What are the 4 basic components of assertive communication?

Assertive communication has 4 steps: #1. the situation, #2. the feeling, #3. the explanation, and #4. the request.

What is assertive communication in communication?

Assertive communication is a style of communication that involves expressing thoughts, feelings, and beliefs in a confident and straightforward manner, while also respecting others.

What are the five barriers of assertiveness?

Five common barriers to assertiveness are: #1. Fear of conflict, #2. Low self-esteem, #3. Perfectionism, #4. Rigid thinking, #5. Lack of skills.

Nkwukọrịta Nkwukọrịta Okwu | Igodo 5 iji mee ka mmekọrịta dị ọcha na nke nwere mmetụta

Ugboro ole ka ị chere na ị kwughị okwu n'otu ọnọdụ mana i kwughị? Ma ọ bụ ọ dị gị ka ị hapụrụ ndị mmadụ ka ha na-ejegharị n'elu gị?

Ozi ọma - site na nkuzi nkwuputa, ị nwere ike nweta ntụkwasị obi na ya jiri nkwanye ùgwù na-ekwu uche gị.

N'isiokwu a, anyị na-ekerịta ndụmọdụ anyị kacha mma maka ịmepụta nkà nkwurịta okwu siri ike. Ma ị na-agbasi mbọ ike ịghọta isi ihe gị ma ọ bụ na-achọkarị ịbụ ọnụ ụzọ, nkwenye bụ nka a pụrụ ịmụta.

Kedu ihe bụ Nkwukọrịta Nkwukọrịta?

Mmekọrịta siri ikebụ ụdị nzikọrịta ozi ebe ị kwụ ọtọ maka ikike na echiche gị ma na-asọpụrụ ndị ọzọ.

Anyị niile agaala ebe ahụ - arịrịọ na-abịara gị nke na-enwechaghị mmasị na ya. Ị na-ama jijiji ma hapụ iwe wulite? Ma ọ bụ na-aga nuklia na a jụrụ ọkụ? Enwere ụzọ ka mma nke ahụ na-azụlite mmekọrịta ma nweta ezigbo mkpa.

Ndị na-eme ihe ike na ndị na-eme ihe ike na-aghọ ọnụ ụzọ ụlọ ma ọ bụ mebie ntụkwasị obi ka oge na-aga. Na ndị na-eme ihe ike? Jabs ha kpuchiri nke ọma dị n'okpuru eriri. Ọ dịghị nke ọ bụla n'ime ụdị ndị a na-eduga n'ebe ọ bụla dị mma.

Nkwenye bụ uzo diplomat. Ọ na-ekweta n'echiche abụọ a na esemokwu ịchọta nghọta.

Mgbe a na-ekwusi ike, a na-anụ akụkụ abụọ ahụ ka imekọ ihe ọnụ na-emeri esemokwu. Ịmanye oke ibu ma ọ bụ ịwakpo anaghị enweta gị ngwa ngwa. Chọta ebe etiti ahụ nwere ntụkwasị obi n'akụkụ niile. Diplomacy na-enweta ọrụ ahụ nke ọma - yana mmekọrịta emebibeghị.

njikọ:

Ederede ozo

Ị na-achọ ntụrụndụ ndị ọzọ n'oge mgbakọ?

Kpọkọta ndị otu gị site na ajụjụ ọchị AhaSlides. Debanye aha ka ị nweta ajụjụ efu n'efu AhaSlides ụlọ akwụkwọ ndebiri!

🚀 Jide ajụjụ efu☁️

Nke 3 C nke Nkwukọrịta Nkwukọrịta

3'C nke nkwurịta okwu siri ike bụ njikwa, idoanya na ntụkwasị obi, nke na-enye usoro dị mkpa n'inyere gị aka ịme nkwuputa gị n'echeghị gị dị ka onye na-emebiga ihe ókè ma ọ bụ na-eme ihe ike nye ndị ọzọ.

Control

N'ọnọdụ ndị siri ike, ọ na-adị mfe ịkatọ gị ma ọ bụ kwuo ihe ị na-akwa ụta. Ma site na omume, ị nwere ike ịzụ onwe gị ka ị nọrọ jụụ, jụụ, na ịnakọta. Kuruo ume tupu ịzaghachi. Gee ntị nke ọma n'enweghị ikpe. Obere tweaks ndị a na-edobe gị n'oche ọkwọ ụgbọ ala nke mkparịta ụka ọ bụla.

