Dopo il lungo processo di reclutamento e assunzione, finalmente dai il benvenuto a bordo a nuovi talenti🚢
Farli sentire i benvenuti ea proprio agio è la chiave per mantenere un ottimo personale nel team. Dopotutto, non vuoi che lascino l'azienda con una cattiva impressione.
Parleremo dell'intero processo di assunzione di nuovo personale, best practice e strumenti che le organizzazioni possono utilizzare per tenere a bada i dipendenti in fase di onboarding.
Scorri verso il basso per scoprire il segreto!👇
Quando dovrebbe iniziare l’onboarding? | Prima della data di inizio ufficiale del personale. |
Quali sono le 4 fasi dell’onboarding di nuovo personale? | Pre-onboarding, onboarding, formazione e transizione a un nuovo ruolo. |
Qual è lo scopo dell’inserimento di nuovo personale? | Aiutarli ad adattarsi al nuovo ruolo e al nuovo ambiente. |
Sommario
- Qual è il processo di onboarding dei nuovi dipendenti?
- Quali sono le 5 C dell'onboarding di nuovo personale?
- Processo di inserimento di nuovo personale
- Best practice per l'assunzione di nuovi dipendenti
- Le migliori piattaforme di onboarding dei dipendenti
- Conclusione
- Domande frequenti
Suggerimenti per un migliore coinvolgimento
- Processo di onboarding del cliente
- Domande sull'onboarding per i nuovi assunti
- Come formare il personaleEffettivamente
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Qual è il processo di onboarding dei nuovi dipendenti?
Il processo di onboarding di nuovi dipendenti si riferisce ai passaggi che un’azienda intraprende per accogliere e integrare un nuovo assunto.
Cose come la cultura aziendale, l'orario di ufficio, i benefici giornalieri, come impostare la posta elettronica e simili sono inclusi nel processo di onboarding per i nuovi dipendenti.
Un buon processo di onboarding è fondamentale per preparare i dipendenti al successo sin dal primo giorno e ridurre il turnover, migliorando la fidelizzazione da 82%.
Quali sono le 5 C dell'onboarding di nuovo personale?
Il quadro delle 5 C sottolinea l'importanza della conformità, della creazione di un adattamento culturale, del collegamento dei nuovi assunti con i colleghi, del chiarimento degli obiettivi e dell'aumento della fiducia durante il processo di onboarding.
Le 5 C dell'onboarding sono:
· XNUMX€ Conformità– Garantire che i nuovi assunti completino tutta la documentazione richiesta, la compilazione dei moduli e la firma dei documenti durante l'onboarding. Ciò dimostra che comprendono le politiche e le procedure aziendali. · XNUMX€ Cultura– Introdurre i nuovi assunti alla cultura aziendale attraverso storie, simboli e valori durante l'orientamento. Questo li aiuta ad adattarsi e ad adattarsi all’organizzazione. · XNUMX€ Connessione – Collegare i nuovi assunti con colleghi e colleghi durante l'onboarding. Incontrare i colleghi li aiuta a costruire relazioni, acquisire conoscenze e sentirsi i benvenuti.· XNUMX€ Chiarificazione– Fornire ai nuovi assunti aspettative, obiettivi e obiettivi prestazionali chiari durante l'onboarding. Ciò fornisce loro una solida base per mettersi al passo rapidamente. · XNUMX€ Fiducia – Aumentare la fiducia dei nuovi assunti durante l'onboarding attraverso valutazioni delle competenze, feedback e coaching. Sentirsi preparati aiuta a garantire il loro successo fin dal primo giorno.Insieme, questi cinque componenti aiutano i nuovi assunti a passare agevolmente ai loro ruoli e preparano il terreno per il successo e la fidelizzazione a lungo termine.
Le 5 C preparano i dipendenti a:
- Comprendere e rispettare le politiche e le procedure aziendali
- Adattarsi alla cultura e agli stili di lavoro unici dell'organizzazione
- Costruisci relazioni che possano aiutarli a essere produttivi e coinvolti
- Abbi chiarezza su ciò che ci si aspetta da loro nei loro ruoli
- Sentiti preparato e autorizzato a contribuire fin dal primo giorno
Processo di inserimento di nuovo personale
Anche se ogni azienda ha modi e tempistiche diverse per l'inserimento di nuovo personale, ecco le linee guida generali di cui dovresti tenere conto. Prevede il piano di onboarding di 30-60-90 giorni.
#1. Pre-onboarding
- Invia materiali di pre-onboarding come un manuale del dipendente, moduli IT, moduli di iscrizione ai benefit, ecc., prima del primo giorno del dipendente per semplificare la sua esperienza iniziale
- Configura e-mail, laptop, spazio ufficio e altri strumenti di lavoro
Coinvolgi i nuovi assunti durante l'onboarding.
