Ի՞նչն է մարդուն դարձնում արդյունավետ առաջնորդ։ Տասնամյակների հետազոտություններից և անթիվ ուսումնասիրություններից հետո պատասխանը հատուկ տաղանդներով ծնվելու մեջ չէ։ Առաջնորդությունը հմտություն է, որը կարող է սովորել և զարգացնել յուրաքանչյուրը, ով պատրաստ է ջանքեր գործադրել։
Անկախ նրանից՝ դուք ղեկավարում եք փոքր թիմ, թե ամբողջ կազմակերպություն, առաջնորդության հիմնական որակների հասկացումը և զարգացումը կարևոր են հաջողության համար: Ըստ Ստեղծագործ առաջնորդության կենտրոնի, որը ավելի քան 50 տարի ուսումնասիրում է առաջնորդությունը, լավագույն առաջնորդները մշտապես ցուցաբերում են որոշակի հատկանիշներ և վարքագծեր, որոնք ներշնչում են վստահություն, մոտիվացնում թիմերին և նպաստում արդյունքների:
Այս համապարփակ ուղեցույցը ուսումնասիրում է առաջնորդության 18 կարևոր որակներ՝ հիմնված հետազոտությունների և իրական աշխարհի օրինակների վրա: Դուք կսովորեք ոչ միայն, թե որոնք են այդ որակները, այլև թե ինչպես զարգացնել դրանք ինքներդ ձեզ և ձեր թիմում:
Ի՞նչն է սահմանում լավ առաջնորդությունը։
Նախքան կոնկրետ որակների մեջ խորանալը, օգտակար է հասկանալ, թե իրականում ինչ է նշանակում առաջնորդությունը։ Առաջնորդությունը գերազանցում է պաշտոնը կամ լիազորությունները։ Իր էությամբ՝ Առաջնորդությունը ուրիշներին ազդելու և նրանց ոգեշնչելու ունակությունն է՝ աշխատելու ընդհանուր նպատակների ուղղությամբ, միաժամանակ ստեղծելով մի միջավայր, որտեղ մարդիկ կարող են զարգանալ։.
Gallup-ի հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ մեծ առաջնորդները կենտրոնանում են հարաբերություններ կառուցելու, մարդկանց զարգացնելու, փոփոխությունները առաջնորդելու և ուրիշներին ոգեշնչելու վրա։ Նրանք իրենց թիմերի ներսում ստեղծում են ուղղություն, համաձայնեցվածություն և նվիրվածություն։
Կարևոր է նշել, որ առաջնորդությունը տարբերվում է կառավարումից։ Մենեջերները կենտրոնանում են գործընթացների, ընթացակարգերի և համակարգերի պահպանման վրա։ Առաջնորդները ոգեշնչում են տեսլականը, խթանում նորարարությունը և ուղղորդում մարդկանց փոփոխությունների միջով։ Ամենաարդյունավետ մասնագետները զարգացնում են և՛ կառավարման, և՛ առաջնորդության հմտություններ։
Առաջնորդության որակների հետևում կանգնած հետազոտությունները
Արդյունավետ առաջնորդությունը հասկանալը ենթադրություններ չեն։ Հարվարդի բիզնես դպրոցի, Ստեղծագործ առաջնորդության կենտրոնի և Gallup-ի նման հաստատությունների տասնամյակների հետազոտությունները բացահայտել են հաջողակ առաջնորդների մոտ հետևողական օրինաչափություններ։
Հենակետային ուսումնասիրություն, որը հրապարակվել է Մանրամասն Սայլակ պարզվել է, որ չնայած առաջնորդության ոճերը կարող են տարբեր լինել, որոշակի հիմնարար որակներ բնորոշ են բոլոր արդյունավետ առաջնորդներին՝ անկախ ոլորտից կամ համատեքստից։ Դրանք ներառում են ազնվություն, հաղորդակցման ունակություն, հուզական ինտելեկտ և ուրիշներին ոգեշնչելու կարողություն։
Ավելի վերջին հետազոտությունները ցույց են տալիս, թե ինչպես են զարգացել առաջնորդության պահանջները։ Ժամանակակից առաջնորդները պետք է կողմնորոշվեն հիբրիդային աշխատանքային միջավայրերում, ղեկավարեն բազմազան գլոբալ թիմեր և արագ հարմարվեն տեխնոլոգիական փոփոխություններին։ Սա նշանակում է, որ ավանդական առաջնորդական որակները մնում են կարևոր, բայց թվային ազատության և մշակութային ինտելեկտի վերաբերյալ նոր կարողությունները գնալով ավելի կարևոր են դառնում։
Առաջնորդության ոճերը և երբ դրանք կիրառել
Տարբեր իրավիճակներ պահանջում են տարբեր առաջնորդական մոտեցումներ։ Տարբեր իրավիճակների ըմբռնումը առաջնորդության ոճեր օգնում է ձեզ հարմարեցնել ձեր մոտեցումը՝ հիմնվելով ձեր թիմի կարիքների և ձեր առջև ծառացած մարտահրավերների վրա։
Տրանսֆորմացիոն առաջնորդություն
Տրանսֆորմացիոն առաջնորդները իրենց թիմերին ոգեշնչում են գերազանցել սպասումները՝ տեսլականի և մոտիվացիայի միջոցով: Նրանք հիանալի են փոփոխությունների ենթարկվող կամ հավակնոտ նպատակներ հետապնդող կազմակերպությունների համար: Այս առաջնորդները կենտրոնանում են մարդկանց զարգացման և նորարարության մշակույթի ստեղծման վրա:
Ծառայող ղեկավարություն
Ծառայողական առաջնորդները իրենց թիմի կարիքները գերադասում են սեփականից։ Նրանք կենտրոնանում են լիազորությունների, համագործակցության և ամուր հարաբերությունների կառուցման վրա։ Այս ոճը հատկապես լավ է աշխատում այն կազմակերպություններում, որոնք կարևորում են աշխատակիցների բարեկեցությունը և երկարաժամկետ զարգացումը։
Հեղինակավոր ղեկավարություն
Չշփոթել ավտորիտար առաջնորդների հետ, նրանք հստակ ուղղություն են սահմանում՝ միաժամանակ խրախուսելով ներդրումը։ Նրանք սահմանում են տեսլականը և ուղղորդում են՝ միաժամանակ թիմերին տալով ինքնուրույնություն իրականացման հարցում։ Այս մոտեցումը լավ է աշխատում, երբ անհրաժեշտ է հստակ ուղղություն, բայց պետք է օգտագործել թիմի փորձը։
