Մենք՝ մարդիկս, էապես սոցիալական տեսակ ենք: Արդյունավետ սոցիալական փոխազդեցությունները կարևոր են մեր կարիերայի, հարաբերությունների և բարեկեցության համար: Ավելին, բովանդակալից սոցիալական փոխազդեցությունները օգնում են պահպանել մեր ուղեղը առողջ և մեր ճանաչողական հմտությունները զարգացնել տարիքի հետ: Այսպիսով, որոնք են միջանձնային հմտությունների օրինակներ?
Հաշվի առնելով սոցիալական փոխազդեցությունների կարևորությունը, կարող է տարօրինակ թվալ, որ որոշ մարդիկ կարող են հեշտությամբ կառավարել ցանկացած սոցիալական իրավիճակ, մինչդեռ մյուսները պայքարում են նույնիսկ ամենատարրական սոցիալական վարքագծի դեմ: Միջանձնային հմտությունների տարբերությունները առաջացնում են այս տարբերությունները, թե ինչպես են մարդիկ իրենց պահում սոցիալական դեպքերում:
Միջանձնային հմտությունների իմացությունը չափազանց օգտակար է մասնագիտական և անձնական կյանքի համար: Այն օգնում է ձեզ բացահայտել այն հիմնական ոլորտները, որոնց վրա դուք պետք է աշխատեք աշխատանքային հարցազրույցները կոտրելու, ձեր կարիերան առաջ մղելու և ամուր անձնական հարաբերություններ կառուցելու համար:
Այս հոդվածը հստակ պատասխանում է, թե ինչ է նշանակում «միջանձնային հմտություններ», միջանձնային հմտությունների ինչպիսի օրինակներ պետք է զարգացնեք և ինչու:
Եղեք ինտերակտիվ AhaSlides-ի հետ
Ներկայացումը գրասենյակում մարդկանց հետ կապ հաստատելու լավագույն միջոցն է: Այնուամենայնիվ, այն պետք է լինի ինտերակտիվ, զվարճալի և հեշտ հասկանալու և արձագանքելու համար:
Սա մարդկանցից արձագանքներ հավաքելու, ավելի շատ ինտերակտիվություն ձեռք բերելու լավագույն միջոցն է, որը կարող է բարձրացնել աշխատունակությունը, ընկերության մշակույթը և ներդաշնակությունը:
Այսպիսով, բացի ստորև բերված միջանձնային հաղորդակցության օրինակներից, եկեք ստուգենք ավելի շատ ինտերակտիվ գաղափարներ AhaSlides-ի հետ:
Փնտրու՞մ եք ներգրավման գործիք աշխատավայրում:
Հավաքեք ձեր կողակցին AhaSlides-ում զվարճալի վիկտորինայի միջոցով: Գրանցվեք AhaSlides ձևանմուշների գրադարանից անվճար վիկտորինան անցնելու համար:
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Overview
| Ո՞վ է հորինել «միջանձնային հմտություններ» տերմինը: | Մայքլ Արգայլ, սոցիալական հոգեբան. |
| Ո՞րն է առաջին միջանձնային հմտությունը: | Բանավոր և ոչ բանավոր հաղորդակցություն: |
Որո՞նք են միջանձնային հմտությունների օրինակները:
Միջանձնային հաղորդակցությունը երկու կամ ավելի մարդկանց միջև մտքերի, գաղափարների, զգացմունքների և հույզերի փոխանակումն է: Այն ներառում է միջանձնային հաղորդակցության ինչպես բանավոր, այնպես էլ ոչ բանավոր ասպեկտները:
Ուժեղ միջանձնային հմտությունները աշխատավայրում հաջողության հիմնական ցուցանիշն են: Մյուս կողմից, միջանձնային հմտությունների բացակայությունը կարող է հանգեցնել թյուրիմացության կամ թյուրիմացության գործընկերների կամ ղեկավարության հետ, ինչը կարող է վերաճել ավելի էական կոնֆլիկտների:
Ձեր միջանձնային հմտությունների կատարելագործումը կարող է օգնել ձեզ ստեղծել ավելի ներդաշնակ աշխատավայր, վերականգնել ցանկացած հարաբերություն, որը խանգարում է արդյունավետ աշխատելու ձեր կարողությանը և ազատել ժամանակ և էներգիա՝ ձեր լավագույն աշխատանքի վրա կենտրոնանալու համար:
Ավելի շատ ներգրավվածություն ձեր հավաքույթների հետ
Միջանձնային հաղորդակցության կարևորությունը
Միջանձնային հաղորդակցությունը արժեքավոր «փափուկ հմտություն» է, որը պահանջվում է բազմաթիվ աշխատանքի նկարագրություններում: Հզոր միջանձնային հաղորդակցման հմտություններ ունեցող մարդիկ կարող են ավելի լավ արտահայտել իրենց հույզերն ու մտքերը և զարգացնել ավելի շատ կարեկցանք ուրիշների հանդեպ:
Միջանձնային հաղորդակցությունը նաև թիմի խաղացող կամ խմբի ղեկավար լինելու էական մասն է, որոնք որակներ են փնտրում հավաքագրողները:
Եթե դուք ունեք միջանձնային հաղորդակցման ուժեղ հմտություններ, կարող եք հստակ արտահայտել ձեր մտադրություններն ու մտքերը՝ հարստացնելով ձեր մասնագիտական և անձնական հարաբերությունները։
Միջանձնային հմտությունների օրինակներ
- Ներկայացումներ
- Հեռախոսազանգ
- Հանդիպումներ
- Էլփոստ և տեքստ
- Ժեստերի լեզու
- Միջանձնային հմտությունների օրինակներ – ներկայացումներ
Ներկայացումները սովորաբար ներառում են միջանձնային հաղորդակցության բոլոր ձևերը: Բարձր միջանձնային հմտություններ ունեցող խոսնակը պետք է ունենա խոսքային հաղորդակցման ուժեղ հմտություններ, օգտագործի արդյունավետ ժեստեր և արտահայտություններ, հղում կատարի գրավոր տեքստերին և տեսողական այլ միջոցներին և հասկանա, թե ինչպես է լսարանը զգում և ընդունում ուղերձը: Այդ ամենը նպաստում է նրանց միջանձնային բարձր հմտություններին:
Ներկայացնողներն ավելի ինտերակտիվ և անհատականացված են դարձել այնպիսի գործիքների օգնությամբ, ինչպիսիք են AhaSlides-ը, որտեղ դուք կարող եք շփվել ձեր լսարանի հետ և ստանալ նրանց կարծիքը իրական ժամանակում:
- Միջանձնային հմտությունների օրինակներ – Հեռախոսազանգեր և հաղորդագրություններ
Այո, մարդիկ դեռ օգտագործում են իրենց սմարթֆոնները շփվելու համար: Մենք ապրում ենք մի դարաշրջանում, երբ ժամանակակից տեխնոլոգիաների միջոցով հաղորդակցությունը գրեթե պարտադիր է: Մարդիկ ամենուր հաղորդագրություններ են գրում, էլեկտրոնային փոստով, բլոգեր և թվիթներ գրում: Հեշտ չէ որևէ տեղ գնալ՝ չտեսնելով ինչ-որ մեկին հեռախոսով կամ ինտերնետով ուրիշների հետ շփվելու համար: Կարո՞ղ եք պատկերացնել, որ մեկ շաբաթ անցկացնեք առանց ստուգելու ձեր Twitter-ը, Facebook-ը կամ հաղորդագրությունները: Մենք կկորչեինք:
- Միջանձնային հմտությունների օրինակներ – Հանդիպումներ
Տիպիկ գործարարի օրն անց է կացվում հանդիպումների վրա: Հանդիպումները կազմակերպչական գործիք են, որը թույլ է տալիս մեզ բանավոր կերպով զարգացնել և կիսվել մտքերով: Հանդիպումների նման միջանձնային հմտությունների բացակայությունը կարող է սահմանափակել աշխատավայրում բեկումնային լուծումներ գտնելու մեր կարողությունը: Արդյունավետ հաղորդակցությունը կարևոր է նպատակին հասնելու կամ հանդիպում կազմակերպելու համար:
- Միջանձնային հմտությունների օրինակներ – Էլ
Աշխատավայրում միջանձնային հմտությունների բնորոշ օրինակներից մեկը նամակներ գրելն է: Դա միջանձնային հաղորդակցության սովորական ձև է այսօրվա աճող առցանց օգտագործման մեջ: Ցավոք, մենք չենք կարող միշտ երանգ ու տոնայնություն հաղորդել, ինչը հանգեցնում է թյուրիմացությունների։ Արդյունքում, դուք պետք է հմուտ լինեք գրավոր հաղորդակցության մեջ:
- Միջանձնային հմտությունների օրինակներ – Ժեստերի լեզու
Ժեստերի լեզուն այն օղակն է, որը մեզ կապում է խուլերի կամ սահմանափակ բանավոր կարողությունների աշխարհի հետ: Խուլերի համայնքում շատ անհատներ շփվում են ժեստերի լեզվով, որը տարբեր ձևերով է հայտնվում: Դրանք ներառում են Բրիտանական ժեստերի լեզու (BSL) և ամերիկյան ժեստերի լեզու (ASL): Ձեռքերի, մատների, ձեռքերի, գլխի և դեմքի արտահայտությունների տարբեր ժեստերը օգնում են խուլերին և լսողներին շփվել շրջապատողների հետ և հակառակը:
Արդյունավետ հարցումներ AhaSlides-ի հետ
Միջանձնային հմտությունների օրինակներ շփման համար
Այս ունակությունները, որոնք նաև հայտնի են որպես «փափուկ հմտություններ», հնարավորություն են տալիս արդյունավետորեն շփվել ուրիշների հետ և լավ գործել որպես հասարակության անդամ: Նրանք թույլ են տալիս փոխանակել տեղեկատվություն, կապ հաստատել, պահպանել հարաբերությունները և լուծել կոնֆլիկտները: Եկեք նայենք այս հմտություններին և թե ինչու են դրանք կարևոր հաղորդակցության և սոցիալական այլ գործառույթների մեջ:
Հաղորդակցման մեջ լավ միջանձնային հմտությունները ներառում են.
- Էմոցիոնալ հետախուզական
- Ակտիվ ունկնդրություն
- Բրիգադային համատեղ աշխատանք
- Հակամարտությունների կառավարում
- Բացեք հետադարձ կապի համար
- Դրական վերաբերմունքը
- Առաջնորդություն
- Զգացմունքային հետախուզություն
Զգացմունքային ինտելեկտը համարվում է հաջողության ավելի հուսալի կանխատեսող, քան IQ-ն: Հասկանալը, թե ինչ են զգում ուրիշները և նրանց պահանջները, կարող է օգնել ձեզ մոտիվացնել նրանց: Սա բխում է սեփական զգացմունքների և հույզերի հետ համահունչ լինելուց, միջանձնային հմտությունից, որը թարգմանվում է լավ միջանձնային հմտությունների:
2. Ակտիվ ունկնդրում
Ակտիվ ունկնդրություն լսում է ուրիշներին՝ նրանց հետ շփվելու և տեղեկատվություն հավաքելու համար: Դա չկատարելը հանգեցնում է լուրջ հետևանքների, ինչպիսիք են առաջադրանքի հրահանգների թյուրիմացությունը կամ սխալ մեկնաբանումը: Դիտավորությամբ լսելը նույնպես կապված է կարեկցանքի հետ:
3. Թիմային աշխատանք
Բրիգադային համատեղ աշխատանք միջանձնային հմտությունների և դրանց կիրառման հիանալի օրինակ է: Ինչպես շատ ժամանակակից աշխատավայրերում, դուք բոլորդ աշխատում եք նույն նպատակին հասնելու համար, երբ թիմ եք կազմում: Ուրիշներն ապավինում են ձեզ նույնքան, որքան դուք ապավինում եք նրանց՝ ընդհանուր նպատակներին և խնդիրներին հասնելու համար:
4. Կոնֆլիկտների կառավարում
Ուրիշների հետ աշխատելիս կոնֆլիկտներն անխուսափելի են. դրանք սոցիալական խաղի անխուսափելի մասն են: Այնուամենայնիվ, եթե դրանք չլուծվեն, դրանք կարող են խնդիրներ առաջացնել և խոչընդոտել արտադրողականությանը: Այսպիսով, միջանձնային հմտությունները հասկանալը պահանջում է հասկանալ, թե ինչպես կառավարել հակամարտությունները: Կոնֆլիկտներն ավելի լավ կառավարելու համար դրսևորեք կարեկցանք, բանակցեք և հաստատեք ձեր տեսակետը՝ միաժամանակ փոխզիջումներ փնտրելով. մի խոսքով, դիվանագիտական եղեք.
