44+ Contoh Masukan Manajer Pada Tahun 2024

Kerja

Jane Ng 06 Februari, 2024 14 min merah

Umpan balik hanya efektif jika berupa percakapan dua arah di lingkungan kantor. Ini berfungsi sebagai langkah penting dalam mendorong individu untuk mengevaluasi kembali kinerja mereka dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.

Namun, manajer sering merasa lebih mudah memberikan umpan balik kepada karyawan daripada sebaliknya, karena karyawan mungkin takut merusak hubungan atau posisi pekerjaan mereka jika umpan balik konstruktif mereka disalahpahami sebagai kritik. 

Oleh karena itu, jika Anda seorang karyawan yang bergelut dengan permasalahan ini, artikel ini akan membantu dengan tips menyampaikannya secara efektif contoh umpan balik manajer sebagai referensi. Serta untuk membantu Anda mengatasi tekanan Anda, dan untuk menjembatani kesenjangan antara atasan dan karyawan, sehingga memudahkan kedua belah pihak untuk berdiskusi.

Daftar Isi

Gambar: freepik

Mengapa Memberikan Umpan Balik Kepada Manajer Penting?

Memberikan umpan balik kepada manajer sangat penting karena membantu meningkatkan komunikasi, kinerja, dan meningkatkan kesehatan mental di tempat kerja sebagai berikut: 

  • Ini memungkinkan manajer untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan mereka, bersama dengan area yang perlu mereka tingkatkan. Dengan menerima umpan balik, mereka dapat mengambil tindakan untuk meningkatkan kinerja mereka.
  • Ini membantu manajer memahami dampak tindakan mereka terhadap bawahan mereka dan tim secara keseluruhan. Manajer perlu memastikan bahwa keputusan mereka selaras dengan tujuan, nilai, dan budaya organisasi.
  • Ini membantu menciptakan budaya transparansi dan kepercayaan di tempat kerja. Ketika karyawan merasa aman dan nyaman dalam memberikan umpan balik, mereka akan siap untuk berbagi pemikiran dan ide, yang dapat mengarah pada perbaikan dalam pengambilan keputusan, pemecahan masalah, dan inovasi.
  • Ini meningkatkan keterlibatan dan motivasi karyawan. Ketika manajer menerima dan merevisi sesuai dengan umpan balik karyawan, mereka menunjukkan bahwa mereka peduli terhadap pertumbuhan dan perkembangan karyawan. Hal ini dapat menyebabkan peningkatan kepuasan kerja, motivasi, dan loyalitas.
  • Ini mempromosikan budaya pertumbuhan, dan perbaikan terus-menerus, yang penting untuk keberhasilan jangka panjang dari setiap organisasi.
Memberikan umpan balik membantu meningkatkan komunikasi, dan kinerja, serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat. Gambar: freepik

Bagaimana Memberikan Umpan Balik Kepada Manajer Anda Secara Efektif 

Memberikan umpan balik kepada manajer Anda bisa menjadi tugas yang rumit, tetapi jika dilakukan secara efektif, hal itu dapat menghasilkan hubungan kerja yang lebih baik dan kinerja pekerjaan yang lebih baik. Berikut ini beberapa kiat tentang cara memberikan umpan balik kepada manajer Anda secara efektif:

Pilih waktu dan tempat yang tepat

Karena ini adalah percakapan penting, sebaiknya pilih waktu dan tempat yang sesuai untuk Anda dan manajer Anda.

Anda dapat memilih waktu ketika Anda berdua tidak sedang stres, dalam kondisi kesehatan yang buruk atau sedang terburu-buru. Selain itu, pastikan Anda memiliki ruang pribadi tempat Anda dapat mendiskusikan umpan balik tanpa gangguan.

Bersikaplah jelas dan spesifik

Saat memberikan umpan balik, jelaskan dan spesifik tentang perilaku atau situasi yang ingin Anda atasi. Anda dapat memberikan contoh spesifik tentang perilaku tersebut, kapan itu terjadi, dan bagaimana pengaruhnya terhadap Anda atau tim. 

Menggunakan bahasa yang objektif dan menghindari membuat asumsi akan membantu umpan balik Anda menjadi lebih realistis dan konstruktif.

