უძველესი დროიდან მოყოლებული, ადამიანური ცივილიზაციები ორგანიზებულნი არიან ძალაუფლებისა და ავტორიტეტის იერარქიულ სისტემებად, რომლებსაც ძალაუფლება ეკუთვნით მეფეებს, ბატონებს და მღვდლებს. ამან საფუძველი ჩაუყარა იერარქიულ ორგანიზაციულ სტრუქტურას თანამედროვე დღეებში.
იჩქარეთ დღევანდელობამდე და იერარქია მტკიცედ რჩება ჩვენს მუშაობასა და ორგანიზებაში - მთავრობებიდან სკოლებიდან დაწყებული თანამედროვე კორპორაციებით დამთავრებული. მენეჯმენტის მრავალი ხაზი ქმნის პრესტიჟისა და სტატუსის პირამიდას, რომლის გავლენა კონცენტრირებულია მენეჯმენტის ცენტრში. საკითხავია, არის თუ არა ამ ეპოქაში და მომდევნო ათწლეულების განმავლობაში იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურა ოპტიმალური მოდელი? თუ წინ უნდა წავიწიოთ პოსტიერარქიული პარადიგმით?
ეს სტატია განიხილავს მწვერვალებსა და ხეობებს იერარქიული ორგანიზაციის სტრუქტურა დიზაინი - წარმოშობისა და ატრიბუტების, დადებითი და უარყოფითი მხარეების, მაგალითებისა და სტრატეგიების შესწავლა, რათა დააბალანსოს ცენტრალური ზედამხედველობა ადგილობრივ გაძლიერებასთან. მიუხედავად იმისა, რომ იერარქია შეიძლება ღრმად იყოს ჩადებული ადამიანის სოციალურ ინსტინქტებში, ყველაზე ეფექტური რესტრუქტურიზაცია არის ორიენტირებული ლიდერობის შერწყმა მოქნილ ავტონომიასთან იერარქიული ორგანიზაციული მენეჯმენტის ფარგლებში.
სარჩევი
- რა არის იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურა?
- იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურის დადებითი და უარყოფითი მხარეები
- იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურის მაგალითები
- იერარქიის ალტერნატივები - ჰეტერარქიული და ჰოლაკრატიული მიდგომა
- იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურისა და კულტურის ოპტიმიზაცია
- საბოლოო ფიქრები
- ხშირად დასმული შეკითხვები
რა არის იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურა?
ამ ნაწილს აქვს იერარქიული მართვის სისტემის კაკალი და ჭანჭიკები. თავის არსში, იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურა შედგება მენეჯმენტისა და უფლებამოსილების დონისგან. მახასიათებლები სრულად არის აღწერილი ქვემოთ:
- სტრატიფიცირებული დონეები დანიშნული უფლებამოსილებითმაგალითად, ტიპურ კორპორაციას შეიძლება ჰყავდეს საწყისი დონის თანამშრომლები ქვედა რგოლში, შემდეგ ხელმძღვანელები/გუნდის ხელმძღვანელები, შემდეგ დეპარტამენტის ხელმძღვანელები, დირექტორები, ვიცე-პრეზიდენტები და ყველაზე ზედა რგოლში აღმასრულებელი დირექტორი. მენეჯერების თითოეულ დონეს უფრო მეტი უფლებამოსილება აქვს პოლიტიკის დასადგენის, გადაწყვეტილებების მიღებისა და დაქვემდებარებულთა სამუშაოს წარმართვის თვალსაზრისით.
- ზუსტი საანგარიშო ხაზები: თანამშრომლების ქვედა დონეები პასუხისმგებელნი არიან პირამიდის ფორმირებაში მათ მიღმა უმაღლეს დონეზე მოხსენებაზე. ბრძანების ჯაჭვი და კონტროლის დიაპაზონი ნათლად არის გამოსახული. ეს იძლევა პირდაპირ ანგარიშვალდებულებასა და ზედამხედველობას.
