4 Función da Xestión de Recursos Humanos | A guía completa de HRM en 2024

Traballar

Jane Ng 22 de abril, 2024 10 min de lectura

Os recursos humanos son a columna vertebral de calquera empresa exitosa. Xestionar a forza de traballo de forma eficaz pode ser unha tarefa desafiante, especialmente a medida que as organizacións se fan máis complexas e diversas. Aquí é onde entra en xogo a Xestión de Recursos Humanos (HRM). HRM é unha función vital en calquera organización que axude a atraer, desenvolver e reter o talento adecuado. 

Neste artigo, exploraremos o 4 función de Xestión de Recursos Humanos e a súa importancia para garantir o éxito dunha empresa. Se vostede é un profesional de RRHH, un líder empresarial ou un empregado, comprender estas funcións é fundamental para acadar os seus obxectivos e obxectivos. 

Texto alternativo


Interactúa cos teus empregados.

En lugar dunha orientación aburrida, imos comezar un divertido cuestionario para actualizar o novo día. Rexístrate gratis e leva o que queiras da biblioteca de modelos!


🚀 Ás nubes ☁️

Entón, imos comezar!

Consulta o círculo completo dun empregado para unha empresa

Necesitarás un gran proceso de incorporación para o novo empregado e, a continuación, establece o obxectivo axeitado para que se integren con éxito (KPI versus OKR)! Planificación dunha sesión de formación É moi importante asegurarse de que os empregados se comprometan cos espíritos e obxectivos da empresa mentres traballan.

Entón, os xestores de RRHH poden facer moitas cousas enquisa de compromiso dos empregados, aumento de toneladas retención dos empregados con xenial puntuación neta do promotor

A mediados de ano ou a finais de ano, ideas de agasallos para o empregado e máis Ideas de agasallos de apreciación dos empregados debe ser dado para recoñecer os esforzos dos empregados!

Durante o tempo de traballo, os empregados poden obter baixas por asuntos persoais, incluíndo: permiso sabático, Abandona FMLA (Permiso médico) e aprende a facelo calcular as vacacións anuais.

Comprobar: Exemplos de beneficios marginaise O que é seis sigma en Liderazgo e RRHH?

Que é a xestión de recursos humanos?

Xestión de Recursos Humanos (HRM) é o departamento que xestiona a forza de traballo dunha organización. 

A RRHH implica unha serie de actividades dirixidas a maximizar a produtividade e o rendemento dos empregados ao tempo que se crea un ambiente de traballo positivo.

4 Función da Xestión de Recursos Humanos. Imaxe: freepik

Os 5 elementos de RRHH son: 

  • Contratación e selección
  • Formación e desenvolvemento
  • Xestión do rendemento
  • Compensación e beneficios
  • Relacións cos traballadores

Por exemplo, se unha empresa está experimentando unha alta taxa de rotación de empregados. O departamento de HRM sería o responsable de identificar as causas raíz da rotación e desenvolver estratexias para abordar o problema. Isto podería implicar entrevistar aos empregados que saen para recoller comentarios, revisar os programas de compensación e beneficios e desenvolver programas para mellorar o compromiso dos empregados. 

As diferenzas entre a xestión de recursos humanos e a xestión estratéxica de recursos humanos?

Xestión Estratéxica de Recursos Humanos (SHRM) e Xestión de Recursos Humanos (HRM) son dous conceptos que están intimamente relacionados pero que presentan algunhas diferenzas clave.

Xestión de recursos humanos (HRM)Estratéxico Xestión de Recursos Humanos (SHRM)
focoHRM céntrase na eficiencia operativa e no cumprimento dos requisitos legaisSHRM céntrase en aliñar as estratexias de RRHH cos obxectivos e obxectivos estratéxicos xerais da organización
AlcanceHRM preocúpase na xestión das actividades diarias de RRHHSHRM preocúpase de traballar o capital humano da organización para conseguir unha vantaxe competitiva sostible
PrazoHRM está orientado a curto prazoSHRM está orientado a longo prazo
ImportanciaA RRHH é importante para garantir o bo funcionamento das actividades de RRHHSHRM é fundamental para o éxito a longo prazo da organización

En resumo, aínda que tanto HRM como SHRM son esenciais para xestionar os recursos humanos dunha organización, SHRM adopta un enfoque máis estratéxico e a longo prazo para xestionar o capital humano, aliñando as estratexias de recursos humanos cos obxectivos estratéxicos xerais da organización.

