8 Շարունակական բարելավման գործիքներ կազմակերպչական փայլի համար

Աշխատել

Ջեյն Նգ 24 Նոյեմբեր, 2023 8 րոպե կարդալ

Արագ տեմպերով բիզնես աշխարհում առաջադիմելու բանալին շարունակական կատարելագործման մեջ է: Սրա մեջ blog գրառումը, մենք սկսում ենք ճանապարհորդություն՝ բացահայտելու համար 8 շարունակական բարելավման գործիքներ որոնք օգնում են ձեր կազմակերպությանը մշտապես կատարելագործվել: Ժամանակի ընթացքում փորձարկված դասականներից մինչև նորարար լուծումներ՝ մենք կուսումնասիրենք, թե ինչպես կարող են այս գործիքները դրական փոփոխություններ կատարել՝ ձեր թիմին դեպի հաջողություն մղելով:

Բովանդակություն

Ուսումնասիրեք շարունակական բարելավման գործիքակազմը

Որո՞նք են շարունակական բարելավման գործիքները:

Շարունակական բարելավման գործիքները գործիքներ, տեխնիկա և մեթոդներ են, որոնք օգտագործվում են արդյունավետությունը բարելավելու, գործընթացները պարզեցնելու և կազմակերպություններում շարունակական զարգացումը խթանելու համար: Այս գործիքը օգնում է բացահայտել բարելավման ենթակա ոլորտները, աջակցում է խնդիրների լուծմանը և կազմակերպությունում շարունակական սովորելու և առաջխաղացման մշակույթ է զարգացնում:

Շարունակական բարելավման գործիքներ

Ահա 10 շարունակական կատարելագործման գործիքներ և տեխնիկա, որոնք ծառայում են որպես առաջնորդող լույս՝ լուսավորելով աճի, նորարարության և հաջողության ճանապարհը:

#1 - PDCA ցիկլ. շարունակական բարելավման հիմքը

Շարունակական բարելավման հիմքում ընկած է PDCA ցիկլ - Պլանավորել, կատարել, ստուգել, ​​գործել: Այս կրկնվող գործընթացը կազմակերպությունների համար ապահովում է կառուցվածքային շրջանակ՝ համակարգված բարելավմանը նպաստելու համար:

Պլան `

Կազմակերպությունները սկսում են բացահայտելով բարելավման ոլորտները, նպատակներ դնելով և պլանավորելով: Պլանավորման այս փուլը ներառում է առկա գործընթացների վերլուծություն, ներկա վիճակի ըմբռնում և իրատեսական նպատակների սահմանում:

Do:

Այնուհետև պլանն իրականացվում է փոքր մասշտաբով՝ դրա արդյունավետությունը ստուգելու համար: Այս փուլը կարևոր է տվյալների հավաքագրման և իրական աշխարհի պատկերացումների համար: Այն ներառում է փոփոխությունների իրականացում և թիրախային գործընթացների վրա ազդեցության մանրակրկիտ մոնիտորինգ:

Ստուգեք `

Իրականացումից հետո կազմակերպությունը գնահատում է արդյունքները: Սա ներառում է կատարողականի չափում սահմանված նպատակների համեմատ, համապատասխան տվյալների հավաքագրում և գնահատում, թե արդյոք փոփոխությունները տանում են դեպի ցանկալի բարելավումներ:

Ակտ.

Գնահատման հիման վրա կատարել անհրաժեշտ ճշգրտումներ: Հաջող փոփոխություններն իրականացվում են ավելի մեծ մասշտաբով, և ցիկլը նորից սկսվում է: PDCA ցիկլը դինամիկ գործիք է, որը խրախուսում է շարունակական ուսուցումը և հարմարվողականությունը:

# 2 - Կայզեն. շարունակական բարելավում առանցքից

Շարունակական բարելավման գործընթացը Kaizen
Շարունակական բարելավման գործիքներ: Պատկերը՝ Taca

Kaizen-ը, որը նշանակում է «փոխել դեպի լավը», խոսում է շարունակական բարելավման փիլիսոփայության մասին, որը շեշտում է փոքր, աստիճանական փոփոխությունները հետևողականորեն՝ ժամանակի ընթացքում զգալի բարելավումների հասնելու համար: 

Փոքր քայլեր, մեծ ազդեցություն.

Շարունակական բարելավման գործընթացը Kaizen ներառում է բոլոր աշխատակիցներին՝ բարձրագույն ղեկավարությունից մինչև առաջին գծի աշխատակիցներ: Յուրաքանչյուր մակարդակում շարունակական բարելավման մշակույթը խթանելով՝ կազմակերպությունները հնարավորություն են տալիս իրենց թիմերին բացահայտել և իրականացնել փոքր փոփոխություններ, որոնք միասին հանգեցնում են զգալի բարելավումների:

Շարունակական ուսուցում.