Fokus pada perilakunya, bukan orangnya

Sangat penting untuk fokus pada perilaku atau tindakan yang perlu ditangani, daripada menyerang orang atau karakternya. 

Bantu manajer Anda melihat poin bagus mereka dan meminimalkan kelemahan mereka daripada membuat mereka merasa buruk tentang diri mereka sendiri, oke?

Gunakan pernyataan "saya".

Menggunakan pernyataan “Saya” dan bukannya “Kamu" untuk menyusun masukan Anda akan menunjukkan bagaimana perilaku tersebut berdampak pada Anda atau tim tanpa terdengar menuduh. 

Misalnya, "Saya merasa frustrasi ketika saya tidak diberi instruksi yang jelas untuk proyek tersebut" daripada "Anda tidak pernah memberikan instruksi yang jelas.

Dengarkan perspektif mereka

Berikan waktu kepada manajer Anda untuk merespons setelah Anda memberikan masukan. Anda dapat mendengarkan sudut pandang mereka dan memahami sudut pandang mereka. 

Ini adalah kesempatan untuk membantu kedua belah pihak terhubung serta dapat membantu Anda mengembangkan pendekatan pemecahan masalah yang lebih kolaboratif.

Tawarkan saran untuk perbaikan

 Anda dapat menawarkan saran untuk perbaikan daripada hanya menunjukkan masalah. Ini menunjukkan komitmen Anda untuk mendukung manajer Anda dalam berkembang, yang dapat menghasilkan hasil yang lebih positif.

Akhiri dengan catatan positif

Anda dapat mengakhiri percakapan umpan balik dengan catatan positif dan mengenali aspek positif apa pun dari situasi atau perilaku tersebut. Ini akan membantu Anda mempertahankan hubungan kerja yang positif dengan manajer Anda.

foto: freepik

Kasus Khusus Contoh Umpan Balik Manajer

Berikut adalah beberapa contoh spesifik tentang cara memberikan umpan balik kepada manajer Anda: 

Memberikan instruksi - Contoh Umpan Balik Manajer

  • "Ketika saya menerima tugas dari Anda, saya sering merasa tidak yakin dengan apa yang Anda harapkan dari saya. Bisakah kita mengatur waktu untuk mendiskusikan tujuan dan memberikan panduan lebih lanjut untuk kegiatan dan tugas mendatang?"

Memberikan pengakuan - Contoh Umpan Balik Manajer

  • "Saya dan seluruh tim kami bekerja sangat keras pada proyek terakhir. Kami tahu kami pantas mendapatkan pengakuan atas upaya kami. Tapi kami bertanya-tanya mengapa kami belum menerima satu pun. Itu sangat berarti jika Anda - seorang manajer mengenali kami secara publik. Bisakah kami mendiskusikan perayaan proyek ini atau cara untuk mendapatkan lebih banyak pengakuan atas kontribusinya?"

Berkomunikasi secara tidak efektif - Contoh Umpan Balik Manajer

  • "Saya menyadari bahwa komunikasi di antara kita tidak seefektif yang seharusnya. Saya akan menghargai masukan yang lebih tepat waktu dan langsung terhadap pekerjaan saya. Selain itu, saya yakin akan lebih baik jika kita lebih sering melakukan check-in untuk meninjau kemajuan dan segala hal yang perlu dilakukan. tantangan yang muncul."

Menghormati batasan - Contoh Masukan Manajer

  • "Saya ingin berbincang tentang beban kerja saya saat ini. Saya kesulitan menyeimbangkan karier dan kehidupan pribadi. Saya akan sangat menghargai jika kita dapat mendiskusikan cara memprioritaskan tugas dan menetapkan tenggat waktu yang realistis untuk menghormati batasan dalam hidup saya."

Kesehatan Mental - Contoh Umpan Balik Manajer

  • "Saya ingin memberi tahu Anda bahwa saya baru-baru ini berjuang melawan penyakit mental saya, yang memengaruhi kemampuan saya untuk fokus pada pekerjaan. Saya sedang berusaha mendapatkan dukungan yang saya perlukan, tetapi saya ingin memberi tahu Anda jika ada kamu melihat penurunan kinerjaku."

