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J
ジュリアン・ブルンガー

スライド(21)

1 -

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リスクが適切に評価されていることを確認することを目的とした実践はどれですか?

3 -

標準変更に対する完全なリスク評価と承認はいつ実行する必要がありますか?

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緊急の変更に関する記述はどれが正しいですか?

5 -

サービスリクエストとインシデントの分類、所有権、コミュニケーションを調整するのはどの業務ですか?

6 -

サービスデスクに関する正しい記述はどれですか?

7 -

「展開管理」実践の目的は何ですか?

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サービスリクエストはどれですか?

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サービス レベル アグリーメントを成功させるための重要な要件はどれですか?

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「継続的な改善」を計画する場合、サービスの現状を評価するためのどのアプローチが正しいでしょうか?

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標準的な変更を説明しているのはどれですか?

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通常の変化を説明しているのはどれですか?

13 -

「問題管理」の 3 つのフェーズとは何ですか?

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サービス構成管理の目的は、サービスの構成およびサービスをサポートする [?] に関する正確で信頼性の高い情報を、必要なときに必要な場所で利用できるようにすることです。

15 -

「サービス リクエスト管理」の実践に関する 2 つの記述が正しいのはどれですか?

16 -

IT資産とは何ですか?

17 -

問題として記録して管理する必要があるのはどれですか?

18 -

「継続的改善」実践の一部となる活動はどれですか?

19 -

SWOT 分析、バランス スコアカード レビュー、成熟度評価などの手法を使用するのはどれですか?

20 -

計画外の中断またはサービス品質の低下とは何ですか?

21 -

サービスリクエストとして処理されないのはどれですか?

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よくある質問

AhaSlides テンプレートの使用方法

訪問 テンプレート AhaSlides Web サイトのセクションで、使用したいテンプレートを選択します。 次に、 テンプレートの取得ボタン そのテンプレートをすぐに使用できます。 サインアップしなくても、すぐに編集して発表できます。 無料のAhaSlidesアカウントを作成する 後で自分の作品を見たい場合。

サインアップするために料金を支払う必要がありますか?

もちろん違います! AhaSlides アカウントは 100% 無料で、AhaSlides のほとんどの機能に無制限にアクセスでき、無料プランの参加者は最大 7 人です。

より多くの参加者でイベントを開催する必要がある場合は、アカウントを適切なプランにアップグレードできます (こちらのプランを確認してください: 価格-AhaSlides)またはさらなるサポートについては、CS チームにお問い合わせください。

AhaSlides テンプレートを使用するには料金を支払う必要がありますか?

全くない! AhaSlides テンプレートは 100% 無料で、アクセスできるテンプレートの数に制限はありません。 プレゼンター アプリにアクセスしたら、 テンプレート あなたのニーズに合ったプレゼンテーションを見つけるためのセクション。

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現時点では、ユーザーは PowerPoint ファイルと Google スライドを AhaSlides にインポートできます。 詳細については、次の記事を参照してください。

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はい、それは間違いなく可能です! 現時点では、AhaSlides テンプレートを PDF ファイルとしてエクスポートしてダウンロードできます。