ટીમ માટે ધ્યેય નક્કી કરવું એ સમગ્ર પ્રોજેક્ટ સરળતાથી ચાલે તેની ખાતરી કરવા માટેનું પ્રથમ પગલું છે, દરેક વ્યક્તિ તેમની ભૂમિકાને સમજે છે અને સામાન્ય લક્ષ્યોને લક્ષ્ય બનાવવા માટે સહકાર આપે છે. પરંતુ જ્યારે ધ્યેયોને ખેંચવાની વાત આવે છે, ત્યારે તે એક અલગ વાર્તા છે.
એમ્પ્લોયરો કર્મચારીઓની વર્તમાન ક્ષમતાઓ અને સંસાધનોને ઓળંગવા અને પ્રદર્શનને બે અથવા ત્રણ ગણા વધારવા માટે સ્ટ્રેચ ગોલનો ઉપયોગ કરે તેવી શક્યતા છે. હકારાત્મક લાભો ઉપરાંત, સ્ટ્રેચ ધ્યેયો પુષ્કળ નકારાત્મક પરિણામો લાવી શકે છે. આમ, આ લેખમાં, અમે વાસ્તવિક-વિશ્વના ઉદાહરણો આપીને બિઝનેસ લેન્ડસ્કેપમાં સ્ટ્રેચ ગોલ બનાવવાની શ્રેષ્ઠ રીત શોધવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. ચાલો ટોચની તપાસ કરીએ સ્ટ્રેચ ગોલનું ઉદાહરણ અને નકારાત્મક પરિણામો કેવી રીતે ટાળવા!
વિષયસુચીકોષ્ટક:
- સ્ટ્રેચ ગોલ્સ શું છે?
- જો તમે તમારી ટીમને ખૂબ ખેંચો તો શું?
- સ્ટ્રેચ ગોલ્સનું વાસ્તવિક-વિશ્વ ઉદાહરણ
- જ્યારે સ્ટ્રેચ ગોલ્સને અનુસરવું જોઈએ
- કી ટેકવેઝ
- પ્રશ્નો
તમારા કર્મચારીઓને રોકી રાખો
અર્થપૂર્ણ ચર્ચા શરૂ કરો, ઉપયોગી પ્રતિસાદ મેળવો અને તમારા કર્મચારીઓને શિક્ષિત કરો. મફત લેવા માટે સાઇન અપ કરો AhaSlides નમૂનો
🚀 મફત ક્વિઝ મેળવો☁️
સ્ટ્રેચ ગોલ્સ શું છે?
કર્મચારીઓ તેમની પહોંચમાં સરળતાથી હાંસલ કરી શકે તેવા સામાન્ય લક્ષ્યો નક્કી કરવાને બદલે, નોકરીદાતાઓ ક્યારેક વધુ મહત્વાકાંક્ષી અને મુશ્કેલ પડકારો સેટ કરે છે, જેને સ્ટ્રેચ ગોલ કહેવામાં આવે છે, જેને મેનેજમેન્ટ મૂનશોટ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે. તેઓ ચંદ્ર પર માણસને ઉતારવા જેવા "મૂનશોટ" મિશનથી પ્રેરિત છે, જેમાં નવીનતા, સહયોગ અને જોખમ લેવાની તૈયારીની જરૂર છે.
આનાથી કર્મચારીઓને મર્યાદાની બહાર ખેંચવામાં મદદ મળી શકે છે અને તેઓ વધુ નમ્ર ઉદ્દેશ્યો ધરાવતા હોય તેના કરતાં વધુ સખત પ્રયત્ન કરે છે. કારણ કે કર્મચારીઓને સખત દબાણ કરવામાં આવે છે, તેઓ મોટું વિચારવાનો, વધુ નવીનતાપૂર્વક અને વધુ હાંસલ કરવાનો પ્રયાસ કરે છે. પ્રગતિશીલ કામગીરી અને નવીનતા તરફ દોરી જવા માટે આ એક આધાર છે. સ્ટ્રેચ ગોલનું ઉદાહરણ એ પાછલા વર્ષની સરખામણીમાં વેચાણની આવકમાં 60% નો વધારો છે, જે શક્ય લાગે છે, પરંતુ 120% નો વધારો સંભવતઃ પહોંચની બહાર છે.
