Kebijakan Privasi kami.
Berikut ini adalah Kebijakan Privasi AhaSlides Pte. Ltd. (secara kolektif, “AhaSlides”, “kami”, “milik kami”, “kita”) dan menetapkan kebijakan & praktik kami sehubungan dengan data pribadi yang kami kumpulkan melalui situs web kami, dan situs seluler, aplikasi, atau fitur interaktif seluler lainnya (secara kolektif, “Platform”).
Pemberitahuan kami adalah untuk mematuhi dan memastikan bahwa karyawan kami mematuhi persyaratan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Singapura (2012) (“PDPA”) dan undang-undang privasi terkait lainnya seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (UE) 2016/679 (GDPR) di lokasi di mana kami beroperasi.
Untuk menggunakan layanan yang disediakan di Platform kami, Anda harus membagikan data pribadi Anda kepada kami.
Informasi yang kami kumpulkan
Individu yang mengakses Platform, mereka yang mendaftar untuk menggunakan layanan di Platform, dan mereka yang secara sukarela memberikan data pribadi kepada kami ("Anda") dilindungi oleh Kebijakan Privasi ini.
"Kamu dapat menjadi:
- “Pengguna”, yang telah mendaftar Akun di AhaSlides;
- “Orang Kontak Organisasi”, yang merupakan kontak utama AhaSlide di sebuah organisasi;
- anggota “Audiens”, yang berinteraksi secara anonim dengan AhaSlides presentasi; atau
- seorang "Pengunjung" yang mengunjungi Situs Web kami, mengirimi kami email, mengirimi kami pesan pribadi di Situs Web kami atau ke profil media sosial kami, atau dengan cara lain berinteraksi dengan kami atau menggunakan bagian dari Layanan kami.
Informasi apa yang kami kumpulkan tentang Anda
Prinsip kami adalah hanya mengumpulkan informasi minimal dari Anda sehingga layanan kami dapat berfungsi. Ini mungkin termasuk:
Informasi yang diberikan pengguna
- Informasi pendaftaran, termasuk nama Anda, alamat email, alamat penagihan.
- Konten yang dibuat pengguna (“UGC”), seperti pertanyaan presentasi, jawaban, suara, reaksi, gambar, suara, atau data dan materi lain yang Anda unggah saat menggunakan AhaSlides.
Anda bertanggung jawab atas data pribadi yang termasuk dalam informasi yang Anda kirimkan kepada AhaSlides presentasi dalam penggunaan Layanan Anda (misalnya dokumen, teks dan gambar yang dikirimkan secara elektronik), serta data pribadi yang diberikan oleh Audiens Anda dalam interaksinya dengan Anda AhaSlides Presentasi. AhaSlides hanya akan menyimpan data pribadi tersebut sejauh yang disediakan dan sebagai hasil dari penggunaan Layanan oleh Anda.
Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan
Kami mengumpulkan informasi tentang Anda saat Anda menggunakan Layanan kami, termasuk menjelajahi situs web kami dan mengambil tindakan tertentu dalam Layanan. Informasi ini membantu kami memecahkan masalah teknis dan meningkatkan Layanan kami.
Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Penggunaan Anda atas Layanan:Kami melacak informasi tertentu tentang Anda saat Anda mengunjungi dan berinteraksi dengan Layanan kami. Informasi ini mencakup fitur yang Anda gunakan; tautan yang Anda klik; artikel yang Anda baca; dan waktu yang Anda habiskan di Situs Web kami.
- Informasi Perangkat dan Koneksi: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat dan koneksi jaringan yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Informasi ini mencakup sistem operasi Anda, jenis browser, alamat IP, URL halaman rujukan/keluar, pengidentifikasi perangkat, preferensi bahasa. Berapa banyak informasi yang kami kumpulkan bergantung pada jenis dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, pengaturan browser Anda, dan pengaturan jaringan Anda. Informasi ini dicatat secara anonim, tidak ditautkan ke Akun Anda, dan karenanya tidak mengidentifikasi Anda. Sebagai bagian dari prosedur pemantauan aplikasi standar kami, informasi ini disimpan di sistem kami selama satu bulan sebelum dihapus.
- Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya: AhaSlides dan mitra pihak ketiga kami, seperti mitra periklanan dan analitik kami, menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya (misalnya, piksel) untuk menyediakan fungsionalitas dan mengenali Anda di berbagai Layanan dan perangkat. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan cookiebagian.