Doo anya

Ọtụtụ nghọtahie na-esite n'asụsụ na-edoghị anya ma ọ bụ na-eme ihe ike. Wepụ ọgba aghara ahụ site n'ịnọ n'ihu na nkwanye ùgwù. Kwupụta mkpa na echiche gị nke ọma site na iji nkwupụta "M" na-enweghị ebubo. Hapụghị ohere maka ozi agwakọtara mgbe ị na-ekwu eziokwu gị nke ọma.

obi ike

Ikwupụta onwe gị nke ọma pụtara iguzo ogologo na onye ị bụ na ihe ị na-eweta na tebụl. Mara uru gị wee kwuo na mmesi obi ike na-abịa site na nkwadebe. Mee ka eziokwu gị kwụ ọtọ ma emela ihere ịkekọrịta smarts gị. Mee ka asụsụ ahụ gị na ụda gị kwekọọ na udo dị n'ime.

Ndụmọdụ 5 maka Ime Nkwukọrịta Nkwukọrịta

Ọ bụ ezie na ọnọdụ ọ bụla pụrụ iche, ndụmọdụ ndị a kwesịrị inyere gị aka imeziwanye ikike nkwurịta okwu gị wee bụrụ onye nnọchi anya mba ụwa:

#1. Jiri nkwupụta "M".

Yabụ na ị na-ahụ onwe gị ka gị na ndị gị na ha na-arụkọ ọrụ na-enwe isi mgbe niile ma ọ bụ na-eche na a naghị anụ gị na nzukọ. O nwere ike ịbụ, ị na-ata ụta n'amaghị ama na nhọrọ okwu gị.

Ịsị "Ị na-eme nke a" ma ọ bụ "Ị dịghị eme nke ahụ" na-akpalite nchebe ngwa ngwa karịa ị nwere ike ịsị "Ònye m?". Kama, gbalịa wepụ ebubo ndị ahụ site na iji okwu "M".

Site n'ikwu ihe n'echiche nke gị kama ịwakpo ndị ọzọ, ị na-ebelata okpomọkụ ozugbo.

Dịka ọmụmaatụ, kama ịwụsa "Ị na-abịaghị n'oge mgbe niile!", gbalịa na-ekwusi ike ma bụrụ onye ndọrọ ndọrọ ọchịchị "Enwere m nkụda mmụọ mgbe oge njedebe na-emezughị".

Ndị mmadụ enweghị ike ịrụ ụka banyere mmetụta gị n'ezie n'ime. Na ha na-anabatakarị ịchọta azịza mgbe ha na-echeghị na ebubo. Ịmara ngbanwe nkwupụta "M" a dị mfe ga-azọpụta gị ọtụtụ esemokwu n'ebe ọrụ.

atụ:

Mgbe ị na-enye nzaghachi:

"Echere m na nzukọ ndị otu anyị nwere ike ịba uru karịa ma ọ bụrụ na anyị etinye uche na ihe ndị a na-emebu."

Mgbe ị na-arịọ maka enyemaka:

"Arụmọrụ a na-ewute m. Ị nwere ike inyere m aka..."

Mgbe ị na-enyefe ọrụ:

"Ọ ga-amasị m ma ọ bụrụ na ị nwere ike ijikwa ịkpọtụrụ ndị ahịa gbasara mgbanwe n'ikpeazụ"

Mgbe ị na-edozi oke:

"Achọrọ m ma ọ dịkarịa ala ọkwa otu ụbọchị maka mgbanwe nhazi oge iji hụ na m nwere ike ịnabata ha"

Mgbe ị na-ekwenyeghị na mkpebi:

"Ekwenyeghị m na ụzọ ahụ n'ihi na ahụmahụ m..."

#2. Jikwaa kọntaktị anya

Ọ dịtụla mgbe ozi gị na-efunahụ mgbe ị na-ekwu okwu n'ebe ọrụ? Ọ nwere ike ịbụ n'ihi ụzọ nzikọrịta ozi na-ezighi ezi dị ka igbochi anya gị.

Nleta anya, ma ọ bụ enweghị ya, na-ekwu oke maka ọkwa ntụkwasị obi gị. Mgbe ị na-eme ka anya siri ike n'oge mkparịta ụka, ọ na-egosi na ị kwenyere n'ihe ị na-ekwu na ị naghị atụ egwu ịkwado echiche gị.

