Bagaimana Mengajukan Pertanyaan | 7 Tips Bertanya Lebih Baik di Tahun 2024

Bertanya-tanya cara mengajukan pertanyaan dengan baik? Mengajukan pertanyaan yang bagus membutuhkan lebih banyak usaha daripada yang Anda kira.

Jujur saja, memulai percakapan dengan orang asing bisa jadi hal yang menakutkan. Sama seperti Jenny di sebuah pesta, banyak dari kita kesulitan menemukan pertanyaan yang tepat. Hal ini tidak hanya berlaku di lingkungan sosial, namun juga di berbagai aspek kehidupan yang menganggap penting memulai percakapan.

Di dunia sekarang ini, banyak dari kita merasa tidak yakin bagaimana cara mengajukan pertanyaan yang efektif. Baik itu menindaklanjuti hasil wawancara, memeriksa kesejahteraan seseorang, atau sekadar memulai percakapan, kemampuan mengajukan pertanyaan itu penting.

Artikel ini menggali kekuatan mengajukan pertanyaan, apa yang membuat seorang penanya baik, dan mengeksplorasi strategi praktis untuk meningkatkan teknik bertanya Anda.

Daftar Isi

• Apa yang Membuat Pertanyaan Bagus?
• Siapa yang Pandai Bertanya?
• Bagaimana Mengajukan Pertanyaan dalam Skenario Tertentu dengan Strategi Kemenangan
• 7 Teknik Bertanya yang Efektif
  • Ajukan pertanyaan terbuka
  • Hindari pertanyaan yang mengarahkan
  • Gunakan mendengarkan reflektif
  • Ajukan pertanyaan lanjutan
  • Pertanyaan hipotetis
  • Analisis simbolik
  • Tangga
• Cara Mengajukan Pertanyaan Secara Efektif: 7 Tips Terbaik
• Pengambilan Kunci
• Tanya Jawab Umum (FAQ)

Kiat untuk Keterlibatan yang Lebih Baik

• Tanya Jawab Langsung Alat untuk Memberdayakan Presentasi Anda
• Sesi tanya jawab
• Bagaimana kabarmu balas

Apa yang Membuat Pertanyaan Bagus?

Anda mungkin berpikir mengajukan pertanyaan yang bagus dimulai dengan mencari jawaban yang bagus. Tapi pertama dan terutama, pertanyaan yang jelas dan ringkas Adalah sebuah keharusan. Pertanyaan itu sendiri harus dimulai dengan langsung ke pokok permasalahan sehingga orang yang Anda ajak bicara tidak akan bingung dan mengerti dengan tepat apa yang Anda maksud.

Kedua, pertanyaan bagus relevan. Itu harus terkait dengan topik atau subjek yang sedang dibahas. Mengajukan pertanyaan yang tidak relevan dapat menggagalkan percakapan atau presentasi dan membuang waktu semua orang. Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan bahwa pertanyaan Anda relevan dengan topik yang dibahas.

Ketiga, pertanyaan yang bagus bersifat terbuka. Itu harus mendorong diskusi dan memungkinkan berbagai jawaban. Pertanyaan tertutup, yang dapat dijawab dengan "ya" atau "tidak" yang sederhana, dapat menghambat percakapan dan membatasi informasi yang Anda terima. Sebaliknya, pertanyaan terbuka mengundang orang untuk berbagi pendapat dan ide mereka, yang mengarah ke diskusi yang lebih dalam dan lebih produktif.

Terakhir, pertanyaan yang bagus adalah pertanyaan yang melibatkan penonton dengan menjadi menarik dan membangkitkan rasa ingin tahu. Pertanyaan semacam itu memiliki kekuatan untuk menciptakan lingkungan yang positif dan merangsang, di mana orang didorong untuk berpartisipasi aktif dalam diskusi dan berbagi wawasan dan ide unik mereka. Dengan mengajukan pertanyaan yang menarik, Anda dapat mengembangkan dialog yang lebih produktif dan kolaboratif, yang mengarah pada pemahaman yang lebih dalam tentang topik yang dibahas.

Siapa yang Pandai Bertanya?

Bagi sebagian orang, bertanya itu mudah, dan bagi yang lain, itu menantang. Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa beberapa orang unggul dalam mengajukan pertanyaan sementara yang lain bergumul dengannya? Ternyata kemampuan mengajukan pertanyaan yang hebat merupakan keterampilan berharga yang tidak dimiliki semua orang. 

Misalnya, profesional seperti psikolog terkenal karena kemampuannya mengajukan pertanyaan yang menggugah pikiran yang menginspirasi klien mereka untuk berpikir lebih dalam tentang diri mereka dan kehidupan mereka. Tapi apa yang membuat mereka begitu ahli dalam hal itu?

