Nadzorno učenje | Najbolji vodič u 2024. za menadžment

Raditi

Jane Ng 16 siječanj, 2024 6 min čitanja

Učinkovit nadzor neophodan je za svaku organizaciju, ali postati vješt nadzornik nije lak zadatak. Upravljanje timom zaposlenika dolazi s mnogim izazovima, od motiviranja do ispunjavanja ciljeva učinka i pridržavanja politika tvrtke. Dobra vijest je da vam programi supervizijskog učenja mogu pomoći, bilo da ste novi ili iskusni supervizor! 

Stoga ćemo u ovom postu istražiti svijet Nadzorno učenje, raspravljajući o tome što je to, zašto je važno i kako može koristiti nadređenima i njihovim timovima. 

Pregled sadržaja

Nadzorno učenje
Izvor slike: freepik.com

Savjeti za bolji angažman

Alternativni tekst


Tražite načine za treniranje svog tima?

Okupite članove svog tima zabavnim kvizom AhaSlides. Prijavite se za besplatno rješavanje kviza AhaSlides biblioteka predložaka!


🚀 Zgrabite besplatni kviz☁️

Što je supervizorsko učenje?

Supervizorsko učenje odnosi se na vrstu programa obuke osmišljenog za nadglednike i menadžere kako bi razvili svoje znanje, vještine i sposobnosti. Svrha ovakvih programa je

  • Pomoći supervizorima da učinkovito upravljaju svojim timovima
  • Osigurati usklađenost svog tima s organizacijskim politikama i procedurama
  • Za učinkovitu komunikaciju sa svojim zaposlenicima
  • Da motiviraju svoje zaposlenike

Programi supervizorskog učenja mogu uključivati ​​teme supervizorskog osposobljavanja kao što su stilovi vođenja, rješavanje sukoba, komunikacijske strategije, upravljanje učinkom itd. U obliku obuke u učionici, online tečajeva, obuke na radnom mjestu i podučavanja ili mentorstva.

Zašto je supervizorsko učenje važno?

Evo razloga zašto je to tako bitno za organizacije:

  • Pomaže poboljšati vještine vođenja. Supervizorsko učenje pomaže supervizorima/menadžerima da razviju vještine vođenja – ključnu komponentu učinkovite supervizije. Uz inspiriranje i motiviranje zaposlenika za postizanje organizacijskih ciljeva.
  • Pomaže povećati angažman zaposlenika. Obuka nadzornika pruža nadzornicima/menadžerima alate za stvaranje radnog okruženja koje promiče angažman i produktivnost zaposlenika.
  • Pomaže nadređenima da bolje komuniciraju. Programi supervizorskog učenja pomažu nadzornicima/menadžerima da razviju vještine za jasnu i učinkovitu komunikaciju sa svojim timom, pomažući u smanjenju nesporazuma i sukoba.
  • Pomaže poboljšati upravljanje učinkom. Supervizorsko učenje pruža nadređenima/menadžerima vještine postavljanja jasnih očekivanja o učinku, pružanja konstruktivnih povratnih informacija i učinkovitog upravljanja učinkom zaposlenika.

Sve u svemu, programi obuke supervizora pomažu supervizorima da budu uspješni u svojim ulogama, kao iu organizacijskom uspjehu.

Fotografija: freepik

6 ključnih tema za programe nadzornog učenja

Programi nadzornog učenja često uključuju kombinaciju mekih i tehničkih vještina. Evo nekih od najčešćih ključnih tema obuke:

1/ Vještine vođenja

Liderstvo je prva i najvažnija vještina nadređenog i menadžera. Stoga programi obuke često pokrivaju teme kao što su:

  • Kako inspirirati i motivirati zaposlenike
  • Kako učinkovito komunicirati
  • Kako stvoriti pozitivno radno okruženje

Zbog pojave sve više radnih modela poput daljinskih ili hibridnih, vještine vođenja moraju se brusiti i redovito razvijati.

2/ Komunikacijske vještine

Programi obuke pomažu menadžerima da jasno i učinkovito komuniciraju sa svojim timovima. Kao i kako davati i primati povratne informacije i poboljšavati se vještina aktivnog slušanja. Sjajna komunikacija pomaže zaposlenicima da se osjećaju poštovani i zbrinuti, čime se gradi povjerenje i snažan odnos između dviju strana.