- დირექტივების ზემოდან ქვევით ნაკადი: სტრატეგიები და დირექტივები მომდინარეობს აღმასრულებელი ხელმძღვანელობიდან იერარქიის მწვერვალზე და მიედინება ქვემოთ მომდევნო დონეზე. ეს ხელს უწყობს საერთო მიზნების გასწორებას.
- ვერტიკალური საკომუნიკაციო არხები: ინფორმაცია, როგორც წესი, მოძრაობს ზევით და ქვევით იერარქიის სხვადასხვა საფეხურებზე, შეზღუდული კროსოვერით საზღვაო განყოფილებებს შორის. ორგანიზაციულმა პირამიდამ შესაძლოა გამოიწვიოს ბარიერები ჰორიზონტალური კომუნიკაციისთვის.
დადებითი და უარყოფითი მხარეები იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურა
სწორი ორგანიზაციული სტრუქტურა უზრუნველყოფს ორგანიზაციული „ორგანიზმების“ ჯანმრთელობასა და ეფექტურობას მათი ზრდისა და ცვალებად პირობებთან ადაპტაციის პროცესში. ამრიგად, მნიშვნელოვანია იერარქიული სტრუქტურის ძლიერი და სუსტი მხარეების გაგება.
| უპირატესობები | ნაკლოვანებები |
იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურის მაგალითები
იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურის მაგალითები დღესდღეობით გავრცელებულია, განსაკუთრებით გიგანტური კორპორაციებისთვის ან მრავალეროვნული კომპანიების ქსელებისთვის, როდესაც საქმე ეხება მილიონობით თანამშრომლის, პროდუქციის ხაზების და ბაზრების მართვას.
1/ ამაზონი
Amazon უპირატესად მიჰყვება იერარქიულ ორგანიზაციულ სტრუქტურას. სავსებით აშკარაა, რომ კომპანიისთვის არ არსებობს უკეთესი გზა მართოს თანამშრომლების მრავალფეროვნება და სწრაფად მზარდი ბაზრის მიღწევები, ვიდრე ამ ტიპის ორგანიზაციის დიზაინი. ბრტყელი ორგანიზაციული სტრუქტურა აღარ იყო პროდუქტიული კომპანიის ოპერაციების დახვეწილობისა და მასშტაბის მოსაგვარებლად. ამაზონს ჰყავს მილიონზე მეტი თანამშრომელი და ოპერაციები ბიზნესის სხვადასხვა სფეროში ბევრ რეგიონში და იერარქიული სტრუქტურის გამოყენებამ შეიძლება ხელი შეუწყოს გლობალური ელექტრონული კომერციის ოპერაციებზე ზემოდან ქვემოდან ყოვლისმომცველ კონტროლს.
2 Nike
კიდევ ერთი მაგალითია Nike, რომელიც იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურისა და დივიზიონალური სტრუქტურის კომბინაციას წარმოადგენს. იგი შედგება სამი ელემენტისგან, მათ შორის გლობალური შტაბ-ბინისგან, რეგიონალური შტაბ-ბინისგან და შვილობილი კომპანიებისგან, რომელთა მიზანია ბიზნესის მართვისადმი გლობალიზებული მიდგომის შენარჩუნება რეგიონალური კონტროლის უზრუნველყოფის პარალელურად. მიუხედავად იმისა, რომ თანამშრომლები მრავალი ანგარიშგების ხაზისა და პასუხისმგებლობის წინაშე დგანან, მათ კარგად იციან, თუ რას მოელიან მათგან მათი ხელმძღვანელები. კომპანიის ბიზნეს ოპერაციებთან დაკავშირებული ძირითადი გადაწყვეტილებები, ბაზრის კვლევიდან პროდუქტის შემუშავებამდე, მიიღება შტაბ-ბინიდან და გადაეცემა რეგიონულ შტაბსა და შვილობილ კომპანიებს ბაზრის ზედამხედველობისთვის.
