Dæmi um samningafærni | Raunveruleg færni og hagnýt ráð | 2024 kemur í ljós

Ert þú að leita að dæmi um samningafærni? Samningahæfni er hornsteinn skilvirkra samskipta bæði í persónulegum og faglegum aðstæðum. Hvort sem þú ert að gera upp viðskiptasamning eða sigla í átökum, getur hæfileikinn til að semja skipt sköpum.

Í þessu blog færslu, munum við ekki aðeins veita þér dæmi um samningafærni í raunheimum heldur einnig kafa ofan í hvers vegna þessi færni er mikilvæg, kafa ofan í mismunandi tegundir samningahæfileika og deila hagnýtum ráðum til að auka samningahæfileika þína. 

Byrjum!

Efnisyfirlit

• Hvað er samningahæfni?
• Hvers vegna er samningahæfni mikilvæg?
• Tegundir samningahæfileika
• Dæmi um samningafærni 
• Hvernig á að auka samningahæfileika þína?
• Lykilatriði
• Algengar spurningar um Dæmi um samningafærni 

Ábendingar um betri þátttöku

• Tegundir samningaviðræðna
• Samningaaðferðir
• Samþættar samningaviðræður

Hvað er samningahæfni?

Samningahæfileikar eru hæfileikar og tækni sem fólk notar til að ná samningum og gera samninga við aðra. Þetta er eins og samtal þar sem tveir eða fleiri aðilar ræða þarfir sínar, hagsmuni og ágreining til að finna sameiginlegan grunn. Þessi færni felur í sér skilvirk samskipti, lausn vandamála og skilning á sjónarhorni hins aðilans. 

Samningahæfni er dýrmæt eign í báðum 

• Persónulegt líf, eins og þegar þú kaupir bíl eða leysir ágreining við fjölskyldu
• Atvinnulíf, eins og að loka viðskiptasamningum eða gera málamiðlanir í vinnunni.

Þeir hjálpa fólki að ná markmiðum sínum og byggja upp betri tengsl með því að finna lausnir sem virka fyrir alla sem taka þátt.

Hvers vegna er samningahæfni mikilvæg?

Þessi sérstaka skýrsla - "Semja um sterk tengsl í vinnunni og heima“ eftir samningasérfræðinga frá Program on Negotiation við Harvard Law School, undirstrikar mikilvægi samningahæfileika við að byggja upp samband, stjórna átökum og taka árangursríkar viðskiptaákvarðanir bæði í faglegum og persónulegum samskiptum.

Samningahæfileikar eru mikilvægir af nokkrum mikilvægum ástæðum:

• Lausn deilumála: Samningaviðræður eru leið fyrir fólk til að leysa vandamál á friðsamlegan hátt, gera hlutina minna spennuþrungna og hjálpa öllum sem koma að því að skilja hver annan betur. Í samningaviðræðum tala báðir aðilar um áhyggjur sínar, hvað þeir vilja og hvernig þeir sjá hlutina. Þessi hluti er mjög mikilvægur vegna þess að hann hjálpar báðum aðilum að finna út hvað veldur vandamálinu í fyrsta lagi.
• Árangursrík samskipti: Samningaviðræður stuðla að opnum og heiðarlegum samskiptum milli aðila sem eiga í deilum. Í stað þess að grípa til þögn, reiði eða forðast, taka einstaklingar þátt í skipulögðu samtali. Þeir læra að tjá hugsanir sínar skýrt og hlusta virkan, bæta heildarsamskiptahæfileika.
• Lausnaleit: Þegar samið er lærir fólk að greina vandamál, greina þau og koma með skapandi lausnir. Þessi hæfni til að leysa vandamál er dýrmæt á mörgum sviðum lífsins, allt frá vinnuáskorunum til persónulegra vandamála.
• Win-Win niðurstöður: Samningaviðræður miða að því að vinna-vinna niðurstöður þar sem allir aðilar hagnast. Þetta er ánægjulegra og sjálfbærara en aðstæður þar sem annar aðilinn vinnur á kostnað hins.
• Að byggja upp sambönd: Góðar samningaviðræður stuðla að trausti og samvinnu. Þegar fólk finnur að heyrt og virt í samningaviðræðum er líklegra að það treysti og vinni hvert annað í framtíðinni.