A 4 función da xestión de recursos humanos

As catro funcións da xestión de recursos humanos son:

1/ Función de Adquisición - 4 Función de Xestión de Recursos Humanos

A función de adquisición implica identificar as necesidades de talento da organización, desenvolver un plan para atraer aos candidatos axeitados e executar o proceso de contratación. Aquí están algunhas actividades incluídas: 

  • Crea descricións e especificacións de traballo
  • Desenvolver estratexias de abastecemento
  • Establecer relacións con potenciais candidatos
  • Desenvolver campañas de marketing de contratación

Para que as organizacións busquen e recruten os mellores talentos, esta función é esencial. Non obstante, hai que ter en conta que o desenvolvemento dunha estratexia de adquisición de talento debe aliñarse coa estratexia e os obxectivos comerciais xerais da organización.

2/ Función de formación e desenvolvemento - 4 Función de Xestión de Recursos Humanos

O proceso de formación e desenvolvemento require as dúas etapas seguintes:

  • Identificar as necesidades de formación dos empregados. Avaliar os niveis de habilidade dos empregados e identificar áreas para a formación continua (mediante revisións de rendemento, comentarios dos empregados ou outros métodos de avaliación).
  • Crear programas de formación eficaces. Unha vez que se identifican as necesidades de formación, o equipo de RRHH traballa con expertos na materia para crear programas de formación deseñados para abordar esas necesidades. Os programas de formación e desenvolvemento poden adoptar varias formas, como formación no traballo, formación na aula, aprendizaxe electrónica, adestramento, orientación e desenvolvemento profesional.
  • Realizar programas de formación. Unha vez creados os programas de formación, o equipo de RRHH impléntaos programando sesións de formación, proporcionando recursos e materiais e avaliando a eficacia da formación. 
  • Seguimento. Os comentarios e o seguimento regulares son esenciais para garantir que os empregados poidan aplicar as habilidades e coñecementos que aprenderon no traballo.

Os programas prácticos de formación e desenvolvemento poden mellorar o rendemento e a produtividade dos empregados, reducir a rotación e mellorar a capacidade da organización para adaptarse ás necesidades empresariais cambiantes.

Imaxe: freepik

3/ Función de motivación - 4 Función de Xestión de Recursos Humanos

A función de motivación céntrase en crear un ambiente de traballo positivo para inspirar e animar aos empregados a rendir ao máximo. Một số điểm chính của chức năng này như: 

  • Desenvolver estratexias para involucrar e motivar aos empregados.

HRM pode ofrecer incentivos como bonos, promocións e programas de recoñecemento e crear oportunidades para o desenvolvemento profesional e o avance profesional. Por exemplo, HRM pode ofrecer premios aos empregados que superan as expectativas de rendemento ou alcanzan obxectivos específicos.

Ademais, HRM tamén pode ofrecer programas de recoñecemento e programas de desenvolvemento para axudar aos empregados a adquirir novas habilidades e coñecementos, que poden aumentar a súa satisfacción e motivación laboral.

  • Crear unha cultura que fomente a colaboración, a confianza e o respecto mutuo.

Isto inclúe ofrecer aos empregados oportunidades para compartir as súas ideas e opinións e promover o traballo en equipo e a comunicación. Cando os empregados se senten valorados e apreciados, é máis probable que estean motivados para rendir ao máximo.

En xeral, as estratexias de motivación eficaces poden axudar a mellorar o compromiso dos empregados, a satisfacción laboral e a produtividade, o que en última instancia pode beneficiar á organización no seu conxunto. 

