Confronto tra le 5 migliori piattaforme per webinar per team di formazione e risorse umane.

Scegliere la piattaforma sbagliata per i webinar costa più del semplice abbonamento. Uno strumento che richiede il download di un'app, interrompe l'audio a metà sessione o limita la partecipazione a 100 persone, comprometterà silenziosamente il tasso di partecipazione ancor prima di arrivare all'ordine del giorno.

In media, circa il 40-50% delle persone che si registrano a un webinar si presenta effettivamente in diretta [1]. La piattaforma scelta influisce direttamente su questo numero: intoppi nell'esperienza di accesso, audio inaffidabile e interfacce poco intuitive riducono ulteriormente il tasso di partecipazione. Per i team di formazione e sviluppo e delle risorse umane che gestiscono corsi di formazione sulla conformità, sessioni di onboarding o riunioni plenarie, questo calo ha costi operativi reali.

Questa guida confronta cinque piattaforme in base ai fattori più importanti: affidabilità, facilità di accesso, numero di partecipanti, strumenti di coinvolgimento e prezzo.

Cosa valutare prima di impegnarsi

Prima di confrontare le piattaforme, è fondamentale definire tre dati: il numero massimo di partecipanti previsti, il budget per evento o annuale e se i partecipanti si collegheranno da reti aziendali con restrizioni. Quest'ultimo punto è importante perché alcune piattaforme richiedono l'installazione di software che i reparti IT aziendali bloccano completamente.

Decidete inoltre se avete bisogno solo di webinar in diretta o anche di registrazioni on-demand. Alcune piattaforme applicano costi aggiuntivi per l'archiviazione delle registrazioni o per le funzionalità di riproduzione automatica.

1. Webinar su Zoom

Il principale vantaggio di Zoom è che la maggior parte delle persone lo ha già installato. Questo elimina uno dei maggiori ostacoli alla partecipazione ai webinar. La piattaforma supporta fino a 1,000 partecipanti con il suo piano base per webinar e si integra con la maggior parte degli strumenti CRM e di automazione del marketing.

Per i team di formazione, le stanze virtuali di Zoom sono utili durante le sessioni di onboarding con un elevato numero di partecipanti, quando si desidera suddividere i gruppi in esercitazioni più piccole. La piattaforma supporta anche lo streaming live su YouTube e Facebook, consentendo di raggiungere un pubblico più ampio rispetto ai partecipanti registrati.

Dove fallisce: il prezzo di Zoom Webinar richiede una licenza base Zoom One (149.90 dollari/anno/utente) più un componente aggiuntivo per webinar a partire da 79 dollari/mese per 500 partecipanti [2]. I costi aumentano rapidamente per le grandi organizzazioni che gestiscono eventi frequenti. La qualità audio e video può anche degradare in presenza di un elevato numero di partecipanti se la larghezza di banda non viene gestita correttamente.

Ideale per: Team in cui i partecipanti utilizzano già Zoom quotidianamente e necessitano di un'interfaccia familiare senza necessità di adattamento.

2. Tempesta dal vivo

Livestorm funziona interamente nel browser, senza bisogno di download o plugin. Questo è un aspetto fondamentale per i partecipanti esterni che si collegano da fuori della rete aziendale, e rappresenta una differenza sostanziale rispetto a Zoom e GoToWebinar, che richiedono ancora l'installazione di app.

La piattaforma include pagine di registrazione integrate, sequenze email automatizzate (promemoria, follow-up), una dashboard di analisi compatibile con il CRM e strumenti di coinvolgimento come sondaggi, chat e sessioni di domande e risposte. La modalità on-demand consente di pubblicare le registrazioni con lo stesso flusso di lavoro di registrazione degli eventi live.

I prezzi partono da un piano gratuito con un limite di 10 partecipanti in diretta. Il piano Premium, a 99 dollari al mese, supporta 100 partecipanti in diretta [2]. Per i team di formazione B2B che gestiscono webinar di formazione per i clienti o di abilitazione dei partner, il punteggio di coinvolgimento di Livestorm (che tiene traccia di quanto tempo ogni partecipante è rimasto e con cosa ha interagito) può aiutare a identificare chi ha bisogno di una chiamata di follow-up.

