Hannah Choi, pelatih fungsi eksekutif, pembawa acara podcast & pembicara publik
Seorang orang tua mengetikkan teks di slide AhaSlides Open Ended selama presentasi saya: 'Anak saya hampir tidak memiliki keterampilan fungsi eksekutif dan menderita ADHD.' Dia berbagi sesuatu yang begitu rentan karena dia merasa cukup aman untuk melakukannya. Itu bukan terjadi secara kebetulan. Saya bekerja keras untuk menciptakan rasa aman itu. Mungkin Anda tidak terpikir untuk mempertimbangkan keamanan psikologis audiens Anda saat merancang dan menyampaikan presentasi, tetapi jika Anda ingin audiens Anda belajar, terlibat, dan mendapatkan sebanyak mungkin manfaat, sangat penting bagi Anda untuk melakukan upaya yang disengaja pada aspek presentasi ini.
Amy Edmondson, seorang peneliti terkemuka di bidang keselamatan psikologis, menemukan bahwa orang merasa lebih terlibat, termotivasi, dan belajar lebih banyak ketika mereka merasa aman di tempat kerja. Dengan mempertimbangkan hal ini dalam desain kita, kita menciptakan lingkungan yang secara alami akan memudahkan setiap orang untuk berpartisipasi, terlibat, dan belajar. Jika Anda belum mengenal saya, saya Hannah Choi, seorang pelatih fungsi eksekutif dan pembawa acara podcast. Saya tahu secara langsung dari pengalaman hidup saya sendiri dan cerita klien saya tentang bagaimana rasanya merasa tidak aman di tempat kerja.
Sebagai seorang pelatih, saya tahu bahwa salah satu keterampilan fungsi eksekutif terpenting yang membantu kita menjalani hari-hari kita adalah pengaturan diri. Ketika kita merasa terkendali, kita tenang, tidak cemas, hadir, dan siap untuk belajar. Ini juga berlaku selama presentasi dan pelatihan. Audiens yang tidak terkendali, atau yang merasa tidak aman, akan kesulitan untuk memperhatikan, berpartisipasi, dan mengingat apa yang Anda coba ajarkan kepada mereka. Berikut adalah lima cara kita dapat menciptakan keamanan psikologis bagi audiens kita.
Menormalkan keadaan dengan menceritakan kisahmu sendiri
Kita dapat membangun kepercayaan dengan audiens kita sejak awal presentasi dengan berbagi cerita tentang diri kita sendiri yang menormalkan tantangan seputar topik yang akan kita presentasikan. Ya, Anda adalah yang disebut "pakar" dalam topik tersebut (jika tidak, Anda mungkin tidak akan memberikan presentasi ini!), tetapi tidak mungkin Anda akan sempurna sepanjang waktu. Dapatkah Anda berbagi sesuatu yang terjadi pada Anda yang membuat Anda menjadi ahli dalam topik ini atau pengalaman di mana Anda "gagal" dalam hal yang sekarang Anda kuasai? Anda mungkin perlu berpikir kreatif tentang hal ini, tetapi lihat apakah ada cara untuk menormalkan ketakutan yang mungkin dimiliki audiens Anda tentang topik tersebut. Saya memiliki ADHD dan sering berbicara dengan orang-orang dengan ADHD, jadi mudah bagi saya untuk berbagi cerita tentang tantangan yang pernah saya alami sendiri. Dan, itu seringkali berupa "kesalahan" lucu yang pernah saya buat, jadi saya juga memiliki kesempatan untuk membuat orang tertawa sejak awal. Jika Anda ingin membaca lebih lanjut tentang saya, kisah-kisah saya tentang fungsi eksekutif, dan bagaimana saya menggunakan pengalaman saya sendiri untuk membangun koneksi dengan audiens, saya menulis tentang ini dan topik terkait secara teratur di blog saya. blog.
Partisipasi anonim dalam desain Anda
Ketika mempertimbangkan keamanan psikologis bagi audiens, salah satu fitur terbaik dari aktivitas keterlibatan AhaSlides adalah orang-orang dapat berpartisipasi secara anonim. Ketika kita sengaja menggunakan anonimitas, orang lebih cenderung menjawab dan berpartisipasi tanpa takut dihakimi. Ketika orang melihat bahwa orang lain merasakan hal yang sama seperti mereka atau memiliki pengalaman serupa, mereka langsung merasa tidak terlalu sendirian.
