach liostaichean de
Eisimpleirean de cheistean suirbhidh
a tha èifeachdach airson sgrùdaidhean a chruthachadh a thogas ìre do bhrand, a bharrachd air teamplaidean an-asgaidh airson tòiseachadh.
Clàr-innse
Dè bu chòir dhut iarraidh airson sgrùdadh?
Eisimpleirean Ceist Suirbhidh
Prìomh mhodalan agus takeaways
Ceistean Bitheanta
Dè bu chòir dhut iarraidh airson sgrùdadh?
Aig a’ chiad ìre, bidh mòran dhaoine a’ faighneachd dè a dh’iarras iad ann an sgrùdadh. Bu chòir ceist mhath airson faighneachd san sgrùdadh agad a bhith a’ toirt a-steach:
Ceistean riarachaidh (me "Dè cho riaraichte 'sa tha thu leis a' bhathar/seirbheis againn?")
Ceistean neach-adhartachaidh (me "Dè cho coltach ‘s a tha thu sinne a mholadh do dhaoine eile?")
Ceistean fios-air-ais fosgailte (m.e. "Dè as urrainn dhuinn a leasachadh?")
Ceistean rangachaidh sgèile Likert (m.e. "Thoir rangachadh air an eòlas agad bho 1-5")
Ceistean deamografach (me "Dè an aois a th' agad?", "Dè an gnè a th' agad?")
Ceistean ceannach funail (m.e. "Ciamar a chuala tu mu ar deidhinn?")
Ceistean luach (me "Dè am prìomh bhuannachd a tha thu a' faicinn?")
Ceistean rùn san àm ri teachd (me "A bheil thu an dùil ceannach bhuainn a-rithist?")
Ceistean feumalachdan/duilgheadasan (me "Dè na duilgheadasan a tha thu airson fuasgladh?")
Ceistean co-cheangailte ri feart (me "Dè cho riaraichte 'sa tha thu le feart X?")
Ceistean seirbheis/taic (m.e. "Ciamar a bhiodh tu a’ meas ar seirbheis teachdaiche?")
Fosgail bogsaichean beachd
Dèan cinnteach gun cuir thu a-steach ceistean a bheir seachad meatairean agus fios-air-ais feumail agus a chuidicheas le bhith a’ cumadh leasachadh do thoraidhean/seirbheisean san àm ri teachd. Dèan deuchainn pìleat air na ceistean agad an toiseach cuideachd gus faighinn a-mach a bheil feum air soilleireachadh sam bith, no a bheil na freagairtean targaid agad a’ tuigsinn an t-suirbhidh gu h-iomlan.

Eisimpleirean Ceist Suirbhidh
1.
Ceistean Suirbhidh airson Sàsachd Luchd-ceannach

Is e ro-innleachd snasail a th’ ann a bhith a’ faighinn a-mach dè cho toilichte ‘s a tha luchd-ceannach toilichte no mì-thoilichte mun ghnìomhachas agad. Bidh an seòrsa sampallan ceist seo a’ deàrrsadh nas soilleire nuair a thèid faighneachd don neach-ceannach às deidh don neach-ceannach tadhal air riochdaire seirbheis tro chat no fios mu rudeigin, no às deidh dha grèim fhaighinn air toradh no seirbheis bhuat.
Example
Uile gu lèir, dè cho riaraichte 'sa tha thu le bathar / seirbheisean a' chompanaidh againn?
Air sgèile 1-5, ciamar a mheasadh tu do riarachadh leis an t-seirbheis teachdaiche againn?
Dè cho coltach ‘s a bhiodh tu ar moladh do charaid no do cho-obraiche?
Dè as toil leat mu bhith a’ dèanamh gnìomhachas leinn?
Ciamar a b’ urrainn dhuinn ar bathar/seirbheisean a leasachadh gus coinneachadh nas fheàrr ri na feumalachdan agad?
Air sgèile 1-5, ciamar a bhiodh tu a’ meas càileachd ar bathar/seirbheisean?
A bheil thu a’ faireachdainn gun d’ fhuair thu luach airson an airgid a chaith thu còmhla rinn?
An robh e furasta don chompanaidh againn gnìomhachas a dhèanamh leis?
Ciamar a bhiodh tu a’ meas an eòlas iomlan a fhuair thu leis a’ chompanaidh againn?
An deach dèiligeadh gu h-iomchaidh ri na feumalachdan agad ann an deagh àm?
A bheil dad ann a dh’ fhaodadh a bhith air a làimhseachadh nas fheàrr nad eòlas?
Air sgèile 1-5, ciamar a mheasas tu ar coileanadh iomlan?
2. Ceistean Suirbhidh airson Obair Shùbailte