Պատվիրակային ղեկավարություն
Պատվիրակող առաջնորդները վստահում են իրենց թիմերին որոշումներ կայացնելու և պատասխանատվություն ստանձնելու հարցում։ Նրանք տրամադրում են ռեսուրսներ և աջակցություն, բայց խուսափում են ամենօրյա վերահսկողությունից։ Այս ոճը արդյունավետ է փորձառու, ինքնամոտիվացված թիմերի դեպքում։
Մասնակից ղեկավարություն
Մասնակցային առաջնորդները ակտիվորեն ներգրավում են թիմի անդամներին որոշումների կայացման գործընթացում: Նրանք փնտրում են բազմազան տեսակետներ և ստեղծում են համաձայնություն: Այս մոտեցումը խթանում է ներգրավվածությունը և լավ է աշխատում բազմազան փորձագիտություն պահանջող բարդ խնդիրների լուծման համար:
Գործարքային ղեկավարություն
Գործարքային առաջնորդները օգտագործում են հստակ կառուցվածքներ, պարգևատրումներ և հետևանքներ՝ արդյունավետությունը խթանելու համար: Չնայած այն պակաս ոգեշնչող է, քան փոխակերպող առաջնորդությունը, այս մոտեցումը կարող է արդյունավետ լինել այն միջավայրերում, որոնք պահանջում են գործընթացների և ընթացակարգերի խիստ պահպանում:
Առավել արդյունավետ առաջնորդները չեն հավատարիմ մնում մեկ ոճին, այլ հարմարվում են հանգամանքներին՝ օգտագործելով տարբեր մոտեցումներ տարբեր իրավիճակների և թիմի անդամների համար։
Լավ առաջնորդի 18 կարևոր հատկանիշներ
1. ամբողջականություն
Անկեղծությունը կազմում է արդյունավետ առաջնորդության հիմքը։ Անկեղծ առաջնորդները իրենց գործողությունները համապատասխանեցնում են իրենց արժեքներին, պահպանում են ազնվությունը նույնիսկ դժվարին ժամանակներում և ստեղծում են վստահության միջավայր։
Ստեղծագործական առաջնորդության կենտրոնի հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ ազնվությունը հատկապես կարևոր է ավագ ղեկավարների համար, քանի որ այն ազդում է կազմակերպչական մշակույթի և աշխատակիցների ներգրավվածության վրա: Երբ ղեկավարները ցուցաբերում են ազնվություն, թիմի անդամներն ավելի հակված են վստահել որոշումներին, բաց շփվել և նվիրված լինել կազմակերպության նպատակներին:
Ինչպես զարգացնել այնՀստակեցրեք ձեր հիմնական արժեքները և դրանք տեսանելի դարձրեք ձեր որոշումների կայացման գործընթացում: Երբ սխալ եք թույլ տալիս, բացահայտորեն ընդունեք այն և բացատրեք, թե ինչպես եք այն շտկելու: Հետևեք նույնիսկ փոքր պարտավորություններին:
2. Հստակ հաղորդակցություն
Արդյունավետ առաջնորդները գերազանցում են տեղեկատվությունը հստակ փոխանցելու, ակտիվ լսելու և իրենց հաղորդակցման ոճը տարբեր լսարաններին հարմարեցնելու մեջ: Հաղորդակցությունը մշտապես համարվում է ամենակարևոր առաջնորդական հմտություններից մեկը բոլոր ոլորտներում:
Լավ հաղորդակցությունը ներառում է ոչ միայն լավ խոսելը։ Այն պահանջում է ակտիվ լսողություն, ոչ վերբալ ազդանշանները կարդալու ունակություն և տարբեր տեսակի հաղորդագրություններ փոխանցելու ժամանակի և եղանակի իմացություն։ Առաջնորդները պետք է հաղորդակցեն ռազմավարությունը, տրամադրեն հետադարձ կապ, լուծեն հակամարտությունները և ոգեշնչեն գործողություններ։
Հարվարդի բիզնես ակնարկում հրապարակված հետազոտության համաձայն՝ առաջնորդության հաղորդակցման որակը անմիջականորեն ազդում է թիմի աշխատանքի և բիզնեսի արդյունքների վրա։
Ինչպես զարգացնել այնԱկտիվ լսողություն կիրառեք՝ ամբողջությամբ կենտրոնանալով խոսողի վրա՝ առանց ձեր պատասխանը պլանավորելու։ Հետադարձ կապ ստացեք ձեր հաղորդակցման ոճի վերաբերյալ։ Տարբերակեք ձեր հաղորդակցման մեթոդները (դեմ առ դեմ, գրավոր, ներկայացումներ)՝ թիմի տարբեր անդամներին արդյունավետորեն հասնելու համար։
3. Ինքնագիտակցություն
Ինքնաճանաչ առաջնորդները հասկանում են իրենց ուժեղ և թույլ կողմերը, հուզական գրգռիչները և այն, թե ինչպես է իրենց վարքագիծը ազդում ուրիշների վրա։ Այս որակը թույլ է տալիս առաջնորդներին օգտագործել իրենց ուժեղ կողմերը, փոխհատուցել թույլ կողմերը և ավելի լավ որոշումներ կայացնել։
Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ ինքնագիտակից առաջնորդները ստեղծում են ավելի ներգրավված թիմեր և հասնում ավելի լավ արդյունքների: Այնուամենայնիվ, զարմանալիորեն, HR ղեկավարների ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ յուրաքանչյուր հինգ մենեջերներից միայն մեկն է իսկապես հասկանում իր սեփական ուժեղ կողմերն ու զարգացման ոլորտները:
Ինքնաճանաչումը ենթադրում է թե՛ ձեր պատկերացումները, թե՛ ուրիշների ընկալումները հասկանալը։ Այն պահանջում է անկեղծ ինքնավերլուծություն և պատրաստակամություն՝ ընդունելու արձագանքները, նույնիսկ անհարմարության դեպքում։
Ինչպես զարգացնել այնԿանոնավոր կերպով հետադարձ կապ խնդրեք հասակակիցներից, թիմի անդամներից և ղեկավարներից: Կատարեք անհատականության գնահատումներ կամ ղեկավարության ոճի գույքագրում: Պահեք օրագիր՝ ձեր որոշումների և դրանց արդյունքների վերաբերյալ մտորելու համար: Դիտարկեք մենթորի կամ մարզչի հետ աշխատելու հնարավորությունը:
4. Զգացմունքային հետախուզություն
Հուզական ինտելեկտը (EQ) սեփական հույզերը ճանաչելու, հասկանալու և կառավարելու ունակությունն է՝ միաժամանակ ընկալելով և ազդելով դրանց վրա։ Բարձր EQ ունեցող առաջնորդները ավելի արդյունավետորեն են կողմնորոշվում դժվար զրույցներում, կառուցում են ավելի ամուր հարաբերություններ և ստեղծում են ավելի դրական աշխատանքային միջավայր։
2023 թվականի հետազոտության վերլուծությունը ցույց է տվել, որ բարձր հուզական ինտելեկտ ունեցող առաջնորդները զգալիորեն բարելավում են թիմի աշխատանքը և բիզնեսի արդյունքները: Համաշխարհային տնտեսական ֆորումը հուզական ինտելեկտը դասում է աշխատանքի ապագայի համար ամենապահանջված 15 հմտությունների շարքում:
Ինչպես զարգացնել այնՄարզվեք ձեր հուզական արձագանքները ճանաչելու մեջ՝ նախքան արձագանքելը: Զարգացրեք կարեկցանք՝ ակտիվորեն հաշվի առնելով ուրիշների տեսակետները: Սովորեք կարգավորել ձեր հույզերը սթրեսային իրավիճակներում՝ օգտագործելով ուշադրության կենտրոնացման կամ շնչառական վարժությունների նման տեխնիկաներ:
5: տեսողություն
Հիանալի առաջնորդները տեսնում են անඛնդիր մարտահրավերներից այն կողմ՝ համոզիչ ապագա կերտելու համար։ Տեսլականը ուղղություն է տալիս, ոգեշնչում է նվիրվածություն և օգնում է թիմերին հասկանալ, թե ինչպես է իրենց ամենօրյա աշխատանքը նպաստում ավելի մեծ նպատակներին։
Տեսլականային առաջնորդությունը ենթադրում է ոչ միայն գաղափարներ ունենալը։ Այն պահանջում է այդ տեսլականը փոխանցելու կարողություն այնպես, որ ուրիշները կարողանան հասկանալ և իրենց մոտիվացված զգալ։ Ստեղծագործական առաջնորդության կենտրոնի հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ նպատակասլաց առաջնորդները, որոնք առօրյա առաջադրանքները կապում են իմաստալից արդյունքների հետ, հասնում են ավելի բարձր ներգրավվածության և ավելի լավ արդյունքների։
Ինչպես զարգացնել այնԺամանակ հատկացրեք ռազմավարականորեն մտածելուն այն մասին, թե որտեղ պետք է լինի ձեր թիմը կամ կազմակերպությունը 3-5 տարի հետո: Պարապեք այս տեսլականը ձևակերպել պարզ, համոզիչ բառերով: Պարբերաբար կապեք անհատական դերերը ավելի լայն նպատակի հետ:
6. հարմարվողականություն
Այսօրվա արագ փոփոխվող բիզնես միջավայրում հարմարվողականությունը կարևոր է։ Հարմարվող առաջնորդները մնում են արդյունավետ, երբ հանգամանքները փոխվում են, անհրաժեշտության դեպքում փոխում են ռազմավարությունները և օգնում են իրենց թիմերին հաղթահարել անորոշությունը։
Հարմարվելու ունակությունը չի նշանակում համոզմունքի պակաս։ Ավելի շուտ, այն ենթադրում է բաց լինել նոր տեղեկատվության համար, ճշգրտել մոտեցումները՝ հիմնվելով արդյունքների վրա և հանգստություն պահպանել, երբ ծրագրերը փոխվում են։
Ինչպես զարգացնել այնՄարտահրավեր նետեք ինքներդ ձեզ՝ փորձելով նոր մոտեցումներ ծանոթ խնդիրներին: Սովորեք վերաձևակերպել անհաջողությունները որպես ուսուցման հնարավորություններ: Հարմարավետություն ձեռք բերեք անորոշության հետ՝ ստանձնելով ձեր սովորական մասնագիտական մասնագիտությունից դուրս նախագծեր:
7. Վճռականություն
Առաջնորդները պետք է անթիվ որոշումներ կայացնեն, հաճախ՝ թերի տեղեկատվությամբ և ժամանակի սղության տակ։ Վճռական առաջնորդները արագ վերլուծում են իրավիճակները, հանձնառու են գործողությունների ընթացքին և վստահորեն առաջ են շարժվում՝ անհրաժեշտության դեպքում բաց մնալով փոփոխություններ կատարելու համար։
Անվճռականությունը ստեղծում է անորոշություն, հետաձգում է առաջընթացը և խաթարում է առաջնորդության նկատմամբ վստահությունը: Այնուամենայնիվ, վճռականությունը չի նշանակում անխոհեմ որոշումներ կայացնել: Այն նշանակում է արագ հավաքել համապատասխան տեղեկատվություն, հաշվի առնել հիմնական գործոնները և ժամանակին որոշումներ կայացնել:
Ինչպես զարգացնել այնՎստահություն ձևավորելու համար մարզվեք արագ փոքր որոշումներ կայացնելու հարցում: Սահմանեք որոշումների կայացման շրջանակներ, որպեսզի ամեն անգամ չվերագնահատեք չափանիշները: Սահմանեք որոշումների կայացման վերջնաժամկետներ և հետևեք դրանց:
8. Պատասխանատվություն
Հաշվետու առաջնորդները պատասխանատվություն են կրում արդյունքների համար՝ թե՛ դրական, թե՛ բացասական։ Նրանք չեն մեղադրում ուրիշներին, երբ ինչ-որ բան այնպես չի ընթանում, և հետևողականորեն կատարում են իրենց պարտավորությունները։
Հաշվետվողականության մշակույթի ստեղծումը սկսվում է նրանից, որ առաջնորդները իրենք են մոդելավորում այն։ Երբ առաջնորդները ընդունում են սխալները, բացատրում են իրենց մտածողությունը և պարտավորվում են կատարելագործումներ կատարել, թիմի անդամները իրենց ավելի անվտանգ են զգում նմանատիպ պատասխանատվություն ստանձնելիս։
