Anei oe i komo?

Naʻauao noʻonoʻo i ke alakaʻi | E hoʻomohala maikaʻi i ka makahiki 2024

Naʻauao noʻonoʻo i ke alakaʻi | E hoʻomohala maikaʻi i ka makahiki 2024

hana

Astrid Tran 09 Jan 2024 7 Heluhelu mai min

Naʻauao noʻonoʻo vs Ka naʻauao i ke alakaʻi? ʻO wai ka mea nui no ke alakaʻi nui? E nānā i ka AhaSlides Best Guide ma 2024

Aia kekahi hoʻopaʻapaʻa hoʻopaʻapaʻa e pili ana inā ʻoi aku ka maikaʻi o nā alakaʻi me ka naʻau naʻau kiʻekiʻe ma ke alakaʻi a me ka hoʻokele ma mua o nā alakaʻi me ka naʻauao kiʻekiʻe.

Ma muli o ka nui o nā alakaʻi nui o ka honua he IQ kiʻekiʻe akā ʻaʻole ia e hōʻoiaʻiʻo i ka loaʻa ʻana o ka IQ me ka ʻole o ka EQ e kōkua i ke alakaʻi kūleʻa. ʻO ka hoʻomaopopo ʻana i ke ʻano o ka naʻau naʻau i ke alakaʻi hiki ke kōkua i ka hui hoʻokele i nā koho kūpono a hoʻoholo i nā hoʻoholo kūpono.

ʻAʻole e nānā wale ka ʻatikala i ka wehewehe ʻana i ka manaʻo o ka naʻauao naʻau akā e hele hou aku e aʻo i nā ʻike hohonu i ke kuleana o ka naʻauao naʻau i ke alakaʻi a pehea e hoʻomaʻamaʻa ai i kēia mākaukau.

Overview

ʻO wai ka mea nāna i hoʻokumu i ka 'manaʻo naʻau'?ʻO Dr Daniel Goleman
I ka manawa hea i haku ʻia ai ka 'naʻauao naʻau'?1995
ʻO wai ka mea i hoʻohana mua i ka huaʻōlelo 'emotional intelligence'?ʻO John D. Mayer o UNH lāua ʻo Peter Salovey o Yale
Ka nānā o Ka naʻauao i ke alakaʻi

Table of Contents

Ka naʻauao ma ke alakaʻi
Naʻauao noʻonoʻo a i ʻole Ka naʻauao ma ke alakaʻi? – Puna: Unsplash

Nā ʻōlelo aʻoaʻo hou aku me AhaSlides

ʻ Textlelo ʻlelo ʻē aʻe


Ke ʻimi nei i kahi mea hana e hoʻopili ai i kāu hui?

E hōʻuluʻulu i nā lālā o kāu hui ma kahi nīnau leʻaleʻa ma AhaSlides. E kākau inoa no ka lawe ʻana i nā kuʻina manuahi mai ka hale waihona waihona AhaSlides!


🚀 E kiʻi i ka Quiz Free☁️

He aha ka Emotional Intelligence?

Ua hoʻohana nui ʻia ka manaʻo o ka naʻau naʻau ʻO Daniel Goleman i ka makahiki 1990 akā ua puka mua ma kahi pepa 1964 na Michael Beldoch, e hōʻike ana i kekahi i hiki ke ʻike a nānā i ko lākou mau manaʻo ponoʻī a me nā mea ʻē aʻe a hoʻohana iā lākou e alakaʻi i ka noʻonoʻo a me ke ʻano o kekahi. 