જો તમે તમારી ટીમને ખૂબ ખેંચો તો શું?
બેધારી તલવારની જેમ, સ્ટ્રેચ ગોલ કર્મચારીઓ અને નોકરીદાતાઓ બંને માટે ઘણા ગેરફાયદા દર્શાવે છે. જ્યારે અયોગ્ય પરિસ્થિતિઓમાં ઉપયોગ કરવામાં આવે ત્યારે તેઓ સારા કરતાં વધુ નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. માઈકલ લોલેસ અને એન્ડ્રુ કાર્ટનના જણાવ્યા મુજબ, સ્ટ્રેચ ગોલ માત્ર વ્યાપકપણે ગેરસમજ નથી પરંતુ વ્યાપકપણે દુરુપયોગ થાય છે. અહીં કાર્યસ્થળમાં સ્ટ્રેચ ગોલની અસરના કેટલાક નકારાત્મક ઉદાહરણો છે.
કર્મચારીઓ માટે તણાવમાં વધારો
સ્ટ્રેચ ધ્યેયો, જો અવાસ્તવિક રીતે ઉચ્ચ અથવા કર્મચારીઓની ક્ષમતાઓને યોગ્ય રીતે ધ્યાનમાં લીધા વિના સેટ કરવામાં આવે તો, તણાવના સ્તરમાં વધારો થઈ શકે છે. જ્યારે કર્મચારીઓ ધ્યેયોને અપ્રાપ્ય અથવા વધુ પડતા પડકારરૂપ તરીકે માને છે, ત્યારે તે વધુ પડતી ચિંતા અને બર્નઆઉટમાં પરિણમી શકે છે અને માનસિક સુખાકારી પર નકારાત્મક અસર કરી શકે છે. વધુમાં, સતત દબાણ હેઠળના કર્મચારીઓને તેમના કાર્યો માટે નિર્ણાયક વિગતો અને માહિતીને યાદ રાખવામાં અથવા વિસ્તૃત સમયગાળા માટે એક જ કાર્ય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં મુશ્કેલી પડી શકે છે. સતત અપેક્ષાઓ કરતાં વધી જવાનું દબાણ પ્રતિકૂળ કાર્ય વાતાવરણ બનાવી શકે છે અને એકંદરે અસર કરી શકે છે નોકરી સંતોષ.
છેતરપિંડી વર્તન
સ્ટ્રેચ ધ્યેયોની શોધ ક્યારેક અનૈતિક વર્તણૂકો તરફ દોરી શકે છે કારણ કે કર્મચારીઓ લક્ષ્યોને પૂર્ણ કરવા માટે શૉર્ટકટ્સ અથવા અપ્રમાણિક પ્રથાઓનો આશરો લેવાની ફરજ પડી શકે છે. મહત્વાકાંક્ષી ઉદ્દેશ્યો હાંસલ કરવા માટેનું તીવ્ર દબાણ વ્યક્તિઓને પ્રામાણિકતા સાથે સમાધાન કરવા પ્રોત્સાહિત કરી શકે છે, સંભવિતપણે એવી ક્રિયાઓમાં સામેલ થઈ શકે છે જે કંપનીની પ્રતિષ્ઠાને નુકસાન પહોંચાડી શકે અથવા નૈતિક ધોરણોનું ઉલ્લંઘન કરી શકે.