Anggap saja ini sebagai pendekatan strategis, dan lihat beberapa karakteristik yang mendefinisikan seseorang sebagai penanya yang baik:

Kemampuan untuk mendengarkan secara aktif dan empati. Dengan memperhatikan baik-baik apa yang dikatakan orang lain, Anda dapat mengajukan pertanyaan lanjutan yang memperjelas dan memperdalam pemahaman mereka terhadap situasi audiens.

Kemampuan untuk mengajukan pertanyaan menyelidik. Pertanyaan menyelidik adalah pertanyaan yang menantang asumsi dan mendorong orang yang ditanyai untuk berpikir kritis tentang keyakinan dan perspektifnya. Penanya yang baik mengetahui cara mengajukan pertanyaan menyelidik dengan cara yang tidak menghakimi dan mendukung, yang dapat membantu merangsang refleksi dan mendorong pertumbuhan pribadi.

Keberanian dalam bertanya mengarah ke wawasan yang lebih dalam, pemahaman, dan perubahan positif. Itu membutuhkan langkah keluar dari zona nyaman seseorang dengan rasa ingin tahu dan pikiran terbuka, menyeimbangkan keberanian dengan kepekaan dan rasa hormat terhadap orang yang ditanyai. 

Bagaimana Mengajukan Pertanyaan dalam Skenario Tertentu dengan Strategi Kemenangan

Kapan waktu tersulit untuk bertanya dalam hidup Anda? Jika Anda berada dalam situasi berikut, Anda bisa menjadikannya sebagai sumber inspirasi. Jika tidak, jangan khawatir, semua teknik yang Anda perlukan untuk mengajukan pertanyaan ada di bagian selanjutnya. 

Cara mengajukan pertanyaan – Cara meminta seseorang untuk berbicara dengan Anda

Jika Anda ingin meminta seseorang untuk berbicara dengan Anda, penting untuk bersikap jelas dan langsung serta menghormati waktu dan batasan mereka. Berikut adalah contoh yang dapat Anda gunakan dalam situasi Anda sendiri.

• “Saya berharap kita bisa berdiskusi tentang [topik tertentu]. Apakah Anda akan terbuka untuk membicarakannya dengan saya dalam waktu dekat?
• “Saya akan sangat menghargai wawasan dan perspektif Anda tentang [masalah khusus]. Apakah Anda bersedia mengobrol dengan saya tentang hal itu ketika Anda punya waktu?

Cara mengajukan pertanyaan – Cara meminta umpan balik

Sebagai bagian penting dari pertumbuhan pribadi dan profesional, kita sering meminta umpan balik dari orang-orang di sekitar kita, dari teman, keluarga, rekan kerja, dan manajer. Dan kita semua ingin mendapatkan jawaban yang jujur ​​dan terbuka, berikut contoh pertanyaannya: 

• Dari seorang teman atau anggota keluarga: “Hai [Nama], saya menghargai pendapat Anda dan berharap Anda dapat memberi saya umpan balik tentang proyek baru yang sedang saya kerjakan. Apakah menurut Anda ada yang bisa saya lakukan secara berbeda atau lebih baik?
• Dari pelanggan atau klien: “[Nama Klien] yang terhormat, kami selalu mencari cara untuk meningkatkan layanan kami dan ingin mendengar umpan balik apa pun yang Anda miliki tentang pengalaman Anda baru-baru ini dengan kami. Apakah ada sesuatu yang sangat Anda sukai atau tidak sukai? Ada saran untuk perbaikan?”

terkait:

• Fakta yang Harus Diketahui tentang Umpan Balik 360 Derajat dengan +30 Contoh
• 20+ Contoh Umpan Balik Terbaik Untuk Kolega

Cara mengajukan pertanyaan – Cara mengajukan pertanyaan yang tepat dalam bisnis

Jika Anda ingin mengajukan pertanyaan yang tepat dan pertanyaan cerdas dalam bisnis, sangatlah penting untuk membuat keputusan yang tepat dan mencapai hasil yang sukses. Berikut adalah contoh mengajukan pertanyaan di tempat kerja:

• Bisakah Anda memberikan contoh bagaimana solusi ini bekerja untuk klien lain dalam situasi serupa?
• Metrik apa yang Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan proyek ini?