O nwere ike ọ gaghị adị gị mma na mbụ ma ọ bụrụ na ị marala ile anya ala ma ọ bụ gburugburu ụlọ ahụ. Ma lekwasị anya na onye ị na-agwa okwu, ọ na-emekwa ka ntụkwasị obi gị dịkwuo elu ozugbo.

Onye na-ege ntị na-aghọta na ị nwere ikike karịa ebe ị na-emekọrịta ihe nke ọma. Ka oge na-aga, nkwuwa okwu sitere na ilele anya na-amalitekwa inwe mmetụta nke ọma karị.

Yabụ na-ama onwe gị aka na mkparịta ụka siri ike a na-apụghị izere ezere n'ọdịnihu - nwee obi ike ile ndị ọzọ anya.

💡AtụmatụLee anya n'etiti anya ha, ọ bụghị ozugbo n'ime ụmụ akwụkwọ, ma ọ bụrụ na anya zuru oke na-enwe mmetụta siri ike.

#3. Jiri ụda ejiri n'aka kwuo okwu nke ọma

Ekwesịrị ka a nụ ozi gị n'olu dara ụda na nke ọma - ọ bụghị ịgbanye n'apata gị! Ọ bụ ezie na ntụkwasị obi anaghị eme n'otu abalị, ị nwere ike ịmalite ịgbanwe ụdị nzikọrịta ozi gị taa site n'ilekwasị anya n'otu esi eji olu gị.

Na-ekwu okwu n'olu dara ụda na ọsọ ọsọ mgbe ị na-atụnye ụtụ na mkparịta ụka ma ọ bụ na-edozi mkparịta ụka siri ike. Ụda ejiri n'aka na-egosi na ị kwenyere n'echiche gị ma nwee ikike ka a nụ ya.

Ọ bụrụ na irighiri akwara etie, kuruo ume ka okwu ndị na-ama jijiji guzosie ike tupu ịbanye n'ime ya. Na omume, olu ike ga-abụ ihe ọhụrụ gị.

Ndị na-arụkọ ọrụ na ndị ahịa na-eme ka ndị mmadụ na-eme ka obi sie ha ike site na nkwupụta ụda ha. Yabụ nwee ahụ iru ala ikwe ka ezigbo olu gị daa.

Agbanyeghị na ọ chọrọ ịpụpụ na mpaghara nkasi obi gị, anyị na-ekwe nkwa na ị ga-ahụ mmetụta ọ na-enwe. Echiche gị kwesịrị nkwuwa okwu ahụ n'ezie. Tụkwasa obi na echiche gị nwere echiche kwesịrị ka ikpo okwu nwere ike.

#4. Na-atụ aro ngwọta, ọ bụghị naanị nsogbu

Anyị na onye mkpesa ahụ na-adịghị ala ala arụkọla ọrụ - onye na-enweta nsogbu na-enweghị ndozi.

Nye m ezumike, nri? Ọ bụ ezie na ikwupụta nchegbu ziri ezi, nanị ijide n'enweghị inye onyinye na-aka nká ngwa ngwa. Dịka onye nkwukọrịta siri ike, duzie mgbanwe dị mma ịchọrọ ịhụ.

Mgbe ihe na-adabara, ebula naanị okwu. Weta ọgwụgwọ ndị nwere ike igosi na ị bụ onye otu egwuregwu na-eche ihe ngwọta kama ịbụ ọkachamara n'ọrịa.

Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na ị na-echegbu onwe gị maka oge imecha agwụla nke ukwuu, tụọ aro imegharị ihe aga-eme kama ikwusi ike na ọ gaghị ekwe omume. Ntinye gị na-ejide mmiri karịa mgbe ejikọtara ya na atụmatụ bara uru yana nkatọ efu.

Kama ime mkpesa na mkpesa, kpọkọta ndị mmadụ ọnụ na ngwọta. Nkwekọrịta na-eme ka esemokwu dị jụụ ka akụkụ abụọ ahụ na-arụ ọrụ iji nweta mmeri.

Debe àgwà mepere emepe ma nwee ntụkwasị obi na-akpọ mmekọ ọnụ karịa ebubo. Na nsogbu na amụma jikọtara ọnụ n'ezie, ị na-akpali imekọ ihe ọnụ kama iwe. Malite na-agbanwe site na onye nkatọ gaa na mkpali ọrụ taa!