કર્મચારીઓને પ્રતિસાદ આપવા માટે ઉચ્ચ-તાણની આવર્તન
સ્ટ્રેચ ધ્યેય પ્રદર્શન પર પ્રતિસાદ આપવો એ મેનેજરો માટે તણાવપૂર્ણ કાર્ય બની શકે છે. જ્યારે ધ્યેયો અત્યંત પડકારજનક સ્તરે નક્કી કરવામાં આવે છે, ત્યારે મેનેજરો પોતાને વારંવાર નકારાત્મક પ્રતિસાદ આપવાની સ્થિતિમાં શોધી શકે છે. આનાથી કર્મચારી-મેનેજર સંબંધોમાં તણાવ આવી શકે છે, સંયમ આવી શકે છે અસરકારક સંચાર, અને પ્રતિસાદ પ્રક્રિયાને રચનાત્મક કરતાં વધુ શિક્ષાત્મક બનાવો. કર્મચારીઓ નિરાશ થઈ શકે છે, જે મનોબળ અને ઉત્પાદકતામાં ઘટાડો તરફ દોરી જાય છે.
"મોટાભાગની કંપનીઓએ ચંદ્ર પર લક્ષ્ય રાખવો જોઈએ નહીં."
હાવર્ડ બિઝનેસ રિવ્યૂ
સ્ટ્રેચ ગોલ્સનું વાસ્તવિક-વિશ્વ ઉદાહરણ
સ્ટ્રેચ ગોલ્સ ઘણીવાર બે નિર્ણાયક ધારણાઓ સાથે આવે છે, અત્યંત મુશ્કેલ અથવા અત્યંત નવલકથા. ભૂતકાળમાં કેટલીક વિશાળ કંપનીઓની સફળતાએ વધુને વધુ કંપનીઓને બિમાર નવીનતા વ્યૂહરચનાઓ માટે પુનર્જીવિત અથવા પરિવર્તન તરીકે સ્ટ્રેચ ગોલનો ઉપયોગ કરવા પ્રોત્સાહિત કર્યા. જો કે તે બધા સફળ થતા નથી, તેમાંના ઘણા સફળતાઓ પેદા કરવાના ભયાવહ પ્રયાસો તરફ વળે છે. આ ભાગમાં, અમે હકારાત્મક અને નકારાત્મક બંને અભિગમોમાં સ્ટ્રેચ ગોલના વાસ્તવિક-વિશ્વના ઉદાહરણો રજૂ કરીએ છીએ.
દવિતા
સ્ટ્રેચ ગોલનું શ્રેષ્ઠ ઉદાહરણ DaVita અને 2011માં તેની સફળતા છે. કિડની કેર કંપનીએ પ્રક્રિયાઓની શ્રેણીની કાર્યક્ષમતા અને અસરકારકતા ધરમૂળથી વધારવાનો ઉદ્દેશ નક્કી કર્યો છે.
ઉદાહરણ તરીકે: "સકારાત્મક દર્દીના પરિણામો અને કર્મચારીઓનો સંતોષ જાળવી રાખીને ચાર વર્ષમાં $60 મિલિયનથી $80 મિલિયનની બચત કરો".
તે સમયે તે ટીમ માટે અશક્ય લક્ષ્ય જેવું લાગતું હતું, પરંતુ તે થયું. 2015 સુધીમાં, કંપની $60 મિલિયન સુધી પહોંચી ગઈ હતી અને તે પછીના વર્ષે $75 મિલિયન સુધી પહોંચવાનો અંદાજ હતો, જ્યારે દર્દીના હોસ્પિટલમાં દાખલ થવાના દર અને કર્મચારીઓના સંતોષમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો હતો.