Nā Laʻana alakaʻi naʻauao naʻau

  • E hōʻike ana i ko lākou hāmama, mahalo, ʻimi a me ka hoʻolohe ʻana i ka moʻolelo a me nā manaʻo ʻē aʻe me ka makaʻu ʻole e hōʻeha iā lākou
  • Ka hoʻomohala ʻana i kahi manaʻo hui o nā pahuhopu, a me kahi hoʻolālā hoʻolālā no ka hoʻokō ʻana iā lākou
  • Lawe i ke kuleana no kā lākou hana a me nā hewa
  • Hoʻoulu a hoʻoikaika i ka hoihoi, ka ʻoiaʻiʻo, a me ka manaʻo maikaʻi a me ke kūkulu ʻana i ka hilinaʻi a me ka hui pū ʻana
  • Hāʻawi i nā manaʻo he nui e hoʻoikaika i nā loli a me ka hana hou o ka hui
  • Ke kūkulu ʻana i ka moʻomeheu hoʻonohonoho kūlike
  • ʻO ka ʻike pehea e hoʻomalu ai i ko lākou mau manaʻo, ʻoi aku ka huhū a i ʻole ka hōʻeha

He aha nā mākau noʻonoʻo naʻauao āu e maikaʻi ai?

I ka hoʻokomo ʻana i ka ʻatikala "He aha ka mea e alakaʻi ai", ʻO Daniel Goleman i wehewehe ʻia ka naʻau i ke alakaʻi ʻana me 5 mau mea i wehewehe ʻia penei:

#1. ʻO kou manaʻo

ʻO ka hoʻomaopopo ʻana iā ʻoe iho i kou mau manaʻo a me ko lākou mau kumu ka hana mua ma mua o kou ʻike ʻana i nā manaʻo o kekahi. E pili ana hoʻi i kou hiki ke hoʻomaopopo i kou ikaika a me kou nāwaliwali. Ke noho ʻoe i kahi kūlana alakaʻi, pono ʻoe e ʻike i ka hopena o kāu mau manaʻo i ka hopena maikaʻi a maikaʻi ʻole paha i kāu mau limahana.

#2. Hooponopono ponoi

ʻO ka hoʻoponopono ponoʻī e pili ana i ka hoʻomalu a me ka hoʻololi ʻana i kou mau manaʻo i nā kūlana loli. Loaʻa iā ia ka hiki ke hoʻōla mai ka dejection a me ka hauʻoli e hana i kahi ala kūpono me kāu mau waiwai. ʻAʻole hiki i ke alakaʻi ke hoʻomalu i ka huhū a i ʻole ka huhū kūpono a ʻaʻole hiki ke hōʻoia i ka pono o ka hui. ʻOi aku ka makaʻu e hana hewa ma mua o ka hoʻoikaika ʻia e hana i ka mea kūpono. ʻElua mau moʻolelo ʻokoʻa.

# 3. Empathy

ʻAʻole hiki i nā alakaʻi he nui ke hoʻokomo iā lākou iho i nā kāmaʻa ʻē aʻe, ʻoi aku hoʻi i ka wā e hoʻoholo ai no ka mea pono lākou e kau mua i ka hoʻokō hana a me nā pahuhopu hui. He alakaʻi noʻonoʻo noʻonoʻo a noʻonoʻo i nā hana āu e hana ai a me nā hoʻoholo a lākou e hana ai e hōʻoiaʻiʻo ʻaʻohe mea o kā lākou hui i koe a i ʻole he pilikia kūpono ʻole.

#4. Hoʻoikaika

Ua ʻōlelo ʻo John Hancock, "ʻO ka mana nui loa i ka ʻoihana ʻo ka launa pū me nā poʻe ʻē aʻe a hoʻoikaika i kā lākou hana". Akā, pehea ʻoe e launa pū ai a hoʻoikaika iā lākou? ʻO ka hoʻoikaika ke kumu o ka naʻauao naʻau i ke alakaʻi. E pili ana i ka makemake ikaika e hoʻokō i nā pahuhopu ambiguous akā maoli ʻaʻole wale no lākou iho akā e paipai pū i kā lākou mau subordinates e hui pū me lākou. Pono ke alakaʻi e hoʻomaopopo i ka mea e hoʻoikaika ai i nā limahana.