Kaizen-ը խրախուսում է շարունակական ուսուցման և հարմարվողականության մտածելակերպը, հիմնվում է աշխատակիցների ներգրավվածության վրա և օգտագործում է աշխատուժի հավաքական ինտելեկտը՝ գործընթացների և համակարգերի բարելավման համար:

#3 - Վեց Սիգմա. Տվյալների միջոցով վարելու որակ

Շարունակական բարելավման գործիքներ Six Sigma-ն տվյալների վրա հիմնված մեթոդաբանություն է, որի նպատակն է բարելավել գործընթացի որակը՝ հայտնաբերելով և վերացնելով թերությունները: Այն օգտագործում է DMAIC մոտեցումը՝ Սահմանել, չափել, վերլուծել, կատարելագործել և վերահսկել:

  • Սահմանել. Կազմակերպությունները սկսում են հստակ սահմանելով այն խնդիրը, որը ցանկանում են լուծել: Սա ներառում է հաճախորդի պահանջների ըմբռնում և բարելավման կոնկրետ, չափելի նպատակների սահմանում:
  • Չափ: Գործընթացի ներկա վիճակը չափվում է համապատասխան տվյալների և չափումների միջոցով: Այս փուլը ներառում է տվյալների հավաքագրում և վերլուծություն՝ բացահայտելու խնդրի չափը և դրա ազդեցությունը:
  • Վերլուծել. Այս փուլում բացահայտվում են խնդրի հիմնական պատճառները: Օգտագործվում են վիճակագրական գործիքներ և վերլուծության մեթոդներ՝ թերությունների կամ անարդյունավետության առաջացմանը նպաստող գործոնները հասկանալու համար:
  • Բարելավել. Վերլուծությունների հիման վրա կատարվում են բարելավումներ: Այս փուլը կենտրոնանում է գործընթացների օպտիմալացման վրա՝ թերությունները վերացնելու և ընդհանուր արդյունավետությունը բարելավելու համար:
  • Control: Կայուն բարելավում ապահովելու համար ձեռնարկվում են վերահսկողական միջոցառումներ: Սա ներառում է շարունակական մոնիտորինգ և չափումներ՝ բարելավումների միջոցով ձեռք բերված օգուտները պահպանելու համար:

#4 - 5S Մեթոդաբանություն. Արդյունավետության կազմակերպում

5S մեթոդաբանությունը աշխատավայրի կազմակերպման տեխնիկա է, որն ուղղված է արդյունավետության և անվտանգության բարելավմանը: Հինգ S-ները՝ Դասավորել, Կարգավորել, Փայլել, Ստանդարտացնել, Կայունացնել, ապահովում են կառուցվածքային մոտեցում արդյունավետ աշխատանքային միջավայրի կազմակերպման և պահպանման համար:

  • Խմբավորել: Վերացրեք ավելորդ իրերը՝ նվազեցնելով թափոնները և բարձրացնելով արդյունավետությունը:
  • Կարգավորել՝ Մնացած տարրերը համակարգված կազմակերպեք՝ որոնման ժամանակը նվազագույնի հասցնելու և աշխատանքային հոսքը օպտիմալացնելու համար:
  • Shine: Անվտանգության բարելավման, բարոյականության բարձրացման և արտադրողականության բարձրացման համար առաջնահերթություն տվեք մաքրությանը:
  • Ստանդարտացնել. Սահմանել և իրականացնել ստանդարտացված ընթացակարգեր հետևողական գործընթացների համար:
  • Պահպանել. Մշակեք շարունակական կատարելագործման մշակույթ՝ 5S-ի պրակտիկայից կայուն օգուտներ ապահովելու համար:

#5 - Kanban. Արդյունավետության համար աշխատանքային հոսքի պատկերացում

մի kanban տախտակ
Պատկեր. Legal Tribune Online

Kanban տեսողական կառավարման գործիք է, որն օգնում է թիմերին կառավարել աշխատանքը՝ պատկերացնելով աշխատանքային հոսքը: Ելնելով նիհար արտադրության սկզբունքներից՝ Kanban-ը լայն կիրառություն է գտել տարբեր ոլորտներում արդյունավետությունը բարելավելու և խցանումները նվազեցնելու համար:

Աշխատանքի պատկերացում.

