მონაწილე ხართ?

ტრენინგი და განვითარება HRM-ში | 2024 წლის საბოლოო გზამკვლევი

ტრენინგი და განვითარება HRM-ში | 2024 წლის საბოლოო გზამკვლევი

სამუშაო

ასტრიდ ტრანი 16 იანვარი 2024 7 წამიკითხავს

ტრენინგი და განვითარება HRM-ში, ანუ ადამიანური რესურსების მართვა, ნებისმიერი ორგანიზაციის სასიცოცხლო ასპექტია. ის გულისხმობს თანამშრომლებისთვის საჭირო უნარებისა და ცოდნის მიწოდებას თავიანთი როლების ეფექტურად და ეფექტურად შესასრულებლად.

HRM-ში ტრენინგისა და განვითარების მთავარი მიზანია სამუშაოს შესრულების გაუმჯობესება და პროდუქტიულობის გაზრდა. დღევანდელ სწრაფ ბიზნეს გარემოში უწყვეტი სწავლისა და განვითარების საჭიროება უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ოდესმე.

ამ სტატიაში თქვენ შეისწავლით უამრავ ძირითად პუნქტს, რომელიც დაგეხმარებათ შეცვალოთ და შეიტანოთ ცვლილებები ტრენინგისა და განვითარების ტრადიციულ პერსპექტივაში HRM-ში, და მოძებნოთ ახალი გზები ნიჭიერი სტრატეგიების შემუშავებისა და უფრო წარმატებული და ეფექტური ტრენინგისა და განვითარების დაგეგმვის შესაქმნელად. .

მიმოხილვა

რამდენი ტიპის ტრენინგი არსებობს HRM-ში?2, Soft-skill და Hard-skill
ვინ გამოიგონა ტერმინი "ადამიანური რესურსების მართვა"?რობერტ ოუენი და ჩარლზ ბაბიჯი
ვინ არის ადამიანური რესურსების მართვის საუკეთესო ავტორი?გარი დესლერი, 700 გვერდიანი HR ბიბლიის ავტორი
მიმოხილვა

შინაარსის ცხრილები

ალტერნატიული ტექსტი


ეძებთ გზებს თქვენი გუნდის მომზადებისთვის?

შეკრიბეთ თქვენი გუნდის წევრები სახალისო ვიქტორინით AhaSlides-ზე. დარეგისტრირდით, რომ გაიაროთ უფასო ვიქტორინა AhaSlides შაბლონების ბიბლიოთეკიდან!


🚀 აიღეთ უფასო ვიქტორინა ☁️
ტრენინგი და განვითარება HRM-ში | წყარო: Shutterstock

ტრენინგის და განვითარების მნიშვნელობა HRM-ში

HRM-ში ტრენინგისა და განვითარების ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი სარგებელი არის ის, რომ ეს იწვევს თანამშრომლების უკეთეს შენარჩუნებას. თანამშრომლები, რომლებიც იღებენ ტრენინგს და განვითარების შესაძლებლობებს, უფრო მეტად გრძნობენ თავს დაფასებულად და აფასებენ ორგანიზაციის მიერ, რაც იწვევს სამუშაოთი კმაყოფილების გაზრდას და ლოიალობას. გარდა ამისა, ტრენინგი და განვითარება დაგეხმარებათ შეამციროს ბრუნვის განაკვეთები თანამშრომლებისთვის საჭირო უნარ-ჩვევების მიწოდებით კომპანიის შიგნით კარიერის წინსვლისთვის. 

HRM-ში ტრენინგისა და განვითარების კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი უპირატესობა არის ის, რომ ამან შეიძლება გამოიწვიოს მომგებიანობის გაზრდა. თანამშრომლებისთვის საჭირო უნარებისა და ცოდნის მიწოდებით, რათა შეასრულონ თავიანთი სამუშაო ეფექტურად, ორგანიზაციებს შეუძლიათ გაზარდონ პროდუქტიულობა და შეამცირონ შეცდომები და არაეფექტურობა. ამან, თავის მხრივ, შეიძლება გამოიწვიოს ბიზნესის შემოსავლის გაზრდა და მომგებიანობა.