Kami juga dapat mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi Anda untuk menghasilkan dan membagikan wawasan agregat yang tidak mengidentifikasi Anda. Data yang dikumpulkan dapat berasal dari Informasi Pribadi Anda tetapi tidak dianggap sebagai Informasi Pribadi karena data ini tidak secara langsung atau tidak langsung mengungkapkan identitas Anda. Misalnya, kami dapat mengumpulkan data penggunaan Anda untuk menghitung persentase pengguna yang mengakses fitur situs web tertentu, atau untuk membuat statistik tentang pengguna kami.
Penyedia layanan pihak ketiga
Kami melibatkan perusahaan atau individu pihak ketiga sebagai penyedia layanan atau mitra bisnis untuk memproses Akun Anda guna mendukung bisnis kami. Pihak ketiga ini adalah Subprosesor kami dan mungkin, misalnya, menyediakan dan membantu kami dengan layanan komputasi dan penyimpanan. Tolong lihat daftar lengkap Subprosesor kamiKami selalu memastikan bahwa Subprosesor kami terikat oleh perjanjian tertulis yang mengharuskan mereka untuk menyediakan setidaknya tingkat perlindungan data yang diperlukan AhaSlides.
Kami menggunakan Subprosesor untuk memberikan Layanan terbaik untuk Anda. Kami tidak menjual data pribadi ke Subprosesor.
Penggunaan Data Google Workspace
Data yang diperoleh melalui Google Workspace API digunakan semata-mata untuk menyediakan dan meningkatkan fungsionalitas Ahaslides. Kami tidak menggunakan data Google Workspace API untuk mengembangkan, meningkatkan, atau melatih model AI dan/atau ML yang digeneralisasi.
Bagaimana kami menggunakan informasi Anda
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Penyediaan layanan:Kami menggunakan informasi tentang Anda untuk memberikan Layanan kepada Anda, termasuk untuk memproses transaksi dengan Anda, mengotentikasi Anda saat Anda masuk, memberikan dukungan pelanggan, dan mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Layanan.
- Untuk penelitian dan pengembangan: Kami selalu mencari cara untuk menjadikan Layanan kami lebih berguna, lebih cepat, lebih menyenangkan, lebih aman. Kami menggunakan informasi dan pembelajaran kolektif (termasuk umpan balik) tentang bagaimana orang menggunakan Layanan kami untuk memecahkan masalah, untuk mengidentifikasi tren, penggunaan, pola aktivitas, dan area untuk integrasi dan untuk meningkatkan Layanan kami dan untuk mengembangkan produk, fitur, dan teknologi baru yang bermanfaat bagi pengguna kami. dan publik. Misalnya, untuk menyempurnakan formulir, kami menganalisis tindakan berulang yang dilakukan pengguna dan waktu yang dihabiskan untuk mengetahui bagian mana dari formulir yang menyebabkan kebingungan.
- Manajemen pelanggan: Kami menggunakan informasi kontak dari pengguna terdaftar untuk mengelola akun mereka, untuk memberikan dukungan pelanggan, dan memberi tahu mereka tentang langganan mereka.
- Komunikasi: Kami menggunakan informasi kontak untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan Anda secara langsung. Misalnya, kami dapat mengirimkan pemberitahuan tentang pembaruan fitur atau promosi yang akan datang.
- Pemenuhan:Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk menegakkan Persyaratan Layanan kami, dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
- Demi keselamatan dan keamanan: Kami menggunakan informasi tentang Anda dan penggunaan Layanan Anda untuk memverifikasi akun dan aktivitas, untuk mendeteksi, mencegah, dan menanggapi potensi insiden keamanan atau aktual dan untuk memantau dan melindungi dari aktivitas berbahaya, menipu, curang atau ilegal lainnya, termasuk pelanggaran Kebijakan kami .
Bagaimana kami membagikan informasi yang kami kumpulkan
- Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada penyedia layanan resmi kami yang melakukan layanan tertentu atas nama kami. Layanan ini mungkin termasuk memenuhi pesanan, memproses pembayaran kartu kredit, penyesuaian konten, analitik, keamanan, penyimpanan data dan layanan cloud, dan fitur lain yang ditawarkan melalui Layanan kami. Penyedia layanan ini mungkin memiliki akses ke Informasi Pribadi yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya tetapi tidak diizinkan untuk membagikan atau menggunakan informasi tersebut untuk tujuan lain apa pun.
- Kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pembeli atau penerus lainnya jika terjadi merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran atau penjualan atau pengalihan sebagian atau semua aset kami, baik sebagai kelangsungan atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi atau proses serupa, di mana Informasi Pribadi yang kami miliki tentang pengguna kami termasuk di antara aset yang ditransfer. Jika penjualan atau pengalihan tersebut terjadi, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk mencoba memastikan bahwa entitas tempat kami mentransfer Informasi Pribadi Anda menggunakan informasi dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
- Bahasa Indonesia:Kami mengakses, menyimpan, dan membagikan Informasi Pribadi Anda dengan regulator, penegak hukum, atau pihak lain jika kami secara wajar meyakini pengungkapan tersebut diperlukan untuk (a) mematuhi hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang berlaku, (b) menegakkan Ketentuan Layanan yang berlaku, termasuk penyelidikan atas potensi pelanggaran terhadapnya, (c) mendeteksi, mencegah, atau menangani aktivitas ilegal atau yang diduga ilegal, masalah keamanan atau teknis, (d) melindungi dari kerugian terhadap hak, properti, atau keselamatan perusahaan kami, pengguna kami, karyawan kami, atau pihak ketiga lainnya; atau (e) untuk menjaga dan melindungi keamanan dan integritas AhaSlides Layanan atau infrastruktur.
- Kami dapat mengungkapkan informasi agregat tentang pengguna kami. Kami juga dapat membagikan informasi agregat dengan pihak ketiga untuk melakukan analisis bisnis secara umum. Informasi ini tidak mengandung Informasi Pribadi dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.
Bagaimana kami menyimpan dan mengamankan informasi yang kami kumpulkan
Keamanan data adalah prioritas utama kami. Semua data yang Anda bagikan kepada kami dienkripsi sepenuhnya baik saat dikirim maupun saat tidak digunakan. AhaSlides Layanan, konten pengguna, dan cadangan data dihosting dengan aman di platform Amazon Web Services (“AWS”). Server fisik terletak di dua Wilayah AWS:
- Wilayah "Timur AS" di Virginia Utara, AS.
- Wilayah "EU Central 1" di Frankfurt, Jerman.
Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami melindungi data Anda, silakan lihat kami Kebijakan Keamanan.
Data terkait pembayaran
Kami tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit atau kartu bank. Kami menggunakan Stripe dan PayPal, yang keduanya merupakan vendor pihak ketiga yang memenuhi persyaratan PCI Level 1, untuk memproses pembayaran dan faktur online.
Pilihan anda
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau beberapa cookie browser atau untuk mengingatkan Anda ketika cookie sedang dikirim. Jika Anda menonaktifkan atau menolak cookie, harap perhatikan bahwa beberapa bagian dari Layanan kami mungkin tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik.
Anda dapat memilih untuk tidak memberikan Informasi Pribadi kepada kami, namun hal tersebut dapat mengakibatkan Anda tidak dapat menggunakan fitur-fitur tertentu dari AhaSlides Layanan karena informasi tersebut mungkin diperlukan untuk mendaftar sebagai pengguna, membeli Layanan Berbayar, berpartisipasi dalam AhaSlides presentasi, atau mengajukan keluhan.
Anda dapat melakukan perubahan pada informasi Anda, termasuk mengakses informasi Anda, mengoreksi atau memperbarui informasi Anda atau menghapus informasi Anda dengan mengedit halaman "Akun Saya" di AhaSlides.
Hak anda
Anda memiliki hak berikut sehubungan dengan pengumpulan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku secepat mungkin, biasanya dalam waktu 30 hari, setelah prosedur verifikasi yang tepat. Pelaksanaan Anda atas hak-hak ini biasanya gratis, kecuali kami menganggapnya dapat dikenakan biaya berdasarkan hukum yang berlaku.
- Hak untuk mengakses:Anda dapat mengajukan permintaan untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda dengan mengirim email kepada kami di hai@ahaslides.com.
- Hak untuk perbaikan:Anda dapat mengajukan permintaan untuk memperbaiki Informasi Pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda dengan mengirimkan email kepada kami di hai@ahaslides.com.
- Hak untuk menghapus:Anda dapat menghapusnya kapan saja AhaSlides presentasi saat Anda masuk AhaSlidesAnda dapat menghapus seluruh Akun Anda dengan membuka halaman "Akun Saya", lalu membuka bagian "Penghapusan Akun", lalu mengikuti petunjuk yang ada di sana.