3. სასტუმრო ინდუსტრია
სასტუმროების ინდუსტრია იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურის გავრცელებული მაგალითია, მისი ზომის მიუხედავად. მომხმარებელზე ორიენტირებული სტრუქტურის პირობებში, თითოეულ დეპარტამენტს მკაფიოდ აქვს განსაზღვრული პასუხისმგებლობებისა და როლების მარტივი სია, რათა უზრუნველყოფილი იყოს ყველაფრის შეუფერხებლად წარმართვა და საჭიროების შემთხვევაში, ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად და შესასრულებლად ყოველთვის ხელმისაწვდომია მენეჯმენტის მრავალი ხაზი. ეს იმიტომ ხდება, რომ დეპარტამენტში მეტი ხელმძღვანელისა და მენეჯერის ყოლა სასარგებლოა, როდესაც დეპარტამენტს მეტი მოქნილობა აქვს მართვისა და ერთ ინდივიდუალურ მენეჯერზე დამოკიდებულების შესამცირებლად.
იერარქიის ალტერნატივები - ჰეტერარქიული და ჰოლაკრატიული მიდგომა
იერარქიული ნაკლოვანებებით იმედგაცრუებამ ზოგიერთი ორგანიზაცია ალტერნატიული სტრუქტურების შესწავლისკენ აიძულა. აქ მოცემულია რამდენიმე საუკეთესო მიდგომა, რომელთა განხილვაც შეგიძლიათ:
- Flatarchy - მინიმალური ან საერთოდ არ არის საშუალო მენეჯმენტის ფენები, რათა უზრუნველყოს მოქნილობა და გააძლიეროს თანამშრომლები. თუმცა, შეიძლება დაბნეულობის რისკი იყოს გაურკვეველი როლებიდან.
- დეცენტრალიზებული - გადაწყვეტილების მიღების ავტონომია ენიჭება ადგილობრივ ან რეგიონულ ჯგუფებს უმაღლესი ლიდერების ნაცვლად. ხელს უწყობს რეაგირებას, მაგრამ მოითხოვს ნდობას.
- ჰეტერარქია - ძალაუფლება განაწილებულია მოქნილ, გადამფარავ ჯგუფებს შორის. ადაპტირებადი გვერდითი კავშირები ხისტ ვერტიკალურ ჯგუფებზე.
- ჰოლაკრატია - თვითმმართველი გუნდები, რომლებსაც შეუძლიათ მოქნილი რეაგირება ზემოდან ქვევით დირექტივების მოლოდინში. თუმცა, პასუხისმგებლობა შეიძლება გაფანტული იყოს.
იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურისა და კულტურის ოპტიმიზაცია
ყველა კომპანია არ არის შესაფერისი ამ ტიპის სტრუქტურისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ რთულია იერარქიის მთლიანად აღმოფხვრა, ორგანიზაციებს შეუძლიათ გადადგან ნაბიჯები მოდელის ოპტიმიზაციისთვის:
- გაათავისუფლეთ ბიუროკრატია - შეწყვიტეთ ზედმეტი დამტკიცების ნაბიჯები და გადაჭარბებული ფორმალური პოლიტიკა. მიეცით ადამიანებს უფლება მოქნილი ინტერპრეტაციისთვის.
- გააფართოვეთ კონტროლის ფარგლები - შეამცირეთ ფენიანი მენეჯმენტი, ხოლო წინა ხაზის ზედამხედველობის გაფართოება დაბალანსებული ავტონომიისა და ზედამხედველობისთვის.
- ზოგიერთი გადაწყვეტილების დეცენტრალიზაცია - მიეცით საშუალება ლოკალური ან გუნდური დონის გადაწყვეტილების მიღებას, რათა უზრუნველყოს სისწრაფე და ინიციატივა.
- ღია ვერტიკალური კომუნიკაცია - წაახალისეთ შეყვანა იერარქიის ზემოთ და დარწმუნდით, რომ ლიდერის გზავნილი ნათლად ქვევით ჩამოდის.
- შექმენით გვერდითი კავშირები - ხელი შეუწყეთ თანამშრომლობას, ცოდნის გადაცემას და ქსელს სილოსებში.
- გაასწორეთ, სადაც ეს შესაძლებელია - აღმოფხვრა არასაჭირო იერარქია, რომელიც ხელს უშლის ვიდრე ხელს უწყობს პროდუქტიულობას და ინოვაციებს.
