Habilidades e habilidades de coñecemento (KSA) - Todo o que necesitas saber en 2024

Traballar

Astrid Tran 30 novembro, 2023 7 min de lectura

Ás veces, estás tan confuso que consideras que o teu currículo ou carta de motivación era bastante bo, pero non superaches a proba de traballo. Como avalía RRHH a adecuación do emprego?

RRHH esforzouse moito para aumentar a porcentaxe de elección do candidato axeitado para un posto aberto. E a clave é que hoxe en día RRHH toma unha decisión en función da adecuación laboral. Non se trata só de atopar unha boa persoa, senón tamén de atopar o candidato máis axeitado que posúa os coñecementos, habilidades e habilidades que necesita.

Entón, cando se trata de examinar as persoas idóneas para un rol, RRHH usa a ferramenta chamada habilidades e habilidades de coñecemento (KSA). Están relacionados con trazos laborais e comportamentos esenciais para realizar con éxito un traballo específico. Neste artigo, discutiremos todo o que necesitas saber sobre os KSA. Que significan habilidades de coñecemento e habilidade, cales son os exemplos de diferenzas e consellos para escribir ben os teus KSA?

habilidades e habilidades de coñecemento
Diferenza entre habilidades e habilidades de coñecemento
Quen creou o modelo KSA?Stevens e Campion.
Por que é importante as "habilidades e habilidades de coñecemento"?Avaliar e distinguir un candidato dos demais a través de determinadas calidades.
Visión xeral de habilidades e habilidades de coñecemento.

Táboa de contidos:

Ler máis:

Coñecemento Habilidades e Habilidades: Definición

As habilidades e habilidades de coñecemento úsanse máis habitualmente no proceso de contratación para identificar os candidatos máis axeitados para un posto de traballo. Trátase dun conxunto de cualificacións e características persoais específicas que son necesarias para un posto de traballo específico. 

Descricións de traballo moitas veces inclúen unha lista de KSA necesarios, que se usan para seleccionar e avaliar candidatos durante o proceso de selección. Os KSA tamén se poden usar en avaliacións de rendemento, formación e plans de desenvolvemento, e planificación da sucesión. Durante o proceso de contratación e contratación, os candidatos deben elaborar respostas a preguntas específicas do traballo ou probas KSA, xeralmente en forma de ensaio dunha páxina.

Os KSA son particularmente importantes en campos como a saúde, a enxeñaría e os investimentos arriscados, onde as habilidades e habilidades de coñecemento técnico son vitais para o éxito. Ademais, tamén son importantes dirección xestión roles, onde as habilidades interpersoais e duras son esenciais para facer grandes líderes e xestores.

Cal é a diferenza entre habilidades e habilidades de coñecemento

Os KAS inclúen tres elementos coñecementos, habilidades e habilidades. Vexamos en que se diferencian e cales son os puntos clave que hai que anotar para aprobar a avaliación de habilidades e habilidades de coñecemento do equipo de contratación.

exemplos de coñecementos e competencias
Coñecemento habilidades e competencias exemplos | Fonte: Sketch Bubble

coñecemento

O coñecemento defínese como a comprensión, a formación e a experiencia específica da industria. Por exemplo, un artista de pintura ao óleo debe coñecer os principios de debuxo, as normas, os materiais e unha variedade de técnicas de pintura.

Outro exemplo para ti sobre unha avaliación de aptitude para un posto de RH. O candidato debe ter coñecementos das leis e regulamentos de RRHH, relacións cos empregados, compensación e beneficios, contratación e selección, xestión do rendemento e formación e desenvolvemento. Os profesionais de RRHH tamén deben ter unha boa comprensión da psicoloxía e do comportamento humano.

habilidades

habilidade As avaliacións están deseñadas para medir as habilidades e coñecementos dun individuo nunha área específica. 

  • As habilidades duras son habilidades especializadas e ensinables relacionadas cun traballo, como a investigación ou a informática. 
  • As habilidades blandas inclúen o liderado e o traballo en equipo, así como as habilidades interpersoais e interpersoais. 

Por exemplo, un desenvolvedor de software debe ter habilidades de programación en linguaxes como C++ ou Java, xunto con habilidades para resolver problemas para desenvolver solucións innovadoras.

💡Top 12+ Habilidades vitais para estudantes | Actualizado en 2023

Habilidades

Moitos candidatos están confusos sobre as habilidades e habilidades ao escribir sobre a súa descrición de cada un. As habilidades refírense a características únicas e capacidades inherentes que contribúen á eficacia na realización de tarefas ou roles. Aquí tes algúns exemplos de habilidades:

  • A capacidade de organización significa que é capaz de organizar eventos e actividades, ben na programación e planificación.
  • A capacidade de adaptación a novos ambientes mostra que estás disposto a aprender cousas novas, a ser flexible e a ter unha mente aberta para cambiar o teu enfoque e probar cousas novas.

Aínda que os termos "habilidades" e "habilidades" ás veces úsanse como unha soa palabra, difiren lixeiramente. É máis difícil cuantificar as habilidades que os coñecementos e as habilidades. Unha habilidade é o que se consegue, mentres que unha habilidade é unha vontade de logro.