Micromanaging - Contoh Umpan Balik Manajer

  • “Saya merasa tidak mempunyai otonomi yang cukup dalam proyek saya, dan saya ingin memiliki lebih banyak kepemilikan atas pekerjaan saya. Bisakah kita bicara tentang cara membangun kepercayaan pada kemampuan saya sehingga saya bisa bekerja lebih mandiri?”

Mengatasi konflik - Contoh Masukan Manajer

  • "Saya memperhatikan beberapa konflik yang belum terselesaikan di antara anggota tim. Saya yakin sangat penting untuk mengatasinya secara proaktif guna mencegah dampak buruk terhadap moral tim. Bisakah kita membicarakan cara mengatasi masalah ini?"

Menyediakan sumber daya - Contoh Masukan Manajer

  • "Karena kekurangan sumber daya, saya mengalami kesulitan menyelesaikan tugas. Bisakah kita bicara tentang bagaimana kita dapat membantu saya mengakses sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan saya secara efisien?"

Memberikan kritik yang membangun - Contoh Umpan Balik Manajer

  • "Saya akan menghargai kritik yang lebih konstruktif terhadap pekerjaan saya. Akan sangat membantu jika saya memahami dengan tepat apa yang bisa saya tingkatkan sehingga saya dapat terus bergerak maju dalam peran saya."

Menugaskan tugas - Contoh Umpan Balik Manajer

  • "Sepertinya ada kekurangan dalam delegasi dalam tim. Saya memperhatikan bahwa sebagian dari kita terbebani secara berlebihan, sementara yang lain mempunyai tanggung jawab yang lebih sedikit. Bisakah kita membicarakan cara mendelegasikan tugas secara efektif dan adil?"
foto: freepik

Umpan balik positif untuk contoh manajer Anda

  • "Saya sangat menghargai bagaimana Anda terus meluangkan waktu untuk mendengarkan pemikiran dan kekhawatiran saya. Kesediaan Anda untuk mendengarkan sudut pandang saya membantu saya merasa dihargai."
  • "Sejak bergabung dengan tim, saya belajar banyak dari Anda. Pengetahuan dan pengalaman Anda sangat berharga dalam membantu pengembangan profesional saya."
  • "Saya sangat menghargai cara Anda mendorong keseimbangan kehidupan kerja dalam tim. Sungguh luar biasa bagi saya memiliki waktu jauh dari pekerjaan untuk menjaga kesehatan mental saya."
  • "Saya ingin menyampaikan penghargaan saya atas kepemimpinan Anda yang luar biasa selama krisis sulit baru-baru ini. Pendekatan Anda yang terukur dan tenang membantu tim untuk fokus dan berada di jalur yang benar."
  • “Saya ingin mengucapkan terima kasih atas dukungan yang Anda berikan selama proyek terakhir. Dorongan dan bimbingan Anda membantu saya menghasilkan karya terbaik saya.”
  • "Saya menghargai gaya manajemen Anda dan cara Anda memimpin tim. Anda memotivasi dan menginspirasi kami untuk melakukan pekerjaan terbaik kami."
  • "Terima kasih telah menghubungi saya minggu lalu ketika saya tampak kewalahan. Dukungan dan pengertian Anda membantu saya merasa dilihat dan didengar."
  • "Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menghargai kerja keras dan pencapaian kami. Anda memberi tahu kami bahwa upaya kami dihargai dan dihargai."
  • "Saya menghargai kepercayaan Anda kepada saya untuk tantangan dan tanggung jawab baru. Hal ini membantu saya membangun kepercayaan diri dan lebih banyak berinvestasi dalam pekerjaan saya."

Contoh Umpan Balik Konstruktif untuk Manajer

Memberikan umpan balik yang konstruktif kepada manajer adalah proses yang rumit namun penting. Hal ini membantu membangun pemimpin yang lebih kuat dan, pada akhirnya, tim yang lebih kuat. Dengan bersikap siap, spesifik, dan suportif, Anda dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pengembangan profesional manajer Anda dan keberhasilan organisasi Anda secara keseluruhan.

contoh umpan balik manajer 5 bintang
Memberikan umpan balik yang konstruktif dan efektif dapat bermanfaat bagi pertumbuhan pribadi dan produktivitas organisasi.

Berikut adalah 25 contoh yang digunakan dalam skenario berbeda.