Cuidichidh fios-air-ais fhaighinn tro cheistean mar seo thu gus tuigse nas fheàrr fhaighinn air feumalachdan agus roghainnean luchd-obrach a thaobh rèiteachaidhean obrach sùbailte.
eisimpleirean
Dè cho cudromach ’s a tha sùbailteachd anns na h-ullachaidhean obrach agad? (ceist sgèile)
Dè na roghainnean obrach sùbailte as tarraingiche dhut? (seall a h-uile càil a tha iomchaidh)
Uairean pàirt-ùine
Amannan tòiseachaidh / crìochnachaidh sùbailte
Ag obair bhon taigh (cuid / fad an latha)
seachdain obrach teannaichte
Gu cuibheasach, cia mheud latha san t-seachdain a bhiodh tu airson a bhith ag obair air astar?
Dè na buannachdan a chì thu ann an rèiteachaidhean obrach sùbailte?
Dè na dùbhlain a tha thu a’ faicinn a thaobh obrachadh sùbailte?
Dè cho cinneasach a tha thu a’ faireachdainn a bhiodh tu ag obair air astar? (ceist sgèile)
Dè an teicneòlas / uidheamachd a dh’ fheumadh tu gus obrachadh gu h-èifeachdach air astar?
Ciamar a dh’ fhaodadh obair shùbailte do chothromachadh obrach-beatha agus sunnd a chuideachadh?
Dè an taic (ma tha sin ann) a dh’ fheumas tu gus obrachadh sùbailte a bhuileachadh?
Uile gu lèir, dè cho riaraichte sa bha thu leis an ùine obrach shùbailte deuchainneach? (ceist sgèile)
3. Ceistean Suirbhidh airson Luchd-obrach

Tha luchd-obrach toilichte
nas cinneasaiche
. Bheir na ceistean suirbhidh seo sealladh dhut air mar as urrainn dhut conaltradh, misneachd agus gleidheadh a bhrosnachadh.
Riarachadh
Dè cho riaraichte sa tha thu leis an obair agad san fharsaingeachd?
Dè cho toilichte 'sa tha thu leis an uallach obrach agad?
Dè cho toilichte 'sa tha thu le dàimhean coworker?
Ceangail
Tha mi moiteil a bhith ag obair don chompanaidh seo. (aontachadh/ eas-aonta)
Bhithinn a’ moladh mo chompanaidh mar àite math airson obair. (aontachadh/ eas-aonta)
rianachd
Tha am manaidsear agam a’ toirt dùilean soilleir mun obair agam. (aontachadh/ eas-aonta)
Tha am manaidsear agam gam bhrosnachadh gus a dhol nas fhaide agus nas fhaide air falbh. (aontachadh/ eas-aonta)
conaltradh
Tha mi mothachail air na tha a’ dol air adhart anns an roinn agam. (aontachadh/ eas-aonta)
Tha fiosrachadh cudromach air a roinn ann an deagh àm. (aontachadh/ eas-aonta)
Àrainneachd obrach
Tha mi a’ faireachdainn gu bheil m’ obair a’ toirt buaidh. (aontachadh/ eas-aonta)
Tha suidheachaidhean obrach corporra a’ toirt cothrom dhomh m’ obair a dhèanamh gu math. (aontachadh/ eas-aonta)
buannachdan
Bidh am pasgan sochairean a’ coinneachadh ri na feumalachdan agam. (aontachadh/ eas-aonta)
Dè na buannachdan a bharrachd a tha nas cudromaiche dhut?
Fosgailte
Dè as toil leat mu bhith ag obair an seo?
Dè a ghabhadh a leasachadh?
4.
Ceistean Suirbhidh airson Trèanadh


