Contoh kode etik untuk karyawan: 12 kebijakan yang bisa dijadikan contoh.

Kode etik memberi tahu orang-orang apa yang harus dilakukan, dan ke mana harus pergi jika ada sesuatu yang tampak salah. Jika staf tidak dapat menemukannya, atau tidak dapat memahami artinya pada Selasa sore, maka kode etik tersebut tidak menjalankan fungsinya. Berikut adalah 12 area kebijakan dalam tiga set yang masing-masing terdiri dari empat poin, dengan contoh kalimat dalam bahasa Inggris sederhana dan alasan mengapa hal itu layak dimasukkan, kemudian rencana sesi 30 menit untuk melatih tim Anda tentang hal tersebut.

Cara orang menyampaikan pendapat sama pentingnya dengan apa yang tertulis dalam kode etik. Dalam laporan Asosiasi Pemeriksa Kecurangan Bersertifikat (ACFE) tahun 2026, berdasarkan 2,402 kasus dari 143 negara dan wilayah, pelaporan berbasis web adalah cara paling umum informasi disampaikan, yaitu sebesar 46 persen, diunggulkan dari email sebesar 34 persen dan telepon sebesar 23 persen.ACFE, Penipuan di Tempat Kerja 2026: Laporan untuk Bangsa-BangsaJadi, kode yang menyebutkan cara pelaporan yang mudah dan terlihat akan sangat membantu.

Setiap contoh kalimat di bawah ini ditulis baru untuk postingan ini. Contoh-contoh ini hanyalah titik awal untuk penyusunan kalimat Anda sendiri, bukan kebijakan yang sudah jadi dan bukan nasihat hukum.

Apa yang tercakup dalam kode etik?

Kode yang baik menjawab empat pertanyaan: mengapa kode itu ada, siapa yang dikenai kode tersebut, bagaimana cara menyampaikan keluhan, dan apa yang terjadi selanjutnya. Dua sumber publik menunjukkan seperti apa kode yang "baik" itu.

Tes Departemen Kehakiman AS. Dalam panduannya tentang bagaimana jaksa menilai program kepatuhan perusahaan, Divisi Kriminal menyatakan bahwa mereka harus memeriksa apakah perusahaan memiliki kode etik yang menetapkan komitmennya untuk sepenuhnya mematuhi undang-undang federal yang relevan dan "dapat diakses dan berlaku untuk semua karyawan perusahaan". Panduan ini juga mencari cara yang terpercaya bagi karyawan untuk melaporkan kekhawatiran secara anonim atau rahasia, dan langkah-langkah proaktif untuk menciptakan tempat kerja tanpa rasa takut akan pembalasan.Departemen Kehakiman AS, Evaluasi Program Kepatuhan Perusahaan, diperbarui September 2024Ini adalah panduan federal untuk perusahaan, bukan aturan yang mewajibkan setiap perusahaan untuk memiliki kode etik.

Lima tujuan SEC (Komisi Sekuritas dan Bursa AS) untuk perusahaan yang terdaftar di bursa saham. Perusahaan publik AS harus mengungkapkan apakah mereka telah mengadopsi kode etik untuk para pejabat senior mereka, dan menjelaskan alasannya jika belum. Aturan tersebut mendefinisikan kode etik sebagai standar tertulis yang dirancang secara wajar untuk mencegah pelanggaran dan mempromosikan lima hal: perilaku jujur ​​dan etis, termasuk penanganan konflik kepentingan secara etis; pengungkapan yang lengkap, adil, akurat, tepat waktu, dan mudah dipahami; kepatuhan terhadap hukum, peraturan, dan regulasi yang berlaku; pelaporan pelanggaran secara internal kepada orang yang ditunjuk; dan akuntabilitas atas kepatuhan terhadap kode etik.17 CFR 229.406). Ini berlaku untuk perusahaan publik. Bisnis swasta bebas untuk meminjam kelima ide tersebut.

Babak 1: Integritas dan uang (4)

Keempat hal ini melindungi keuangan organisasi dan reputasinya. Buatlah setiap baris cukup singkat untuk diucapkan dengan lantang.