Tegundir samningahæfileika

Samningaviðræður koma í mismunandi formum, þekktar sem tegundir samninga. Hér eru nokkrar einfaldar skýringar á algengum gerðum:

• Dreifingarviðræður: Þetta beinist að því að skipta takmörkuðum auðlindum, eins og peningum, þar sem hagnaður annars hliðar er tap hins.
• Samþættar samningaviðræður: Í þessari gerð er markmiðið að gera "markaðinn" stærri með því að uppgötva nýstárlegar lausnir sem gagnast báðum aðilum. Það felur í sér að vinna saman í samvinnu.
• Fjölflokkaviðræður: Þegar fleiri en tveir aðilar taka þátt, getur þessi tegund verið flókin þar sem litið er til margra hagsmuna og sjónarmiða.
• Atvinnuviðræður: Þessi tegund á sér stað við atvinnutilboð og felur í sér að semja um kjör eins og laun, fríðindi og vinnuskilyrði.

Dæmi um samningafærni 

Í viðskiptum - Dæmi um samningafærni 

Hér eru nokkur dæmi um samningaviðræður í viðskiptum:

• Samningar söluaðila: Fyrirtæki semur við birgja til að tryggja betri kjör fyrir afhendingu hráefnis með það að markmiði að lækka kostnað og tryggja tímanlega afhendingu.
• Samstarfssamningar: Fyrirtæki semja um skilmála samstarfs, sameiginlegra verkefna eða samstarfs til að útlista ábyrgð, hagnaðarskiptingu og markmið.
• Söluviðræður: Sölumenn semja við viðskiptavini um að loka samningum, ræða verðlagningu, afhendingaráætlanir og viðbótarþjónustu eða vörur.

Í vinnunni - Dæmi um samningafærni

Hér eru dæmi um samningahæfni í vinnunni:

• Launaviðræður: Þegar boðið er nýtt starf eða við frammistöðumat semja starfsmenn um laun sín, fríðindi og aðra kjaratengda þætti.
• Samstarf liðs: Samningahæfileikar koma við sögu þegar teymi þurfa að úthluta fjármagni, skipta ábyrgð og setja verkefnafresti, sem tryggir skilvirka teymisvinnu.
• Kynning og starfsframa: Starfsmenn semja um stöðuhækkanir, starfsframa eða breytingar á starfi, ræða ábyrgð, kjarabætur og fríðindi við yfirmenn sína eða HR.
• Umsagnir um árangur: Við frammistöðumat geta starfsmenn samið um launahækkanir, bónusa eða umbætur á vinnuskilyrðum á grundvelli árangurs þeirra og framlags.

Viðtalsspurningar - Dæmi um samningafærni

Hér eru nokkrar algengar spurningar um viðtal við samningafærni:

• "Hvernig myndir þú lýsa samningahæfileikum þínum?" 
• „Hvernig tekur þú á aðstæðum þar sem mótspyrnu eða ágreiningur er frá hinum aðilanum í samningaviðræðum?
• "Segðu mér frá því þegar þú þurftir að semja um samning eða samning. Hvaða aðferðir notaðir þú til að tryggja hagstæða niðurstöðu?"
• "Geturðu deilt dæmi um samningaviðræður sem kröfðust þess að þú hugsaðir skapandi og finndu óhefðbundna lausn?"

Í ferilskrá - Dæmi um samningafærni

Hvernig á að lýsa samningahæfni á ferilskrá? Hér eru nokkur dæmi um samningahæfileika í ferilskrá:

• "Árangursrík samningahæfni sýnd við að tryggja sparnaðarsamninga við birgja, sem leiðir til 10% lækkunar á innkaupakostnaði."
• "Samdir og lokaðir sölusamningar sem fara stöðugt yfir ársfjórðungsmarkmið um 15% með sannfærandi samskiptum og skipulagningu samninga."
• "Var í samstarfi við þvervirk teymi til að semja um tímalínur verkefna og úthlutun fjármagns, sem tryggði tímanlega afhendingu verkefnisins."

Í raunveruleikanum - Dæmi um samningafærni

Hér eru nokkur samningadæmi í raunveruleikanum:

• Að kaupa hús: Húskaupendur semja við seljendur um verð, viðgerðir og lokunarkostnað áður en gengið er frá kaupum á húsnæði.
• Bílakaup: Þegar bílar eru keyptir eiga sér stað samningaviðræður við umboðið um að koma sér saman um verð, fjármögnunarskilmála og viðbótareiginleika.
• Húsaleiguviðræður: Leigjendur geta samið við leigusala um lægri leigu, endurbætur á viðhaldi eða leiguskilmála.
• Nágrannadeilur: Nágrannar geta samið um málefni eins og eignamörk, hávaðastig eða sameiginlega ábyrgð.