Un esempio concreto: i team di HubSpot hanno utilizzato Livestorm per i webinar di onboarding dei clienti, citando l'esperienza di iscrizione senza installazione e le analisi integrate come motivi principali per il passaggio da una piattaforma precedente.

Ideale per: Team di formazione e marketing che necessitano di un'esperienza impeccabile per i partecipanti, senza dover ricorrere al supporto IT per far entrare le persone in sala.

3. Microsoft Teams (in modalità webinar)

Nel 2021 Teams ha introdotto la funzionalità webinar ufficiale, distinguendola dalle normali riunioni di Teams. In modalità webinar, i partecipanti possono interagire solo tramite domande e risposte anziché tramite chat, il relatore ha un maggiore controllo sull'esperienza e Teams genera pagine di registrazione con report sulle presenze.

Il vero vantaggio risiede nell'integrazione con l'ecosistema. Le organizzazioni che già pagano per Microsoft 365 ottengono Teams incluso, rendendola l'opzione con il costo aggiuntivo più basso di questa lista. La pianificazione si integra direttamente con i calendari di Outlook, riducendo le assenze ingiustificate poiché gli eventi vengono visualizzati automaticamente nei calendari esistenti dei partecipanti.

I limiti, tuttavia, sono evidenti. La modalità webinar supporta al massimo circa 1,000 partecipanti (mentre la modalità "assemblea pubblica" ne supporta fino a 10,000 per eventi in stile broadcast). La condivisione dello schermo può risultare lenta e l'interfaccia sembra più adatta a uno strumento per riunioni che a una piattaforma webinar dedicata. Inoltre, mancano le sequenze di email automatizzate e la flessibilità delle landing page di Livestorm o GoToWebinar.

Ideale per: Formazione interna e comunicazioni HR per organizzazioni che già utilizzano Microsoft 365, con partecipanti dipendenti dello stesso tenant.

4. Webinar Cisco Webex

Webex è la piattaforma ideale per i settori regolamentati e le grandi aziende. Gestisce fino a 100,000 partecipanti, si integra con l'infrastruttura hardware Cisco e offre la traduzione in tempo reale per un pubblico globale. Agenzie governative e società di servizi finanziari la utilizzano anche perché soddisfa requisiti di conformità che gli strumenti di livello consumer non sono in grado di garantire.

Ai fini formativi, le funzionalità di sondaggio e di suddivisione in gruppi di Webex sono solide. La piattaforma offre anche sfocatura dello sfondo e sfondi virtuali, audio di alta qualità anche sotto carico e un'esclusiva funzione di blocco video durante la condivisione dello schermo (in modo che il volto del relatore rimanga visibile in una posizione fissa anziché essere ridotto a icona).

Gli svantaggi sono reali: l'interfaccia è più pesante di qualsiasi altra opzione qui, i prezzi non sono pubblicati e tendono ad essere più alti rispetto alla concorrenza, ed è eccessivo per i team che conducono sessioni di formazione interna con meno di 500 persone. Anche il supporto per i documenti di Microsoft Office è limitato [3].

Ideale per: Team aziendali e di settori regolamentati con esigenze di trasmissione su larga scala o requisiti specifici in materia di sicurezza e conformità.

5. Vai al webinar

GoToWebinar è presente sul mercato dal 2006 e si è guadagnato una reputazione di affidabilità che le piattaforme più recenti faticano ancora a eguagliare. Compagnie assicurative, banche e team addetti alla conformità delle risorse umane lo utilizzano specificamente perché aggira le restrizioni dei firewall aziendali che bloccano gli strumenti più moderni.