- Hak atas portabilitas data:Anda dapat meminta kami untuk mentransfer beberapa Informasi Pribadi Anda, dalam format terstruktur, umum digunakan dan dapat dibaca mesin kepada Anda atau lingkungan lain yang Anda tentukan, jika memungkinkan secara teknis, dengan mengirim email kepada kami di hai@ahaslides.com.
- Hak untuk menarik persetujuan:Anda dapat menarik persetujuan Anda dan meminta kami untuk tidak terus mengumpulkan atau memproses Informasi Pribadi Anda kapan pun jika informasi tersebut dikumpulkan atas dasar persetujuan Anda dengan mengirim email kepada kami di hai@ahaslides.com. Pelaksanaan Anda atas hak ini tidak akan memengaruhi aktivitas pemrosesan yang terjadi sebelum penarikan Anda.
- Hak untuk membatasi pemrosesan:Anda dapat meminta kami untuk berhenti memproses Informasi Pribadi Anda jika Anda yakin informasi tersebut dikumpulkan secara tidak sah atau Anda memiliki alasan lain dengan mengirim email kepada kami di hai@ahaslides.com. Kami akan memeriksa permintaan Anda dan menanggapinya dengan sesuai.
- Hak untuk mengajukan keberatan:Anda dapat menolak pemrosesan Informasi Pribadi apa pun yang kami kumpulkan tentang Anda, jika informasi tersebut dikumpulkan atas dasar kepentingan yang sah, kapan saja dengan mengirim email kepada kami di hai@ahaslides.com. Harap perhatikan bahwa kami dapat menolak permintaan Anda jika kami menunjukkan alasan kuat yang sah untuk pemrosesan, yang mengesampingkan minat dan kebebasan Anda atau pemrosesan tersebut untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum.
- Hak terkait pengambilan keputusan dan pembuatan profil otomatis:Anda dapat meminta kami untuk menghentikan pengambilan keputusan atau profil otomatis, jika Anda yakin pengambilan keputusan dan pembuatan profil otomatis tersebut memiliki pengaruh hukum atau signifikan yang serupa terhadap Anda dengan mengirim email kepada kami di hai@ahaslides.com.
Selain hak-hak yang disebutkan di atas, Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan ke Otoritas Perlindungan Data (“DPA”) yang kompeten, biasanya DPA negara asal Anda.
Kebijakan cookie
Saat Anda masuk, kami akan menyiapkan beberapa cookie untuk menyimpan informasi login Anda dan pilihan tampilan layar Anda. Cookie login bertahan selama 365 hari. Jika Anda keluar dari akun Anda, cookie masuk akan dihapus.
Semua cookie yang digunakan oleh AhaSlides aman untuk komputer Anda dan hanya menyimpan informasi yang digunakan oleh browser. Cookie ini tidak dapat mengeksekusi kode dan tidak dapat digunakan untuk mengakses konten di komputer Anda. Banyak dari cookie ini diperlukan untuk memastikan berfungsinya Layanan kami dengan baik. Cookie ini tidak mengandung malware atau virus.
Kami menggunakan berbagai jenis cookie:
- Cookies benar diperlukan
Cookie ini diperlukan untuk memfungsikan situs web kami dan untuk penggunaan layanan yang terkandung di dalamnya. Jika tidak ada, situs web kami atau setidaknya beberapa bagian, mungkin tidak berfungsi dengan baik. Karenanya cookie ini selalu digunakan terlepas dari preferensi pengguna. Kategori cookie ini selalu dikirim dari domain kami. Pengguna dapat menghapus cookie ini melalui pengaturan browser mereka. - Cookie analitik
Cookie ini digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan situs web kami, seperti, misalnya, halaman yang lebih sering dikunjungi. Cookie ini dikirim dari domain kami atau dari domain pihak ketiga. - Google AdWords
Cookies ini memungkinkan kami membantu kami mengirimkan iklan online bertarget berdasarkan kunjungan sebelumnya ke situs web kami di berbagai situs web pihak ketiga di seluruh internet. - Cookie untuk integrasi fungsi pihak ketiga
Cookie ini digunakan sehubungan dengan fungsionalitas situs web (misalnya ikon jaringan media sosial untuk berbagi konten atau untuk penggunaan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga). Cookie ini dikirim dari domain kami atau dari domain pihak ketiga.
