Hauv kev lag luam niaj hnub no muaj kev sib tw ua lag luam, kev lag luam kev vam meej nyob ntawm lub peev xwm thiab kev ua haujlwm ntawm nws cov neeg ua haujlwm. Yog li ntawd, qhov tshwm sim ntawm kev cob qhia hauv tuam txhab yog ib qho cuab yeej tseem ceeb los tsim cov neeg ua haujlwm kev txawj ntse raws li lub koom haum lub tswv yim tag nrho.
Kev xaiv cov qauv thiab kev cob qhia zoo tuaj yeem ua rau txhua qhov sib txawv hauv kev txhim kho cov neeg ua haujlwm zoo. Yog li, txawm tias koj yog tus tswv lag luam, tus kws tshaj lij HR, lossis cov neeg uas xav txhim kho koj lub peev xwm ua haujlwm, koj tuaj yeem xa mus rau 70 20 10 kev kawm qauv. Cov qauv no qhia txog qhov tseem ceeb ntawm kev sib koom ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm, kev sib raug zoo hauv zej zog, thiab kev cob qhia raug cai kom ua tiav qhov kev kawm zoo thiab kev loj hlob.
Hauv tsab ntawv blog no, peb yuav kawm txog 70 20 10 tus qauv kev kawm, nws ua haujlwm li cas, thiab siv nws li cas.
Table of Contents
Cov lus qhia rau kev sib koom ua ke zoo dua
- Qhov kawg Kev cob qhia thiab kev loj hlob hauv HRM nyob rau hauv 2024
- Ultimate Guide To Cov neeg ua haujlwm cob qhia | Cov txiaj ntsig, thiab cov tswv yim zoo tshaj plaws hauv 2024
- Nthuav Koj Kev Tshaj Lij Network nrog 11 Cov Tswv Yim Zoo Tshaj Plaws hauv 2024
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70 20 10 Learning Model yog dab tsi?
Tus qauv kev kawm 70 20 10 yog lub hauv paus rau kev kawm thiab kev loj hlob. Thiab nws qhia tias txoj kev kawm thiab kev loj hlob tshwm sim nrog kev faib raws li hauv qab no:
- 70% ntawm cov kev paub dhau los ntawm kev ua haujlwm.
- 20% los ntawm kev sib raug zoo nrog lwm tus.
- 10% los ntawm kev cob qhia thiab kev kawm.
Morgan McCall, Michael M. Lombardo, thiab Robert A. Eichinger ntawm Center for Creative Leadership tsim cov qauv no raws li kev tshawb fawb uas lawv tau ua nyob rau xyoo 1980s.
Kev siv tus qauv kev kawm 70:20:10 yuav pab muab cov neeg ua haujlwm paub txog kev kawm ua ke. Cov koom haum tuaj yeem tsim cov qauv no kom tau raws li qhov xav tau ntawm lawv cov neeg ua haujlwm thiab tsim kom muaj kev cob qhia zoo. Cia peb kawm ntxiv txog cov dej num ntawm txhua qhov ntawm cov qauv no:
70% - Kawm los ntawm kev paub txog kev ua haujlwm
Txog li 70% ntawm cov neeg ua haujlwm kawm hauv chaw ua haujlwm yog los ntawm lawv cov kev paub hauv kev ua haujlwm, xws li kev cob qhia ua haujlwm, kev ua haujlwm, thiab cov haujlwm. Thaum muab lawv tus kheej tso rau hauv qhov xwm txheej tiag tiag, cov neeg ua haujlwm yuav nkag siab txog cov txheej txheem ua haujlwm, yuav ua li cas txiav txim siab, daws teeb meem uas tshwm sim, thiab lwm yam.
Txoj kev kawm no tso cai rau cov neeg ua haujlwm kawm los ntawm lawv qhov yuam kev, sim cov tswv yim tshiab, thiab siv cov kev paub theoretical hauv qhov chaw tiag tiag.
20% - Kawm los ntawm kev sib raug zoo nrog lwm tus
Ib txoj hauv kev zoo tshaj plaws los kawm thiab loj hlob yog qhia koj cov kev paub thiab kev txawj ntse rau lwm tus. Yog li, 20% ntawm kev kawm los ntawm kev sib tham hauv zej zog piav qhia qhov tseem ceeb ntawm kev kawm los ntawm kev cuam tshuam nrog lwm tus, xws li los ntawm kev cob qhia, kev cob qhia, thiab kev tawm tswv yim los ntawm cov phooj ywg thiab cov thawj coj.
Hom kev kawm no tuaj yeem pab cov neeg ua haujlwm tau txais kev nkag siab zoo, kev taw qhia, thiab kev txhawb nqa los ntawm cov neeg ua haujlwm paub ntau dua, tsim kev sib koom tes, thiab txhim kho kev sib raug zoo ntawm tus kheej thiab kev sib txuas lus.
