NeX AFRICA er ráðgjafar- og þjálfunarfyrirtæki sem rekið er af reynslumiklum verkstæðismanni, Mandiaye Ndao, í Senegal. Mandiaye heldur mörg af verkefnum sínum sjálfur, öll fyrir stofnanir eins og Sameinuðu þjóðirnar (SÞ) og Evrópusambandið (ESB). Hver dagur er ólíkur fyrir Mandiate; hann gæti verið á leið til Fílabeinsstrandarinnar til að halda þjálfun fyrir Expertise France (AFD), heima að leiða vinnustofu fyrir Young African Leaders Initiative (YALI), eða á götum Dakar að spjalla við mig um vinnu sína.
Viðburðir hans eru þó nokkuð einsleitir. Mandiaye sér alltaf til þess að tvö kjarnagildi frá NeX AFRICA eru alltaf til staðar í því sem hann gerir…
- Lýðræði; tækifæri fyrir alla til að hafa áhrif.
- Nexus; tengipunktur, lítil vísbending um einstaka, gagnvirka þjálfunar- og leiðbeiningarlotur sem Mandiaye heldur.
Áskoranirnar
Að finna lausn á tveimur kjarnagildum NeX AFRICA var stærsta áskorun Mandiaye. Hvernig er hægt að halda lýðræðislega og samtengda vinnustofu, þar sem allir leggja sitt af mörkum og eiga samskipti, og halda henni mjög aðlaðandi fyrir svo fjölbreyttan áhorfendahóp? Áður en Mandiaye hóf leit sína komst hann að því að það var nánast ómögulegt að safna skoðunum og hugmyndum frá þátttakendum vinnustofunnar (stundum allt að 150 manns). Spurningar voru spurðar, nokkrar hendur fóru upp og aðeins fáar hugmyndir komu fram. Hann þurfti leið til að... allir að taka þátt og finna fyrir tengingu hvert við annað krafti þjálfunar sinnar.
- Að safna saman svið skoðana úr litlum og stórum hópum.
- Til orka vinnustofur sínar og fullnægja viðskiptavinum sínum og þátttakendum.
- Að finna lausn aðgengileg öllum, ungir sem aldnir.
Niðurstöðumar
Eftir að hafa prófað Mentimeter sem mögulega lausn árið 2020, rakst Mandiaye skömmu síðar á AhaSlides.
Hann hlóð upp PowerPoint-kynningum sínum á vettvanginn, setti inn nokkrar gagnvirkar glærur hér og þar og hóf síðan að halda allar vinnustofur sínar sem grípandi, tvíhliða samræður milli sín og áhorfenda.
En hvernig brugðust áhorfendur hans við? Mandiaye spyr tveggja spurninga í hverri kynningu: Hvað væntir þú af þessum fundi? og stóðum við undir þeim væntingum?
"80% af herberginu eru mjög ánægð og í opnu glærunni skrifa þeir að notendaupplifunin hafi verið ótrúlegt".
- Þátttakendur eru athyglisverðir og virkir. Mandiatye fær hundruð „læk“ og „hjarta“ viðbrögð við kynningum sínum.
- Allt þátttakendur geta senda inn hugmyndir og skoðanir, óháð stærð hópsins.
- Aðrir þjálfarar koma til Mandiaye eftir námskeiðin hans til að spyrja um hann. gagnvirkur stíll og tól.