Tunjukkan Apresiasi kepada Manajer

Sekitar 53% pemimpin senior dan 42% manajer senior mencari pengakuan yang lebih besar di tempat kerja mereka. Memberikan umpan balik kepada manajer adalah cara terbaik untuk mengakui upaya dan kontribusi mereka.

Berikut lima contoh umpan balik yang menunjukkan penghargaan kepada manajer:

  1. "Saya sangat menghargai cara Anda memimpin tim kami. Kemampuan Anda untuk membimbing kami melalui proyek-proyek yang menantang sambil mempertahankan suasana positif dan memotivasi sungguh luar biasa. Kepemimpinan Anda membuat perbedaan yang signifikan dalam pengalaman kerja kami sehari-hari."
  2. "Terima kasih atas dukungan dan bimbingan Anda yang tiada henti. Wawasan dan saran Anda sangat berharga bagi pertumbuhan profesional saya. Saya berterima kasih atas kesediaan Anda untuk selalu bersedia mendiskusikan kekhawatiran dan bertukar pikiran tentang solusi."
  3. "Saya ingin memuji Anda atas keterampilan komunikasi Anda yang luar biasa. Cara Anda menyampaikan informasi dengan jelas dan ringkas membantu kami memahami tujuan dan harapan kami dengan lebih baik. Sungguh menyegarkan memiliki manajer yang mengutamakan komunikasi yang terbuka dan jujur."
  4. "Upaya Anda dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan inklusif tidak luput dari perhatian. Saya telah melihat bagaimana Anda mendorong kerja tim dan rasa hormat di antara semua anggota tim, yang secara signifikan meningkatkan budaya kerja dan kepuasan kerja kita secara keseluruhan."
  5. "Saya berterima kasih atas bimbingan pribadi dan peluang pengembangan profesional yang Anda berikan kepada saya. Komitmen Anda tidak hanya terhadap pertumbuhan dan kesuksesan tim kami, tetapi juga setiap individu benar-benar menginspirasi."

Meningkatkan Kesadaran tentang Masalah Kepemimpinan

Tujuan dari peningkatan kesadaran ini bukanlah untuk saling tuding, namun untuk menciptakan dialog konstruktif yang mengarah pada perubahan positif dan lingkungan kerja yang lebih sehat. Hal ini penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan produktif.

contoh umpan balik manajer
Segera memberi tahu manajer dan pemimpin bila ada masalah dengan kepemimpinan.

Berikut adalah beberapa strategi untuk secara efektif memberikan perhatian pada masalah kepemimpinan:

  1. Mengatasi Penolakan terhadap Ide Baru: "Saya memperhatikan bahwa ide-ide dan saran-saran baru dari tim sering kali tidak dieksplorasi. Mendorong pendekatan yang lebih terbuka terhadap pemikiran inovatif dapat membawa perspektif baru dan perbaikan pada proyek kami."
  2. Mengatasi Kurangnya Pengakuan: "Saya ingin menyatakan bahwa tim sangat menghargai dorongan dan pengakuan. Kami merasa bahwa lebih seringnya memberikan masukan terhadap pekerjaan kami, baik positif maupun konstruktif, dapat meningkatkan semangat dan motivasi secara signifikan."
  3. Tentang Resolusi Konflik yang Buruk: "Saya pikir penyelesaian konflik dalam tim dapat ditingkatkan. Mungkin kita dapat memperoleh manfaat dari pelatihan manajemen konflik atau menetapkan protokol yang lebih jelas untuk menangani perselisihan."
  4. Mengenai Kurangnya Visi atau Arah: "Saya merasa bahwa arah yang lebih jelas dari kepemimpinan akan sangat bermanfaat bagi tim kami. Memiliki lebih banyak wawasan mengenai tujuan jangka panjang perusahaan dan bagaimana pekerjaan kami berkontribusi terhadap tujuan tersebut dapat meningkatkan fokus dan dorongan kami."
  5. Tentang Manajemen Mikro: "Saya memperhatikan bahwa cenderung ada pengawasan ketat pada banyak tugas kita, yang terkadang terasa seperti manajemen mikro. Mungkin akan lebih memberdayakan tim jika kita bisa memiliki lebih banyak otonomi dalam peran kita, dengan dukungan dan dukungan Anda. bimbingan tersedia ketika kita membutuhkannya."

