Guía definitiva para o persoal adestrado | Beneficios e mellores estratexias en 2024

Buscas estratexias de formación para empregados? No competitivo mercado empresarial actual, tendo un Persoal Formadoequipo pode marcar a diferenza entre o éxito e o fracaso.

Como empresario, tanto se es propietario dunha pequena empresa como xestor dunha gran corporación, investir na formación e desenvolvemento dos seus empregados non só mellora as súas habilidades, senón que tamén aumenta a moral e a produtividade.

Polo tanto, na publicación de hoxe, exploraremos os beneficios da formación do persoal e proporcionaremos consellos sobre como ter unha formación eficaz do persoal.

Entón imos mergullarse!

Índice analítico

Que é o persoal formado?
Os beneficios de contar con persoal formado
Tipos de programas de formación para o persoal
Como realizar programas de formación efectivos para o persoal
Lugares para levar

Consellos para un mellor compromiso

Ultimate Formación e Desenvolvemento en RRHH| Todo o que necesitas saber en 2024
crear un Plan de desenvolvemento do lideradopara impulsar o éxito! Mellor guía de 2024
70 20 10 Modelo de Aprendizaxe: Que é e como implementalo?

Texto alternativo

Buscas formas de adestrar ao teu equipo?

Reúne aos membros do teu equipo mediante un divertido cuestionario AhaSlides. Rexístrate para facer un cuestionario gratuíto desde AhaSlides biblioteca de modelos!

🚀 Facer proba gratuíta☁️

Que é o persoal formado?

O persoal formado refírese aos empregados que recibiron formación, habilidades e coñecementos especializados no seu traballo ou industria en particular.

Estes empregados foron sometidos a programas de formación que lles proporcionan as habilidades necesarias para desempeñar as súas funcións laborais de forma eficiente e eficaz, o que pode levar a un mellor servizo ao cliente, produtos ou servizos de maior calidade e un aumento dos ingresos para a empresa.

Os programas de formación poden ser realizados na empresa ou por un provedor de formación de terceiros. Hai unha serie de actividades na formación, como instrución na aula, formación no traballo, e-learning, seminarios, obradoiros e conferencias.

Os beneficios de contar con persoal formado

Unha empresa pode beneficiarse de contar con persoal formado de varias formas, incluíndo:

1/ Aumentar a produtividade

Cando os empregados reciben formación de calidade, fanse máis cualificados e eficaces no seu traballo, o que pode levar a unha maior produtividade.

Ademais, o persoal capacitado está mellor equipado para xestionar as súas responsabilidades, polo que os tempos de resposta son máis rápidos, os erros reducidos e o fluxo de traballo mellorado.

2/ Mellorar a calidade do traballo

O persoal capacitado pode proporcionar un traballo de maior calidade, o que pode levar a:

Mellor satisfacción do cliente
Aumentar a fidelidade dos clientes
Mellor reputación para os negocios.

Ademais, o persoal capacitado comprende a importancia da calidade e pode tomar medidas para garantir que o seu traballo cumpra ou supere os estándares da industria.

3/ Reducir custos

O persoal capacitado pode axudar a reducir os custos dunha empresa de moitas maneiras. Porque cando os empregados están ben adestrados, son menos propensos a cometer erros que poden producir erros custosos ou reelaboración.

Por exemplo, un técnico adestrado pode ser menos propenso a danar o equipo durante o mantemento, o que reduce a necesidade de reparacións custosas.

Tamén poden axudar a identificar as ineficiencias e recomendar melloras de procesos que poidan levar a un aforro de custos.

4/ Aumentar a satisfacción dos empregados

Cando os empregados están formados, séntense máis valorados e investidos polos seus empregados, o que pode aumentar a satisfacción dos empregados de varias maneiras, incluíndo a satisfacción e as oportunidades de crecemento, e pode axudar a reducir a taxa de rotación.

5/ Cumprir a normativa

Algunhas industrias teñen regulamentos e requisitos que as empresas deben cumprir. Contar con persoal capacitado pode garantir que a empresa cumpra con estas normas, o que pode axudar a evitar multas e problemas legais.

Unha empresa pode beneficiarse de contar con persoal formado de varias maneiras. Imaxe: freepik

Tipos de programas de formación para o persoal

As empresas poden utilizar unha variedade de programas de formación do persoal para aumentar as habilidades e coñecementos dos seus empregados:

1/ Formación no posto de traballo

Durante a formación no posto de traballo, os empregados traballan xunto a compañeiros ou formadores experimentados que os guían nas súas tarefas laborais, demostrando as mellores prácticas e proporcionando comentarios e apoio.

2/ Formación en clase

A formación na aula é un tipo de formación do persoal que consiste en instruír aos empregados nunha aula, xa sexa en directo ou virtual. Durante a formación, o persoal é impartido por un instrutor que presenta o material a través de conferencias, demostracións e debates en grupo.