4/ Función de mantemento - 4 Función de Xestión de Recursos Humanos

O mantemento é unha función crucial que implica:

  • Xestionar os beneficios dos empregados
  • Xestionar as relacións cos traballadores
  • Promover o benestar dos traballadores
  • Garantir que todo cumpre cos requisitos legais e regulamentarios. 

Esta función ten como obxectivo manter un ambiente de traballo positivo que favoreza a satisfacción e a retención dos empregados ao tempo que protexe a organización dos riscos legais.

Os beneficios dos empregados poden incluír asistencia sanitaria, vacacións anuais, FMLA deixar, permiso sabático, beneficios adicionais, plans de xubilación e outras formas de compensación. HRM tamén pode proporcionar recursos e apoio para o benestar dos empregados, como servizos de saúde mental, programas de benestar e programas de asistencia aos empregados.

Ademais, HRM ten que xestionar os conflitos e promover unha cultura de traballo positiva. HRM pode desenvolver políticas e procedementos para abordar problemas no lugar de traballo e ofrecer programas de formación aos xestores e empregados para xestionar os conflitos de forma eficaz.

HRM tamén é responsable de garantir o cumprimento dos requisitos legais e regulamentarios, como as leis laborais, as normas de emprego e as normas de seguridade.

Imaxe: freepik

5 pasos na xestión de recursos humanos 

Os pasos na Xestión de Recursos Humanos varían dependendo da organización e das metas e obxectivos específicos da función de RRHH. Non obstante, en xeral, os seguintes son os pasos esenciais na xestión de recursos humanos: 

1/ Planificacións de Recursos Humanos

Este paso implica avaliar as necesidades actuais e futuras de forza de traballo da organización, prever a oferta e a demanda dos empregados e desenvolver estratexias para cubrir as lagoas.

2/ Captación e Selección

Este paso require atraer, seleccionar e contratar os candidatos máis cualificados para os postos de traballo dispoñibles. Inclúe o desenvolvemento de descricións de postos de traballo, a identificación dos requisitos do traballo, a procura de candidatos, a realización de entrevistas e a selección dos mellores candidatos.

3/ Formación e Desenvolvemento

Este paso implica avaliar as necesidades de formación dos empregados, deseñar e impartir programas de formación e avaliar a súa eficacia.

3/ Xestión do rendemento

Este paso implica establecer estándares de rendemento, avaliar o rendemento dos empregados, proporcionar comentarios e iniciar accións correctoras se é necesario. 

4/ Compensacións e Beneficios

Este paso implica deseñar e implementar programas de compensación e beneficios que atraen, retengan e motiven aos empregados. Inclúe a análise das tendencias do mercado, o deseño de estruturas salariais, o desenvolvemento de paquetes de beneficios e a garantía de que os programas de compensación e beneficios cumpran cos requisitos legais.

5/ Estratexia e planificación de RRHH

Este paso inclúe o desenvolvemento de estratexias e plans de RRHH que se aliñan cos obxectivos e obxectivos estratéxicos xerais da organización. Inclúe identificar as prioridades de RRHH, desenvolver metas e obxectivos de RRHH e determinar os recursos necesarios para alcanzalos.

Habilidades necesarias para a xestión de recursos humanos 

A xestión de recursos humanos require unha ampla gama de habilidades para ter éxito. Se queres traballar no campo da xestión de recursos humanos, podes necesitar algunhas das habilidades clave, incluíndo:

  • Habilidades de comunicación: Debe ter excelentes habilidades de comunicación para comunicarse de forma eficaz cos empregados, a dirección e as partes interesadas externas.
  • Habilidades interpersoais: Necesitas fortes habilidades interpersoais para construír relacións cos empregados, resolver conflitos e promover un ambiente de traballo positivo.
  • Competencias para a resolución de problemas: Debe identificar os problemas rapidamente e desenvolver solucións para abordalos.
  • Competencias analíticas: Debe ser capaz de analizar datos e tomar decisións baseadas en datos relacionadas coas tendencias de contratación, o compromiso dos empregados e a xestión do rendemento.
  • Pensamento estratéxico: Para converterse nun profesional de RRHH, necesitas unha mentalidade estratéxica para aliñarte cos obxectivos e metas da organización.
  • Adaptabilidade: Os profesionais de RRHH deben adaptarse ás necesidades e prioridades empresariais cambiantes.
  • Habilidades tecnolóxicas: Os profesionais de RRHH deben ser competentes no uso da tecnoloxía e software de RRHH, incluíndo a información de RRHH e os sistemas de seguimento de candidatos.