Cara mengajukan pertanyaan – Cara mengajukan pertanyaan secara profesional melalui email

Saat mengajukan pertanyaan secara profesional melalui email, penting untuk mengajukan pertanyaan dengan jelas, ringkas, dan penuh hormat. Contoh yang baik dalam mengajukan pertanyaan secara profesional melalui email adalah sebagai berikut:

• Pendekatan pertanyaan klarifikasi: Terima kasih telah mengirimkan laporan. Saya punya pertanyaan singkat tentang [bagian khusus]. Bisakah Anda mengklarifikasi [bagian tertentu dari laporan] untuk saya? 
• Pertanyaan informasional: Saya harap email ini menemukan Anda dengan baik. Saya menghubungi untuk meminta informasi lebih lanjut tentang [topik]. Secara khusus, saya ingin tahu tentang [pertanyaan spesifik]. Bisakah Anda memberi saya detail lebih lanjut tentang masalah ini?

Cara mengajukan pertanyaan – Cara meminta seseorang untuk menjadi mentor Anda

Meminta seseorang untuk menjadi mentor Anda bisa jadi mengintimidasi, tetapi juga bisa menjadi kesempatan berharga untuk belajar dan berkembang dari seseorang yang lebih berpengalaman. Berikut adalah contoh bagaimana meminta seseorang untuk menjadi mentor Anda:

• Pendekatan langsung: “Hai [Nama Mentor], saya sangat terkesan dengan pekerjaan Anda dan saya ingin belajar dari pengalaman dan keahlian Anda. Apakah Anda bersedia menjadi mentor saya?
• Mencari bimbingan: “Hai [Nama Mentor], saya berada di titik dalam karir saya di mana saya dapat menggunakan beberapa bimbingan dari seseorang yang lebih berpengalaman. Saya sangat mengagumi pekerjaan Anda dan saya pikir Anda bisa menjadi mentor yang hebat. Apakah Anda akan terbuka untuk gagasan itu?

Cara mengajukan pertanyaan – Cara menanyakan apakah seseorang baik-baik saja atau tidak

Jika Anda mengkhawatirkan seseorang dan ingin bertanya apakah dia baik-baik saja, penting untuk melakukan pendekatan percakapan dengan kepekaan dan perhatian. Contoh berikut mungkin berguna bagi Anda:

• Saya perhatikan bahwa Anda telah diam akhir-akhir ini. Apakah ada sesuatu di pikiran Anda yang ingin Anda bagikan?
• Anda terlihat seperti Anda telah melalui waktu yang sulit. Jika Anda membutuhkan seseorang untuk diajak bicara atau hanya ingin curhat, saya di sini untuk Anda.

Terkait:

• Mengenal Anda Game | 40+ Pertanyaan Tak Terduga untuk Aktivitas Pemecah Es
• 120+ Pertanyaan Terbaik yang Membuat Anda Berpikir

Cara mengajukan pertanyaan – Cara meminta wawancara kerja

Meminta wawancara kerja membutuhkan pendekatan yang bijaksana dan profesional, yang menunjukkan keinginan dan kompetensi Anda untuk posisi tersebut. Untuk membantu Anda membuat kesan yang baik, berikut beberapa cara kreatif dan efektif untuk meminta wawancara kerja:

Sebagai contoh:

Saya senang bertemu dengan Anda di [Acara/Pertemuan Jaringan] minggu lalu, dan saya terkesan dengan wawasan Anda tentang [Industri/Perusahaan]. Saya menulis untuk mengungkapkan minat saya yang berkelanjutan pada [Perusahaan], dan untuk meminta wawancara untuk setiap posisi terbuka yang relevan.

Saya yakin keterampilan dan pengalaman saya akan sangat cocok untuk [Perusahaan], dan saya akan menyambut baik kesempatan untuk mendiskusikan kualifikasi saya lebih lanjut dengan Anda. Jika Anda bersedia menjadwalkan wawancara dengan saya, beri tahu saya waktu yang tepat untuk Anda. Saya tersedia untuk berbicara melalui telepon atau secara langsung, mana yang paling nyaman bagi Anda.

7 Teknik Bertanya yang Efektif

Ada kalanya Anda harus memanfaatkan teknik bertanya yang berbeda untuk mencari apa yang Anda inginkan. Jika Anda masih belum tahu cara mengajukan pertanyaan, berikut beberapa teknik bertanya produktif yang dapat Anda gunakan baik dalam konteks formal maupun informal: 

# 1. Ajukan pertanyaan terbuka: Pertanyaan terbuka mendorong orang tersebut untuk berbagi lebih banyak informasi dan dapat membantu memperoleh wawasan dan pemahaman yang lebih dalam. Pertanyaan-pertanyaan ini sering dimulai dengan "apa", "bagaimana", atau "mengapa".

# 2. Hindari pertanyaan yang mengarahkan: Pertanyaan yang mengarahkan dapat membiaskan respons dan membatasi kemampuan seseorang untuk membagikan pemikiran dan perasaan mereka yang sebenarnya. Hindari pertanyaan yang menyarankan jawaban tertentu atau mengasumsikan perspektif tertentu.