Por exemplo, un director creativo de mercadotecnia require creatividade para crear campañas atractivas, fortes habilidades de comunicación para traballar con equipos multifuncionais e adaptabilidade para manterse ao día das tendencias do mercado que cambian rapidamente.

Cando se xuntan, estes tres elementos de habilidades de coñecemento e habilidades ofrecen unha imaxe completa das competencias necesarias para un posto ou emprego específico. Así, é o motivo polo que as habilidades de coñecemento e as habilidades son importantes e utilízanse amplamente en case todas as contratacións de emprego.

Coñecementos Avaliación de habilidades e habilidades

A avaliación de habilidades e habilidades de coñecemento adoita ofrecerse como un complemento á solicitude de emprego e esixe que os candidatos dean respostas a preguntas específicas do traballo, normalmente en forma de ensaio dunha páxina. Cada resposta é valorada segundo o que se asemella aos requisitos para a posición nun rango.

Non obstante, cada tema ten unha forma de pregunta distinta dependendo da xestión. Esta pode ser unha serie de preguntas lóxicas, cuestións de manexo de situacións. A continuación móstranse algunhas preguntas xerais para entrevistas para pedirlles aos candidatos que comprendan mellor os seus obxectivos profesionais, habilidades de coñecemento e habilidades.

Exemplos de preguntas para probar os coñecementos dos empregados

  1. Existe unha forma mellor e máis produtiva de completar esta tarefa?
  2. En non máis de tres palabras, explique a un profano como funciona o noso programa.
  3. Como pode unha organización mellorar o proceso de xeración de leads?
  4. Que calidades e vantaxes distintivas ofrece o noso servizo máis querido?
  5. Como reaccionarías ante un cliente que tivese un problema cun ben ou servizo?
  6. Que desenvolvementos clave do mercado poderían ter un impacto na nosa empresa no próximo ano?

Exemplos de preguntas para probar a habilidade dos empregados

  1. Cales son os seus obxectivos profesionais inmediatos e a longo prazo?
  2. Que áreas de coñecemento, competencia, experiencia e habilidade son as máis fortes?
  3. Describe as túas habilidades suaves e atributos de personalidade que che fan un excelente candidato.
  4. Hai algo que preferirías non destacar da túa experiencia laboral?
  5. Cal é o seu proceso de priorización de tarefas
  6. Cóntame un momento no que tiveches que facerte cargo e dirixir o equipo.
Mostra do marco de coñecementos e habilidades do director xeral

Hoxe en día, este tipo de formulario de avaliación utilízase principalmente para determinar e avaliar a necesidade e a eficacia dun determinado programa de formación. Dito doutro xeito, unha ferramenta útil para avaliar posibles lagoas de habilidades mentres se executan correccións pragmáticas.

Texto alternativo


Involucre o seu empregado

Comeza unha discusión significativa, obtén comentarios útiles e educa aos teus empregados. Rexístrate para sacar gratis AhaSlides modelo


🚀 Facer proba gratuíta☁️
Transforme o seu proceso de contratación con avaliacións interactivas, cuestionarios e enquisas AhaSlides.

Lugares para levar

As habilidades e habilidades de coñecemento, ou KSA, xogan un papel na determinación da idoneidade e o potencial de éxito dun empregado nunha determinada industria. Ao aproveitar as KSA de forma eficaz, RRHH pode levar ao crecemento e ao éxito dos traballadores individuais e de toda a empresa. Mentres tanto, os individuos poden avaliar se queren progresar na súa carreira ou descubrir se un determinado posto coincide coas súas habilidades e valores actuais.

💡Como facer que a avaliación da KAS sexa máis amigable para os candidatos? A oportunidade de ter os talentos axeitados para a túa empresa só precisa dun clic. Diríxete a AhaSlides explorar formas innovadoras de crear avaliacións, cuestionarios e enquisas en directo e interactivos. Transforma o teu proceso de contratación agora!

Preguntas máis frecuentes

Cal é a diferenza entre habilidades, coñecementos e habilidades?

As habilidades de coñecemento, as actitudes e as habilidades determinan o valor dese individuo. Os coñecementos e as habilidades son cousas que aprendes, mentres que as habilidades son intrínsecas e acumúlanse ao longo do tempo. 

as habilidades pódense mellorar e fortalecer día a día. Pero para avanzar nos talentos, son necesarias as aptitudes e coñecementos subxacentes.

Cales son as habilidades de coñecemento, habilidades e características?

Os coñecementos, habilidades, habilidades e outras características (KSAO) son instrumentos de avaliación deseñados para cumprir os estándares de promoción ou emprego. O coñecemento, as habilidades, a habilidade e outros atributos denomínanse KSAO. A información necesaria para completar unha tarefa denomínase coñecemento.

Cal é outra forma de dicir habilidades e habilidades de coñecemento?

As declaracións KSA tamén se coñecen como factores de análise. Ocasionalmente, outras empresas denominan "Elementos do traballo", "Factores de valoración", "Factores de clasificación da calidade" ou "Coñecementos, habilidades e outras características".

Ref: Por suposto