A formación na aula pode ser moi eficaz para ensinar conceptos que requiren unha comprensión profunda, como o cumprimento das normas, os procedementos de seguridade ou o software.

3/ Formación en liña

A formación en liña proporciona aos empregados materiais e recursos formativos a través dunha plataforma en liña, como un módulo de aprendizaxe electrónica, un seminario web ou unha aula virtual.

A formación en liña permite que os empregados aprendan ao seu propio ritmo e horario, e tamén adoita ser menos custosa que a formación na aula, xa que require menos recursos.

4/ Programas de titoría

Os programas de mentoría emparellarán un novo empregado cun máis experimentado que teña responsabilidades laborais similares ou experiencia no mesmo campo. Despois, os mentores proporcionan orientación e recursos aos novos empregados, ademais de proporcionar apoio, consellos e comentarios segundo sexa necesario.

5/ Formación cruzada

A formación cruzada é un tipo de formación que ensina aos empregados a realizar tarefas e responsabilidades noutros departamentos ou funcións dentro da empresa. Ou quizais adestrar aos empregados como desempeñar diferentes aspectos das súas funcións laborais.

6/ Programas de certificación

Os programas de certificación son programas de formación que proporcionan aos empregados formación e probas formais. Ao final do programa, os empregados serán recoñecidos por unha habilidade ou área de especialización específica cun certificado. Estes programas son normalmente ofrecidos por asociacións industriais.

7/ Xornadas e obradoiros

As conferencias e obradoiros ofrecen unha oportunidade para que os empregados aprendan de expertos e compañeiros do sector, e de estar ao día das últimas tendencias e desenvolvementos nos seus campos. Poden ser útiles para os empregados que necesitan manterse ao día das tecnoloxías en rápida evolución ou dos requisitos normativos cambiantes.

Como realizar programas de formación efectivos para o persoal

Para ter programas de formación eficaces para o persoal, as organizacións poden seguir estas directrices:

Identificar as necesidades de formación: En primeiro lugar, identifique as habilidades e coñecementos específicos que necesitan os empregados para desempeñar as súas funcións de forma eficaz. Isto pódese conseguir mediante comentarios dos empregados, revisión de mediados de ano, ou a avaliación das carencias de habilidades da forza de traballo.

Desenvolver obxectivos de aprendizaxe claros:Unha vez identificadas as necesidades de formación, desenvolver obxectivos de aprendizaxe claros para o programa de formación. Estes obxectivos deben ser específicos, medibles e relevantes para as funcións laborais dos empregados.

Elixe os métodos de adestramento axeitados:Seleccionar tipos de formación adecuados aos obxectivos de aprendizaxe e ás esixencias dos empregados.

Proporcionar materiais de formación atractivos: Crea materiais de formación que sexan atractivos e interactivos, como vídeos, casos prácticos e cuestionarios. Estes materiais poden axudar a manter os empregados concentrados, comprometidos e motivados durante todo o programa de formación.

Use adestradores experimentados:Os adestradores deben ter os coñecementos e experiencia adecuados. Considere o uso de formadores internos que teñan experiencia no traballo ou a contratación de formadores externos especializados no tema.

Proporcionar comentarios e reforzo:Proporcionar comentarios ao longo do programa de formación para garantir que os empregados aprenden e conservan a información. Considere o uso de probas, avaliacións ou avaliacións para medir o progreso dos empregados.

Avaliar a eficacia da formación: Despois de completar o programa de adestramento, avalía a súa eficacia. Isto pódese facer mediante comentarios dos empregados, avaliacións de rendemento ou medindo as melloras no desempeño laboral.

Seguindo estas directrices, as empresas poden levar a cabo programas de formación eficaces que melloren as habilidades e os coñecementos dos seus empregados.

Lugares para levar

Ter persoal formado é fundamental para o éxito de calquera organización. Pode axudar a mellorar a produtividade, aumentar a satisfacción dos empregados, reducir custos e mellorar as experiencias dos clientes. Existen varios tipos de formación do persoal, incluíndo formación no posto de traballo, formación presencial, formación en liña, programas de tutoría, etc. Cada un destes métodos pode ser eficaz, dependendo das necesidades e obxectivos da organización e dos seus empregados.

Coa axuda da tecnoloxía moderna, os programas de formación poden ser máis atractivos e interactivos, facendo que a aprendizaxe sexa máis efectiva. Unha plataforma que pode axudar ás organizacións a crear programas de formación exitosos é AhaSlides. Nós fornecemos modelos personalizablescon característicaspara crear materiais de formación interactivos, que sexan agradables e aos que os empregados poidan acceder desde calquera lugar. Imos probalo!