Ihe atụ nke otu esi atụpụta azịza n'ebe ọrụ:

Ọ bụrụ na a na-egbu oge ọtụtụ oge ọrụ, tụọ aro ka emejuputa PMS iji nyere aka na nhazi na nsochi njedebe.
Ọ bụrụ na nzukọ na-agbakarị nkụ, gwa onye na-agbaji ice ma ọ bụ ihe mkparịta ụka mmekọrịtaiji mee ka onye ọ bụla tinye aka.
Ọ bụrụ na enweghị nkwurịta okwu n'etiti ngalaba, kwadoro ịmalite nzukọ mmelite oge niile ma ọ bụ usoro akwụkwọ ọrụ nkekọrịta.
Ọ bụrụ na ibu ọrụ dị ka ekesaghị nke ọma, tụọ aro ịme nyocha ọrụ iji hụ na akọwara ọrụ nke ọma wee kewaa n'ụzọ ziri ezi.
Ọ bụrụ na nbibi nke mmefu ego bụ nsogbu, tụọ aro ọnụ ahịa n'oge yana ebe nlele nkwado maka nnukwu mmefu.
Ọ bụrụ na enweghị atụmatụ ogologo oge, nye ka ịkwado oge nhazi atụmatụ oge niile iji mapụta ebumnuche na ihe ndị ka mkpa.
Ọ bụrụ na atumatu dị ka enweghị mgbagwoju anya, kwado usoro iji akwụkwọ ntuziaka onye ọrụ ma ọ bụ akwụkwọ iwu wiki dokwuo anya.

#5. Kwanyere Echiche Ndị Ọzọ ùgwù

Anyị niile anọwo na mkparịta ụka otu akụkụ ebe onye nke ọzọ anaghị ege ntị ma ọlị.

N'ụzọ dị mwute, o yikarịrị ka anyị emewokwa ya mgbe uche anyị na-ebuli ụzọ n'ihe anyị ga-ekwu ọzọ. Mana ndị na-ekwurịta okwu na-ekwusi ike na-emeziwanye nka nke ige ntị nke ọma - ọ bụ isi ihe na-ejikọta ọnụ n'ezie.

Mgbe ndị ọzọ na-ekwu okwu, wepụ ikpe n'akụkụ ma gbalịa n'ezie ịhụ site n'echiche ha. Nụrụ echiche zuru oke na-enweghị mgbaghara n'ime ime.

Rịba ama asụsụ ahụ na ụda olu - ha niile na-eme ka nghọta. Guzogidekwa nkwupụta “nlele eziokwu” nke ime.

Ozugbo emechara, kelee ọkà okwu maka ịkekọrịta. Ekele na-egosi na ị kwanyere echiche ha ùgwù ọbụlagodi ma ọ bụrụ na ị kwekọrịtaghị ma emechaa. Ọ na-adị ndị mmadụ ka a nụrụ ya ma si otú ahụ na-anabatakwu mkparịta ụka n'ọdịnihu. Ige ntị apụtaghị ịnakwere akụkụ gị - ọ pụtara ijikọ ọnụ na-edozi okwu site n'ọkwa ama ama.

Etu ụzọ dị mkpa

Nkwenye na-achọ omume iji tolite n'ụzọ nkịtị, mana gafere ahụ erughị ala mbụ ọ bụla - nkwado onwe gị na mmekọrịta gị ga-esikwu ike maka ya.

Atụla egwu ikwukọrịta echiche gị n'ụzọ ndọrọ ndọrọ ọchịchị. Echefukwala ige ntị nke ọma ka ịghọta echiche ndị ọzọ.

Ọ ga-eju gị anya ka mmetụta, nrụpụta na afọ ojuju ọrụ ga-esi eto n'ihi ya.

Ọtụtụ mgbe Ẹbụp Ajụjụ

Kedu ihe bụ isi akụkụ anọ nke nkwurịta okwu siri ike?

Nzikọrịta nkwenye nwere usoro anọ: #4. ọnọdụ, #1. mmetụta, #2. nkọwa, na #3. arịrịọ ahụ.

Kedu ihe bụ nkwurịta okwu siri ike na nkwurịta okwu?

Nkwukọrịta siri ike bụ a ụdị nzikọrịta ozinke gụnyere ikwupụta echiche, mmetụta, na nkwenye n'ụzọ obi ike na nke kwụ ọtọ, ebe na-akwanyekwara ndị ọzọ ùgwù.