Beritahu Manajer tentang Masalah Terkait Pekerjaan

Ketika memberikan umpan balik mengenai isu-isu terkait pekerjaan, akan sangat membantu jika Anda bersikap spesifik dan menyarankan solusi atau area diskusi yang potensial. Pendekatan ini memastikan bahwa umpan balik bersifat konstruktif dan dapat ditindaklanjuti, sehingga memfasilitasi perubahan dan perbaikan positif.

Berikut lima contoh cara mengkomunikasikan masalah tersebut secara efektif:

  1. Mengatasi Kelebihan Pekerjaan: "Saya mengalami peningkatan beban kerja yang signifikan akhir-akhir ini, dan saya khawatir tentang menjaga kualitas pekerjaan saya dalam kondisi seperti ini. Bisakah kita mendiskusikan solusi yang mungkin, seperti mendelegasikan tugas atau menyesuaikan tenggat waktu?"
  2. Kekhawatiran Tentang Kekurangan Sumber Daya: "Saya perhatikan bahwa kami sering kali kehabisan [sumber daya atau alat tertentu], sehingga berdampak pada efisiensi tim kami. Bisakah kami mencari opsi untuk pengelolaan sumber daya yang lebih baik atau mempertimbangkan untuk memperoleh pasokan tambahan?"
  3. Mengangkat Masalah dengan Dinamika Tim: "Saya telah mengamati beberapa tantangan dalam dinamika tim kami, khususnya di [area tertentu atau di antara anggota tim tertentu]. Saya percaya mengatasi hal ini dapat meningkatkan kolaborasi dan produktivitas kami secara keseluruhan. Mungkin kita bisa mempertimbangkan aktivitas pembangunan tim atau resolusi konflik strategi?"
  4. Umpan Balik tentang Proses atau Sistem yang Tidak Efektif: "Saya ingin mengemukakan beberapa inefisiensi yang saya temui pada [proses atau sistem spesifik] kami saat ini. Tampaknya hal ini menyebabkan penundaan dan kerja ekstra bagi tim. Apakah mungkin untuk meninjau dan menyederhanakan proses ini?"
  5. Menyoroti Kurangnya Pelatihan atau Dukungan: "Saya menyadari bahwa saya memerlukan lebih banyak pelatihan atau dukungan di [bidang atau keterampilan tertentu] untuk menjalankan tugas saya secara efektif. Apakah ada peluang untuk pengembangan profesional atau pendampingan di bidang ini yang dapat saya manfaatkan?"

Mengatasi Miskomunikasi

Miskomunikasi rentan terjadi dalam lingkungan profesional. dengan manajer sangat penting untuk memastikan kejelasan dan mencegah kesalahpahaman lebih lanjut. Saat memberikan umpan balik mengenai miskomunikasi, penting untuk melakukan pendekatan percakapan dengan sikap positif dan kolaboratif, dengan fokus pada perlunya kejelasan dan saling pengertian.

pertemuan kelompok 3 orang
Miskomunikasi dapat menyebabkan harapan dan tujuan tidak selaras, serta menghambat pengembangan organisasi.

Berikut lima contoh bagaimana Anda dapat memberikan umpan balik mengenai masalah tersebut:

  1. Memperjelas Harapan Proyek: "Saya melihat ada beberapa kebingungan mengenai ekspektasi untuk [proyek tertentu]. Saya yakin akan bermanfaat jika kita bisa melakukan diskusi terperinci atau ringkasan tertulis yang menguraikan persyaratan dan tenggat waktu yang tepat untuk memastikan kita semua selaras."
  2. Membahas Instruksi yang Tidak Jelas: "Selama pertemuan terakhir kita, saya menemukan beberapa instruksi agak tidak jelas, terutama seputar [tugas atau tujuan tertentu]. Bisakah kita membahasnya lagi untuk memastikan saya sepenuhnya memahami ekspektasi Anda?"
  3. Mengatasi Kesenjangan Komunikasi: "Saya telah mengamati bahwa terkadang ada kesenjangan dalam komunikasi kita yang dapat menyebabkan kesalahpahaman, terutama dalam korespondensi email. Mungkin kita dapat membuat format yang lebih terstruktur untuk email kita atau mempertimbangkan pertemuan singkat lanjutan untuk mendapatkan kejelasan?"
  4. Umpan Balik atas Informasi yang Tidak Konsisten: "Saya menemukan beberapa ketidakkonsistenan dalam informasi yang diberikan dalam pengarahan kami baru-baru ini, khususnya mengenai topik atau kebijakan tertentu. Bisakah kami mengklarifikasi hal ini untuk memastikan setiap orang mendapatkan informasi yang benar dan terkini?"
  5. Menyelesaikan Kesalahpahaman dari Rapat: "Setelah pertemuan tim terakhir kita, saya menyadari mungkin ada kesalahpahaman tentang [poin diskusi spesifik]. Saya pikir akan sangat membantu jika kita meninjau kembali topik ini untuk menjernihkan kebingungan dan mengonfirmasi langkah kita selanjutnya."