გარდა ამისა, HRM-ში ტრენინგმა და განვითარებამ ასევე შეიძლება ხელი შეუწყოს მთლიანობის გაუმჯობესებას ორგანიზაციული კულტურა. როდესაც თანამშრომლები გრძნობენ მხარდაჭერას და დაფასებას ტრენინგისა და განვითარების შესაძლებლობების მეშვეობით, ისინი უფრო მეტად არიან ჩართულნი და მოტივირებულნი თავიანთ სამუშაო როლებში. ამან შეიძლება გამოიწვიოს პოზიტიური და პროდუქტიული სამუშაო გარემო, რაც საბოლოო ჯამში შეიძლება სარგებელს მოუტანს ორგანიზაციას მთლიანობაში.

განსხვავებები ტრენინგსა და განვითარებას შორის HRM-ში

ტრენინგი და განვითარება არის HRM-ის ორივე მნიშვნელოვანი კომპონენტი, რომლებიც მნიშვნელოვან როლს თამაშობენ თანამშრომლების ზრდასა და განვითარებაში. აუცილებელია ამ ორს შორის ფუნდამენტური განსხვავებების გაგება, რათა HR-მა შეძლოს უფრო შესაფერისი და სასარგებლო სასწავლო პროგრამების შემუშავება.

ტრენინგი HRM-ში არის მოკლევადიანი პროცესი, რომელიც შექმნილია თანამშრომლებისთვის კონკრეტული უნარებისა და ცოდნის მისაცემად. ჩვეულებრივ, ის ორიენტირებულია თანამშრომლების სამუშაო შესრულების გაუმჯობესებაზე მათ ამჟამინდელ როლებში. ტრენინგის მიზანია თანამშრომლების შესაძლებლობების ამაღლება და მათი სამუშაოს უფრო ეფექტურად შესრულებაში დახმარება. ის ხშირად ტარდება სემინარების, ლექციების და სამუშაო ტრენინგის საშუალებით.

მეორეს მხრივ, HRM-ში განვითარება არის გრძელვადიანი პროცესი, რომელიც შექმნილია თანამშრომლების საერთო შესაძლებლობების გასავითარებლად. ეს არის უწყვეტი სწავლისა და ზრდის პროცესი, რომელიც ფოკუსირებულია თანამშრომლების პოტენციალის განვითარებაზე მომავალი როლებისთვის. განვითარების მიზანია მოამზადოს თანამშრომლები ორგანიზაციაში მომავალი შესაძლებლობებისთვის. ის ხშირად ხორციელდება ქოუჩინგის, მენტორინგის, სამუშაოს როტაციისა და სხვა განვითარების პროგრამების მეშვეობით.

HR-ის როლი ტრენინგსა და განვითარებაში

თანამშრომლების განვითარების მხარდაჭერით და მათი უმაღლესი პოტენციალის მიღწევაში დახმარების გაწევით, HR თამაშობს მთავარ როლს ძლიერი და უნარიანი სამუშაო ძალის ჩამოყალიბებაში, რომელსაც შეუძლია წვლილი შეიტანოს ორგანიზაციის წარმატებაში. 

HR პასუხისმგებელია თანამშრომლების განვითარების საჭიროებების იდენტიფიცირებაზე მათი სამუშაოს შესრულების ანალიზით, მათი უნარებისა და კომპეტენციების შეფასებით და მათი კარიერული მიზნების გათვალისწინებით.

ისინი ასევე ურთიერთობენ თანამშრომლებთან არსებული შესაძლებლობების შესახებ, კოორდინაციას უწევენ ტრენინგებს, უწევენ მხარდაჭერას და არწმუნებენ თანამშრომლებს მონაწილეობა მიიღონ განვითარების აქტივობებში.