საბოლოო ფიქრები
იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურები გარკვეულწილად ეფექტურია, თუმცა გაითვალისწინეთ, რომ კონტროლსა და მოქნილობას შორის ძალთა ბალანსიც მნიშვნელოვანია. გააზრებული განხორციელების გარეშე, იერარქიებმა შესაძლოა ვერ შეძლონ ყველა დეპარტამენტსა და როლს შორის სიცხადის, სპეციალიზაციისა და კოორდინაციის შენარჩუნება, ამავდროულად გაზარდონ რიგიდობა, გაყოფილი სილოსები და ავტორიტარული ტენდენციები.
ხშირად დასმული შეკითხვები
მეტი შეკითხვა ორგანიზაციული სტრუქტურის შესახებ? ჩვენ მივიღეთ თქვენი საუკეთესო პასუხები.
რა არის იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურის მაგალითი?
იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურა ასახულია ტრადიციული კომპანიის ორგანიზაციით, მენეჯმენტის მრავალ დონეზე. მაგალითად, კორპორატიული პირამიდის სტრუქტურა იწყება აღმასრულებელი დირექტორით ზევით, რასაც მოჰყვება სხვა C-suite აღმასრულებლები, განყოფილების ლიდერები, დეპარტამენტის მენეჯერები და ბოლოს წინა ხაზზე თანამშრომლები ბაზაზე.
რა არის ორგანიზაციული სტრუქტურების 4 ძირითადი ტიპი?
ორგანიზაციული სტრუქტურების 4 ძირითადი ტიპია:
1. იერარქიული სტრუქტურა: ავტორიტეტი მიედინება ვერტიკალურად/ზემოდან ქვევით მკაფიო ბრძანების ჯაჭვებით.
2. ბრტყელი სტრუქტურა: მენეჯმენტის რამდენიმე დონე ან საერთოდ არ არსებობს აღმასრულებლებსა და წინა ხაზზე მუშაკებს შორის.
3. მატრიცის სტრუქტურა: ორმაგი საანგარიშო ხაზი საერთო უფლებამოსილებით და ჯვარედინი ფუნქციური გუნდებით.
4. ქსელის სტრუქტურა: თანატოლთა გუნდების თავისუფალი კლასტერი, ვიდრე მენეჯერების იერარქია.
რა არის 4 იერარქიული დონე, რომელიც გვხვდება მაღალ ორგანიზაციულ სტრუქტურებში?
მაღალ იერარქიულ ორგანიზაციულ სტრუქტურებში გავრცელებული 4 დონეა:
1. აღმასრულებელი დონე
2. მართვის დონე
3. ოპერატიული დონე
4. ფრონტის დონე
რატომ არის მნიშვნელოვანი იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურა კომპანიებისთვის?
ა. იერარქიული სტრუქტურა უზრუნველყოფს ცენტრალიზებულ ზედამხედველობას, სტანდარტიზაციას, ეფექტურობას შრომის განაწილების გზით და მკაფიოდ განსაზღვრულ როლებსა და პასუხისმგებლობებს. სარდლობის ჯაჭვი კოორდინაციისა და ანგარიშვალდებულების საშუალებას იძლევა.
რა არის იერარქიული ორგანიზაციული სტრუქტურის ძირითადი უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები?
უპირატესობებში შედის ეფექტურობა, სპეციალიზაცია, კონტროლი და პროგნოზირებადობა. ნაკლოვანებები მოიცავს სიხისტეს, შეზღუდულ სისწრაფეს, ცუდ კომუნიკაციას სალონებში და თანამშრომლების გათავისუფლებას.
რა არის საუკეთესოდ განსაზღვრული იერარქიული ორგანიზაცია?
იერარქიული ორგანიზაცია საუკეთესოდ არის განსაზღვრული, როგორც ის, რომელსაც აქვს პირამიდის მსგავსი ავტორიტეტის სტრუქტურა, თანდათან მეტი ძალაუფლება და პასუხისმგებლობა კონცენტრირებული ხელმძღვანელობის მაღალ დონეზე. კონტროლი და ზედამხედველობა მიედინება ზემოდან ქვემოთ.
Ref: ფუნქციურად | Forbes | ნამდვილად