La piattaforma include flussi di lavoro di registrazione preconfigurati, analisi robuste (tracciamento della fonte, report sul coinvolgimento dei partecipanti e risultati dei sondaggi), sessioni di approfondimento nei livelli superiori ed e-mail di follow-up automatizzate. Il prezzo è annuale: il piano Starter a $49/mese per 250 partecipanti, Standard a $99/mese per 500 partecipanti e Pro a $199/mese per 1,000 partecipanti [2].

Lo svantaggio principale riguarda l'esperienza dei partecipanti. GoToWebinar richiede ancora il download di un'applicazione desktop, il che rappresenta un ostacolo per i partecipanti esterni e può causare problemi con i sistemi IT. L'interfaccia, inoltre, appare datata rispetto a Livestorm o Zoom, il che può influire sulla qualità percepita dei webinar rivolti ai clienti.

Ideale per: Team delle risorse umane e della conformità in settori regolamentati che necessitano di un'affidabilità a prova di bomba e devono rispettare le restrizioni di rete aziendali, dove l'esperienza dei partecipanti è una preoccupazione secondaria.

Confronto fianco a fianco

Mantenere i partecipanti coinvolti una volta che sono entrati

Convincere le persone a partecipare alla sessione è solo una parte del problema. I partecipanti sono più concentrati nei primi 30 minuti; dopodiché, i tassi di abbandono aumentano costantemente [1]. La maggior parte delle piattaforme per webinar include sondaggi di base, ma i campi delle domande sono minimi e i risultati non sono visibili ai partecipanti in tempo reale.

I team che gestiscono webinar di formazione spesso aggiungono AhaSlides insieme alla loro piattaforma webinar per gestire il livello di coinvolgimento. AhaSlides Funziona nel browser e supporta sondaggi live, word cloud, quiz, domande e risposte e scale di valutazione che i partecipanti aprono in una seconda scheda o sul proprio telefono mentre il webinar principale viene riprodotto sullo schermo. I risultati appaiono istantaneamente sia per il relatore che per il pubblico, il che rende i controlli delle conoscenze a metà sessione e le valutazioni post-formazione più utili di un modulo di feedback inviato a posteriori. I team che desiderano trasformare un webinar singolo in un modulo ripetibile e autogestito in seguito possono impacchettare lo stesso contenuto con un creatore di corsi online.

Ad esempio, un team L&D che gestisce un webinar di formazione sulla conformità su Teams può utilizzare AhaSlides Eseguire un quiz di verifica delle conoscenze al ventesimo minuto, visualizzare i risultati aggregati al gruppo e raccogliere i punteggi di soddisfazione al termine, il tutto senza chiedere al reparto IT di riconfigurare nulla nell'ambiente Teams.

Errori comuni da evitare nella scelta di una piattaforma per webinar

La scelta si basa esclusivamente sull'esperienza del relatore. È facile scegliere la piattaforma che il tuo team trova più comoda per le presentazioni, senza testare il flusso di accesso dei partecipanti. Chiedi a un collega esterno alla tua organizzazione di provare a partecipare a una sessione di prova prima di prendere una decisione definitiva. Se si imbatte in una richiesta di download o in un blocco del firewall, questo accadrà a una percentuale dei tuoi partecipanti reali ogni volta.

Sottovalutare i costi di registrazione e archiviazione. La maggior parte delle piattaforme pubblicizza un prezzo per utente o mensile, ma lo spazio di archiviazione per le registrazioni è spesso limitato o fatturato separatamente. Se il vostro programma di formazione e sviluppo si basa sulla possibilità di rivedere le registrazioni on-demand per i dipendenti che hanno perso una sessione in diretta, verificate con precisione quanto spazio di archiviazione è incluso e qual è la tariffa per il superamento della soglia prima di firmare un contratto.

Confermare i risultati annualmente prima di effettuare test su larga scala. Una piattaforma che funziona bene in un evento pilota con 20 persone può comportarsi in modo diverso con 400 partecipanti. Problemi di sincronizzazione audio, controlli per la gestione dei partecipanti e strumenti per i moderatori risultano diversi su larga scala. Se possibile, organizza un evento di prova completo con un piano a breve termine prima di sottoscrivere un abbonamento annuale di livello superiore.