Ինչպես զարգացնել այնԵրբ ինչ-որ բան այնպես չի ընթանում, հարցրեք ինքներդ ձեզ, թե ինչ կարող էիք այլ կերպ անել, նախքան արտաքին գործոններին ուշադրություն դարձնելը: Հրապարակայնորեն կիսվեք ձեր նպատակներով և պարբերաբար զեկուցեք առաջընթացի մասին: Ընդունեք, երբ չեք կատարել պարտավորությունները և բացատրեք ձեր բարելավման ծրագիրը:
9: empathy
Էմպաթիան թույլ է տալիս առաջնորդներին հասկանալ և կիսել ուրիշների զգացմունքները: Էմպաթիկ առաջնորդները կառուցում են ավելի ամուր հարաբերություններ, ստեղծում են ավելի ներառական միջավայրեր և ավելի արդյունավետորեն արձագանքում են թիմի անդամների կարիքներին:
Մինչդեռ մի ժամանակ կարեկցանքը համարվում էր «մեղմ» հմտություն, հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ այն կարևոր է արդյունավետ առաջնորդության համար: Կարեկցական առաջնորդությունը սերտորեն կապված է աշխատակիցների բարեկեցության հետ և կարող է առաջնորդներին ավելի արդյունավետ դարձնել՝ բարելավելով ինքնագիտակցությունը և լսելու հմտությունները:
Ինչպես զարգացնել այնԱկտիվ լսողություն կիրառեք՝ առանց խնդիրներ անմիջապես լուծելու փորձերի։ Հարցեր տվեք՝ ուրիշների տեսակետները հասկանալու համար, նախքան ձեր սեփականը կիսվելը։ Հաշվի առեք, թե ինչպես որոշումները կազդեն թիմի տարբեր անդամների վրա։
10. Պատվիրակություն
Արդյունավետ առաջնորդները հասկանում են, որ չեն կարող ամեն ինչ անել ինքնուրույն։ Պատվիրակումը զարգացնում է թիմի անդամներին, պատշաճ կերպով բաշխում է աշխատանքային ծանրաբեռնվածությունը և ապահովում, որ առաջնորդները կարողանան կենտրոնանալ բարձր առաջնահերթության պարտականությունների վրա։
Լավ պատվիրակումը ենթադրում է ոչ միայն առաջադրանքների բաշխում: Այն պահանջում է թիմի անդամների հմտությունների և զարգացման նպատակների ըմբռնում, հստակ ակնկալիքների ներկայացում, համապատասխան աջակցության ցուցաբերում և վստահություն մարդկանց նկատմամբ, որ նրանք կկատարեն իրենց պարտականությունները:
Ինչպես զարգացնել այնՆշեք այն առաջադրանքները, որոնք ուրիշները կարող են կատարել (նույնիսկ եթե սկզբում դուք կարողանաք դրանք ավելի արագ անել): Պատվիրակելիս տրամադրեք հստակ համատեքստ և ակնկալիքներ: Պատասխանատվությունը պատվիրակելուց հետո դիմադրեք միկրոկառավարման ձգտմանը:
11. դիմացկունություն
Դիմացկուն առաջնորդները կարողանում են վերականգնվել անհաջողություններից հետո, պահպանել հանգստությունը ճնշման տակ և օգնել իրենց թիմերին հաղթահարել դժվարությունները։ Նրանք մարտահրավերները դիտարկում են որպես աճի հնարավորություններ, այլ ոչ թե անհաղթահարելի խոչընդոտներ։
Դիմացկունությունը հատկապես կարևոր է այսօրվա բիզնես միջավայրում, որը բնութագրվում է արագ փոփոխություններով, անորոշությամբ և անսպասելի խափանումներով: Դիմացկունություն ցուցաբերող առաջնորդները ոգեշնչում են իրենց թիմերին համառորեն հաղթահարել դժվարությունները:
Ինչպես զարգացնել այնՎերաիմաստավորեք անհաջողությունները որպես ուսումնական փորձառություններ: Ստեղծեք հասակակիցների և խորհրդատուների աջակցության ցանց: Մշակեք սթրեսի կառավարման առողջ մեթոդներ, ինչպիսիք են վարժությունները, բավարար քունը և մտորումների համար ժամանակը:
12. Քաջություն
Քաջ առաջնորդները կայացնում են դժվար որոշումներ, ունենում մարտահրավերներով լի զրույցներ և անհրաժեշտության դեպքում գնում են հաշվարկված ռիսկերի։ Նրանք բարձրաձայնում են ճիշտի մասին, նույնիսկ երբ դա ժողովրդականություն չի վայելում, և պատրաստ են խոցելի լինել։
Քաջությունը չի նշանակում վախի բացակայություն։ Այն նշանակում է գործողություններ ձեռնարկել՝ չնայած վախին կամ անհարմարությանը։ Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ այն առաջնորդները, որոնք խթանում են հոգեբանական անվտանգությունը, երբ թիմի անդամները իրենց անվտանգ են զգում ռիսկի դիմելիս և բարձրաձայնելիս, ստեղծում են ավելի նորարարական, ավելի բարձր արդյունավետությամբ թիմեր։
Ինչպես զարգացնել այնՍկսեք քաջության փոքր դրսևորումներից՝ վստահություն ձևավորելու համար: Խոսեք հանդիպումների ժամանակ, երբ ունեք այլ տեսակետ: Խնդիրներին անդրադառնալ ուղղակիորեն՝ դժվար զրույցներից խուսափելու փոխարեն:
13. Շարունակական ուսուցում
Լավագույն առաջնորդները նվիրված են շարունակական ուսուցմանը և զարգացմանը։ Նրանք մնում են հետաքրքրասեր, փնտրում են նոր գիտելիքներ և հարմարեցնում են իրենց մոտեցումները՝ հիմնվելով իրենց սովորածի վրա։
Արագ փոփոխվող ոլորտներում երեկվա փորձը արագորեն հնանում է։ Առաջնորդները, ովքեր առաջնահերթություն են տալիս ուսուցմանը, օրինակ են ծառայում իրենց թիմերի համար և ապահովում, որ նրանք կարողանան արդյունավետորեն առաջնորդել նոր մարտահրավերների հաղթահարման հարցում։
Ինչպես զարգացնել այնՍահմանեք ձեզ համար կանոնավոր ուսումնական նպատակներ: Լայնորեն կարդացեք ձեր ոլորտի և հարակից ոլորտների վերաբերյալ: Փնտրեք այնպիսի փորձառություններ, որոնք մարտահրավեր են նետում ձեր ներկայիս մտածողությանը: Խնդրեք արձագանք և իրականում օգտագործեք այն կատարելագործվելու համար:
14. Երախտագիտություն
Անկեղծ գնահատանք արտահայտող առաջնորդները ստեղծում են ավելի ներգրավված, մոտիվացված թիմեր։ Երախտագիտությունը ամրապնդում է հարաբերությունները, բարձրացնում է մարտական ոգին և խրախուսում շարունակական ջանքերը։
Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ այն աշխատակիցները, ովքեր իրենց գնահատված են զգում, ավելի արդյունավետ են և ավելի քիչ հավանական է, որ լքեն իրենց կազմակերպությունները։ Այնուամենայնիվ, շատ ղեկավարներ թերագնահատում են, թե որքան կարևոր է իրենց գնահատանքը թիմի անդամների համար։
Ինչպես զարգացնել այնՍովորություն դարձրեք կոնկրետ, ժամանակին գնահատելը։ Նկատեք և գնահատեք ինչպես խոշոր նվաճումները, այնպես էլ ամենօրյա ջանքերը։ Շնորհակալություն հայտնեք մարդկանց հրապարակավ, երբ դա տեղին է, և անձամբ, երբ անձնական ճանաչումն ավելի տեղին է։
15. Գործակցություն
Համագործակցող առաջնորդները գիտակցում են, որ լավագույն արդյունքները գալիս են տարբեր տեսանկյուններից համատեղ աշխատելուց։ Նրանք կամուրջներ են կառուցում տարբեր թիմերի, բաժինների և կազմակերպությունների միջև՝ ընդհանուր նպատակներին հասնելու համար։
Այսօրվա փոխկապակցված բիզնես միջավայրում սահմաններից այն կողմ համագործակցելու ունակությունը գնալով ավելի կարևոր է դառնում։ Առաջնորդները պետք է արդյունավետորեն աշխատեն տարբեր ծագում ունեցող, տարբեր վայրերի և մասնագիտական ոլորտների մարդկանց հետ։
Ինչպես զարգացնել այնՈրոշումներ կայացնելիս ակտիվորեն փնտրեք տարբեր աղբյուրներից ստացված կարծիքներ։ Ստեղծեք հնարավորություններ միջֆունկցիոնալ աշխատանքի համար։ Որպես համագործակցային վարքագծի մոդել հանդես եկեք՝ կիսվելով ուրիշների գաղափարներով և հիմնվելով դրանց վրա։
16. Ռազմավարական մտածողություն
Ռազմավարական առաջնորդները վերլուծում են իրավիճակները բազմաթիվ անկյուններից, կանխատեսում են ապագա մարտահրավերներն ու հնարավորությունները և որոշում առաջ շարժվելու լավագույն ուղին։ Նրանք հավասարակշռում են կարճաժամկետ կարիքները երկարաժամկետ նպատակների հետ։
Ռազմավարական մտածողությունը ենթադրում է տարբեր գործոնների փոխազդեցության հասկացում, օրինաչափությունների ճանաչում և կապերի ստեղծում, որոնք մյուսները կարող են բաց թողնել: Այն պահանջում է հեռանալ առօրյա գործողություններից՝ ավելի լայն պատկերը տեսնելու համար:
Ինչպես զարգացնել այնԿանոնավոր կերպով ժամանակ հատկացրեք ռազմավարական մտածողությանը՝ առօրյա գործերից հեռու։ Ուսումնասիրեք ձեր ոլորտի միտումները և կանխատեսեք, թե ինչպես դրանք կարող են ազդել ձեր կազմակերպության վրա։ Պարապեք սցենարների պլանավորման մեջ տարբեր հնարավոր ապագաների համար։
17. իսկականություն
Իսկական առաջնորդները իրենց խոսքերը համապատասխանեցնում են գործողությունների հետ և չեն վախենում լինել իրենցը։ Նրանք վստահություն են կառուցում իրենց արժեքների և մտադրությունների վերաբերյալ հետևողականության և թափանցիկության միջոցով։
Իսկականությունը չի նշանակում ամեն ինչով կիսվել կամ մասնագիտական սահմաններ չունենալ։ Այն նշանակում է անկեղծ լինել ձեր շփումներում, ընդունել, երբ բոլոր պատասխանները չունեք, և առաջնորդվել ձեր իրական արժեքներով, այլ ոչ թե փորձել լինել այն մեկը, ով չեք։
Ինչպես զարգացնել այնՍահմանեք և ձևակերպեք ձեր հիմնական արժեքները։ Անկեղծ եղեք ձեր ուժեղ և թույլ կողմերի մասին։ Կիսվեք համապատասխան անձնական պատմություններով, որոնք կօգնեն ձեր թիմին հասկանալ ձեր տեսակետը և դրդապատճառները։
18: վստահություն
Վստահ առաջնորդները հավատում են իրենց կարողություններին և նույն վստահությունը ներշնչում են ուրիշներին։ Նրանք սահմանում են հավակնոտ նպատակներ, անմիջականորեն հաղթահարում են մարտահրավերները և վստահություն են ներշնչում նույնիսկ անորոշ իրավիճակներում։
Վստահությունը տարբերվում է ամբարտավանությունից։ Վստահ առաջնորդները ընդունում են այն, ինչ չգիտեն, փնտրում են ուրիշների կարծիքը և բաց են մնում սխալվելու համար։ Նրանց վստահությունը բխում է ինքնագիտակցությունից և անցյալի հաջողություններից, այլ ոչ թե չափազանցված ինքնագնահատականից։
Ինչպես զարգացնել այնԶարգացրեք ձեր կարողությունները նախապատրաստման և պրակտիկայի միջոցով: Նշեք ձեր հաջողությունները՝ ամրապնդելու դրական ինքնավստահությունը: Կենտրոնացեք ձեր ուժեղ կողմերի վրա՝ միաժամանակ աշխատելով զարգացնել թույլ կողմերը: Փնտրեք այնպիսի դիրքեր, որոնք աստիճանաբար կզարգացնեն ձեր կարողությունները:
Ինչպես զարգացնել առաջնորդական որակներ
Այս որակները հասկանալը միայն առաջին քայլն է։ Դրանց զարգացումը պահանջում է միտումնավոր ջանքեր և պրակտիկա։ Ահա ապացույցների վրա հիմնված մոտեցումներ ձեր առաջնորդական կարողությունները զարգացնելու համար.