Kami menyarankan untuk mengizinkan penggunaan cookie agar browser Anda berfungsi dengan baik dan untuk mengoptimalkan penggunaan situs web kami. Namun, jika Anda merasa tidak nyaman dengan penggunaan cookie, Anda dapat memilih keluar dan mencegah browser Anda merekamnya. Bagaimana Anda dapat mengelola cookie Anda tergantung pada browser yang Anda gunakan.
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/en/cookies.html
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/HT201265
Facebook Pixel
Kami juga menggunakan Facebook Pixel, alat analisis web dan periklanan yang disediakan oleh Facebook Inc., yang membantu kami memahami dan menayangkan iklan serta menjadikannya lebih relevan bagi Anda. Piksel Facebook mengumpulkan data yang membantu melacak konversi dari iklan Facebook, mengoptimalkan iklan, membangun audiens yang ditargetkan untuk iklan berikutnya, dan memasarkan ulang kepada orang-orang yang telah melakukan tindakan tertentu di situs web kami.
Data yang dikumpulkan melalui Piksel Facebook mungkin mencakup tindakan Anda di situs web dan informasi browser kami. Alat ini menggunakan cookie untuk mengumpulkan data ini dan melacak perilaku pengguna di seluruh web atas nama kami. Informasi yang dikumpulkan oleh Piksel Facebook bersifat anonim bagi kami dan tidak memungkinkan kami mengidentifikasi pengguna mana pun secara pribadi. Namun, data yang dikumpulkan disimpan dan diproses oleh Facebook, yang mungkin menghubungkan informasi ini ke akun Facebook Anda dan juga menggunakannya untuk tujuan promosi mereka sendiri, sesuai dengan kebijakan privasi mereka.
Konten yang disematkan dari situs web lain
Konten di situs ini dapat mencakup konten yang disematkan (misalnya video, gambar, artikel, dll.). Konten yang disematkan dari situs web lain berperilaku sama persis seperti jika pengunjung telah mengunjungi situs web lain.
Situs web ini dapat mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookie, menyematkan pelacakan pihak ketiga tambahan, dan memantau interaksi Anda dengan konten yang disematkan tersebut, termasuk melacak interaksi Anda dengan konten yang disematkan jika Anda memiliki akun dan masuk ke situs web itu.
Batas umur
Layanan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 16 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 16 tahun telah memberi kami informasi pribadi, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberi kami informasi pribadi, harap hubungi kami melalui email di hai@ahaslides.com
Hubungi Kami
AhaSlides adalah Perusahaan Swasta Terbatas Singapura yang Dikecualikan oleh Saham dengan nomor registrasi 202009760N. AhaSlides menyambut baik komentar Anda mengenai Kebijakan Privasi ini. Anda selalu dapat menghubungi kami di hai@ahaslides.com.
changelog
Kebijakan Privasi ini bukan bagian dari Ketentuan Layanan. Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Penggunaan layanan kami secara terus-menerus merupakan penerimaan terhadap Kebijakan Privasi yang berlaku saat itu. Kami juga menganjurkan Anda untuk mengunjungi halaman ini secara berkala untuk meninjau setiap perubahan. Jika kami membuat perubahan yang secara material mengubah hak privasi Anda, kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda ke alamat email terdaftar Anda dengan AhaSlidesJika Anda tidak setuju dengan perubahan Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghapus Akun Anda.
- November 2021: Perbarui bagian "Cara kami menyimpan dan mengamankan informasi yang kami kumpulkan" dengan lokasi server tambahan baru.
- Juni 2021: Perbarui bagian "Informasi apa yang kami kumpulkan tentang Anda" dengan klarifikasi tentang cara Informasi Perangkat dan Koneksi dicatat dan dihapus.
- Maret 2021: Tambahkan bagian untuk "Penyedia layanan pihak ketiga".
- Agustus 2020: Pembaruan menyeluruh ke bagian berikut: Informasi siapa yang kami kumpulkan, Informasi apa yang kami kumpulkan tentang Anda, Bagaimana kami menggunakan informasi Anda, Bagaimana kami membagikan informasi yang kami kumpulkan, Bagaimana kami menyimpan dan mengamankan informasi yang kami kumpulkan, Pilihan Anda, Hak-hak Anda, Batas umur.
- Mei 2019: Versi halaman pertama.
Punya pertanyaan untuk kita?
Berhubungan. Email kami di hai@ahaslides.com.