Kanban-ն օգտագործում է տեսողական տախտակներ, որոնք սովորաբար բաժանվում են սյունակների, որոնք ներկայացնում են գործընթացի տարբեր փուլերը: Յուրաքանչյուր առաջադրանք կամ աշխատանքային կետ ներկայացված է քարտով, որը թիմերին թույլ է տալիս հեշտությամբ հետևել առաջընթացին և բացահայտել հնարավոր խնդիրները:

Ընթացքի մեջ գտնվող աշխատանքների սահմանափակում (WIP).

Արդյունավետ աշխատելու համար Kanban-ը խորհուրդ է տալիս սահմանափակել միաժամանակ կատարվող առաջադրանքների քանակը: Սա օգնում է կանխել թիմի ծանրաբեռնվածությունը և երաշխավորում է, որ աշխատանքը արդյունավետ ավարտված է մինչև նոր առաջադրանքներ սկսելը:

Շարունակական բարելավում:

Kanban տախտակների տեսողական բնույթը նպաստում է շարունակական բարելավմանը: Թիմերը կարող են արագորեն բացահայտել ուշացման կամ անարդյունավետության ոլորտները, ինչը թույլ է տալիս ժամանակին ճշգրտումներ կատարել աշխատանքային հոսքը օպտիմալացնելու համար:

#6 - Ընդհանուր որակի կառավարում (TQM)

Ընդհանուր որակի կառավարումը (TQM) կառավարման մոտեցում է, որը կենտրոնանում է երկարաժամկետ հաջողության վրա՝ հաճախորդների բավարարվածության միջոցով: Այն ներառում է շարունակական բարելավման ջանքեր կազմակերպության բոլոր ասպեկտներում՝ գործընթացներից մինչև մարդիկ:

Հաճախորդակենտրոն Ֆոկուս.

Հաճախորդների կարիքների ըմբռնումը և բավարարումը ընդհանուր որակի կառավարման (TQM) հիմնական նպատակն է: Հետևողականորեն որակյալ ապրանքներ կամ ծառայություններ մատուցելով՝ կազմակերպությունները կարող են զարգացնել հաճախորդների հավատարմությունը և բարձրացնել նրանց մրցակցային առավելությունները:

Շարունակական բարելավման մշակույթ.

TQM-ը պահանջում է մշակութային տեղաշարժ կազմակերպության ներսում: Բոլոր մակարդակների աշխատակիցներին խրախուսվում է մասնակցել բարելավման նախաձեռնություններին` խթանելով սեփականության և որակի նկատմամբ պատասխանատվության զգացումը:

Տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացում.

TQM-ը հիմնվում է տվյալների վրա՝ որոշումներ կայացնելու համար: Գործընթացների շարունակական մոնիտորինգը և չափումը թույլ են տալիս կազմակերպություններին բացահայտել բարելավման ենթակա ոլորտները և կատարել տեղեկացված ճշգրտումներ:

#7 - Արմատային պատճառի վերլուծություն. ավելի խորը փորելով լուծումներ

Արմատային պատճառի վերլուծության մեթոդ
Պատկեր. Upskill Nation

Արմատային պատճառի վերլուծության մեթոդ մեթոդական գործընթաց է՝ բացահայտելու խնդրի հիմքում ընկած պատճառը: Անդրադառնալով հիմնական պատճառին՝ կազմակերպությունները կարող են կանխել խնդիրների կրկնությունը:

Ձկան ոսկորների դիագրամներ (Ishikawa):

Այս տեսողական գործիքն օգնում է թիմերին համակարգված կերպով ուսումնասիրել խնդրի հնարավոր պատճառները՝ դրանք դասակարգելով տարբեր գործոնների, ինչպիսիք են մարդիկ, գործընթացները, սարքավորումները և շրջակա միջավայրը:

5 Ինչու.

«5 Ինչու» տեխնիկան ներառում է բազմիցս «ինչու» հարցնելը՝ խնդրի բուն պատճառը բացահայտելու համար: Յուրաքանչյուր «ինչու»-ի հետ ավելի խորանալով թիմերը կարող են բացահայտել հիմնարար խնդիրները, որոնք նպաստում են խնդրին:

Սխալ ծառի վերլուծություն.