#5. Nā mākau pilikanaka

ʻO nā mākau pilikanaka e pili ana i ka pili ʻana me nā poʻe ʻē aʻe, ʻo ia hoʻi, ka hoʻokele pili. Me he mea lā ʻoiaʻiʻo "I ka wā e kamaʻilio ai me nā kānaka, e hoʻomanaʻo ʻaʻole ʻoe e pili ana me nā mea noʻonoʻo, akā me nā mea o ka manaʻo", wahi a Dale Carnegie. Loaʻa i nā mākau pilikanaka kahi pilina ikaika i nā mea kamaʻilio maikaʻi. A ʻo lākou ke kumu hoʻohālike maikaʻi loa o ka ʻano a me ke aʻo ʻana no kā lākou hui e hahai ai.

naʻauao ma ke alakaʻi
ʻO ke kuleana o ka naʻau naʻau i ka hopena alakaʻi - Source: Freepik

No ke aha he mea koʻikoʻi ka naʻau naʻau i ke alakaʻi?

ʻAʻole hiki ke hōʻole ʻia ke kuleana o ka naʻau naʻau i ke alakaʻi. ʻO ka manawa kūpono no nā alakaʻi a me nā luna e hoʻohana pono i ka naʻauao noʻonoʻo no ka pono alakaʻi. ʻAʻohe manawa o ka hoʻohana ʻana i ka hoʻopaʻi a me ka mana e koi aku i nā poʻe ʻē aʻe e hahai i kāu lula, ʻoi aku ka nui ma ke alakaʻi ʻoihana, ka hoʻonaʻauao hoʻonaʻauao, ka ʻoihana lawelawe, a me nā mea hou aku.

Nui nā hiʻohiʻona kūpono o ke alakaʻi naʻauao naʻauao i ka mōʻaukala i loaʻa ka mana ikaika i nā miliona o ka poʻe a ua hoʻāʻo i kahi honua maikaʻi e like me Martin Luther King, Jr.

Kaulana ʻo ia no ka hoʻokō ʻana i nā kiʻekiʻe kiʻekiʻe o ka naʻau noʻonoʻo e hoʻoikaika a hoʻoulu i ka poʻe e hui pū me ia ma ke kū ʻana i ka pono a me ke kaulike. E like me kekahi o nā hiʻohiʻona maʻamau o ka naʻauao naʻau i ke alakaʻi ʻana, ua pili ʻo Martin Luther King me kāna poʻe hoʻolohe ma ke kaʻana like ʻana i nā waiwai like a me ka ʻike o ka wā e hiki mai ana me kona mau manaʻo ʻoiaʻiʻo loa a me ka lawe ʻana i ke aloha.

ʻO ka ʻaoʻao ʻeleʻele o ka naʻau naʻau i ke alakaʻi ʻana e pili ana i ka hoʻohana ʻana ia mea ma ke ʻano he hana e hoʻopunipuni ai i ka manaʻo o ka poʻe a i ʻole e hoʻoulu i nā manaʻo maikaʻi ʻole e lawelawe i nā kumu ʻino, i ʻōlelo pū ʻia ma ka puke a Adam Grant. He pahi kaua ʻelua ʻaoʻao inā ʻaʻole ʻoe e hoʻohana pono.

ʻO kekahi o nā hiʻohiʻona maikaʻi ʻole o ka hoʻohana ʻana i ka naʻauao naʻau i ke alakaʻi ʻana ʻo Adolf Hitler. I ka ʻike koke ʻana i ka mana o ka naʻau naʻau, ua hoʻohuli ʻo ia i ka poʻe ma o ka hoʻolālā ʻana i nā manaʻo e alakaʻi ana i kahi moʻomeheu pilikino a ʻo ka hopena, ʻo kāna poʻe hahai "hoʻopau i ka noʻonoʻo koʻikoʻi a me ka emote wale nō".

Pehea e hoʻomaʻamaʻa ai i ka naʻau naʻau i ke alakaʻi?

Ma Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance, ua hoʻokaʻawale nā ​​mea kākau i nā ʻano alakaʻi manaʻo i ʻeono mau ʻāpana: Authoritative, Coaching, Affiliative, Democratic, Pacesetting, and Coercive (Daniel Goleman, Richard Boyatzis, and Annie McKee, 2001). Pono e makaʻala ke koho ʻana i nā ʻano alakaʻi noʻonoʻo no ka mea ʻaʻole ʻoe i ʻike i ka nui o ka hopena o kēlā me kēia ʻano i ka manaʻo a me ka intuition o ka poʻe āu e alakaʻi nei.