Meminta Bimbingan

Saat meminta bimbingan, ada baiknya jika Anda menjelaskan secara spesifik bantuan apa yang Anda perlukan dan menunjukkan keterbukaan untuk belajar dan beradaptasi. Ini tidak hanya membantu mendapatkan dukungan yang Anda butuhkan tetapi juga menunjukkan komitmen Anda terhadap pertumbuhan pribadi dan profesional.

Berikut lima contoh bagaimana Anda dapat mencari panduan melalui umpan balik:

  1. Mencari Nasihat tentang Pengembangan Karir: "Saya sangat tertarik untuk memajukan karir saya dan akan menghargai masukan Anda. Bisakah kita menjadwalkan waktu untuk mendiskusikan jalur karir saya dan keterampilan yang harus saya fokuskan untuk mengembangkan peluang masa depan dalam perusahaan?"
  2. Meminta Dukungan untuk Proyek yang Menantang: "Saat ini saya menghadapi beberapa tantangan dengan [proyek atau tugas tertentu], khususnya di [bidang kesulitan tertentu]. Saya akan menghargai saran atau saran Anda tentang cara menavigasi tantangan ini secara efektif."
  3. Meminta Umpan Balik atas Kinerja: "Saya sangat ingin meningkatkan peran saya dan sangat menghargai masukan Anda mengenai kinerja saya baru-baru ini. Apakah ada area yang menurut Anda dapat saya tingkatkan atau ada keterampilan khusus yang harus saya fokuskan?"
  4. Menanyakan Tentang Dinamika Tim: "Saya telah mencoba meningkatkan efisiensi dan kolaborasi tim kami. Dari pengalaman Anda, apakah Anda memiliki wawasan atau strategi yang dapat membantu meningkatkan dinamika tim kami?"
  5. Pedoman Penanganan Manajemen Beban Kerja: "Saya merasa cukup sulit untuk mengelola beban kerja saya saat ini secara efektif. Bisakah Anda memberikan beberapa panduan tentang teknik penentuan prioritas atau manajemen waktu yang dapat membantu saya menangani tanggung jawab saya dengan lebih efisien?"

Lebih Banyak Tips Kerja dengan AhaSlides

teks alternatif


Dapatkan umpan balik anonim untuk kinerja yang lebih baik

Gunakan kuis menyenangkan di AhaSlides untuk meningkatkan lingkungan kerja Anda. Daftar untuk mengikuti kuis gratis dari AhaSlides perpustakaan templat!


🚀 Dapatkan Kuis Gratis☁️

Pengambilan Kunci

Memberikan umpan balik kepada manajer Anda dapat menjadi metode yang berharga untuk meningkatkan komunikasi dan menciptakan tempat kerja yang sehat. Selain itu, umpan balik yang konstruktif dapat membantu manajer Anda mengidentifikasi masalah mereka dan meningkatkan keterampilan kepemimpinan mereka. 

Dengan pendekatan yang tepat, memberikan masukan kepada manajer Anda dapat menjadi pengalaman positif dan produktif bagi kedua belah pihak. Jadi, jangan lupa AhaSlides adalah alat hebat yang dapat memfasilitasi proses pemberian umpan balik, baik melalui Tanya Jawab anonim, pemungutan suara waktu nyata, atau presentasi interaktif di kami perpustakaan template.