Փնտրեք բազմազան փորձառություններ
Վերցրեք ձեր հարմարավետության գոտուց դուրս նախագծեր: Կամավորագրվեք միջֆունկցիոնալ թիմերում: Ընդունեք ձգձգվող առաջադրանքներ, որոնք ձեզ մարտահրավեր են նետում նոր հմտություններ զարգացնելու համար: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ բազմազան փորձը առաջնորդական ունակություններ զարգացնելու ամենաարդյունավետ միջոցներից մեկն է:
Գտեք մենթորներ և մոդելներ
Դիտարկեք ձեզ հիացմունք պատճառող առաջնորդներին և վերլուծեք, թե ինչն է նրանց դարձնում արդյունավետ: Փնտրեք մենթորներ, ովքեր կարող են ուղղորդում և հետադարձ կապ տրամադրել: Անհատական զարգացման աջակցության համար մտածեք պրոֆեսիոնալ մարզչի հետ համագործակցելու մասին:
Կիրառեք միտումնավոր արտացոլում
Պարբերաբար խորհրդածեք ձեր առաջնորդական փորձի մասին։ Ի՞նչը լավ անցավ։ Ի՞նչ կարող էիք այլ կերպ անել։ Ինչպե՞ս են ձեր գործողությունները ազդել ուրիշների վրա։ Առաջնորդության օրագիր պահելը կարող է օգնել ձեզ դասեր քաղել ինչպես հաջողություններից, այնպես էլ անհաջողություններից։
Ներդրումներ կատարեք ֆորմալ ուսուցման մեջ
Դիտարկեք առաջնորդության վերապատրաստման ծրագրերը, սեմինարները կամ նույնիսկ առաջնորդության կամ կառավարման ոլորտում առաջադեմ աստիճանները: Ֆորմալ կրթությունը տրամադրում է շրջանակներ, գործիքներ և հասակակիցների ուսուցման հնարավորություններ, որոնք արագացնում են զարգացումը:
Ստեղծեք հետադարձ կապի օղակներ
Ակտիվորեն փնտրեք թիմի անդամներից, գործընկերներից և ղեկավարներից արձագանքներ: Օգտագործեք 360 աստիճանի գնահատումներ՝ հասկանալու համար, թե ինչպես են ուրիշները ընկալում ձեր առաջնորդությունը: Ամենակարևորը՝ գործեք ստացված արձագանքի հիման վրա:
Սկսեք այնտեղից, որտեղ դուք կաք
Ձեզ առաջնորդի կոչում պետք չէ առաջնորդի որակներ զարգացնելու համար: Փնտրեք հնարավորություններ առաջնորդություն ցուցաբերելու ձեր ներկայիս դերում՝ լինի դա նախագիծ ղեկավարելը, գործընկերներին խորհրդատվություն տրամադրելը, թե խնդիրներ լուծելու նախաձեռնություն ցուցաբերելը:
Առաջնորդության ընդհանուր մարտահրավերներ և լուծումներ
Նույնիսկ փորձառու առաջնորդները բախվում են կրկնվող մարտահրավերների: Այս տարածված խոչընդոտները հասկանալը և դրանց հաղթահարման եղանակները կարող են արագացնել ձեր առաջնորդության զարգացումը:
Մարտահրավեր՝ հավասարակշռել համակրանքը պատասխանատվության հետ
լուծումԿարեկցանքն ու պատասխանատվությունը հակադիր բաներ չեն։ Անկեղծ զրույցներ ունեցեք աշխատանքի արդյունավետության մասին՝ միաժամանակ ցույց տալով, որ հոգ եք տանում մարդկանց մասին որպես անհատների։ Սահմանեք հստակ սպասելիքներ՝ միաժամանակ աջակցելով դրանց հասնելու համար։
Խնդիր՝ որոշումներ կայացնել թերի տեղեկատվությամբ
լուծումԸնդունեք, որ հազվադեպ եք ունենալու կատարյալ տեղեկատվություն։ Նախապես սահմանեք որոշման չափանիշներ։ Հավաքեք ամենակարևոր տեղեկատվությունը ձեր ժամանակային սահմանափակումների սահմաններում, այնուհետև պարտավորվեք որոշում կայացնել՝ բաց մնալով նոր տվյալների հիման վրա ճշգրտումներ կատարելու համար։
Մարտահրավեր՝ պատվիրակել, երբ կարող էիր դա անել ավելի արագ ինքդ
լուծումՀիշե՛ք, որ լիազորությունների պատվիրակման նպատակը միայն առաջադրանքների կատարումը չէ, այլ թիմի զարգացումը։ Սկզբնական շրջանում լիազորությունների պատվիրակմանը ժամանակ ներդնելը օգուտ է բերում թիմի կարողությունների աճի և ձեր սեփական ազատված կարողությունների միջոցով։
Մարտահրավեր՝ պահպանել աշխատանքի և անձնական կյանքի հավասարակշռությունը՝ ղեկավարելով
լուծումՍահմանեք առողջ սահմաններ ձեր թիմի համար։ Ժամանակ հատկացրեք ռազմավարական մտածողության և անձնական վերականգնման համար։ Հիշե՛ք, որ կայուն առաջնորդությունը պահանջում է հոգ տանել ինչպես ձեր, այնպես էլ ձեր թիմի մասին։
Մարտահրավեր՝ Առաջնորդվելով փոփոխությունների և անորոշության միջով
լուծումՀաճախակի և անկեղծորեն շփվեք այն մասին, թե ինչ գիտեք և ինչ չգիտեք։ Ներգրավեք ձեր թիմին խնդիրների լուծման գործում։ Կենտրոնացեք այն բանի վրա, ինչը կարող եք վերահսկել՝ միաժամանակ ընդունելով անորոշությունը։
Առաջնորդությունը ժամանակակից աշխատավայրում