1. Konflik kepentingan. Contoh baris: "Jika hubungan pribadi atau kepentingan di luar pekerjaan dapat memengaruhi keputusan kerja, beri tahu manajer Anda sebelum Anda bertindak." Mengapa ini layak mendapat tempat: Definisi SEC tentang kode etik menyebutkan penanganan etis terhadap konflik kepentingan yang sebenarnya atau yang tampak, sehingga ini merupakan area inti (17 CFR 229.406(b)(1)).
2. Hadiah dan hiburan. Contoh baris: "Jangan menerima atau memberikan hadiah yang bisa dianggap sebagai pembayaran untuk suatu keputusan. Jika Anda ragu, tanyakan terlebih dahulu dan catatlah." Mengapa: Aturan pemberian hadiah yang samar-samar mengundang perdebatan, jadi tentukan batasan Anda sendiri.
3. Anti-penyuapan. Contoh baris: "Kami tidak pernah menawarkan, membayar, atau menerima apa pun yang bernilai untuk memenangkan atau mempertahankan bisnis secara tidak semestinya, di mana pun kami bekerja." Mengapa: Bagi perusahaan AS yang beroperasi di luar negeri, Undang-Undang Praktik Korupsi Asing (FCPA) melarang melakukan pembayaran tertentu kepada pejabat pemerintah asing untuk membantu mendapatkan atau mempertahankan bisnis.Departemen Kehakiman, Undang-Undang Praktik Korupsi Asing). Undang-undang lain mengatur tentang penyuapan di bidang lain, jadi tanyakan kepada pengacara bagaimana bisnis Anda terpengaruh.
4. Persaingan yang adil. Contoh baris: "Jangan menyepakati harga, penawaran, atau wilayah dengan pesaing, dan jangan mengumpulkan informasi rahasia pesaing." Mengapa: Staf di acara perdagangan dan saat melayani pelanggan memerlukan aturan yang dapat mereka terapkan di tempat.

Pilihan kami: hadiah dan hiburan. Ini adalah area di mana orang baik sering bertanya "apakah ini baik-baik saja?", jadi ambang batas yang jelas dan kebiasaan "mencatatnya" menyelesaikan pertanyaan sebelum menjadi perselisihan.

Babak 2: Orang dan informasi (4)

Keempat hal ini menentukan bagaimana rekan kerja memperlakukan satu sama lain dan apa yang mereka lakukan dengan pengetahuan yang mereka miliki.

5. Pelecehan dan rasa hormat. Contoh baris: "Kami memperlakukan semua orang dengan bermartabat. Komentar, lelucon, atau perilaku yang tidak diinginkan dan membuat seseorang merasa tidak nyaman tidak dapat diterima, siapa pun yang mengucapkannya." Mengapa: Ini menetapkan standar perilaku; kebijakan pelecehan terpisah Anda dan hukum setempat menetapkan detailnya, jadi rujuklah ke sana dari sini.
6. Berani bersuara dan tidak melakukan pembalasan. Contoh baris: "Jika Anda melihat sesuatu yang tampak tidak beres, beri tahu manajer Anda, bagian SDM, atau saluran rahasia. Tidak ada yang akan dihukum karena menyampaikan kekhawatiran dengan itikad baik." Mengapa: Panduan Departemen Kehakiman (DOJ) menanyakan apakah perusahaan memiliki kebijakan anti-pembalasan dan apakah perusahaan melatih stafnya mengenai hal tersebut.Departemen Kehakiman, Evaluasi Program Kepatuhan Perusahaan).
7. Kerahasiaan dan data. Contoh baris: "Informasi pelanggan, kolega, dan perusahaan hanya dibagikan kepada orang-orang yang membutuhkannya untuk pekerjaan mereka, dan hanya melalui alat yang disetujui." Mengapa: Staf perlu mengetahui alat mana yang disetujui sebelum kesalahan pertama terjadi, bukan setelahnya.
8. Penggunaan aset perusahaan. Contoh baris: "Peralatan, rekening, dan waktu perusahaan hanya untuk pekerjaan perusahaan. Penggunaan pribadi sesekali diperbolehkan jika singkat dan tidak membebani perusahaan atau melanggar peraturan." Mengapa: Kebijakan yang memperbolehkan penggunaan pribadi sesekali akan lebih dipatuhi daripada larangan menyeluruh.