3/ Upravljanje učinkom

Upravljanje učinkom omogućuje nadređenima da usklade individualne ciljeve zaposlenika s organizacijskim ciljevima, prate napredak i pruže podršku i povratne informacije.

Stoga programi učenja obično pokrivaju nekoliko tema o postavljanju jasnih očekivanja izvedbe, praćenju izvedbe, kako pružiti konstrukciju konstruktivne povratne informacije i kako riješiti probleme izvedbe.

4/ Rješavanje sukoba 

Sukob je neizbježan na svakom radnom mjestu. Programi učenja osposobit će nadređene za učinkovito upravljanje sukobima, uključujući metode za rano prepoznavanje i rješavanje sukoba, komunikaciju u situacijama sukoba i pronalaženje obostrano prihvatljivih rješenja.

5/ Upravljanje vremenom

Upravljanje vremenom ključna je vještina za nadređene. Programi obuke supervizora pomoći će supervizorima definirati upravljanje vremenom, odrediti prioritete zadataka, učinkovito upravljati vremenom i delegirati posao drugima.

6/ Svijest o dobrobiti

Svijest o dobrobiti još je jedna važna tema koja se može pokriti u programima nadzornog učenja. Ovi programi mogu pomoći nadređenima da nauče kako stvoriti pozitivno radno okruženje koje podržava zaposlenike mentalno zdravlje na radnom mjestu.

Programi nadzornog učenja mogu pružiti informacije i vještine za upravljanje stresom, ravnotežu između poslovnog i privatnog života i svijest o mentalnom zdravlju. Supervizori mogu naučiti kako prepoznati znakove stresa i izgaranja kod članova svog tima i kako podržati mentalno zdravlje članova svog tima.

Fotografija: freepik

Vrste programa nadzornog učenja 

Dostupno je nekoliko vrsta nadzornih programa učenja. Međutim, svaka će organizacija imati različite programe ovisno o svojim ciljevima, zahtjevima i potrebama učenja svakog nadzornika. Evo nekih uobičajenih vrsta:

  • Obuka u učionici: Ovo je tradicionalni oblik učenja koji uključuje interakciju licem u lice između trenera i supervizora. 
  • E-učenje: E-učenje postaje sve popularnije zbog svoje fleksibilnosti i pristupačnosti. Online tečajevi mogu se završiti ovisno o polazniku učenje vlastitim tempom i može pokriti širok raspon tema.
  • Obuka na radnom mjestu: Obuka na radnom mjestu je učenje kroz rad. Supervizorima se dodjeljuju praktični zadaci koje moraju obaviti pod vodstvom iskusnih kolega. 
  • Treniranje i mentorstvo: Coaching i mentorstvo zahtijevaju interakciju licem u lice između iskusnijeg supervizora i manje iskusnog. Ova je vrsta vrlo personalizirana i može pružiti vrijedne uvide i povratne informacije.
  • Seminari i radionice: Seminari i radionice obično su kratkoročni studijski programi s određenim temama. Ovi programi mogu pružiti priliku nadzornicima da uče od stručnjaka i kolega.
  • Obrazovanje izvršne vlasti: Obrazovni programi za rukovoditelje osmišljeni su za iskusne supervizore koji žele unaprijediti svoje vještine i znanja. Ove programe često nude sveučilišta. 
Slika: freepik

Kako stvoriti učinkovite programe nadzornog učenja

Učinkoviti programi učenja često uključuju kombinaciju interaktivnih aktivnosti, kao što su studije slučaja, grupne rasprave, igranje uloga i simulacije. Ove aktivnosti mogu pomoći učenicima u primjeni novih znanja i vještina u kontekstu stvarnog svijeta, a također mogu pomoći u poticanju angažmana i zadržavanja.

Snažan alat za stvaranje interaktivnih aktivnosti u programima nadziranog učenja je AhaSlides. AhaSlides pomoći će trenerima u stvaranju interaktivnih prezentacija koje angažiraju učenike i potiču aktivno sudjelovanje. Dodatno, značajke kao ankete uživo i kvizova, Pitanja i odgovorii oblak riječi može se koristiti za stvaranje ideja, jačanje ciljeva učenja i pružanje povratnih informacija o napretku.

Ključni za poneti

Supervizorsko učenje ključno je za organizacije koje žele razviti učinkovite supervizore i menadžere. Kroz ove programe pojedinci mogu naučiti ključne vještine i tehnike za upravljanje zaposlenicima, izgradnju timova i postizanje organizacijskih ciljeva.