Վերջին տարիներին աշխատանքի բնույթը զգալիորեն զարգացել է, և առաջնորդությունը պետք է զարգանա դրա հետ մեկտեղ։ Այսօրվա առաջնորդները բախվում են եզակի մարտահրավերների, որոնք պահանջում են ավանդական առաջնորդական որակները հարմարեցնել նոր համատեքստերին։
Հիբրիդային և հեռակա թիմերի ղեկավարում
Ժամանակակից առաջնորդները պետք է պահպանեն թիմի համախմբվածությունն ու մշակույթը՝ առանց ամենօրյա դեմ առ դեմ շփման։ Սա պահանջում է ավելի միտումնավոր հաղորդակցություն, թիմի կառուցման ստեղծագործական մոտեցումներ և վստահություն թիմի անդամների ինքնուրույն աշխատելու ունակության նկատմամբ։
Արդյունավետ հեռավար ղեկավարությունը ենթադրում է չափազանց շատ շփվել, ստեղծել կառուցվածքային հնարավորություններ ինչպես ֆորմալ, այնպես էլ ոչ ֆորմալ փոխազդեցության համար, և ավելի միտումնավոր լինել ներդրման գնահատման հարցում։
Բազմազանության և ներառականության ընդունում
Այսօրվա առաջնորդները աշխատում են տարբեր մշակույթներ, սերունդներ, ծագումներ և տեսակետներ ընդգրկող թիմերի հետ։ Այս բազմազանությունը ուժեղ կողմ է, բայց այն պահանջում է, որ առաջնորդները զարգացնեն մշակութային ինտելեկտը և ստեղծեն իսկապես ներառական միջավայրեր, որտեղ բոլոր ձայները լսելի կլինեն։
Թվային փոխակերպման ուղին
Քանի որ տեխնոլոգիաները վերաձևավորում են աշխատանքի կատարման եղանակը, ղեկավարները պետք է ուղղորդեն իրենց թիմերին շարունակական փոփոխությունների միջով։ Սա պահանջում է տեղեկացված լինել տեխնոլոգիական միտումների մասին՝ միաժամանակ կենտրոնանալով փոփոխությունների կառավարման մարդկային տարրերի վրա։
Բարեկեցության աջակցում և գերհոգնածության կանխարգելում
Աշխատանքի և անձնական կյանքի միջև սահմանները մշուշոտվել են, ինչի հետևանքով աշխատակիցների բարեկեցությունը դարձել է ղեկավարության կարևորագույն մտահոգություն։ Առաջնորդները պետք է առաջնահերթություն տան իրենց սեփական բարեկեցությանը՝ միաժամանակ ստեղծելով միջավայր, որտեղ թիմի անդամները կարող են կայուն կերպով զարգանալ։
Ձեր առաջնորդության զարգացման չափումը
Ինչպե՞ս իմանալ, թե արդյոք դուք կատարելագործվում եք որպես առաջնորդ։ Չնայած առաջնորդության զարգացումը ավելի շատ ճանապարհորդություն է, քան նպատակակետ, այս ցուցանիշները կարող են օգնել ձեզ գնահատել առաջընթացը.
Թիմի կատարողականի բարելավումներԱրդյո՞ք ձեր թիմի անդամները ժամանակի ընթացքում ավելի լավ արդյունքների են հասնում: Արդյո՞ք նրանք ավելի շատ նախաձեռնողականություն և պատասխանատվություն են ցուցաբերում:
Ներգրավվածություն և պահպանումՄարդիկ ուզո՞ւմ են աշխատել ձեզ հետ։ Ձեր թիմը զբաղվա՞ծ է իր աշխատանքով։ Դուք լավ մասնագետների՞ եք պահպանում։
Հետադարձ կապի միտումներըԵրբ ժամանակի ընթացքում հետադարձ կապ եք փնտրում, նկատո՞ւմ եք բարելավումներ այն ոլորտներում, որոնց զարգացման վրա կենտրոնացել եք։
Ձեր սեփական փորձըԱվելի՞ վստահ եք զգում առաջնորդության մարտահրավերները հաղթահարելիս։ Դժվար իրավիճակներն ավելի՞ կառավարելի են թվում։
Կարիերայի առաջընթացՁեզ ավելի՞ մեծ պատասխանատվություն և առաջնորդության հնարավորություններ են տրվում։
Հիշե՛ք, որ անհաջողությունները նորմալ են։ Առաջնորդության զարգացումը գծային չէ, և բոլորը բախվում են մարտահրավերների։ Կարևորը ձեր շարունակական կատարելագործման նվիրվածությունն է։
Հաճախակի տրվող հարցեր
Ո՞րն է լավ առաջնորդի ամենակարևոր որակը։
Թեև բոլոր առաջնորդական որակները կարևոր են, հետազոտությունները մշտապես ընդգծում են ազնվությունը որպես հիմնարար: Առանց ազնվության և վստահելիության, մյուս առաջնորդական որակները դառնում են պակաս արդյունավետ: Այնուամենայնիվ, ամենակարևոր որակը կարող է տարբեր լինել՝ կախված համատեքստից և ձեր թիմի ամենաշատ կարիքներից:
Leadersնվո՞ւմ են առաջնորդներ, թե՞ ստեղծվել:
Հետազոտությունները համոզիչ կերպով ցույց են տալիս, որ առաջնորդությունը կարելի է սովորել և զարգացնել։ Մինչդեռ որոշ մարդիկ կարող են բնական հակումներ ունենալ որոշակի առաջնորդական որակների նկատմամբ, յուրաքանչյուրը կարող է դառնալ արդյունավետ առաջնորդ փորձի, միտումնավոր զարգացման և պրակտիկայի միջոցով։ Ստեղծագործական առաջնորդության կենտրոնի 50+ տարվա հետազոտությունները հաստատում են, որ առաջնորդությունը հմտություն է, որը կարելի է զարգացնել։
Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում առաջնորդական որակներ զարգացնելու համար։