Diferenzas entre o persoal de RRHH e os xestores

A principal diferenza entre o persoal de HRM e os xestores reside nos seus roles e responsabilidades organizativas.

O persoal de RRHH adoita ser responsable de realizar tarefas administrativas diarias relacionadas coas funcións de RRHH, como a contratación, contratación e formación de empregados. Tamén poden manter os rexistros dos empregados e garantir o cumprimento das políticas e procedementos de RRHH.

Por outra banda, os xestores de RRHH son responsables de supervisar a función xeral de RRHH e desenvolver e implementar estratexias de RRHH que se aliñan cos obxectivos e metas da organización. Están implicados na toma de decisións de nivel superior e poden ser responsables da xestión dun equipo de persoal de RRHH.

Outra diferenza fundamental é que o persoal de HRM adoita ter menos autoridade e poder de decisión que os xestores. Os xestores de HRM poden ter a autoridade de tomar decisións relacionadas coa compensación dos empregados, os beneficios e a xestión do rendemento. Pola contra, o persoal de HRM pode ter menos poder e necesitar a aprobación dos xestores de nivel superior.

A importancia do RRHH na empresa/empresa

Ademais de garantir que a organización teña as persoas adecuadas nos roles correctos, a xestión de recursos humanos é fundamental para o éxito de calquera corporación ou empresa. Aquí tes algunhas razóns fundamentais polas que:

1/ Atraer e reter os mellores talentos

HRM é fundamental para atraer e reter os mellores empregados desenvolvendo estratexias de contratación, ofrecendo salarios e beneficios competitivos e creando un ambiente de traballo positivo.

2/ Desenvolver e manter unha forza de traballo cualificada

HRM garante que os empregados teñan as habilidades e coñecementos necesarios para realizar o seu traballo de forma eficaz. Isto inclúe programas de formación e desenvolvemento, adestramento e mentoring continuos e oportunidades de desenvolvemento profesional.

3/ Mellorar o rendemento dos empregados

HRM ofrece ferramentas e procesos de xestión de rendemento que axudan aos xestores a identificar e abordar problemas de rendemento, establecer obxectivos de rendemento e proporcionar comentarios regulares aos empregados.

4/ Fomentar unha cultura laboral positiva

HRM promove unha cultura de traballo positiva que se aliña cos valores e obxectivos da organización. Isto inclúe crear un ambiente de traballo solidario e colaborativo, promover a conciliación da vida laboral e familiar e recoñecer e premiar aos empregados polas súas contribucións.

5/ Garantir o cumprimento dos requisitos legais e regulamentarios

HRM garante que a organización cumpra coas leis e regulamentos laborais, como as leis de igualdade de oportunidades no emprego, as leis salariais e horarias e as normas de saúde e seguridade.

En xeral, a RRHH é crucial para o éxito de calquera corporación ou empresa porque garante que a organización teña as persoas adecuadas coas habilidades e coñecementos adecuados, e crea unha cultura laboral positiva que promove a produtividade, o compromiso e o benestar dos empregados.

Foto: freepik

Resumo

En conclusión, a xestión dos recursos humanos é fundamental para o éxito de calquera corporación ou empresa. Implica planificación estratéxica, contratación e selección efectivas, formación e desenvolvemento continuos, xestión do rendemento, compensacións e beneficios e relacións cos empregados.

Se queres formar parte de RRHH, debes comprender a función 4 da xestión de recursos humanos e mellorar unha ampla gama de habilidades. 

E non esquezas aproveitar o AhaSlides biblioteca de modelos personalizados para facer os teus plans e programas de adestramento máis interactivos, creativos e divertidos!