Kao netko tko je radio prilično "brzo"—upravljajući timom od preko 20 ljudi s proizvodom koji se neprestano poboljšavao više od pet godina s manje od 1% pritužbi—mogu reći da sam prilično uvjeren u napredovanje u ubrzano okruženje. Danas želim podijeliti uvide o prirodi radnih mjesta velike brzine i želim podijeliti ono što sam naučio o tome kako uspjeti u ovom uzbudljivom, ali izazovnom svijetu.
Što je brzo okruženje?
Kada tvrtke opisuju svoju kulturu kao "brzu", često misle na okruženje u kojem se prioriteti brzo mijenjaju, odluke se moraju donositi brzo i više projekata se izvodi istovremeno. Zamislite to kao da ste u profesionalnoj kuhinji tijekom gužve s večerom – sve se događa odjednom, vrijeme je ključno i malo je mjesta za oklijevanje. U poslovnom svijetu to znači:
Brze odluke: Ponekad ne možete čekati da se svi dijelovi slagalice. Prošli mjesec morali smo potpuno promijeniti marketinške planove jer nas je konkurencija iznenadila nečim novim. Morali smo vjerovati svom osjećaju i djelovati brzo.
Stvari se mijenjaju... Puno: Ono što je funkcioniralo jučer možda neće funkcionirati danas. Sjećam se jednog ludog tjedna kada smo morali promijeniti smjer na tri velika projekta odjednom. Moraš se valjati s udarcima.
Veliki utjecaj: Vaše odluke su važne. Bilo da se radi o održavanju zadovoljnih kupaca ili pomaganju rastu tvrtke, stvarna je težina onoga što radite svaki dan.
Gdje možete vidjeti ovu kulturu
Brza okruženja danas su posvuda, ali neke industrije to doista dižu na višu razinu. Pronaći ćete ovu energičnu atmosferu u tehnološkim startupima gdje se stalno lansiraju novi proizvodi i gdje se tržišni trendovi mijenjaju preko noći. Na AhaSlides, naš se proizvod mijenja gotovo svaki tjedan. To mogu biti ispravci programskih pogrešaka, poboljšanja nekih značajki ili stvaranje agilnijeg proizvoda.
Tvrtke za e-trgovinu rade punom parom, posebno tijekom vrhunca kupovne sezone kada zahtjevi kupaca rastu. Investicijsko bankarstvo i trgovački prostori klasični su primjeri – gdje se milijuni dolara kreću odlukama u djeliću sekunde.
Agencije za digitalni marketing često rade vrtoglavom brzinom kako bi pratile viralne trendove i zahtjeve klijenata. Zdravstvene ustanove, posebice hitne službe i centri za hitnu skrb definiraju se kao brze, s odlukama o životu ili smrti koje se donose u trenucima. Restoranske kuhinje tijekom špice još su jedan odličan primjer, gdje su vrijeme i koordinacija najvažniji.
Tvrtke za upravljanje događajima također žive u ovom svijetu, žonglirajući s više događaja i promjenama u zadnji čas. Novinske organizacije, posebno u svojim digitalnim operacijama, utrkuju se s vremenom da prve objave vijesti.
Čak je i tradicionalna maloprodaja ubrzala tempo, s trgovinama poput Zare poznatima po nevjerojatno brzom preokretu od dizajna do polica u trgovinama. Ova okruženja nisu samo brza – to su mjesta gdje su promjene stalne, a prilagodljivost nije samo lijepo imati, već je neophodna za preživljavanje.
7 osnovnih savjeta za napredak u okruženju s brzim tempom
Ovi se savjeti ne odnose samo na brži rad – oni se tiču pametnijeg rada i dugotrajnog održavanja energije. Evo na čemu možete raditi kako biste se bolje nosili s tempom:
- Savladajte umjetnost pametnih popisa: Započnite svaki dan tako da provedete 15 minuta organizirajući svoje zadatke u "danas morate obaviti", "važno, ali ne i hitno" i "lijepo imati". Neka ovaj popis bude vidljiv i fluidan – koristim jednostavnu bilježnicu koju mogu brzo ažurirati kako se prioriteti mijenjaju tijekom dana. Kad se pojave novi zadaci, odmah odlučite gdje se nalaze u vašem nizu prioriteta.