Eia nā ala 5 e hoʻomaʻamaʻa ai i ka naʻau naʻau i ke alakaʻi:

#1. E hoʻomaʻamaʻa noʻonoʻo

E makaʻala i kāu ʻōlelo a me kāu hoʻohana ʻana i kāu ʻōlelo. ʻO ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i ka noʻonoʻo ma ke ʻano noʻonoʻo a noʻonoʻo hiki ke kōkua i ka hoʻokele a pane ʻana i kou mau manaʻo ponoʻī. He mea kōkua nō hoʻi ia e hōʻemi i kou mau manaʻo maikaʻi ʻole a e liʻiliʻi paha ʻoe e loaʻa i ka ʻeha a i ʻole ke kaumaha. Hiki iā ʻoe ke hoʻolilo i ka manawa e kākau ai i kahi puke pai a noʻonoʻo paha i kāu hana ma ka hopena o ka lā.

#2. E ʻae a e aʻo mai ka manaʻo

Hiki iā ʻoe ke hoʻāʻo i kahi kofe kamahaʻo a i ʻole ka manawa ʻai e loaʻa ai ka manawa e kamaʻilio a hoʻolohe i kāu mau limahana e hiki ke kākoʻo i ka pilina pili. Hiki iā ʻoe ke loaʻa kahi noiʻi e ʻike i ka mea e pono ai kāu poʻe limahana a me ka mea e hiki ke hoʻoikaika iā lākou. Nui nā ʻike waiwai ma hope o kēia ʻano kamaʻilio hohonu a me ka nānā ʻana. E like me kāu e ʻike ai mai nā alakaʻi kaulana me ka naʻau noʻonoʻo kiʻekiʻe, ʻo ka mālama ʻoiaʻiʻo a me ke kūlana kiʻekiʻe ke ala maikaʻi loa e loaʻa ai nā manaʻo mai kāu hui. E ʻae i ka manaʻo i ʻōlelo ʻia inā he maikaʻi a maikaʻi ʻole paha a hoʻomaʻamaʻa i ka mālama ʻana i kou huhū a hauʻoli paha ke ʻike ʻoe i kēia manaʻo. Mai ʻae iā lākou e hoʻololi i kāu hoʻoholo.

naʻauao ma ke alakaʻi
E hoʻomaikaʻi i ka naʻauao o ka naʻau i ke alakaʻi - Manaʻo limahana AhaSlides

#3. E aʻo e pili ana i nā ʻōlelo kino

ʻAʻole makehewa ke hoʻolilo ʻoe i kou manawa a me kou ikaika i ke aʻo ʻana i ka ʻike hohonu i ka honua o ka ʻōlelo kino. ʻAʻohe ala maikaʻi e ʻike ai i nā ʻano ʻē aʻe ma mua o ka nānā ʻana i kā lākou ʻōlelo kino. Hiki i nā ʻano kikoʻī, ka leo o ka leo, a me ka hoʻomalu ʻana i ka maka,… hiki ke hōʻike i ko lākou manaʻo a me nā manaʻo maoli. ʻAʻole hiki i ka haʻalele ʻana i nā kikoʻī o kā lākou mau hana ke kōkua iā ʻoe e loaʻa ka manaʻo maikaʻi aʻe o nā manaʻo maoli a pane koke aku iā lākou.

#4. E aʻo e pili ana i nā pōmaikaʻi a me ka hoʻopaʻi

Inā ʻoe e noʻonoʻo nei i ke ʻano o ka pōmaikaʻi a i ʻole ka hoʻopaʻi e ʻoi aku ka maikaʻi o ka hoʻoikaika ʻana i nā limahana, e hoʻomanaʻo ʻoe e hopu ʻoe i nā nalo me ka meli ma mua o kāu hana me ka vīneka. He ʻoiaʻiʻo paha he nui nā limahana makemake e lohe i ka hoʻomaikaʻi ʻana mai kā lākou luna ke hana lākou i kahi hana nui a loaʻa paha kahi hoʻokō, a e hoʻomau lākou i ka hana maikaʻi.