Ignorando il flusso di lavoro dei dati di follow-up. I dati analitici raccolti durante un webinar (tempo di partecipazione, risposte ai sondaggi, domande e risposte) hanno valore solo se possono essere integrati negli strumenti che il tuo team già utilizza. Prima di scegliere una piattaforma, verifica se si integra nativamente con il tuo LMS, il tuo CRM o, quantomeno, se esporta i dati in un formato utilizzabile dal tuo team. Una piattaforma che raccoglie i dati di coinvolgimento all'interno della propria dashboard aggiunge un passaggio manuale ogni volta che si avvia una sessione.

Domande frequenti

Posso organizzare un webinar con il piano gratuito?
Sì, ma con notevoli limitazioni. Il piano gratuito di Livestorm supporta fino a 10 partecipanti in diretta per sessione. Il piano Meetings gratuito di Zoom non è un prodotto per webinar: richiede un componente aggiuntivo a pagamento per i webinar. Microsoft Teams Include la funzionalità webinar in molti piani Microsoft 365 Business senza costi aggiuntivi, il che lo rende l'opzione gratuita più accessibile per le organizzazioni già presenti nell'ecosistema Microsoft.

Qual è la differenza tra un webinar e una normale videoconferenza?
In una riunione video standard, tutti i partecipanti possono attivare le telecamere, riattivare l'audio e interagire liberamente. In un webinar, invece, i partecipanti sono generalmente in modalità di sola visualizzazione o solo ascolto, con l'interazione gestita tramite domande e risposte o sondaggi controllati dall'organizzatore. Questa struttura è importante per la formazione e le risorse umane perché riduce il rumore di fondo, mantiene l'ordine del giorno e offre all'organizzatore il controllo sulla moderazione di un gruppo numeroso.

I partecipanti devono creare un account per iscriversi?
Dipende dalla piattaforma. LiveStorm permette ai partecipanti di accedere tramite un link di registrazione senza bisogno di creare un account. Anche per i webinar di Zoom non è necessario avere un account Zoom, a condizione che l'organizzatore abbia abilitato questa opzione. Microsoft Teams I webinar funzionano anche senza un account Teams per i partecipanti esterni che si collegano tramite link. GoToWebinar e Webex, invece, generalmente richiedono ai partecipanti di installare un software, ma non necessariamente di creare un account.

Quale piattaforma scegliere?

Se i partecipanti utilizzano già Microsoft 365, Teams è il punto di partenza ideale, dato che non comporta costi aggiuntivi. Se organizzate webinar per clienti o partner, dove l'esperienza dei partecipanti è fondamentale, l'accesso tramite browser di Livestorm è una scelta difficile da contestare. Per le organizzazioni con requisiti di conformità complessi o un pubblico molto ampio, Webex è l'unica piattaforma progettata per tale scalabilità. GoToWebinar rimane la scelta più affidabile per i team che operano all'interno di ambienti di rete aziendali rigidi. Zoom è la soluzione ideale quando la diffusione capillare è la priorità e si può sostenere il costo della licenza per utente.

La decisione dipende da chi sono i partecipanti, da come interagiscono e da cosa si intende fare con i dati di coinvolgimento al termine della sessione.

fonti

[1] ON24. Rapporto sui parametri di riferimento dei webinar per il 2025. Statistiche chiave sui tassi di partecipazione agli eventi dal vivo e sulle modalità di coinvolgimento dei partecipanti. https://www.on24.com/blog/key-takeaways-from-the-2025-webinar-benchmarks-report/

[2] Growth Marketing Pro. I migliori software per webinar recensiti nel 2026. Confronto di prezzi e funzionalità tra le principali piattaforme. https://www.growthmarketingpro.com/best-webinar-software/

[3] Getcontrast.io. Confronto tra Livestorm e Zoom Webinars nel 2026. Analisi dettagliata delle funzionalità e dei prezzi della piattaforma. https://www.getcontrast.io/learn/livestorm-vs-zoom-webinars