- Izgradite svoju mrežu podrške: Identificirajte ljude koji vam se obraćaju za različita područja – tko je vaš tehnički stručnjak, vaš šaptač klijentima, vaš pomoćni analitičar podataka? Pouzdana mreža znači da ne gubite vrijeme tražeći odgovore. Izgradio sam odnose s ključnim ljudima u svim odjelima, što olakšava dobivanje brzih odgovora kada ih trebam.
- Stvorite međuspremnike za hitne slučajeve: U svom rasporedu uvijek napravite malo prostora za pomicanje. Za neočekivane probleme držim 30-minutne blokove između glavnih zadataka. Zamislite to kao rano odlazak na važan sastanak – bolje imati više vremena nego kasniti. Ovi međuspremnici su me nebrojeno puta spasili kada su hitne stvari iskočile.
- Vježbajte pravilo dvije minute: Ako vam nešto treba manje od dvije minute, učinite to odmah radije nego da to dodate na svoj popis obaveza. Brze e-poruke, kratka ažuriranja, jednostavne odluke – riješite ih na licu mjesta. To sprječava da se mali zadaci gomilaju i kasnije postanu neodoljivi.
- Postavite pametne sustave: Stvorite predloške, popise za provjeru i prečace za zadatke koji se ponavljaju. Imam predloške e-pošte za uobičajene situacije, kontrolne popise za početak projekta i organizirane mape za brzi pristup datotekama. Ovi sustavi znače da ne izmišljate kotač svaki put kada se trebate baviti rutinskim poslom.
- Naučite snagu strateških ne: Nije svaki požar vaš požar za gašenje. Naučite brzo procijeniti treba li nešto uistinu vašu pozornost ili se to može delegirati ili odgoditi. Pitam se: "Hoće li to biti važno za tjedan dana?" Ako nije, možda neće trebati hitna pažnja.
- Razvijte rituale oporavka: Stvorite male navike koje će vam pomoći da se vratite između intenzivnih razdoblja. Moj osobni ritual je 5-minutna šetnja po uredu nakon dovršetka velikih zadataka, u kombinaciji s brzom pauzom za vodu. To mi pomaže razbistriti glavu i održava energiju tijekom dana. Pronađite ono što vam odgovara – bilo da je to duboko disanje, istezanje ili brzi razgovor s kolegom.
Trening na povjetarcu sa AhaSlides' interaktivni prezentacijski softver
Ojačajte pamćenje sudionika i učinite trening zanimljivim AhaSlides' značajke anketiranja i ispitivanja.
Odgovara li vam rad u brzom okruženju?
Tijekom godina vođenja različitih timova, primijetio sam određene karakteristike koje pomažu ljudima da se istaknu u okruženjima velike brzine.
Zapitaj se:
- Daju li vam rokovi napetost ili stres?
- Slažete li se s "dovoljno dobro" umjesto savršeno?
- Kad stvari krenu krivo, brzo se oporavite?
- Organizirate li stvari prirodno ili se više volite usredotočiti na jednu po jednu stvar?
Pripazi na:
- Izgorjeti – to je prava stvar ako se ne brinete o sebi
- Previše žurite i griješite
- Pronalaženje vremena za život izvan posla
- Ne morate duboko zaroniti u teme jer uvijek prelazite na sljedeću stvar
Bottom Line
Rad na brzom poslu ne znači samo biti brz – važno je biti pametan u tome kako se nositi sa svime što vam se nađe na putu. Ako volite dobar izazov i nemate ništa protiv da se stvari redovito mijenjaju, možda će vam se svidjeti.
Samo upamtite: cilj nije zaletjeti se u zemlju. Radi se o pronalaženju vlastitog ritma i držanju koraka bez izgaranja. Pazite na sebe, učite na svojim greškama i uživajte u vožnji.
Mislite da ste spremni uskočiti? Vani postoje prilike za ljude koji mogu podnijeti vrućinu i zadržati hladnoću. Nije za svakoga, ali ako ovo zvuči uzbudljivo, a ne zastrašujuće, možda ste pronašli svoju slatku točku.
Zapamtite, na kraju dana, sve je u pronalaženju posla koji vam daje energiju, a ne iscrpljuje. Ako vas veseli rješavanje problema u hodu i volite osjećaj postignuća koji dolazi s rješavanjem višestrukih izazova, brzo okruženje moglo bi biti vaš savršen spoj.