Pilihan kami: bersuara dan tidak melakukan pembalasan. Panduan DOJ menanyakan apakah karyawan dapat melapor tanpa rasa takut dan apakah perusahaan melindungi mereka, dan kode etik adalah tempat pertama yang dilihat staf. Gambar ACFE di atas mengatakan bahwa pelaporan berbasis web adalah cara paling umum informasi diterima, jadi sebutkan formulirnya, bukan hanya orangnya.

Babak 3: Hukum dan kehidupan publik (4)

Keempat hal ini menjangkau ke luar gedung. Beberapa bergantung pada bisnis Anda, jadi tandai masing-masing sebagai "berlaku untuk semua orang" atau "berlaku untuk beberapa peran".

9. Perdagangan orang dalam. Contoh baris: "Jika Anda mengetahui sesuatu tentang kami atau mitra kami yang belum diketahui publik dan hal itu dapat memengaruhi harga saham, jangan melakukan perdagangan berdasarkan informasi tersebut dan jangan menyebarkannya." Mengapa: Hal ini paling penting bagi perusahaan yang terdaftar di bursa saham dan bagi staf yang menyimpan rahasia mitra mereka; bisnis swasta tanpa mitra yang terdaftar di bursa saham mungkin tidak membutuhkannya.
10. Keamanan. Contoh baris: "Semua orang dapat menghentikan pekerjaan yang terlihat tidak aman. Laporkan cedera, kejadian nyaris celaka, dan bahaya segera." Mengapa: Kode etik juga merupakan janji tentang keselamatan fisik, dan "hentikan pekerjaan" lebih mudah diucapkan ketika kode etik tersebut menyebutkannya terlebih dahulu.
11. Media sosial. Contoh baris: "Saat Anda memposting tentang pekerjaan, tegaskan bahwa Anda berbicara atas nama diri sendiri, dan jangan membagikan informasi rahasia." Mengapa: Orang-orang menulis postingan dengan terburu-buru. Buat aturan sesingkat mungkin dan periksa hukum ketenagakerjaan setempat sebelum Anda membatasi apa yang dikatakan staf tentang kondisi kerja mereka sendiri.
12. Aktivitas politik. Contoh baris: "Ikuti serta dalam politik di waktu luang Anda sendiri dan atas nama Anda sendiri. Jangan menggunakan uang, waktu, atau peralatan perusahaan untuk itu." Mengapa: Hal ini memisahkan pandangan individu dari pandangan organisasi.

Pilihan kami: media sosial. Ini adalah area di mana staf mungkin selangkah lebih maju dari kebijakan, jadi aturan satu kalimat ditambah contoh yang telah dikerjakan lebih mudah diingat daripada paragraf panjang.

Pelatihan pemrograman: sesi 30 menit

Kode yang hanya dibaca sekali dan kemudian disimpan tidak banyak gunanya. Sesi singkat yang diulang lebih mudah untuk diikuti, dan memberikan bukti pelatihan, yang diminta oleh panduan program seperti dari Departemen Kehakiman (DOJ). Berikut adalah rencana yang dapat diselesaikan dalam setengah jam.

1. Buka (3 menit). Jelaskan tujuan kode tersebut, menggunakan paragraf pertama postingan ini dengan bahasa yang mudah dipahami. Tunjukkan satu-satunya cara untuk melaporkan masalah.
2. Satu skenario per putaran (15 menit). Tampilkan skenario singkat dari setiap putaran di layar dan biarkan orang-orang memberikan suara: apakah ini konflik kepentingan? Apakah hadiah ini dapat diterima? Apa yang akan Anda lakukan selanjutnya? Tunjukkan hasil pemungutan suara, lalu diskusikan pilihan "kita".
3. Pertanyaan anonim (7 menit). Bukalah sesi tanya jawab di mana orang-orang dapat mengajukan pertanyaan yang tidak akan mereka ucapkan secara terbuka. Angka 46 persen yang berbasis web merupakan alasan untuk membuat pelaporan menjadi mudah dan terlihat, dan sesi tanya jawab anonim menunjukkan bagaimana rasanya.
4. Penutup (5 menit). Mintalah setiap orang untuk mengkonfirmasi bahwa mereka telah membaca kode tersebut dan mengetahui ke mana harus melapor. Simpan catatannya, lalu ulangi sesi tersebut setiap tahun, dan ketika kode tersebut berubah.