પ્રોડક્ટ ડેવલપમેન્ટ અને ટેક્નોલોજીમાં સ્ટ્રેચ ગોલનું બીજું એક ઉત્તમ ઉદાહરણ Google છે. ગૂગલ તેના મહત્વાકાંક્ષી "મૂનશોટ" પ્રોજેક્ટ્સ અને સ્ટ્રેચ ધ્યેયો માટે જાણીતું છે, જે ટેક્નોલોજીની સીમાઓને આગળ ધપાવે છે અને મોટે ભાગે અશક્ય સિદ્ધિઓનું લક્ષ્ય રાખે છે. Google માટે કામ શરૂ કરતી વખતે, બધા નવા કર્મચારીઓએ કંપનીની 10x ફિલસૂફી વિશે શીખવું પડશે: "મોટાભાગે, [હિંમત] ધ્યેયો શ્રેષ્ઠ લોકોને આકર્ષિત કરવા અને સૌથી આકર્ષક કાર્ય વાતાવરણ બનાવવાનું વલણ ધરાવે છે... સ્ટ્રેચ ગોલ લાંબા ગાળામાં નોંધપાત્ર સિદ્ધિઓ માટેનું નિર્માણ બ્લોક્સ છે." આ ફિલસૂફીને કારણે Google Maps, Street View અને Gmail ની રચના થઈ.
સ્ટ્રેચ ગોલનું અન્ય Google ઉદાહરણ ઘણીવાર OKR (ઉદ્દેશ અને મુખ્ય પરિણામો) સાથે સંબંધિત છે, જેનો ઉપયોગ તેના સ્થાપકો દ્વારા 1999માં કરવામાં આવ્યો હતો. ઉદાહરણ તરીકે:
- મુખ્ય પરિણામ 1: આગામી ક્વાર્ટરમાં માસિક સક્રિય વપરાશકર્તાઓમાં 20% વધારો.
- મુખ્ય પરિણામ 2 (સ્ટ્રેચ ગોલ): નવા ફીચર રોલઆઉટ દ્વારા યુઝર એંગેજમેન્ટમાં 30% વધારો હાંસલ કરો.
ટેસ્લા
ટેસ્લા દ્વારા ઉત્પાદનમાં સ્ટ્રેચ ધ્યેયોનું ઉદાહરણ વધુ પડતા મહત્વાકાંક્ષી હોવા અને મર્યાદિત સમયમાં ઘણા બધા હોવાનું ઉદાહરણ છે. પાછલા દાયકામાં, એલોન મસ્કએ તેમના કર્મચારીઓ માટે 20 થી વધુ અંદાજો સાથે ઘણા સ્ટ્રેચ લક્ષ્યો નક્કી કર્યા છે, પરંતુ માત્ર થોડા જ પૂરા થયા છે.
- કાર ઉત્પાદન: ટેસ્લા 500,000માં 2018 કાર એસેમ્બલ કરશે-અગાઉ જાહેર કરાયેલા લાઈટનિંગ-ફાસ્ટ શેડ્યૂલ કરતાં બે વર્ષ આગળ-અને 2020 સુધીમાં તે વોલ્યુમ બમણું કરશે. જો કે, કંપની 367,500માં 2018 કારના ઉત્પાદનમાં ઓછી રહી અને લગભગ પહોંચી ગઈ. 50 માં 2020% ડિલિવરી. 3 વર્ષની અંદર હજારો કર્મચારીઓની નોકરીમાં મોટા કાપની સાથે.
- ટેસ્લા સેમી ટ્રક 2017 ના ઉત્પાદન માટે 2019 માં વિકાસની જાહેરાત કરવામાં આવી હતી પરંતુ હજુ પણ ડિલિવરી શરૂ ન થતાં ઘણી વખત વિલંબ થયો છે.
યાહૂ
2012ની આસપાસ યાહૂએ તેનો બજાર હિસ્સો અને સ્થિતિ ગુમાવી દીધી છે. અને યાહૂના સીઈઓ તરીકે સ્થાન પામનાર મેરિસા મેયરે બિઝનેસ અને વેચાણમાં તેના મહત્વાકાંક્ષી ધ્યેયોનું પ્રતિનિધિત્વ કર્યું જેથી બિગ ફોરમાં યાહૂનું સ્થાન પાછું લાવવા-"એક પ્રતિષ્ઠિત કંપનીને પાછું લાવવા. મહાનતા માટે."