Ua ʻōlelo ʻia aia ma kahi o 58% o ka kūleʻa o ka hana ma muli o ka naʻau naʻau. Pono ka hoʻopaʻi ma kekahi mau hihia, ʻoi aku ka nui inā makemake ʻoe e mālama i ka kaulike a me ka hilinaʻi a pale i nā hakakā.

#5. Lawe i kahi papa pūnaewele a i ʻole hoʻomaʻamaʻa

ʻAʻole ʻoe e ʻike pehea e hoʻoponopono ai inā ʻaʻole ʻoe e hālāwai me ia. Pono e komo i ka hoʻomaʻamaʻa a i ʻole nā ​​papa e pili ana i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka naʻau naʻau. Hiki iā ʻoe ke noʻonoʻo i ka hoʻomaʻamaʻa e hāʻawi iā ʻoe i kahi manawa e hui pū me nā limahana a hoʻomaʻamaʻa i nā hiʻohiʻona maʻalahi. Hiki iā ʻoe ke aʻo i nā ala like ʻole o ka hoʻoponopono ʻana i nā paio i ka wā hoʻomaʻamaʻa.

Eia hou, hiki iā ʻoe ke hoʻolālā i ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i ka naʻau noʻonoʻo piha no kāu limahana me nā hana kūkulu hui like ʻole e hānai i ka empathy a hoʻoikaika i ka ʻike maikaʻi ʻana i nā poʻe ʻē aʻe. Ma kēlā, hiki iā ʻoe ke loaʻa ka manawa e nānā i kā lākou hana, ʻano, a me nā ʻano i ka wā e pāʻani ai i kahi pāʻani.

ʻIke paha ʻoe i hiki i nā mākau hoʻolohe ke hoʻomaikaʻi maikaʻi i ka naʻau naʻau i ke alakaʻi? E hōʻuluʻulu i nā manaʻo a me nā manaʻo o ka limahana me nā ʻōlelo aʻoaʻo 'Anonymous Feedback' mai AhaSlides.

Ke Kumu Loaʻa

No laila he aha ke ʻano alakaʻi āu e makemake ai? ʻO ke kumu, ʻaʻohe kūpono kūpono a hewa ʻole paha i ka hoʻohana ʻana i ka naʻauao naʻau i ke alakaʻi ʻana e like me ka hapa nui o nā mea e like me nā ʻaoʻao ʻelua o ke kālā hoʻokahi. I ka ʻimi ʻana i nā pahuhopu no ka wā pōkole a me ka wā lōʻihi, pono nā alakaʻi e noʻonoʻo e hoʻolako iā lākou iho me nā mākau naʻauao.

No ke ʻano o ke ʻano alakaʻi āu e koho ai e hoʻomaʻamaʻa, AlaAlides ʻO nā mea hana hoʻonaʻauao maikaʻi loa e kōkua i nā alakaʻi i ka hoʻomaʻamaʻa ʻana a me ka hoʻopili ʻana i nā limahana no ka ʻoi aku ka maikaʻi o ka hui a me ka hui pū ʻana. E hoao AlaAlides koke e hoʻonui i ka hana o kāu hui.

Pinepine ninau ninaninau 'ana i

He aha ka Emotional Intelligence?

Emotional intelligence (EI) e pili ana i ka hiki ke hoʻomaopopo, hoʻomaopopo, a mālama i nā manaʻo o kekahi, a me ka hoʻokele maikaʻi a pane i nā manaʻo o kekahi. Loaʻa i kahi pūʻulu o nā mākau e pili ana i ka ʻike noʻonoʻo, empathy, hoʻoponopono ponoʻī, a me ka launa pū ʻana. No laila, he akamai koʻikoʻi kēia i ke kūlana alakaʻi.

ʻEhia nā ʻano o ka naʻau naʻau?

ʻElima mau ʻāpana ʻokoʻa: ka hoʻoikaika i loko, ka hoʻoponopono ponoʻī, ka ʻike pilikino, empathy, a me ka ʻike pilikanaka.

He aha nā pae 3 o ka naʻau naʻau?

ʻEkolu mau pae e pili ana i ka Dependent, Autonomous, a me Collaborative.