Cara menyelenggarakan sesi kode etik dengan AhaSlides

Susun setiap slide berdasarkan contoh-contoh dalam postingan ini, sehingga sesi tersebut sesuai dengan kebijakan Anda.

1. Pilih Jawaban: Tampilkan sebuah skenario di layar, misalnya, "Seorang pemasok mengirimkan keranjang hadiah sebelum peninjauan kontrak. Apakah ini merupakan konflik kepentingan?" dengan empat pilihan, dan tunjukkan pembagiannya.
2. Awan Kata: "Seperti apa integritas dalam tim kita?" Kata-kata terpenting menjadi kalimat pembuka diskusi.
3. Skala Penilaian: "Seberapa yakin Anda dalam menyampaikan kekhawatiran?" Beri nilai 1 hingga 5 dan lacak rata-ratanya dari satu sesi ke sesi berikutnya.
4. Pertanyaan Terbuka dan Tanya Jawab: Kumpulkan pertanyaan anonim tentang kode tersebut, lalu jawab pertanyaan yang paling banyak dipilih di ruangan tersebut. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengumpulan jawaban jujur, lihat halaman kami. panduan survei anonim.

Tips untuk kode yang digunakan orang

Tuliskan dalam bahasa yang sederhana, karena bahasa sederhana lebih mudah diterapkan daripada bahasa hukum ketika seseorang hanya memiliki sepuluh detik untuk memutuskan. Buatlah cukup singkat agar dapat dibaca dalam sekali duduk. Sebutkan kepada siapa harus memberi tahu dan bagaimana caranya, dengan cara yang tidak memerlukan manajer: dengan pelaporan berbasis web sebagai cara paling umum pelaporan tips penipuan dalam laporan ACFE (46 persen, di atas email dan telepon), tautan atau kode QR pada halaman yang sudah digunakan staf layak ditambahkan.ACFEMasukkan contoh-contoh tersebut langsung ke dalam kode, dan tinjau setiap tahun. Untuk ide-ide lebih lanjut tentang apa lagi yang perlu dilatih, baca topik pelatihan karyawan, dan untuk sesi itu sendiri, merencanakan sesi pelatihan.

FAQ (Pertanyaan Umum)

Apa saja yang harus tercantum dalam kode etik?

Konflik kepentingan, pemberian hadiah, rasa hormat, berbicara tanpa takut akan pembalasan, kerahasiaan, dan penggunaan aset perusahaan, antara lain. Kedua belas area di atas adalah daftar awal yang baik, dan Anda dapat menambahkan atau mengurangi area sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Apakah kode etik diwajibkan secara hukum?

Tidak berlaku untuk setiap perusahaan. Perusahaan-perusahaan AS yang terdaftar di bursa saham wajib mengungkapkan apakah mereka telah mengadopsi kode etik untuk para pejabat senior mereka, dan menjelaskan alasannya jika mereka belum melakukannya.17 CFR 229.406Aturan lainnya bervariasi tergantung industri dan lokasi, jadi sebaiknya konsultasikan dengan pengacara yang berkualifikasi atau pihak regulator.

Seberapa panjang seharusnya kode etik itu?

Cukup panjang agar jelas, cukup pendek untuk dibaca. Bahasa yang lugas lebih mudah diterapkan daripada bahasa hukum. Jika staf tidak dapat menjelaskan isinya setelah sekali baca, persingkatlah.

Bagaimana cara Anda melatih karyawan tentang kode etik?

Dengan skenario singkat, saluran untuk menyampaikan pendapat, dan penutup, yang diulang setiap tahun. Rencana 30 menit di atas cocok untuk satu pertemuan.

Mulai dari mana

Pilih satu area kebijakan dari setiap putaran dan tulis contoh kalimat Anda sendiri untuk area tersebut minggu ini. Kemudian, adakan sesi diskusi dengan tim Anda dan tanyakan apa yang akan mereka tambahkan.

Postingan ini berisi informasi umum, bukan nasihat hukum. Untuk keputusan mengenai tempat kerja Anda sendiri, konsultasikan dengan pengacara ketenagakerjaan yang berkualifikasi atau regulator.