ઉદાહરણ તરીકે, તેણીનું લક્ષ્ય હતું "પાંચ વર્ષમાં બે-અંકની વાર્ષિક વૃદ્ધિ અને આઠ વધારાના અત્યંત પડકારજનક લક્ષ્યાંકો હાંસલ કરો"જોકે, માત્ર બે લક્ષ્યો જ હાંસલ થયા હતા અને પેઢીએ 2015માં $4.4 બિલિયનની ખોટ નોંધાવી હતી.
સ્ટારબક્સ
સ્ટ્રેચ ધ્યેયોનું એક ઉત્તમ ઉદાહરણ એ છે કે કર્મચારીની સંલગ્નતા, ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા અને વ્યવસાય વૃદ્ધિને ચલાવતી વખતે ગ્રાહક સંતોષને સુધારવા માટે તેના સતત પ્રયત્નો સાથે સ્ટારબક્સ. છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં, સ્ટારબક્સે ઘણા સ્ટ્રેચ ગોલને પ્રોત્સાહન આપ્યું છે, જે આ છે:
- ચેકઆઉટ લાઇનમાં ગ્રાહકનો રાહ જોવાનો સમય 20% ઓછો કરો.
- ગ્રાહક સંતોષ સ્કોર્સમાં 10% વધારો.
- 70 કે તેથી વધુનો નેટ પ્રમોટર સ્કોર (NPS) હાંસલ કરો ("ઉત્તમ" ગણવામાં આવે છે).
- 2 કલાક (અથવા ઓછા) ની અંદર સતત ઓનલાઈન ઓર્ડર ભરો.
- છાજલીઓ પર સ્ટૉક-આઉટ (ખુટતી વસ્તુઓ) 5% થી નીચે કરો.
- સ્ટોર્સ અને ડિસ્ટ્રિબ્યુશન સેન્ટર્સમાં ઊર્જા વપરાશમાં 15% ઘટાડો.
- નવીનીકરણીય ઉર્જા સ્ત્રોતોનો ઉપયોગ કુલ ઉર્જા જરૂરિયાતોના 20% સુધી વધારવો.
- લેન્ડફિલ્સમાં મોકલવામાં આવતા કચરાને 30% ઘટાડવો.
આ લક્ષ્યાંકોમાં ઉત્કૃષ્ટ દેખાવ કરીને, પરિણામે, સ્ટારબક્સ રિટેલ ઉદ્યોગમાં સૌથી વધુ નવીન અને ગ્રાહક-કેન્દ્રિત કંપનીઓમાંની એક છે. આર્થિક પડકારો અને ઉપભોક્તા પસંદગીઓમાં ફેરફાર હોવા છતાં તે દર વર્ષે સતત વધી રહી છે.
જ્યારે સ્ટ્રેચ ગોલ્સને અનુસરવું જોઈએ
શું તમે ક્યારેય વિચાર્યું છે કે શા માટે કેટલાક લક્ષ્યોને ખેંચવામાં સફળ થાય છે, જ્યારે કેટલાક નિષ્ફળ જાય છે? HBR ના નિષ્ણાતોએ તારણ કાઢ્યું હતું કે બે મુખ્ય પરિબળો જે સ્ટ્રેચ ધ્યેયો સ્થાપિત કરવા અને પ્રાપ્ત કરવા જોઈએ તે અસર કરે છે તે તાજેતરનું પ્રદર્શન અને સુસ્ત સંસાધનો છે.