5. Բաց հետադարձ կապի համար
Ձեր աճն արագացնելու ամենաարդյունավետ միջոցը հետադարձ կապի համար բաց լինելն է: Այս հայտնի միջանձնային հմտությունը կօգնի ձեզ բարելավել ձեր կյանքի բոլոր ասպեկտները, ներառյալ ձեր ուսումը, աշխատանքային-կյանքի հավասարակշռությունը և անձնական հարաբերությունները: Մենք միշտ չէ, որ գիտենք՝ մեր գործողությունները ճիշտ են, թե սխալ: Նման դեպքերում ձեռնտու է բաց լինել ուրիշների արձագանքների համար՝ հաստատում և աջակցություն ստանալու համար:
6. Դրական վերաբերմունք
Ձեզ դուր է գալիս անընդհատ բացասական և բողոքող մարդկանց շրջապատում լինելը: Ես, իհարկե, չեմ անում, ուստի դրական վերաբերմունք զարգացնելն էական է: Դրական վերաբերմունքը թույլ է տալիս տեսնել հնարավորություններ նույնիսկ դժվար իրավիճակներում և ոգեշնչում է ուրիշներին հասնել ավելի բարձր և ավելի հեռու: Այսպիսով, սա ճիշտ է բոլորի համար, ոչ միայն նրանց, ովքեր ղեկավար պաշտոններ են զբաղեցնում, որտեղ այս հատկանիշը էական է: Դրական վերաբերմունքը մեզ առաջ է մղում և թույլ է տալիս երկարատև հարաբերություններ հաստատել:
7. Առաջնորդություն
Առաջնորդությունը էական միջանձնային հմտություն է, որը ենթադրում է առողջ որոշումներ կայացնել: Ազդեցիկ առաջնորդները որոշումներ կայացնելու համար օգտագործում են բազմաթիվ այլ միջանձնային հմտություններ, ինչպիսիք են կարեկցանքն ու համբերությունը: Կառավարիչները և անհատ ներդրողները կարող են օգուտ քաղել առաջնորդության հմտություններից: Գործատուները գնահատում են այն մարդկանց, ովքեր իրենց վրա են վերցնում ընդհանուր նպատակները ցանկացած դերում:
Ամեն ինչ սկսվում է ինքնագիտակցությունից։ Պարզապես այս հոդվածը կարդալը ձեզ ավելի լավ կհաղորդի ապագայում ձեր միջանձնային հմտությունների մասին:
Թեև լավ միջանձնային հմտությունների օրինակների իմացությունը հիանալի վայր է սկսելու համար, երբ որոշեք, թե ինչի վրա պետք է աշխատեք, միջանձնային հմտություններ սովորելու լավագույն միջոցը փորձի և մասնակցության միջոցով է:
Յուրաքանչյուր ոք տարբեր է միջանձնային հմտությունների առումով, և դրա մեծ մասը կապված է այն բանի հետ, թե ինչպես է մարդու անհատականությունը վարվում սոցիալական իրավիճակներում: Այնուամենայնիվ, դրա մեծ մասը կարելի է սովորել և ինտեգրվել: Հուսով ենք, որ դուք այժմ գիտեք միջանձնային հմտությունների ամբողջ չափը, ինչպես են դրանք դրսևորվում և դրանց կարևորությունը:
Ավելի լավ է մտածել AhaSlides-ի հետ
Հաճախակի տրվող հարցեր:
Ո՞րն է միջանձնային հմտությունների սահմանումը:
Միջանձնային հմտություններն այն հմտությունների հավաքածուն է, որը մարդիկ օգտագործում են ամեն օր արդյունավետ հաղորդակցվելու և կապվելու համար: Իսկ հաղորդակցման հմտություններն այն կարևոր մասն են, որը չի կարող բացակայել միջանձնային հմտությունների մեջ:
Ո՞ր իրավիճակում է օգտագործվում միջանձնային հմտությունը:
Միջանձնային հմտություններն օգտագործվում են բոլոր իրավիճակներում, օրինակ, երբ դուք աշխատում եք աշխատավայրում, բանակցում եք ձեր հաճախորդների հետ կամ նույնիսկ շփվում եք ձեր ընտանիքի հետ:
