Cara Menemukan Titik Perubahan dalam Bisnis | 2024 Terungkap

Bagaimana Menemukan Titik Perubahan dalam Bisnis?

Rita McGrath, seorang pakar pengembangan bisnis, dalam bukunya “Melihat Sekeliling: Bagaimana Menemukan Titik Perubahan dalam Bisnis Sebelum Terjadi” menyatakan bahwa ketika suatu perusahaan berada “Dipersenjatai dengan strategi dan alat yang tepat, mereka dapat melihat titik perubahan sebagai keunggulan kompetitif”.

Tidak ada cara bagi perusahaan untuk menghindari titik perubahan, namun kita dapat memperkirakan kapan titik perubahan akan terjadi dan memanfaatkannya sebagai sebuah peluang. Artikel ini membahas cara menemukan titik perubahan dalam bisnis dan mengapa hal ini penting pertumbuhan perusahaan.

Daftar Isi

• Apa Titik Perubahan dalam Bisnis?
• Mengapa Bisnis Perlu Menemukan Titik Infeksi?
• Memahami Titik Perubahan dengan Contoh Dunia Nyata
• Bagaimana Menemukan Titik Belok?
• Pengambilan Kunci
• Pertanyaan Umum (FAQ)

Apa Titik Perubahan dalam Bisnis?

Titik perubahan, disebut juga Pergeseran paradigmatik, mengacu pada peristiwa penting yang menyebabkan perubahan signifikan dalam kemajuan suatu perusahaan, industri, sektor, ekonomi, atau situasi geopolitik. Hal ini dapat dilihat sebagai titik balik dalam evolusi sebuah perusahaan”dimana pertumbuhan, perubahan, kemampuan baru, tuntutan baru, atau perubahan lainnya mengharuskan pemikiran ulang dan pengerjaan ulang mengenai bagaimana sebuah bisnis harus beroperasi“. Perubahan ini mungkin mempunyai dampak positif atau negatif.

Mengidentifikasi titik perubahan dalam suatu industri merupakan kesadaran penting bahwa perubahan signifikan akan segera terjadi. Titik balik berfungsi sebagai titik balik, menandakan perlunya adaptasi dan transformasi untuk memastikan relevansi dan kesuksesan yang berkelanjutan.

Ketika sebuah perusahaan berevolusi dari perusahaan rintisan menjadi perusahaan skala menengah atau besar, perusahaan tersebut melewati beberapa tahap di mana model dan metode lama dapat menghambat inovasi, pertumbuhan, dan perubahan. Tahapan ini, yang dikenal sebagai titik perubahan, memerlukan penerapan cara kerja baru untuk memastikan kemajuan dan kesuksesan yang berkelanjutan.

Mengapa Bisnis Perlu Menemukan Titik Infeksi?

Inflection Point adalah bagian dari proses pengambilan keputusan. Faktanya adalah "Titik Infleksi bukanlah titik pengambilan keputusan, melainkan membantu pengambil keputusan untuk melihat perubahan dan memprediksi hasilnya setelahnya.” Para pengambil keputusan harus mengidentifikasi hal-hal tersebut dan membuat pilihan mengenai peluang mana yang harus dikejar bagaimana memitigasi potensi risiko.

Perlu diingat bahwa bersikap proaktif dan beradaptasi tepat waktu terhadap perubahan dalam lingkungan kompetitif adalah kuncinya. Jika dunia usaha gagal mengenali titik perubahan dan keengganan untuk berubah, hal ini dapat mengakibatkan kemerosotan bisnis yang tidak dapat diubah. Di sisi lain, titik belok sering kali memberi sinyal peluang untuk inovasi. Perusahaan yang memanfaatkan peluang ini dan berinovasi sebagai respons terhadap perubahan dinamika pasar dapat memperoleh keunggulan kompetitif.

Perlu dicatat bahwa titik perubahan bukanlah peristiwa yang terjadi satu kali saja; mereka adalah bagian dari siklus bisnis yang berkelanjutan. Para pengambil keputusan harus mengadopsi pendekatan pembelajaran berkelanjutan, memanfaatkan wawasan yang diperoleh dari titik balik masa lalu untuk menginformasikan strategi masa depan. Penilaian ulang secara rutin terhadap dinamika pasar dan komitmen untuk selalu mendapat informasi berkontribusi pada pola pikir organisasi yang tangguh dan proaktif.

Memahami Titik Perubahan dengan Contoh Dunia Nyata

Bisnis, seperti halnya manusia, dimulai dari hal kecil dan berkembang melalui berbagai tahap pertumbuhan seiring dengan perkembangannya. Titik Belok terjadi pada tahap-tahap ini. Hal ini dapat menjadi peluang dan tantangan, tergantung pada seberapa baik perusahaan menavigasinya.

Di bawah ini adalah beberapa contoh titik perubahan bisnis dari beberapa perusahaan yang mencapai kesuksesan ekstrim dengan menerapkan strategi yang baik setelah mengidentifikasi titik perubahan. Mereka berhasil melakukan antisipasi gangguan, membangun ketahanan organisasi, dan berkembang ketika pesaing sedang lengah.

Perusahaan Apple.:

• Titik Belok: Pengenalan iPhone pada tahun 2007.
• Alam: Transisi dari perusahaan yang berpusat pada komputer menjadi pusat layanan dan elektronik konsumen.
• Hasil: Apple memanfaatkan kesuksesan iPhone untuk menjadi pemain utama dalam industri ponsel pintar, merevolusi komunikasi dan hiburan.

Netflix:

• Titik Belok: Peralihan dari persewaan DVD ke streaming pada tahun 2007.
• Alam: Beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen dan teknologi.
• Hasil: Netflix beralih dari layanan DVD-by-mail ke platform streaming, mendisrupsi industri TV dan film tradisional dan menjadi raksasa streaming global.

💡 Budaya Netflix: 7 Aspek Utama dari Formula Kemenangannya

Amazon:

• Titik Belok: Pengenalan Amazon Web Services (AWS) pada tahun 2006.
• Alam: Diversifikasi aliran pendapatan di luar e-commerce.
• Hasil: AWS mengubah Amazon menjadi penyedia komputasi awan terkemuka, memberikan kontribusi signifikan terhadap keseluruhan profitabilitas dan nilai pasarnya.

Google:

• Titik Belok: Pengenalan AdWords pada tahun 2000.
• Alam: Monetisasi pencarian melalui iklan bertarget.
• Hasil: Platform periklanan Google menjadi pendorong pendapatan utama, memungkinkan perusahaan menawarkan layanan pencarian gratis dan memperluas ke berbagai produk dan layanan lainnya.

Tentu saja, tidak semua perusahaan berhasil menavigasi titik perubahan, dan beberapa perusahaan mungkin menghadapi tantangan atau bahkan kemunduran karena ketidakmampuan mereka beradaptasi. Berikut adalah beberapa contoh perusahaan yang mengalami kesulitan selama masa perubahan penting:

blockbuster:

• Titik Belok: Bangkitnya streaming online.
• Hasil: Blockbuster, raksasa di industri persewaan video, gagal beradaptasi dengan peralihan ke streaming online dan model berbasis langganan. Perusahaan tersebut menyatakan kejatuhannya karena pesaing seperti Netflix menjadi terkenal, dan pada tahun 2010, Blockbuster mengajukan kebangkrutan.

nokia:

• Titik Belok: Munculnya ponsel pintar.
• Hasil: Nokia, yang pernah menjadi pemimpin di bidang telepon seluler, kesulitan bersaing dengan kemunculan ponsel pintar. Respons perusahaan yang lambat terhadap perubahan preferensi konsumen dan desakan mereka untuk mempertahankan sistem operasi Symbian menyebabkan penurunan dan gulung tikar pada tahun 2014.

Memotret dgn kodak:

• Titik Belok: Munculnya fotografi digital.
• Hasil: Kodak, yang pernah mendominasi industri fotografi film, kesulitan beradaptasi dengan era digital. Meskipun memiliki paten awal untuk teknologi kamera digital, perusahaan tersebut gagal sepenuhnya menerima perubahan tersebut, yang menyebabkan penurunan pangsa pasar dan kebangkrutan pada tahun 2012.

Bagaimana Menemukan Titik Belok?

Bagaimana Menemukan Titik Belok? Titik belok mempunyai berbagai bentuk dan ukuran yang dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Mengidentifikasi titik-titik perubahan dalam konteks bisnis melibatkan pengenalan momen-momen kritis atau perubahan-perubahan dalam konteks bisnis lintasan perusahaan. Berikut beberapa tip untuk mengenali titik perubahan sebelum terjadi.

Memahami konteks bisnis

Cara menemukan titik perubahan pada langkah pertama – adalah dengan memahami konteks bisnis secara mendalam. Hal ini mencakup kesadaran akan dinamika industri, lingkungan peraturan, dan faktor internal yang dapat mempengaruhi arah perjalanan perusahaan. Hal ini juga tentang memiliki wawasan yang baik mengenai pesaing, siapa sebenarnya pesaing perusahaan, dan faktor apa saja yang mempengaruhi perubahan tersebut. Misalnya, pendatang baru atau pergeseran pangsa pasar dapat menandakan titik perubahan yang memerlukan tanggapan strategis.

Kompetensi dalam Analisis Data

Di era digital saat ini, bisnis harus memanfaatkan wawasan berbasis data untuk mengambil keputusan. Menganalisis indikator kinerja utama, perilaku pelanggan, dan data relevan lainnya membantu dalam mengidentifikasi pola dan titik perubahan potensial. Misalnya, jika perusahaan menggunakan KPI untuk mengukur kinerja dan mengantisipasi perubahan, perubahan mendadak pada biaya akuisisi pelanggan atau tingkat konversi dapat menandakan pergeseran dinamika pasar.

Waspadai tren pasar

Para pemimpin harus terus memantau tren pasar yang melibatkan pemantauan perkembangan industri, teknologi baru, dan perubahan perilaku konsumen. Kesadaran akan tren pasar memungkinkan bisnis mengantisipasi perubahan dan memposisikan diri secara strategis dalam menanggapi dinamika pasar yang terus berkembang. Mereka dapat memanfaatkan peluang yang muncul dari tren yang muncul dan tetap berada di depan para pesaing. Misalnya, keberlanjutan sedang menjadi tren saat ini, perusahaan dapat memposisikan dirinya sebagai pengadopsi awal praktik ramah lingkungan untuk menarik lebih banyak pelanggan.

Bangun tim yang kuat

Jika Anda ingin mengantisipasi perubahan secara akurat, tidak ada cara yang lebih baik selain memiliki karyawan dan ahli yang kuat dan terampil. Keberagaman ini meningkatkan kemampuan menganalisis situasi kompleks dari berbagai sudut. Selain itu, selama periode perubahan, tim yang berfungsi dengan baik dapat menganalisis situasi secara kolaboratif, menghasilkan solusi inovatif, dan menerapkan perubahan strategis secara efektif.

Pengambilan Kunci

Penting bagi perusahaan untuk mengetahui cara menemukan titik perubahan. Memahami kapan perusahaan Anda mendekati titik perubahan dan membekali tim Anda dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan agar siap menghadapi perubahan sangat penting untuk pertumbuhan yang berkelanjutan. 

💡 Lengkapi karyawan Anda dengan keterampilan penting dan wawasan dengan mendorong mereka untuk berpartisipasi dalam pelatihan dan lokakarya adalah solusi yang bagus. Jika Anda mencari cara menarik untuk memvirtualisasikan Anda pelatihan perusahaan, AhaSlides dengan alat interaktif canggih dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda dengan hemat biaya.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Apa contoh titik belok?

Contoh titik belok stasioner dapat diamati di titik (0, 0) pada grafik y = x^3. Pada titik ini garis singgungnya adalah sumbu x yang memotong grafik. Sebaliknya, contoh titik belok tidak stasioner adalah titik (0, 0) pada grafik y = x^3 + ax, dengan a adalah sembarang bilangan bukan nol.

Bagaimana cara menemukan titik perubahan dalam ilmu ekonomi?

Titik belok suatu fungsi dapat dicari dengan mengambil turunan keduanya [f”(x)]. Titik belok adalah ketika turunan keduanya sama dengan nol [f”(x) = 0] dan garis singgungnya berubah tanda.

Ref: HBR | Investopedia | creoinc | Memang