10% - Kawm los ntawm kev cob qhia thiab kev kawm
Qhov seem 10% ntawm kev kawm los ntawm kev cob qhia raug cai yog hais txog kev kawm uas tshwm sim hauv kev teeb tsa, chav kawm-style, xws li kev cob qhia, chav kawm, rooj sib tham, thiab e-kev kawm.
Hom kev kawm no feem ntau cuam tshuam nrog cov txheej txheem kev cob qhia ib txwm muaj thiab tsom mus rau kev xa cov kev paub tshwj xeeb lossis kev txawj ntse los ntawm cov txheej txheem txheej txheem. Cov kev cob qhia no yuav pab cov neeg ua haujlwm txhim kho lawv cov kev txawj ntse, yoog raws lawv kev kawm tus kheej ntawm kev ua haujlwm tsis siv sijhawm ntau dhau.
Cov txiaj ntsig ntawm 70 20 10 Kev Kawm Qauv
Tus qauv kev kawm 70 2010 muaj ntau yam zoo rau cov neeg ua haujlwm thiab cov koom haum. Nov yog qee qhov qauv ntawm cov txiaj ntsig tseem ceeb:
1/ Kev kawm tus kheej
Sawv daws yeej tsis kawm tib yam nkaus. Tias yog vim li cas xa ib qho kev pab cuam nrog kev noj qab haus huv kev koom ua ke ntawm txoj kev kawm thiab cov channel xws li 70 20 10 tus qauv tuaj yeem ua tau zoo. Nws tso cai rau cov neeg ua haujlwm hloov kho lawv txoj kev kawm rau lawv cov kev xav tau tshwj xeeb.
Tsis tas li ntawd, tus qauv no tso cai rau cov neeg ua haujlwm kawm txog txoj hauv kev zoo tshaj plaws rau lawv cov kev xav tau thiab kev nyiam, uas tuaj yeem pab cov neeg ua haujlwm nco qab thiab siv lawv txoj kev paub zoo dua.
2/ Ua kom cov neeg ua haujlwm koom nrog
Los ntawm kev muab lub sijhawm rau kev ua haujlwm ntawm kev ua haujlwm thiab kev sib raug zoo, tus qauv kev kawm 70 20 10 tuaj yeem txhawb kev koom tes nrog cov neeg ua haujlwm los ntawm kev muab cov txuj ci kawm los ua tam sim ntawd. Thaum cov neeg ua haujlwm tau txais kev txhawb zog los ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm, lawv tsom mus rau lawv cov hom phiaj kev ua haujlwm, vim lawv xav tias lawv lub luag haujlwm ntau dua rau lawv txoj haujlwm loj hlob thiab ua tiav.
Tsis tas li ntawd, nrog rau kev kawm txog kev sib raug zoo ntawm 70 20 10 tus qauv kev kawm, cov neeg ua haujlwm tuaj yeem tau txais kev tawm tswv yim los ntawm lawv cov phooj ywg thiab cov thawj coj. Qhov kev tawm tswv yim no tuaj yeem pab lawv tsim kev ntseeg siab thiab muaj kev koom tes ntau dua thiab txuas nrog lawv txoj haujlwm thiab cov npoj yaig.
3/ Txhim kho cov txiaj ntsig kev kawm
Tus qauv 70-20-10 muab ib txoj hauv kev zoo rau kev kawm thiab kev loj hlob uas tuaj yeem txhim kho kev ua tau zoo thiab kev ua tau zoo ntawm cov txiaj ntsig kev kawm. Nws tso cai rau cov neeg ua haujlwm siv lawv txoj kev kawm rau lub neej tiag tiag thaum muab kev txhawb nqa ntxiv thiab kev taw qhia rau cov chaw kawm hauv zej zog.
Tsis tas li ntawd, nws muab cov neeg ua haujlwm nrog kev tsim qauv thiab kev kawm paub ntau yam uas tuaj yeem txhawb nqa lawv txoj kev kawm thiab pab lawv tau txais kev txawj ntse thiab kev paub tshiab.
Zuag qhia tag nrho, tus qauv kev kawm 70 20 10 muaj kev sib koom ua ke thiab kev sib koom ua ke rau kev kawm uas pab cov neeg ua haujlwm nkag siab tob rau lawv txoj kev nkag siab thiab nyob twj ywm nrog cov kev txhim kho tshiab hauv lawv qhov chaw.
4/ Txhim kho lub koom haum kev ua tau zoo thiab kev sib tw
Los ntawm kev muab cov sijhawm kawm muaj txiaj ntsig thiab muaj txiaj ntsig, 70 20 10 tus qauv kev kawm tuaj yeem pab cov neeg ua haujlwm tau txais kev txawj ntse thiab kev paub tshiab los txhim kho lawv cov khoom tsim tau thiab kev ua haujlwm. Qhov no txhais tau hais tias tag nrho cov koom haum kev ua tau zoo thiab kev ua tau zoo kuj tau txhim kho.