Այս մեթոդը ներառում է կոնկրետ խնդրի բոլոր հնարավոր պատճառների գրաֆիկական պատկերի ստեղծում: Այն օգնում է բացահայտել նպաստող գործոնները և դրանց փոխհարաբերությունները՝ օգնելով բացահայտելու հիմնական պատճառը:

#8 - Պարետոյի վերլուծություն. 80/20 կանոնը գործողության մեջ

Պարետոյի վերլուծությունը, որը հիմնված է 80/20 կանոնի վրա, օգնում է կազմակերպություններին առաջնահերթություն տալ բարելավման ջանքերին՝ կենտրոնանալով խնդրի առաջացմանը նպաստող ամենակարևոր գործոնների վրա:

  • Կենսական մի քանիսի նույնականացում. Այս վերլուծությունը ներառում է կենսական մի քանի գործոնների բացահայտում, որոնք նպաստում են խնդիրների կամ անարդյունավետության մեծամասնությանը (80%):
  • Ռեսուրսների օպտիմիզացում. Կենտրոնացնելով ջանքերը ամենաազդեցիկ խնդիրների լուծման վրա՝ կազմակերպությունները կարող են օպտիմալացնել ռեսուրսները և հասնել ավելի նշանակալի բարելավումների:
  • Շարունակական մոնիտորինգ. Պարետոյի վերլուծությունը մեկանգամյա գործունեություն չէ. այն պահանջում է շարունակական մոնիտորինգ՝ փոփոխվող հանգամանքներին հարմարվելու և կայուն բարելավում ապահովելու համար:

Վերջնական Մտքեր

Շարունակական բարելավումը վերաբերում է գործընթացների կատարելագործմանը, նորարարության խթանմանը և աճի մշակույթի սնուցմանը: Այս ճանապարհորդության հաջողությունը կախված է շարունակական բարելավման տարբեր գործիքների ռազմավարական համադրումից՝ PDCA-ի կառուցվածքային ցիկլից մինչև փոխակերպվող Kaizen մոտեցումը: 

Նայելով առաջ՝ տեխնոլոգիան բարելավման հիմնական շարժիչ ուժն է: AhaSlidesԻր կաղապարներ և Հատկություններ, ուժեղացնում է հանդիպումները և ուղեղային փոթորիկը, ապահովելով օգտագործողի համար հարմար հարթակ արդյունավետ համագործակցության և ստեղծագործական նիստերի համար: Օգտագործելով այնպիսի գործիքներ, ինչպիսիք են AhaSlides օգնում է կազմակերպություններին մնալ արագաշարժ և նորարար գաղափարներ ներմուծել իրենց շարունակական բարելավման ճանապարհորդության բոլոր ասպեկտներում: Հաղորդակցության և համագործակցության պարզեցմամբ, AhaSlides հնարավորություն է տալիս թիմերին աշխատել ավելի արդյունավետ և արդյունավետ:

ՀՏՀ շարունակական բարելավման գործիքների մասին

Որո՞նք են շարունակական բարելավման 3 մեթոդները:

PDCA ցիկլ (Plan-Do-Check-Act), Kaizen (Շարունակական փոքր բարելավումներ) և Six Sigma (Տվյալների վրա հիմնված մեթոդաբանություն):

Որո՞նք են CI գործիքներն ու տեխնիկան:

Շարունակական բարելավման գործիքներն ու տեխնիկան են՝ PDCA ցիկլը, Kaizen-ը, Six Sigma-ն, 5S մեթոդաբանությունը, Kanban-ը, Ընդհանուր որակի կառավարումը, արմատական ​​պատճառների վերլուծությունը և Պարետո վերլուծությունը:

Կայզենը շարունակական բարելավման գործիք է:

Այո, Kaizen-ը շարունակական բարելավման գործիք է, որը ծագել է Ճապոնիայում: Այն հիմնված է այն փիլիսոփայության վրա, որ փոքր, աստիճանական փոփոխությունները ժամանակի ընթացքում կարող են հանգեցնել զգալի բարելավումների:

Որո՞նք են շարունակական բարելավման ծրագրի օրինակները:

Շարունակական բարելավման ծրագրերի օրինակներ՝ Toyota արտադրական համակարգ, Lean Manufacturing, Agile Management և Total Productive Maintenance (TPM):

Ի՞նչ է Six Sigma գործիքները:

Վեց Սիգմա գործիքներ՝ DMAIC (սահմանել, չափել, վերլուծել, կատարելագործել, վերահսկել), գործընթացի վիճակագրական վերահսկում (SPC), վերահսկման գծապատկերներ, պարետո վերլուծություն, ձկան ոսկորների դիագրամներ (Իշիկավա) և 5 ինչու:

Ո՞րն է 4-ի շարունակական բարելավման մոդելը:

4A շարունակական բարելավման մոդելը բաղկացած է իրազեկումից, վերլուծությունից, գործողություններից և ճշգրտումից: Այն ուղղորդում է կազմակերպություններին` գիտակցելով բարելավման անհրաժեշտությունը, վերլուծելով գործընթացները, իրականացնելով փոփոխություններ և շարունակաբար հարմարվել կայուն առաջընթացին:

Ref: Սոլվեքսիա | Վիիմա