Bidh trèanadh a’ cur ri comas luchd-obrach an cuid obrach a dhèanamh. Gus faighinn a-mach a bheil an trèanadh agad èifeachdach no nach eil, beachdaich air na sampallan ceist suirbhidh seo:
buntainneachd
An robh an susbaint a chaidh a chòmhdach san trèanadh a’ buntainn ris an obair agad?
Am bi e comasach dhut na dh’ ionnsaich thu a chuir an sàs?
lìbhrigeadh
An robh an dòigh lìbhrigidh (me gu pearsanta, air-loidhne) èifeachdach?
An robh astar an trèanaidh iomchaidh?
Furastachadh
An robh an neach-trèanaidh eòlach agus furasta a thuigsinn?
An robh an neach-trèanaidh a’ dol an sàs gu h-èifeachdach/a’ toirt com-pàirtichean an sàs?
bhuidheann
An robh an susbaint air a dheagh eagrachadh agus furasta a leantainn?
An robh stuthan trèanaidh agus goireasan feumail?
Feumalachdan
Dè cho feumail sa bha an trèanadh san fharsaingeachd?
Dè an taobh a bu fheumaile?
Leasachadh
Dè a dh’ fhaodadh a bhith air a leasachadh mun trèanadh?
Dè na cuspairean a bharrachd a bhiodh feumail dhut?
Buaidh
A bheil thu a’ faireachdainn nas misneachaile nad obair às deidh an trèanadh?
Ciamar a bheir an trèanadh buaidh air an obair agad?
Rangachadh
Uile gu lèir, ciamar a bhiodh tu a’ meas càileachd an trèanaidh?
5.
Ceistean Suirbhidh airson Oileanaich


Le bhith a’ tapadh nan oileanach air na tha a’ nochdadh nan inntinn faodaidh iad fiosrachadh brìoghmhor a leigeil seachad
mar a tha iad a’ faireachdainn mun sgoil
. Ge bith co-dhiù a tha na clasaichean gu pearsanta no air-loidhne, bu chòir don sgrùdadh ceistean a chur air sgrùdaidhean, tidsearan, àiteachan air an àrainn, agus àite-cinn.
Sùsbaint a ’Chùrsa
A bheil an susbaint air a chòmhdach aig an ìre cheart de dhuilgheadas?
A bheil thu a’ faireachdainn gu bheil thu ag ionnsachadh sgilean feumail?
Luchd-teagaisg
A bheil an luchd-teagaisg inntinneach agus fiosrachail?
Am bi luchd-teagaisg a’ toirt seachad fios air ais cuideachail?
Goireasan Ionnsachaidh
A bheil stuthan ionnsachaidh agus goireasan ruigsinneach?
Ciamar a ghabhas goireasan leabharlainn/lab a leasachadh?
Uallach obrach
A bheil uallach obrach a’ chùrsa comasach a làimhseachadh no ro throm?
A bheil thu a’ faireachdainn gu bheil deagh chothromachadh eadar beatha sgoile agad?
Slàinte inntinn
A bheil thu a’ faireachdainn gu bheil taic agad a thaobh cùisean slàinte inntinn?
Ciamar as urrainn dhuinn sunnd oileanach a bhrosnachadh nas fheàrr?
Àrainneachd Ionnsachaidh
A bheil seòmraichean-teagaisg/campaichean freagarrach airson ionnsachadh?
Dè na goireasan a tha feumach air leasachadh?
Eòlas iomlan
Dè cho riaraichte sa tha thu leis a’ phrògram agad gu ruige seo?
Am moladh tu am prògram seo do dhaoine eile?
Beachd fosgailte
A bheil fios air ais sam bith eile agad?
Prìomh mhodalan agus takeaways
Tha sinn an dòchas gun cuidich na sampallan ceist suirbhidh seo thu gus freagairtean an luchd-èisteachd cuimsichte a thomhas ann an dòigh bhrìoghmhor. Tha iad air an seòrsachadh gu grinn gus an urrainn dhut am fear a thaghadh a fhreagras air na h-adhbharan agad. A-nis, dè a tha thu a’ feitheamh? Faigh na teamplaidean pìobaireachd teth seo cinnteach gum bi àrdachadh ann an conaltradh luchd-èisteachd ann an cliog sìos AN SEO👇