Tsis tas li ntawd, vim tias cov neeg ua haujlwm zoo tau txhim kho, cov koom haum tuaj yeem tsim kev sib tw kom zoo dua, txhim kho lawv txoj haujlwm ua lag luam, ua kom cov neeg siv khoom txaus siab, thiab txhim kho kev ua haujlwm nyiaj txiag.
Ua Haujlwm Nrog 70 20 10 Kev Kawm Qauv?
Kev ua raws li 70 20 10 tus qauv kev kawm yuav tsum tau ua tib zoo npaj thiab cog lus los muab ntau yam kev kawm uas tau hais tseg hauv tus qauv. Nov yog qee cov kauj ruam los siv 70 20 10 tus qauv kev kawm zoo:
1/ Txhais cov kev xav tau ntawm cov neeg ua haujlwm
Cov lag luam yuav tsum xub txheeb xyuas lawv cov neeg ua haujlwm cov kev xav tau kev kawm thiab cov hom phiaj ua ntej siv 70-20-10 tus qauv kev kawm. Qhov no tuaj yeem ua tiav los ntawm kev tshawb fawb, pab pawg tsom xam, lossis kev xam phaj tus kheej. Cov ntsiab lus ntawm daim ntawv ntsuam xyuas lossis kev xam phaj yuav tsum muaj nyob ntawm cov hauv qab no:
- Qhov yuav tsum tau ua tus kheej tus neeg ua haujlwm txoj kev kawm (txhua tus neeg qhov kev xav tau tshwj xeeb thiab lub hom phiaj).
- Kev koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm thiab kev txhawb zog los txhim kho cov txiaj ntsig kev kawm.
- Kev sib xyaw ntawm cov neeg ua haujlwm xav tau kev kawm thiab cov hom phiaj ntawm lub koom haum.
Los ntawm kev txheeb xyuas cov kev xav tau ntawm cov neeg ua haujlwm, ib lub koom haum tuaj yeem faib cov peev txheej tau zoo, tsom mus rau cov cheeb tsam uas xav tau kev loj hlob loj tshaj plaws. Qhov no tuaj yeem ua rau muaj txiaj ntsig zoo ntawm cov kev kawm thiab kev txhim kho.
2/ Tsim cov kev kawm txuj ci uas cuam tshuam tus qauv
Kev tsim cov kev paub txog kev kawm yog ib kauj ruam tseem ceeb hauv kev siv tus qauv no kom zoo. Yog li, cov koom haum tuaj yeem txiav txim siab muab ntau yam kev kawm ntawm kev ua haujlwm, kev kawm hauv zej zog, thiab kev cob qhia raug cai.
Rau 70% - Kawm los ntawm kev siv tes ua
Cov neeg ua haujlwm tau txais feem ntau ntawm kev kawm los ntawm lawv txoj haujlwm, txawm tias los ntawm kev tau txais cov txuj ci tshiab thaum ua haujlwm hauv qhov project lossis daws cov teeb meem. Txhawm rau pab cov neeg ua haujlwm tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws ntawm lawv txoj kev kawm hauv kev ua haujlwm, koj tuaj yeem:
- Muab cov neeg ua haujlwm ua haujlwm rau cov haujlwm uas ua raws li lawv cov hom phiaj kev kawm.
- Nthuav cov neeg ua haujlwm lub zog txiav txim siab thiab tsim kom muaj sijhawm rau lawv los tswj cov neeg thiab cov haujlwm.
- Nqa lawv mus rau hauv cov rooj sib tham tseem ceeb.
- Muab kev cob qhia lossis kev cob qhia ua thawj coj los txhawb kev ua haujlwm.
Rau 20% - Kawm los ntawm kev sib raug zoo
Tso cai rau cov neeg ua haujlwm kawm los ntawm kev sib cuam tshuam nrog lwm tus - txawm tias nrog tus thawj tswj hwm, tus neeg ua haujlwm sib koom ua ke, lossis kev ua thawj coj loj. Nov yog qee cov tswv yim los pab koj cov neeg ua haujlwm txhawb nqa lawv txoj kev sib raug zoo hauv chaw ua haujlwm:
- Muab kev cob qhia lossis kev cob qhia.
- Tsim cov sijhawm rau cov neeg ua haujlwm sib koom tes hauv cov haujlwm lossis ua haujlwm hauv pab pawg sib koom ua haujlwm.
- Muab sijhawm rau cov neeg ua haujlwm los muab thiab tau txais cov lus qhia.
- Txhawb kom cov neeg ua hauj lwm qhia kev ris txiaj thiab kev ris txiaj rau ib leeg txoj kev koom tes.