Saya memimpin presentasi dan lokakarya tentang keterampilan dan strategi fungsi eksekutif untuk remaja, orang dewasa yang bekerja, dan orang tua. Untuk membantu orang merasa aman dan tidak sendirian sejak awal, saya selalu menjadikan aktivitas pertama saya sebagai slide Pertanyaan Terbuka yang menanyakan, "Apa alasan Anda? Saya di sini malam ini karena…" Orang tua yang menjawab, "Anak saya hampir tidak memiliki keterampilan fungsi eksekutif dan ADHD" mungkin merasa tidak nyaman berbagi hal ini tanpa anonimitas. Selain menggunakan jawaban anonim, saya juga memastikan pengaturan jajak pendapat saya diatur untuk menampilkan hasil dalam persentase sehingga tidak ada yang merasa terisolasi jika mereka satu-satunya yang memilih dengan cara tertentu. Kita dapat dengan mudah merancang dengan tujuan yang jelas berkat fitur-fitur AhaSlides yang memungkinkan anonimitas.
Sertakan beberapa aktivitas yang menyenangkan dan tidak terlalu berisiko.
Ini mungkin hal yang sering terabaikan, tetapi sebenarnya memiliki peran yang sangat penting. Saya suka memulai dengan sesuatu yang benar-benar santai dan menyenangkan sebelum membahas hal-hal yang sarat emosi atau rumit secara teknis. Ini membantu orang rileks dan mudah-mudahan merasa tenang. Ini membuat orang nyaman dengan format interaktif dan teknologi AhaSlides. Aktivitas yang menyenangkan dapat menginspirasi keterlibatan dari mereka yang awalnya tidak ingin berpartisipasi. Ini juga dapat melakukan tugas sederhana yaitu membuat orang (termasuk Anda!) merasa nyaman berada di ruangan sebelum konten atau "pekerjaan" yang sebenarnya dimulai. Baru-baru ini saya memanfaatkan tipe slide baru AhaSlides, Ranking, dalam beberapa presentasi saya. Kami semua memberi peringkat makanan penutup! Tidak hanya menyenangkan, tetapi saya juga menggunakannya sebagai kesempatan untuk mengajarkan mereka apa itu keterampilan fungsi eksekutif dengan menggunakan topik yang lezat sebagai contoh. Sayangnya, makanan penutup favorit saya, "Apa pun yang berbahan cokelat, terutama kue lava cokelat" tidak masuk ke 4 besar kali ini!
Atur diri Anda terlebih dahulu.
Karena neuron cermin di otak yang meniru perilaku orang lain di sekitar kita, emosi kita menular! Ini adalah fenomena yang disebut penularan emosi. Seorang presenter atau fasilitator yang tenang, siap, dan hadir membantu audiens merasakan keamanan psikologis. Seorang presenter yang cemas atau tidak terorganisir kemungkinan besar melakukan hal sebaliknya. Perilaku Anda, kehadiran Anda, dan seberapa siap Anda akan memainkan peran besar dalam seberapa terlibat audiens Anda. Sebelum Anda tiba di acara atau melakukan siaran langsung untuk acara virtual, luangkan waktu untuk menenangkan diri, jika perlu. Ini mungkin berarti makan camilan atau minum air, mengambil napas dalam-dalam untuk menenangkan diri jika Anda merasa terlalu cemas, atau melakukan beberapa gerakan senam jika Anda lelah. Dan, jauh sebelum hari acara, pastikan Anda sudah siap. Luangkan waktu untuk memastikan Anda menguasai materi! Tes yang baik adalah melihat apakah Anda dapat melakukan presentasi tanpa catatan pembicara. Tingkat kesiapan Anda akan terlihat dan audiens Anda akan menyadarinya, baik Anda menginginkannya atau tidak.
Membuat hal-hal menjadi relevan dan dapat ditindaklanjuti.