Hvernig á að auka samningahæfileika þína?

Það er hægt að auka samningahæfileika þína með æfingu og nokkrum einföldum skrefum:

#1 - Náðu tökum á 5 P-um árangursríkra samningaviðræðna

• Undirbúningur: Rannsóknir, markmið og að sjá fyrir niðurstöður skipta sköpum.
• áætlanagerð: Þróaðu skýra stefnu, skilgreindu markmið og íhugaðu aðra valkosti.
• Þolinmæði: Farðu yfir umræður af yfirvegun og forðastu fljótandi ákvarðanir.
• Lausnaleit: Leitaðu skapandi lausna til að ná gagnkvæmum árangri.
• Færni fólks: Skilvirk samskipti, virk hlustun og að byggja upp samband eru nauðsynleg.

#2 - Læra og rannsaka

Byrjaðu á því að læra um samningatækni og aðferðir. Bækur, námskeið á netinu og námskeið bjóða upp á dýrmæt úrræði. Að auki skaltu rannsaka tiltekið efni eða atvinnugrein sem þú munt semja í.

#3 - Æfðu þig reglulega

Æfingin skapar meistarann. Taktu þátt í samningaviðræðum þegar mögulegt er, jafnvel í hversdagslegum aðstæðum. Það gæti verið eins einfalt og að semja við seljanda á flóamarkaði. Eða þú getur æft samningaviðræður með hlutverkaleikæfingum með samstarfsmanni eða vini. Þetta gerir þér kleift að líkja eftir raunverulegum atburðarásum og betrumbæta tækni þína.

#4 - Virk hlustun

Fylgstu vel með því sem hinn aðilinn er að segja. Hlustun hjálpar þér að skilja þarfir þeirra og áhyggjur, sem er mikilvægt til að finna sameiginlegan grunn.

#5 - Vertu rólegur

Haltu tilfinningum þínum í skefjum meðan á samningaviðræðum stendur. Tilfinningaleg viðbrögð geta hindrað skilvirk samskipti. Í staðinn skaltu einblína á staðreyndir og rökfræði.

#6 - Lærðu af endurgjöf

Eftir samningaviðræður skaltu íhuga reynsluna. Hvað virkaði vel? Hvað hefði verið hægt að gera öðruvísi? Notaðu endurgjöf til að bæta færni þína.

#7 - Leitaðu að leiðbeinanda

Ef mögulegt er skaltu finna leiðbeinanda eða þjálfara með sterka samningahæfileika. Að læra af einhverjum með reynslu getur flýtt fyrir vexti þínum.

#8 - Sæktu vinnustofur og málstofur

Taktu þátt í vinnustofum eða málstofum sem eru sérstaklega lögð áhersla á samningafærni. Þetta getur veitt praktíska reynslu og dýrmæta innsýn.

Lykilatriði

Að lokum er samningahæfni ómissandi bæði í einkalífi og atvinnulífi. Þeir styrkja okkur til að sigla í flóknum samtölum, leysa ágreining og gera samninga sem gagnast báðum. Eins og við höfum séð í gegnum ýmis samningadæmi getur þessi færni sannarlega verið munurinn á árangri og glötuðum tækifærum.

Til að auka samningshæfileika þína enn frekar skaltu íhuga að nýta AhaSlides' áhrifamikill Lögun og sniðmát. AhaSlides býður upp á öflugan vettvang fyrir þjálfun og kynningar sem getur hjálpað þér að ná tökum á list samningaviðræðna. Hvort sem þú ert að bæta hæfileika þína eða halda sannfærandi samninganámskeið, AhaSlides býður upp á verkfærin sem þú þarft til að virkja áhorfendur þína, veita dýrmæta innsýn og að lokum útbúa þá þekkingu og sjálfstraust til að semja með góðum árangri við margvíslegar aðstæður. Svo, beislaðu kraftinn í AhaSlides til að taka samningahæfileika þína á næsta stig og ná markmiðum þínum af fínni.

Algengar spurningar

Ref: HBS | Einmitt | Risely