გარდა ამისა, HR პასუხისმგებელია თანამშრომლებისთვის კარიერის დაგეგმვისა და განვითარების პროგრამებზე, თანამშრომლებისთვის კარიერული განვითარების მხარდაჭერით, ეხმარება მათ კარიერული მიზნების იდენტიფიცირებაში, კარიერულ გზებზე მითითებების მიწოდებით და რესურსებისა და დახმარების შეთავაზებით, რათა დაეხმაროს მათ კარიერული მისწრაფებების მიღწევაში.

შეამოწმეთ: უპირატესობები გაწვრთნილი პერსონალი! საუკეთესო გზამკვლევი გაწვრთნილი პერსონალისთვის საუკეთესო სტრატეგიებით 2024 წელს

5 პროცესი ტრენინგსა და განვითარებაში HRM-ში | წყარო: Geek Tonight

5 პროცესები ტრენინგსა და განვითარებაში

  1. ტრენინგის საჭიროებების იდენტიფიცირება, ეს პროცესი მიზნად ისახავს ორგანიზაციის შიგნით არსებული უნარებისა და ცოდნის ხარვეზების შეფასებას და ტრენინგის საჭიროებების იდენტიფიცირებას ამ ხარვეზების აღმოსაფხვრელად.
  2. სასწავლო პროგრამების შემუშავება არის შემდეგი ნაბიჯი, რათა ფოკუსირება მოახდინოთ სასწავლო პროგრამების შემუშავებაზე და მორგებულზე, რომლებიც აკმაყოფილებენ გამოვლენილ სასწავლო საჭიროებებს. ეს გულისხმობს შესაბამისი სასწავლო მეთოდების, მასალების და რესურსების შერჩევას.
  3. სასწავლო პროგრამების მიწოდება პროცესი ეხება ბიზნეს ტრენინგის შერჩეულ ტიპებს, რომლებიც შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა მეთოდებით, როგორიცაა პერსონალური სემინარები, ონლაინ ტრენინგის მოდულები, ან სამუშაო ტრენინგი, მენტორინგი, ქოუჩინგი და სხვა.
  4. ტრენინგის ეფექტურობის შეფასება: მნიშვნელოვანია სასწავლო პროგრამების ეფექტურობის შეფასება თანამშრომელთა მუშაობის გაუმჯობესებისა და ორგანიზაციულ მიზნებზე გავლენის თვალსაზრისით. ეს მოიცავს ტრენინგის შედეგების შეფასებას, გაუმჯობესების სფეროების განსაზღვრას და საჭიროებისამებრ ცვლილებების განხორციელებას. გაზომვის ელემენტების დეტალები აღწერილია მოგვიანებით.
  5. შემდგომი და გაძლიერება ეს არის საბოლოო ნაბიჯი, რომელიც მოიცავს ტრენინგის დასრულების შემდეგ თანამშრომლების მუდმივ მხარდაჭერას და გაძლიერებას. ეს შეიძლება მოიცავდეს ქოუჩინგს, მენტორობას და საჭიროების შემთხვევაში დამატებით ტრენინგს.

შეამოწმეთ

ტრენინგისა და განვითარების მაგალითები HRM-ში

შეამოწმეთ: საუკეთესო 10 კორპორატიული ტრენინგის მაგალითები ყველა ინდუსტრიისთვის 2024 წელს

აქ არის რამდენიმე ტიპის ტრენინგი HRM-ში, რომლებსაც კომპანიების უმეტესობა გვთავაზობს:

საბორტო ტრენინგი

ამ ტიპის ტრენინგი შექმნილია ახალი თანამშრომლების ორგანიზაციის კულტურის, ღირებულებების, პოლიტიკისა და პროცედურების გაცნობის მიზნით. ბორტზე ტრენინგი შეიძლება მოიცავდეს ისეთ თემებს, როგორიცაა სამუშაო ადგილის უსაფრთხოება, კომპანიის პოლიტიკა და თანამშრომლების სარგებელი.