Kita ingin audiens kita pulang dengan ide-ide tentang bagaimana mereka dapat menerapkan ide dan strategi, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuatnya relevan bagi mereka. Sepanjang presentasi, Anda dapat menyisipkan pertanyaan atau petunjuk yang mendorong orang untuk berpikir tentang bagaimana konten tersebut berlaku bagi mereka. Ketika saya melakukan ini, saya juga suka memberikan pilihan, sehingga mereka merasa seperti sedang membuat beberapa keputusan. Saya juga memberi mereka beberapa batasan dan saran untuk membantu mereka mengatur pikiran mereka. Saya terutama suka menambahkan aktivitas di bagian akhir yang disebut "Tempat untuk Memulai." Fitur baru AhaSlides, Papan Ide, adalah cara favorit saya saat ini untuk menjalankan aktivitas ini. Saya akan meminta audiens untuk memilih salah satu dari tiga petunjuk dan kemudian menjawab bagaimana mereka akan menyesuaikannya agar sesuai dengan kehidupan mereka. Misalnya, pada presentasi baru-baru ini kepada orang tua dan remaja tentang transisi dari sekolah menengah pertama ke sekolah menengah atas, saya meminta mereka untuk memilih salah satu dari berikut ini: 1. Satu sistem untuk disiapkan di rumah, 2. Satu pertanyaan untuk mengubah cara Anda berbicara dengan anak Anda tentang sekolah, 3. Satu hal yang dapat Anda biarkan anak Anda tangani sendiri. Kemudian saya meminta mereka untuk menambahkan beberapa detail dan membagikannya kepada semua orang melalui Papan Ide. Dengan cara ini, semua orang dapat melihat ide-ide orang lain, tetapi saya hanya meminta mereka untuk memilih satu untuk diri mereka sendiri. Ini tidak terlalu membebani dan menunjukkan kepada mereka bahwa tidak ada harapan untuk mengubah semuanya sekaligus.
Pengalaman saya sebagai presenter, melakukan webinar, lokakarya, dan pelatihan, serta keahlian saya dalam fungsi eksekutif telah membantu saya memahami pentingnya menciptakan keamanan psikologis bagi audiens saya. Lima prinsip ini (dan lainnya) kini menjadi dasar dari semua yang saya rancang, mulai dari lokakarya orang tua selama 45 menit tentang transisi ke sekolah menengah hingga sesi pelatihan perusahaan tentang keterampilan fungsi eksekutif. Baru-baru ini saya menerbitkan sebuah buku. blog postingan tentang topik presentasi Dan jika Anda penasaran tentang bagaimana menerapkan prinsip-prinsip ini pada pekerjaan Anda sendiri, saya akan senang untuk berdiskusi. Saya juga senang belajar, jadi jika Anda memiliki pemikiran tentang topik ini dan ingin mengobrol dengan saya, jangan ragu untuk menghubungi saya!
Jangan ragu untuk mengirim email ke saya di halo@hannahchoi.meAnda juga dapat menemukan saya di situs web saya, www.hannahchoi.me, di Instagram @hannahchoi.ef, atau YouTube @HannahChoi-EFPodcast yang saya bawakan bersama Amy McDuffie bernama... Saya Pikir Saya Bisa Lebih BahagiaKami meliput berita dan sains untuk orang-orang yang sedang berkembang!
Referensi
Edmondson, A. (1999). Keselamatan psikologis dan perilaku belajar dalam tim kerja. Jurnal Ilmu Administrasi, 44(2), 350 – 383. https://drive.google.com/file/d/1Hi6cMDmIZs3M_E3KG0sXbkzGM-Hcb-_q/view
Immordino-Yang, MH, Darling-Hammond, L., & Krone, C. (2018). Dasar otak untuk perkembangan sosial, emosional, dan akademik yang terintegrasi: Bagaimana emosi dan hubungan sosial mendorong pembelajaran. Institut Aspen. https://files.eric.ed.gov/fulltext/ED596337.pdf
Chen, W. (2024). Peran representasi diri dalam penularan emosi. Batasan dalam Neurosains Manusia. https://doi.org/10.3389/fnhum.2024.1361368
.webp)