તાજેતરના સકારાત્મક પ્રદર્શન વિનાની કંપનીઓ અથવા સંસાધનોમાં વધારો અને સુસ્તી સ્ટ્રેચ ધ્યેયો અને તેનાથી વિપરીત લાભ મેળવી શકશે નહીં. સંતુષ્ટતા સંસ્થાઓ તેમના વર્તમાન લક્ષ્યોને ઓળંગીને ઉચ્ચ પુરસ્કારો મેળવી શકે છે જો કે તે જોખમ સાથે પણ આવી શકે છે.
વિક્ષેપકારક તકનીકો અને વ્યવસાયિક મોડલ્સના યુગમાં, સફળ અને સારી રીતે સંસાધિત સંસ્થાઓએ સ્ટ્રેચ ગોલ સેટ કરીને નાટકીય ફેરફારોનું અન્વેષણ કરવાની જરૂર છે અને સ્ટ્રેચ ગોલ્સનું ઉપરનું ઉદાહરણ સ્પષ્ટ સાબિતી છે. નોંધ કરો કે સ્ટ્રેચ ગોલ હાંસલ કરવું એ માત્ર એમ્પ્લોયરના મેનેજમેન્ટ પર જ નહીં પરંતુ ટીમના તમામ સભ્યોના વ્યક્તિગત પ્રયાસો અને સહકાર પર પણ આધારિત છે. જ્યારે કર્મચારીઓને ધમકી કરતાં તક જોવાની શક્યતા વધુ હોય છે, ત્યારે તેઓ હાંસલ કરવા માટે વધુ સખત મહેનત કરે તેવી શક્યતા છે.
કી ટેકવેઝ
પ્રબંધન, કર્મચારી સહયોગ, તાજેતરની સફળતા અને અન્ય સંસાધનો એ સ્ટ્રેચ ધ્યેયોના અમલીકરણનો મુખ્ય ભાગ છે. તેથી એક મજબૂત ટીમ અને મહાન નેતૃત્વ બનાવવું જરૂરી છે.
💡કર્મચારીઓને સ્ટ્રેચ ગોલ પૂરા કરવા માટે કેવી રીતે પ્રોત્સાહિત કરવા? તમારા કર્મચારીઓને મજબૂત ટીમવર્ક અને ઇન્ટરેક્ટિવ પ્રેઝન્ટેશન ટૂલ્સ જેવા નવીન તાલીમમાં રોકો AhaSlides. તે મીટિંગ્સમાં અદ્ભુત વર્ચ્યુઅલ ટીમ સહયોગ બનાવવા માટે અદ્યતન સુવિધાઓ પ્રદાન કરે છે, જૂથનુ નિર્માણ, કોર્પોરેટ તાલીમ, અને અન્ય વ્યવસાયિક ઘટનાઓ. અત્યારે જોડવ!
પ્રશ્નો
સ્ટ્રેચ ગોલના કેટલાક ઉદાહરણો શું છે?
સ્ટ્રેચ ગોલના કેટલાક ઉદાહરણો છે:
- 40 મહિનામાં કર્મચારીઓના ટર્નઓવરમાં 12% ઘટાડો
- આગામી વર્ષમાં ઓપરેશનલ ખર્ચમાં 20% ઘટાડો
- પ્રોડક્ટ મેન્યુફેક્ચરિંગમાં 95% ખામી-મુક્ત દર હાંસલ કરો.
- 25% દ્વારા ગ્રાહક ફરિયાદો ઘટાડો.
વર્ટિકલ સ્ટ્રેચ ગોલનું ઉદાહરણ શું છે?
વર્ટિકલ સ્ટ્રેચ ધ્યેયો પ્રક્રિયાઓ અને ઉત્પાદનોને જાળવી રાખવાનું લક્ષ્ય રાખે છે પરંતુ ઉચ્ચ વેચાણ અને આવક સાથે. ઉદાહરણ તરીકે, દર મહિને વેચાતા 5000 એકમોથી 10000 એકમો સુધી ગયા વર્ષના લક્ષ્યાંકને બમણું કરવાનો વધારો.
સંદર્ભ: HBR
