Արդյո՞ք աշխատանքի ընթացքում հոգեբանական անվտանգության հայեցակարգը չարաշահվում է:

Մշակույթը աշխատանքի ընթացքում հոգեբանական անվտանգությունսա այն է, ինչ շատ ընկերություններ խթանում են այսօրվա բիզնես միջավայրում: Այն հայտնի է որպես «միայն լավ տրամադրություններ» աշխատավայր, որտեղ ապահովություն կա տարբեր գաղափարների անհարմարավետության և բաց երկխոսության մեջ: Այնուամենայնիվ, երբ հոգեբանական անվտանգության հայեցակարգը միշտ չէ, որ պատշաճ կերպով օգտագործվում է, այն կարող է ավելի վնասակար լինել:

Հաշվի առնելով դա՝ այս հոդվածը լույս է սփռում աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգության իրական մշակույթի ներդրման նրբությունների վրա, և այն հնարավոր որոգայթներին, որոնց կարող են հանդիպել կազմակերպությունները՝ այս հայեցակարգը սխալ մեկնաբանելիս կամ սխալ կիրառելիս:

Բառը

• Ի՞նչ է հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում:
• Ինչու՞ է կարևոր աշխատանքում հոգեբանական անվտանգությունը:
• Աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգության մասին սխալ պատկերացումներ
• Ինչպե՞ս ստեղծել հոգեբանական անվտանգություն աշխատավայրում:
• Հիմնական տուփեր
• Հաճ. տրվող հարցեր

Խորհուրդներ AhaSlides-ից

• Ո՞րն է կարիերայի նպատակը աշխատողների համար | 18 Օրինակներ 2024 թ
• Մեկ-մեկ զրույցների յուրացում | 5 ռազմավարություն աշխատավայրում արդյունավետ հաղորդակցության համար | 2024 Բացահայտում
• Վստահեք հարցի նշանակությունը աշխատանքում, նշաններն ու հաղթահարման ուղիները

Ի՞նչ է հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում:

Ի՞նչ է իրականում հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում: Դա մի հասկացություն է, որը շատ է օգտագործվում, բայց հաճախ սխալ է մեկնաբանվում: Աշխատանքային հոգեբանական անվտանգության դեպքում աշխատակիցներին խրախուսվում է արտահայտել իրենց գաղափարները, կարծիքները և մտահոգությունները, բարձրաձայնել հարցերով, ընդունել սխալներն առանց քննադատության և խուսափել բացասական հետևանքներից: Անվտանգ է գործընկերների հետ կիսվել հետադարձ կապով, ներառյալ բացասական արձագանքները վերահսկիչներին և ղեկավարներին այն մասին, թե որտեղ են անհրաժեշտ բարելավումներ կամ փոփոխություններ:

Ինչու՞ է կարևոր աշխատանքում հոգեբանական անվտանգությունը:

Աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգության կարևորությունը անհերքելի է և տարածվում է փափուկ բաներից շատ հեռու: McKinsey-ից անցկացված հարցումը ցույց է տվել, որ աշխատող հարցվածների ճնշող 89 տոկոսը համաձայնել է, որ աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգությունը կարևոր գործոն է:

Բարձրացնել պատկանելության զգացումը

Հոգեբանական անվտանգության խթանման հիմնական առավելություններից մեկը աշխատակիցների մոտ պատկանելության զգացումն է: Երբ անհատներն իրենց հոգեբանորեն ապահով են զգում, նրանք ավելի հավանական է, որ արտահայտեն իրենց իսկական եսը, կիսվեն գաղափարներով և ակտիվորեն մասնակցեն աշխատավայրի համայնքին: Այս պատկանելիության զգացումը ուժեղացնում է համագործակցությունը և համախմբվածությունը թիմերի ներսում՝ ի վերջո նպաստելով դրական և ներառական աշխատանքային միջավայրի ստեղծմանը:

Խթանել նորարարությունը և թիմի կատարումը

Բացի այդ, հոգեբանական անվտանգությունը կատալիզատոր է նորարարության և թիմի կատարելագործման համար: Մի միջավայրում, որտեղ աշխատակիցներն իրենց ապահով են զգում ռիսկի դիմելու, ստեղծագործական գաղափարներով կիսվելու և հակասական կարծիքներ հնչեցնելու համար՝ առանց վրեժխնդրության վախի, նորարարությունը ծաղկում է: Հոգեբանական անվտանգությունն ընդգրկող թիմերն ավելի հավանական է, որ ուսումնասիրեն նոր մոտեցումներ, արդյունավետորեն լուծել խնդիրները և հարմարվել փոփոխվող հանգամանքներին՝ հանգեցնելով ընդհանուր կատարողականի և մրցունակության բարձրացման:

Բարելավել ընդհանուր բարեկեցությունը

Մասնագիտական ​​արդյունքներից դուրս հոգեբանական անվտանգությունը զգալիորեն նպաստում է աշխատակիցների ընդհանուր բարեկեցությանը: Երբ անհատներն ապահով են զգում իրենց մտքերն ու հույզերն աշխատավայրում արտահայտելու հարցում, սթրեսի մակարդակը նվազում է, իսկ աշխատանքից բավարարվածությունը մեծանում է: Այս դրական ազդեցությունը բարեկեցության վրա տարածվում է և՛ մտավոր, և՛ ֆիզիկական առողջության վրա՝ ստեղծելով աշխատանքային միջավայր, որը նպաստում է աշխատանքի և կյանքի առողջ հավասարակշռությանը և խթանում է աշխատակիցների երկարաժամկետ ներգրավվածությունը:

Բարձրացրեք առողջ կոնֆլիկտներ

Թեև հակամարտությունները կարող են անհարմար լինել, կարևոր է հասկանալ, որ կոնֆլիկտներից զերծ միջավայրը հոմանիշ չէ արդյունավետ կամ նորարար միջավայրի հետ: Իրականում առողջ կոնֆլիկտները, որոնք առաջանում են տարբեր կարծիքներից և անձնական թշնամանքով պայմանավորված ոչ արդյունավետ, կործանարար կոնֆլիկտներից, օգուտ են բերում թիմին: Դրանք հնարավորություններ են տալիս ի հայտ բերել տարբեր հեռանկարներ, մարտահրավեր նետել առկա գաղափարներին և, ի վերջո, հասնել ավելի լավ լուծումների:

Աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգության մասին սխալ պատկերացումներ

Կան մի քանի տարածված սխալ պատկերացումներ աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգության մասին: Այս թյուրիմացությունները կարող են հանգեցնել սխալ կիրառությունների և խոչընդոտել իսկապես աջակցող և ներառական միջավայրի ձևավորմանը:

Պատասխանատվության արդարացումներ

Ոմանք կարող են սխալ մեկնաբանել հոգեբանական անվտանգությունը՝ որպես պատճառ՝ խուսափելու անհատներին պատասխանատվության ենթարկելուց իրենց գործողությունների կամ կատարողականի համար: Սխալ կարծիքն այն է, որ կառուցողական հետադարձ կապի ապահովումը կարող է վտանգել անվտանգության զգացումը: Երկարաժամկետ հեռանկարում դա նպաստում է բարձր կատարողականություն ունեցող անձանց շրջանում անարդարության զգացմանը: Երբ օրինակելի ջանքերն անտեսվում են կամ երբ թերակատարները չեն բախվում հետևանքների, դա կարող է հանգեցնել բարոյալքված աշխատուժի, ինչը նվազեցնում է նրանց մոտիվացիան, ովքեր հետևողականորեն ձգտում են գերազանցության:

Անընդհատ գեղեցիկ լինելը

Հոգեբանորեն անվտանգ միջավայր խթանելը չի ​​նշանակում անընդհատ «բարի» լինել: «Ցավոք սրտի, աշխատանքի ժամանակ գեղեցիկը հաճախ հոմանիշ է չանկեղծ լինելու հետ»: Սա ընդգծում է ընդհանուր որոգայթը, որտեղ հաճելի մթնոլորտ պահպանելու ցանկությունը կարող է ակամա հանգեցնել անհրաժեշտ, անկեղծ խոսակցություններից խուսափելու։ Սա չի նշանակում առաջացնել առճակատման մթնոլորտ, այլ ավելի շուտ խթանել մի մշակույթ, որտեղ անկեղծությունը դիտվում է որպես առավելություն, բարելավման ճանապարհ և ծաղկող աշխատավայրի էական տարր:

Չվաստակած ինքնավարություն

Հոգեբանական անվտանգության խեղաթյուրումը ներառում է նաև սխալ հասկացված ինքնակառավարման հզորացում կամ ինքնավարություն: Ոմանք հավակնում են ինքնավարության նոր մակարդակի: Դա ճիշտ չէ: Չնայած Հոգեբանական անվտանգությունը կարող է ինչ-որ կերպ հավասարեցնել վստահությանը, դա չի նշանակում, որ դուք կարող եք ազատ կառավարվել կամ ընդհանրապես չկառավարվել, անել ամեն ինչ ձեր ձևով, առանց քննարկման կամ հաստատման: Որոշ կոնկրետ ոլորտներում, հատկապես՝ խիստ կանոնակարգերով կամ անվտանգության արձանագրություններով, անպատշաճ և ոչ կոմպետենտ գործողությունները կարող են հանգեցնել լուրջ հետևանքների:

Զրո հետևանք միջանձնային վնասի համար

Ոմանք սխալ են հասկանում, որ լավ է ասել այն, ինչ ուզում եմ՝ առանց վախենալու հետեւանքներից: Ոչ բոլոր լեզուներին է թույլատրվում խոսել աշխատավայրում, ինչպիսիք են վնասակար, մոլեռանդ կամ բացառող լեզուն: Ոմանք դա կարող են ընդունել որպես պատրվակ՝ ասելու այն, ինչ մտքովդ անցնում է՝ անկախ ուրիշների վրա դրա բացասական ազդեցությունից: Վնասակար լեզուն ոչ միայն վնասում է մասնագիտական ​​հարաբերություններին, այլև քայքայում է անվտանգության և ներառականության զգացումը, որը հոգեբանական անվտանգությունը նպատակ ունի խթանել:

Ինչպես ստեղծել հոգեբանական անվտանգություն աշխատավայրում

Ինչպե՞ս բարելավել հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում: Սա երկար խաղ է՝ հոգեբանական անվտանգությամբ առողջ աշխատանքային միջավայր ստեղծելու համար: Ահա աշխատանքի ընթացքում հոգեբանական անվտանգության որոշ օրինակներ

Խախտել «Ոսկե կանոնը».