უნარების სწავლება

ამ ტიპის ტრენინგი ორიენტირებულია სპეციფიკური უნარების განვითარებაზე, რომლებიც თანამშრომლებს სჭირდებათ თავიანთი სამუშაო პასუხისმგებლობის ეფექტურად შესასრულებლად, ეს შეიძლება იყოს ფუნქციური, ტექნიკური ან რბილი უნარები. უნარების ტრენინგის მაგალითებია ტექნიკური ტრენინგი IT პერსონალისთვის, გაყიდვების ტრენინგი გაყიდვების წარმომადგენლებისთვის და მომხმარებელთა მომსახურების ტრენინგი წინა ხაზზე თანამშრომლებისთვის.

შეამოწმეთ:

ლიდერობის განვითარება

ამ ტიპის ტრენინგი განკუთვნილია განვითარებისთვის ლიდერობის უნარ-ჩვევები თანამშრომლებში, რომლებიც იმყოფებიან ან ემზადებიან ლიდერის როლებისთვის. ლიდერების განვითარების პროგრამები (ან პიროვნული განვითარების პროგრამები) გულისხმობს გამჭრიახობისა და კომუნიკაციის უნარების გაუმჯობესებას, გუნდის შექმნას და სტრატეგიული დაგეგმვის.

რატომ არის თვითნაკეთი სწავლება მნიშვნელოვანი? თვით ტემპით სწავლა სამსახურში - მაგალითები და საუკეთესო პრაქტიკა

მეტი რჩევები AhaSlide-თან დაკავშირებით საზედამხედველო სწავლება

შესაბამისობის ტრენინგი

ამ ტიპის ტრენინგი ორიენტირებულია იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თანამშრომლებმა გაიგონ და შეასრულონ იურიდიული მოთხოვნები და ინდუსტრიის რეგულაციები. შესაბამისობის ტრენინგი შეიძლება მოიცავდეს ისეთ თემებს, როგორიცაა შევიწროების პრევენცია, მონაცემთა კონფიდენციალურობა და სამუშაო ადგილის უსაფრთხოება.

მრავალფეროვნებისა და ინკლუზიის ტრენინგი

ამ ტრენინგის მიზანია დაეხმაროს თანამშრომლებს გააცნობიერონ და დააფასონ განსხვავებები სხვადასხვა წარმოშობის ადამიანებს შორის და ხელი შეუწყონ სამუშაო ადგილზე ინკლუზიურობას. მრავალფეროვნებისა და ინკლუზიის ტრენინგი შეიძლება მოიცავდეს გაგებას კულტურული მრავალფეროვნების, გენდერების, სექსუალობის, რელიგიების და მის ფარგლებს გარეთ.

კაუფმანის შეფასების ხუთი დონე – ტრენინგი და განვითარება HRM-ში | წყარო: ტუკან ტოკო

ტრენინგისა და განვითარების ეფექტურობის გაზომვა 

ტრენინგისა და განვითარების ეფექტურობის გაზომვა HRM-ში მნიშვნელოვანი ნაბიჯია, როგორც უკვე აღვნიშნეთ. აქ მოცემულია 5 ძირითადი KPI, რათა შეაფასოთ, ნიშნავს თუ არა თქვენი ტრენინგი თანამშრომლებს, არიან თუ არა ისინი ჩართული შინაარსით და აქვთ თუ არა გარკვეული მიღწევები. 

თანამშრომლის შესრულება

ტრენინგის შემდეგ თანამშრომლების მუშაობის გაუმჯობესების გაზომვა შეიძლება იყოს ეფექტური გზა სასწავლო პროგრამების ეფექტურობის შესაფასებლად. ეს შეიძლება შეფასდეს ძირითადი შესრულების ინდიკატორებში (KPI) ცვლილებების ანალიზით, როგორიცაა პროდუქტიულობა, სამუშაოს ხარისხი და მომხმარებელთა კმაყოფილება.

Დასაქმებულთა ჩართულობა

თანამშრომლების ჩართულობა ტრენინგისა და განვითარების პროგრამების ეფექტურობის მნიშვნელოვანი მაჩვენებელია. ეს შეიძლება შეფასდეს თანამშრომელთა კმაყოფილების გამოკითხვით, უკუკავშირის ფორმებით ან ფოკუს ჯგუფის დისკუსიებით. გამოყენება ინოვაციური და ერთობლივი კვლევის ინსტრუმენტები AhaSlides-ის მსგავსად, დაგეხმარებათ გაზარდოთ რეაგირების მაჩვენებლები.

ტრენინგი და განვითარება HRM-ში
გამოკითხვები AhaSlides-ისგან

შეკავების

თანამშრომლების შეკავების მაჩვენებლის გაზომვა, რომლებმაც გაიარეს ტრენინგი და განვითარების პროგრამები, არის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი KPI. ეს შეიძლება შეფასდეს თანამშრომლების ბრუნვის მაჩვენებლების ანალიზით ტრენინგ პროგრამამდე და მის შემდეგ.

აქედან გამომდინარე, სამსახურში მომზადების პროგრამები ითამაშე ძალიან მნიშვნელოვანი როლი!

Ხარჯების ეფექტურობა

მნიშვნელოვანია ტრენინგისა და განვითარების პროგრამების ხარჯების ეფექტურობის გაზომვა, რადგან ეს უზრუნველყოფს ორგანიზაციას ინვესტიციისთვის ყველაზე დიდ ფასეულობას. ეს შეიძლება გაიზომოს თითო თანამშრომელზე ტრენინგის ღირებულების ანალიზით და ტრენინგის შედეგად მიღებულ სარგებელს შედარებით.

ინვესტიციის დაბრუნება (ROI)

სასწავლო და განვითარების პროგრამების ROI-ის გაზომვა გადამწყვეტია პროგრამის საერთო ეფექტურობის დასადგენად. ეს შეიძლება გაიზომოს სასწავლო პროგრამით მიღებული ფინანსური სარგებლის ანალიზით და პროგრამის ღირებულებასთან შედარებით.

ქვედა ხაზი

მიუხედავად ინდუსტრიისა, რომელშიც ხართ, უდაოა რეგულარული ტრენინგის შენარჩუნება და ხელშეწყობა გრძელვადიანი განვითარების გეგმებით როგორც ახალი, ისე გამოცდილი თანამშრომლებისთვის. მუდმივად ცვალებად ბიზნეს გარემოში, კონკურენტული უპირატესობებით წინსვლისთვის, არ არსებობს უკეთესი გზა, ვიდრე ინვესტიცია ადამიანებში, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თანამშრომლების მომზადება და განვითარება.

ხშირად დასმული შეკითხვები

რა განსხვავებაა ტრენინგსა და განვითარებას შორის?

ტრენინგი და განვითარება დაკავშირებული, მაგრამ განსხვავებული ცნებებია ადამიანური რესურსების მენეჯმენტის (HRM) სფეროში, რადგან ის განასხვავებს ტრენინგსა და განვითარებას, მიზნის, დროის ჩარჩოს, ფარგლების, ფოკუსის, მეთოდების, შედეგების, გაზომვისა და დროის ჩათვლით.

რა საჭიროებს ტრენინგს და განვითარებას HRM-ში?

ტრენინგი და განვითარება ადამიანური რესურსების მენეჯმენტის (HRM) აუცილებელი კომპონენტებია და გადამწყვეტია როგორც ინდივიდუალური თანამშრომლების ზრდისთვის, ასევე ორგანიზაციის საერთო წარმატებისთვის, რადგან ეს ხელს უწყობს თანამშრომლების უნარების გაუმჯობესებას ტექნოლოგიური მიღწევების, შესაბამისობისა და მარეგულირებელი მოთხოვნების ადაპტირებისა და გასაუმჯობესებლად. შესრულება, კარიერული განვითარების გახსნა და ასევე თანამშრომლების ჩართულობის წახალისება.

რა არის ტრენინგი და განვითარება HRM-ში?

HRM ტრენინგი და განვითარება არის თანამშრომლების განათლებისა და განვითარების პროცესი შესაბამისი კარიერული გზისკენ, რაც ხელს უწყობს უკეთეს პიროვნულ კეთილდღეობას, რადგან ეს სარგებელს მოაქვს ორგანიზაციის ზრდაზე.