Առաջնորդության զարգացումը շարունակական ճանապարհորդություն է, այլ ոչ թե ֆիքսված նպատակակետ։ Կենտրոնացված ջանքերի շնորհիվ կարող եք տեսնել բարելավումներ որոշակի ոլորտներում մի քանի ամսվա ընթացքում, սակայն բազմակողմանի առաջնորդ դառնալը սովորաբար պահանջում է տարիների բազմազան փորձ։ Առաջնորդության զարգացման մեծ մասը տեղի է ունենում աշխատանքային փորձի, արտացոլման և ֆորմալ ուսուցման միջոցով։
Կարո՞ղ են ինտրովերտները լինել արդյունավետ առաջնորդներ։
Անշուշտ։ Ինտրովերտ առաջնորդները հաճախ գերազանցում են լսելու, ռազմավարական մտածելու և խորը անհատական հարաբերություններ կառուցելու մեջ։ Տարբեր առաջնորդական որակներ համապատասխանում են տարբեր անհատականությունների տեսակներին։ Հիմնականը ձեր բնական ուժեղ կողմերը հասկանալն ու լրացուցիչ հմտություններ զարգացնելն է։
Ի՞նչ տարբերություն կա առաջնորդի և մենեջերի միջև։
Առաջնորդները կենտրոնանում են տեսլականի ոգեշնչման, փոփոխությունների խթանման և մարդկանց զարգացման վրա: Կառավարիչները կենտրոնանում են գործընթացների, ծրագրերի իրականացման և համակարգերի պահպանման վրա: Լավագույն մասնագետները զարգացնում են և՛ առաջնորդական, և՛ կառավարչական կարողություններ՝ կիրառելով դրանցից յուրաքանչյուրը՝ ըստ իրավիճակի պահանջի:
Ինչպե՞ս կարող եմ առաջնորդություն կիրառել առանց պաշտոնական առաջնորդական դերի։
Դուք կարող եք առաջնորդություն ցուցաբերել՝ անկախ ձեր պաշտոնից՝ նախաձեռնողականություն ցուցաբերելով նախագծերի հարցում, ուրիշներին խորհրդատվություն տրամադրելով, խնդիրները նախաձեռնողաբար լուծելով և դրական փոփոխություններ ազդելով։ Փնտրեք հնարավորություններ՝ ղեկավարելու ոչ ֆորմալ թիմեր, կամավորագրվելու միջֆունկցիոնալ նախագծերում կամ ստանձնելու ձեր ոլորտում բարելավումների պատասխանատվությունը։
Ի՞նչ անել, եթե ես բնականաբար զուրկ եմ որոշակի առաջնորդական որակներից։
Բոլորն ունեն բնածին ուժեղ կողմեր և զարգացման կարիք ունեցող ոլորտներ։ Հիմնականը ինքնագիտակցությունն է. հասկացեք ձեր բացթողումները և միտումնավոր աշխատեք զարգացնել այդ ոլորտները՝ միաժամանակ օգտագործելով ձեր ուժեղ կողմերը։ Դիտարկեք համագործակցությունը նրանց հետ, որոնց ուժեղ կողմերը լրացնում են ձերը։
Ինչպե՞ս իմանամ, թե որ առաջնորդության ոճն օգտագործել։
Ամենաարդյունավետ առաջնորդները իրենց ոճը հարմարեցնում են իրավիճակին։ Հաշվի առեք ձեր թիմի փորձի մակարդակը, իրավիճակի հրատապությունը, մարտահրավերի բարդությունը և այն, ինչը լավագույնս կծառայի ձեր թիմի զարգացմանը։ Փորձը և խորհրդածությունը կօգնեն ձեզ ժամանակի ընթացքում ավելի արագ կայացնել այս դատողությունները։
Հիմնական ճարպերը
Արդյունավետ առաջնորդ դառնալը շարունակական ուսուցման և զարգացման ճանապարհ է: Ահա կարևոր կետերը, որոնք պետք է հիշել.
- Առաջնորդությունը ձեռքբերովի հմտություն է, որը յուրաքանչյուրը կարող է զարգացնել փորձի, մտորումների և միտումնավոր պրակտիկայի միջոցով։
- Առաջնորդության 18 կարևորագույն որակներն են՝ ազնվությունը, հաղորդակցությունը, ինքնաճանաչումը, հուզական ինտելեկտը, տեսլականը, հարմարվողականությունը և այլն։
- Տարբեր առաջնորդության ոճերը հարմար են տարբեր իրավիճակների համար։ Լավագույն առաջնորդները իրենց մոտեցումը հարմարեցնում են համատեքստին։
- Ժամանակակից ղեկավարությունը պահանջում է հիբրիդային աշխատանքում կողմնորոշվել, ընդունել բազմազանությունը և աջակցել թիմի բարեկեցությանը։
- Առաջնորդության զարգացումը տեղի է ունենում բազմազան փորձի, հետադարձ կապի որոնման, ռեֆլեքսիվ պրակտիկայի և ֆորմալ ուսուցման միջոցով։
- Ձեզ անհրաժեշտ չէ պաշտոնական ղեկավարության կոչում՝ ղեկավարության որակներ զարգացնելու և ցուցադրելու համար
Ամենամեծ ազդեցությունն ունեցող առաջնորդները նրանք են, ովքեր հանձնառու են շարունակական կատարելագործմանը, հավատարիմ են մնում իրենց արժեքներին և կենտրոնանում են ուրիշների զարգացման վրա՝ միաժամանակ զարգացնելով իրենց։
Սկսեք 2-3 որակ նշելով, որոնք նախ պետք է զարգացնել։ Փնտրեք հնարավորություններ դրանք կիրառելու համար։ Մտածեք ձեր փորձի մասին։ Հավաքեք հետադարձ կապ։ Եվ հիշեք, որ յուրաքանչյուր մեծ առաջնորդ սկսել է հենց այնտեղից, որտեղ դուք հիմա եք՝ նվիրված ավելի լավը դառնալուն։
مور