«Վերաբերվիր ուրիշներին այնպես, ինչպես կուզենայիր, որ քեզ հետ վարվեին» – Այս արտահայտությունը հայտնի է, սակայն աշխատավայրում հոգեբանական անվտանգության առումով կարող է լիովին ճիշտ չլինել: Ժամանակն է դիտարկել նոր մոտեցում՝ «Վերաբերվիր ուրիշներին այնպես, ինչպես կուզենային, որ իրենց հետ վարվեն»: Եթե ​​գիտեք, թե ինչ են ուզում ուրիշները և ինչպես են նախընտրում նրանց հետ վարվել, կարող եք անհատականացնել ձեր մոտեցումը՝ թիմում տեսնելու և գնահատելու տեսակետների, աշխատելաոճերի և հաղորդակցման նախապատվությունների բազմազանությունը:

Խթանել թափանցիկությունը

Հաջող հոգեբանական անվտանգության բանալին թափանցիկությունն է և կազմակերպչական որոշումների, նպատակների և մարտահրավերների վերաբերյալ բաց հաղորդակցությունը: Թափանցիկությունը վստահություն է ձևավորում և օգնում աշխատակիցներին ավելի շատ կապված զգալ ընկերության ավելի լայն տեսլականին: Երբ անհատները հասկանում են որոշումների հիմքում ընկած պատճառները, նրանք ավելի հավանական է, որ իրենց ապահով և վստահ զգան իրենց դերերում: Այս թափանցիկությունը տարածվում է ղեկավարության գործողությունների վրա՝ խթանելով բացության և ազնվության մշակույթը:

Մեղադրանքը փոխարինիր հետաքրքրասիրությամբ

Երբ ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունենում, սխալ նշանակելու փոխարեն, խրախուսեք հետաքրքրասիրության մտածելակերպը: Հարցեր տվեք՝ խնդիրների բուն պատճառները հասկանալու և համատեղ լուծումներ գտնելու համար: Այս մոտեցումը ոչ միայն խուսափում է վախի մշակույթից, այլ նաև նպաստում է ուսումնական միջավայրին, որտեղ սխալները դիտվում են որպես բարելավման հնարավորություն, այլ ոչ թե պատժի առիթ:

Անցկացնել զարկերակային հետազոտություն

Այս կարճ, հաճախակի հարցումները թույլ են տալիս աշխատակիցներին անանուն կարծիք հայտնել իրենց փորձառությունների, մտահոգությունների և առաջարկությունների վերաբերյալ: Հարցման արդյունքների վերլուծությունը կարող է օգնել բացահայտելու բարելավման ենթակա ոլորտները և ուղղորդել կազմակերպության ջանքերը՝ շարունակաբար բարելավելու աշխատանքային միջավայրը: Այն նաև ցույց է տալիս աշխատակիցների ձայնը լսելու և նրանց կարիքները լուծելու համար ակտիվ քայլեր ձեռնարկելու պարտավորություն

Հիմնական տուփեր

💡Եթե ցանկանում եք խթանել հոգեբանական անվտանգությունը աշխատավայրում, հարցման իրականացումը առաջին քայլն է՝ հասկանալու, թե իրականում ինչ կարիք ունի ձեր աշխատակցին: Անանուն հարցում AhaSlides- ըկարող է օգնել աշխատակիցներից արագ և գրավիչ կերպով հավաքել արժեքավոր պատկերացումներ:

Հաճ. տրվող հարցեր

Ի՞նչ է հոգեբանորեն անվտանգ աշխատավայրը:

Հոգեբանորեն անվտանգ աշխատավայրը ստեղծում է գրավիչ և աջակցող մշակույթ, որտեղ աշխատակիցները
զգալ իրենց լիազորությունները՝ իրենց գաղափարները ներկայացնելու, իրենց մտահոգությունները արտահայտելու և համագործակցելու՝ առանց վրեժխնդրության վախի: Այն նպաստում է թիմի անդամների վստահությանը, ստեղծագործությանը և համագործակցությանը:

Որո՞նք են հոգեբանական անվտանգության 4 գործոնները:

Հոգեբանական անվտանգության չորս հիմնական տարրերն են ներառումը, սովորողը, ներդրողը և մարտահրավեր նետողի անվտանգությունը: Դրանք վերաբերում են այնպիսի միջավայրի կառուցման գործընթացին, որտեղ անհատներն իրենց ընդգրկված են զգում և պատրաստ են սովորել, նպաստել և մարտահրավեր նետել ստատուս քվոյին՝ առանց միջանձնային վախի:

Ref: HBR | Forbes | Ջոստլ