# 3. Gunakan mendengarkan reflektif: Mendengarkan reflektif melibatkan pengulangan atau parafrase apa yang dikatakan orang tersebut untuk menunjukkan bahwa Anda telah mendengar dan memahami perspektif mereka. Ini dapat membantu membangun kepercayaan dan menciptakan ruang yang aman untuk komunikasi terbuka.

# 4. Ajukan pertanyaan lanjutan: Pertanyaan lanjutan dapat membantu memperjelas informasi, mengeksplorasi topik lebih dalam, dan menunjukkan bahwa Anda terlibat aktif dalam percakapan. Pertanyaan-pertanyaan ini sering kali dimulai dengan “Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang…” atau “Apa yang Anda maksud saat mengatakan…”

# 5. Pertanyaan hipotetis: Jenis pertanyaan ini meminta responden untuk membayangkan situasi hipotetis dan memberikan tanggapan berdasarkan skenario tersebut. Misalnya, “Apa yang akan Anda lakukan jika…?”

# 6. Analisis simbolik: Pertanyaan yang berfokus pada pertentangan logis, dan berupaya mempelajari apa yang bukan, pertanyaan termasuk “tanpa”, “tidak”, “tidak lagi”,… dapat digunakan untuk mengeksplorasi berbagai opsi dan skenario. 

# 7. Tangga dapat menjadi alat yang ampuh untuk mengeksplorasi keyakinan dan nilai-nilai mendasar serta dapat membantu Anda lebih memahami motivasi dan perspektif orang lain. Ini bisa sangat berguna dalam pemasaran dan penjualan.

Cara Mengajukan Pertanyaan Secara Efektif: 7 Tips Terbaik

Mengajukan pertanyaan adalah bagian penting dari komunikasi yang efektif dan mendapatkan pengetahuan. Namun, ini bukan hanya tentang mengajukan pertanyaan apa pun; ini tentang mengajukan pertanyaan yang tepat pada waktu yang tepat dan dengan cara yang benar. Jadi, bagaimana Anda bisa mengajukan pertanyaan yang meninggalkan kesan positif dan bertahan lama bagi orang lain? Atau Apa cara sopan untuk bertanya? 

Ciptakan lingkungan yang menarik, jujur, dan terbuka: Komunikasi yang efektif berjalan dua arah. AhaSlide' Platform terbuka akan memicu perdebatan di mana orang dapat saling bertukar ide, menyampaikan, dan memilih yang terbaik.

Tentukan tujuan Anda: Sebelum mengajukan pertanyaan apa pun, perjelas tentang tujuan Anda dan informasi apa yang Anda perlukan untuk mencapainya. Ini akan membantu Anda memfokuskan pertanyaan dan menghindari membuang-buang waktu untuk topik yang tidak relevan.

Hindari asumsi: Jangan membuat asumsi tentang apa yang menurut Anda Anda ketahui atau apa yang menurut Anda diketahui orang lain. Alih-alih, ajukan pertanyaan terbuka yang mendorong orang lain untuk membagikan pemikiran dan wawasan mereka.

Lebih spesifik: Ajukan pertanyaan spesifik yang dapat dijawab dengan informasi yang jelas dan ringkas. Pertanyaan yang tidak jelas atau terlalu luas dapat menyebabkan kebingungan dan diskusi yang tidak produktif.

Dengarkan secara aktif: Mengajukan pertanyaan yang tepat hanyalah setengah dari persamaan. Anda juga perlu secara aktif mendengarkan tanggapan yang Anda terima. Perhatikan nada bicara, bahasa tubuh, dan nuansa tanggapan mereka untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang perspektif mereka.

Susun pertanyaan Anda secara positif dan konstruktif: Hindari menggunakan bahasa negatif atau nada menuduh, karena hal ini dapat membuat orang tersebut bersikap defensif dan membuat mereka enggan terlibat dalam percakapan yang produktif.

Tetap fokus: Tetap fokus pada topik yang ada dan hindari teralihkan oleh masalah yang tidak terkait. Jika Anda perlu membahas topik terpisah, jadwalkan percakapan terpisah untuk membahasnya.

Pengambilan Kunci

Saat ini Anda mungkin memiliki jawaban dan keputusan sendiri tentang cara mengajukan pertanyaan. Sangat pasti bahwa lain kali Anda berada dalam situasi yang perlu dipertanyakan, Anda mungkin tidak akan kesulitan lagi. 

Tanya Jawab Umum (FAQ)

Ref: HBYR