Rau 10% - Kawm los ntawm kev cob qhia raug cai
Cov koom haum tuaj yeem tsom mus rau 10% ntawm lawv cov kev siv zog los tsim kom muaj kev txhim kho kev ua haujlwm raug cai. Tsis txhob ntshai mus dhau kev cob qhia pab pawg ib txwm muaj. Nov yog qee cov tswv yim rau koj lub koom haum:
- Lub rooj sib tham ntawm tus kheej lossis cov rooj sib tham txog cov ncauj lus tshwj xeeb ntsig txog lub koom haum lossis cov neeg ua haujlwm kev lag luam.
- Muab cov ntawv pov thawj rau cov neeg ua haujlwm nrhiav kev txhawb nqa lawv txoj haujlwm.
- Txhawb kom cov neeg ua haujlwm tuaj koom cov rooj sib tham hauv kev lag luam thiab cov xwm txheej kom kawm txog qhov tseeb tiam sis thiab kev coj ua zoo tshaj plaws hauv lawv qhov chaw.
- Muab cov nqi kawm ntawv them rov qab los txhawb cov neeg ua haujlwm uas xav mus kawm ntxiv.
- Tsim ib lub tsev qiv ntawv ntawm kev kawm, xws li cov phau ntawv, cov ntawv, cov ntaub ntawv tshawb fawb, thiab lwm yam.
3/ Muab kev txhawb nqa thiab kev pab
Muab kev txhawb nqa thiab kev pab cuam yog qhov tseem ceeb los xyuas kom meej tias cov neeg ua haujlwm tuaj yeem koom nrog kev kawm tau zoo thiab ua kom tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws ntawm tus qauv 70 20 10. Nov yog qee txoj hauv kev uas cov koom haum tuaj yeem muab kev txhawb nqa thiab kev pabcuam rau lawv cov neeg ua haujlwm:
- Xyuas kom cov neeg ua haujlwm tau txais cov ntaub ntawv qhia kev tsim nyog.
- Muab cov neeg ua haujlwm nkag mus rau cov kws cob qhia lossis cov kws qhia uas tuaj yeem muab kev taw qhia.
- Muab sijhawm rau cov neeg ua haujlwm tshwj xeeb thiab cov peev txheej los nrhiav kev kawm thiab kev loj hlob ntawm txoj haujlwm. Piv txwv li, lub koom haum yuav muab sijhawm rau lawv mus koom kev sib tham lossis kev cob qhia.
- Txhawb kom cov neeg ua haujlwm sib koom tes thiab qhia kev paub los txhawb kev kawm hauv zej zog.
- Paub thiab muab nqi zog rau cov neeg ua haujlwm uas koom nrog hauv kev kawm thiab kev txhim kho cov dej num.
4/ Ntsuam xyuas thiab kho kom zoo
Txhawm rau kom ntseeg tau tias 70 20 10 tus qauv kev kawm tau muab cov txiaj ntsig xav tau, cov koom haum yuav tsum tau soj ntsuam thiab kho cov neeg ua haujlwm cov kev paub dhau los.
Qhov no yuav suav nrog kev sib sau cov lus tawm tswv yim los ntawm cov neeg ua haujlwm, taug qab kev nce qib mus rau cov hom phiaj kev kawm, thiab hloov kho raws li qhov xav tau los xyuas kom meej tias tus qauv zoo.
Nco ntsoov: Tus qauv 70 20 10 tsis yog cov qauv nruj thiab tuaj yeem hloov kho kom haum rau cov kev xav tau ntawm cov neeg sib txawv thiab cov koom haum. Txawm li cas los xij, cov koom haum yuav tsum tau muab cov kev paub dhau los, kev sib raug zoo, thiab kev kawm raug cai kom ua tiav cov txiaj ntsig zoo hauv kev tsim cov peev txheej ntawm lawv cov neeg ua haujlwm.
Ntsiab Cai
Tus qauv 70 20 10 kev kawm yog lub hauv paus muaj zog uas tuaj yeem pab cov koom haum tsim kom muaj peev xwm ntawm lawv cov neeg ua haujlwm, txhawb kev koom tes thiab kev txhawb zog, thiab txhim kho kev ua haujlwm ntawm lub koom haum. Los ntawm kev sib txuas cov kev paub dhau los, kev sib raug zoo, thiab kev kawm raug cai, tus qauv muab txoj hauv kev kom tau txais txiaj ntsig kev kawm tau zoo dua.
Tsis txhob hnov qab tsim cov kev kawm zoo siab rau koj cov neeg ua haujlwm nrog AhaSlides. Txawm hais tias nws yog kev cob qhia, kev cob qhia, lossis kev sib tham tswv yim, peb yuav ua kom kev kawm zoo siab thiab koom nrog koj cov neeg ua haujlwm ntau dua li qhov qub!
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