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#2. Il primo giorno
- Chiedi al dipendente di compilare tutti i documenti rimanenti
- Fornire una panoramica dell'azienda e un'introduzione alla cultura
- Discutere il ruolo, gli obiettivi, i parametri di prestazione e la tempistica per lo sviluppo del nuovo dipendente
- Rilascia badge di sicurezza, tessere aziendali, laptop
- Associare un nuovo assunto a un amico può aiutarlo a orientarsi nella cultura, nei processi e nelle persone dell'azienda
#3. La prima settimana
- Condurre incontri 1:1 con il manager per fissare obiettivi e aspettative
- Fornire una formazione iniziale sulle principali responsabilità lavorative per portare i nuovi assunti al passo con i tempi
- Presenta il nuovo assunto al suo team e ad altri colleghi rilevanti per costruire rapporti e reti
- Aiuta il dipendente ad attivare eventuali benefit
#4. Primo mese
- Effettua il check-in frequentemente durante il periodo di onboarding per rispondere alle domande, affrontare i problemi in anticipo e valutare il coinvolgimento
- Fornire formazione e risorse più approfondite, tra cui formazione sulla conoscenza del prodotto, formazione sulle competenze trasversali e formazione sul posto di lavoro
- Imposta una sequenza temporale strutturata per l'onboarding con riunioni 1:1, sessioni di formazione e checkpoint
- Invita i dipendenti agli eventi aziendali/di gruppo
#5. Primi 3-6 mesi
- Condurre la prima revisione delle prestazioni per raccogliere feedback, identificare le lacune e fissare obiettivi per il periodo successivo
- Continuare i check-in e lo sviluppo delle competenze
- Raccogli feedback per migliorare il programma di onboarding
- Aggiorna il dipendente sulle novità aziendali e di reparto tramite e-mail e incontri faccia a faccia
#6. Processo in corso per l'inserimento di nuovo personale
- Offri opportunità di sviluppo professionale
- Collegare il dipendente con programmi di tutoraggio o coaching
- Incoraggiare i nuovi assunti a partecipare a iniziative di volontariato
- Riconoscere successi e contributi con una ricompensa adeguata
- Monitora metriche come tempo per la produttività, tassi di completamento della formazione, fidelizzazione e soddisfazione per misurare l'efficacia del tuo programma di onboarding
Un processo di onboarding completo ma strutturato che si estende oltre le prime settimane mira a preparare i nuovi dipendenti a contribuire rapidamente, aumenta il coinvolgimento e pone le basi per un rapporto di lavoro di successo a lungo termine.
Migliori pratiche per l'inserimento di nuovo personale
Oltre all'elenco di controllo per l'onboarding dei nuovi dipendenti riportato sopra, ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi da considerare per trarne il massimo:
· XNUMX€ Automatizza il processo. Abbandona i lavori manuali al passato, utilizza software e sistemi di gestione delle risorse umane per automatizzare attività ripetitive di onboarding come l'invio di informazioni prima dell'arrivo, la distribuzione di liste di controllo per l'onboarding e il promemoria delle attività ai dipendenti. L'automazione fa risparmiare tempo e garantisce coerenza.
· XNUMX€ Comunicare la cultura. Utilizza attività di onboarding come orientamenti, eventi sociali e programmi di tutoraggio per presentare ai nuovi dipendenti la cultura e i valori unici della tua azienda. Questo li aiuta ad adattarsi e a sentirsi coinvolti prima. Agisci rapidamente per risolvere eventuali problemi o rispondere alle domande che sorgono durante il processo di onboarding. Le prime vittorie creano fiducia e coinvolgimento.· XNUMX€ Chiarire il "perché".Spiegare lo scopo e l'importanza delle attività di onboarding ai nuovi assunti. Conoscere il "perché" dietro le attività aiuta i dipendenti a vederne il valore e non a percepirlo come un'attività sciocca fuori dall'ambito.
· XNUMX€ Rendilo interattivo.Utilizza attività come quiz, esercizi di gruppo e discussioni interattive per coinvolgere i nuovi assunti durante l'onboarding. L'interazione promuove un apprendimento e una socializzazione più rapidi.
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· XNUMX€ Tieni a mente le priorità aziendali.Assicurati che il tuo processo di onboarding aiuti i dipendenti a raggiungere risultati aziendali chiave come produttività, servizio clienti e collaborazione con i membri del team.
· XNUMX€ Concentrati sulle competenze trasversali.I nuovi dipendenti apprendono le competenze tecniche più facilmente, quindi dai la priorità alle attività di onboarding che sviluppano competenze "soft" come la comunicazione, la gestione del tempo e l'adattabilità.
Le migliori piattaforme di onboarding dei dipendenti
Una piattaforma di onboarding dei dipendenti può aiutare ad automatizzare le attività banali di onboarding, imporre la coerenza, tenere traccia dei progressi, fornire formazione e migliorare l'esperienza dei dipendenti. E questi consigli possono aiutarti a restringere il campo degli strumenti che soddisfano le tue esigenze.
• Punti di forza: liste di controllo di facile utilizzo, reporting avanzato, formazione integrata
• Limitazioni: strumenti di comunicazione minimi, analisi più deboli rispetto ad altri
• Punti di forza: strumenti di apprendimento e performance altamente personalizzabili e integrati
• Limitazioni: più costoso, mancanza di pianificazione e gestione delle assenze
• Punti di forza: design specifico per i dipendenti non alla scrivania, esperienza di onboarding completamente digitale e senza carta• Limitazioni: potrebbe non essere sufficiente come soluzione di onboarding autonoma per le aziende con dipendenti sia senza scrivania che in ufficio
• Punti di forza: interfaccia semplice e intuitiva, analisi e report avanzati
• Limitazioni: dettagli limitati disponibili su funzionalità specifiche del prodotto, esperienza utente e opzioni di personalizzazione
• Punti di forza: soluzione HRIS completa con capacità di analisi e integrazione approfondite
• Limitazioni: complesso e costoso, soprattutto per le organizzazioni più piccole
Conclusione
Un efficace processo di onboarding dei dipendenti pone le basi per un rapporto di lavoro di successo creando una prima impressione positiva, preparando i nuovi assunti per i loro ruoli e fornendo il supporto necessario durante il periodo di transizione iniziale. Non aver paura di provare diverse piattaforme per rendere il processo il meno noioso possibile, il tutto mantenendo i tuoi nuovi assunti più incantati dall'azienda.