ტრენინგის დაგეგმვა 2026 წელს: რჩევები და რესურსები წარმატებული ტრენინგის ჩასატარებლად

კორპორატიული ტრენინგების შესახებ იმედგაცრუების მომგვრელი სიმართლეა: სესიების უმეტესობა დაწყებამდეც კი ვერ ხერხდება. არა იმიტომ, რომ შინაარსი ცუდია, არამედ იმიტომ, რომ დაგეგმვა ნაჩქარევია, ცალმხრივი მიწოდებაა და მონაწილეები თხუთმეტ წუთში წყვეტენ ჩართულობას.

ხმის ნაცნობი?

კვლევა გვიჩვენებს, რომ თანამშრომლების 70% ივიწყებს ტრენინგის შინაარსს 24 საათის განმავლობაში, როდესაც სესიები ცუდად არის დაგეგმილი. თუმცა, ფსონები ძალიან მაღალია - თანამშრომლების 68% ტრენინგს კომპანიის ყველაზე მნიშვნელოვან პოლიტიკად მიიჩნევს, ხოლო 94% უფრო დიდხანს დარჩებოდა იმ კომპანიებში, რომლებიც ინვესტიციას დებენ მათ სწავლასა და განვითარებაში.

კარგი ამბავი? მყარი სასწავლო სესიის გეგმისა და სწორი ჩართულობის სტრატეგიების შემუშავებით, შეგიძლიათ უინტერესო პრეზენტაციები ისეთ გამოცდილებად აქციოთ, სადაც მონაწილეებს რეალურად სურთ სწავლა.

ეს სახელმძღვანელო გაგაცნობთ ტრენინგის დაგეგმვის სრულ პროცესს ADDIE ჩარჩოს გამოყენებით, რომელიც წარმოადგენს ინდუსტრიის სტანდარტულ სასწავლო დიზაინის მოდელს, რომელსაც მთელი მსოფლიოს პროფესიონალი ტრენერები იყენებენ.

რა ხდის ტრენინგ სესიას ეფექტურს?

ტრენინგი არის ნებისმიერი სტრუქტურირებული შეკრება, სადაც თანამშრომლები იძენენ ახალ უნარებს, ცოდნას ან შესაძლებლობებს, რომელთა გამოყენებაც მათ დაუყოვნებლივ შეუძლიათ თავიანთ სამუშაოში. თუმცა, არსებობს უზარმაზარი განსხვავება სავალდებულო დასწრებასა და მნიშვნელოვან სწავლას შორის.

ეფექტური ტრენინგ სესიების სახეები

სამუშაო შეხვედრები: პრაქტიკული უნარების განვითარება, სადაც მონაწილეები ახალ ტექნიკას ივარჯიშებენ

• მაგალითი: ლიდერობის კომუნიკაციის სემინარი როლური თამაშების სავარჯიშოებით

სემინარები: თემაზე ორიენტირებული დისკუსიები ორმხრივი დიალოგით

• მაგალითი: ცვლილებების მართვის სემინარი ჯგუფური პრობლემების გადაჭრით

სააპლიკაციო პროგრამები: ახალ თანამშრომლებზე ორიენტაცია და როლზე ორიენტირებული ტრენინგი

• მაგალითი: პროდუქტის ცოდნის ტრენინგი გაყიდვების გუნდებისთვის

Პროფესიული განვითარება: კარიერული წინსვლა და რბილი უნარების ტრენინგი

• მაგალითი: დროის მენეჯმენტისა და პროდუქტიულობის ტრენინგი

შენარჩუნების მეცნიერება

ეროვნული სასწავლო ლაბორატორიების მონაცემებით, მონაწილეები ინარჩუნებენ:

• 5% მხოლოდ ლექციებიდან მიღებული ინფორმაციის
• 10% კითხვიდან
• 50% ჯგუფური დისკუსიებიდან
• 75% პრაქტიკიდან კეთებამდე
• 90% სხვების სწავლებისგან

სწორედ ამიტომ, ყველაზე ეფექტური ტრენინგ სესიები მოიცავს სწავლის მრავალ მეთოდს და ხაზს უსვამს მონაწილეთა ურთიერთქმედებას პრეზენტატორის მონოლოგთან შედარებით. ინტერაქტიული ელემენტები, როგორიცაა პირდაპირი გამოკითხვები, ვიქტორინები და კითხვა-პასუხის სესიები, არა მხოლოდ ტრენინგს უფრო სასიამოვნოს ხდის, არამედ ფუნდამენტურად აუმჯობესებს მონაწილეთა მიერ მიღებული ცოდნის დამახსოვრებისა და გამოყენების უნარს.

ADDIE ჩარჩო: თქვენი დაგეგმვის გეგმა

ტრენინგის დაგეგმვისთვის დროის გამოყოფა მხოლოდ კარგი პრაქტიკა არ არის, ეს განსხვავებაა იმ ცოდნასა და ტყუილად დახარჯულ დროს შორის. ADDIE მოდელი გვთავაზობს სისტემურ მიდგომას, რომელსაც მთელი მსოფლიოს მასშტაბით ინსტრუქციული დიზაინერები იყენებენ.

ADDIE ნიშნავს:

ა - ანალიზი: სასწავლო საჭიროებების და მოსწავლეთა მახასიათებლების იდენტიფიცირება
D - დიზაინი: განსაზღვრეთ სასწავლო მიზნები და შეარჩიეთ მიწოდების მეთოდები
D - განვითარება: შექმენით სასწავლო მასალები და აქტივობები
I - განხორციელება: ტრენინგის სესიის ჩატარება
E - შეფასება: ეფექტურობის გაზომვა და გამოხმაურების შეგროვება

რატომ მუშაობს ADDIE

1. სისტემატური მიდგომა: არაფერი რჩება შემთხვევითობის ნებაზე
2. მოსწავლეზე ორიენტირებული: იწყება რეალური საჭიროებებით და არა ვარაუდებით
3. საზომი: მკაფიო მიზნები სათანადო შეფასების საშუალებას იძლევა
4. იტერაციული: შეფასება მომავალ გაუმჯობესებებს გვაძლევს საშუალებას, შევქმნათ შესაბამისი ინფორმაცია.
5. მოქნილი: ვრცელდება პირისპირ, ვირტუალურ და ჰიბრიდულ ტრენინგებზე

ამ სახელმძღვანელოს დანარჩენი ნაწილი მიჰყვება ADDIE ჩარჩოს, რომელიც ზუსტად გაჩვენებთ, თუ როგორ დაგეგმოთ თითოეული ფაზა და როგორ გიჭერთ მხარს ინტერაქტიული ტექნოლოგია, როგორიცაა AhaSlides, ყოველ ნაბიჯზე.

ნაბიჯი 1: საჭიროებების შეფასების ჩატარება (ანალიზის ფაზა)

ყველაზე დიდი შეცდომა, რომელსაც ტრენერები უშვებენ? ვარაუდობენ, რომ მათ იციან, რა სჭირდებათ მათ აუდიტორიას. ნიჭიერების განვითარების ასოციაციის 2024 წლის ინდუსტრიის მდგომარეობის ანგარიშის თანახმად, სასწავლო პროგრამების 37% წარუმატებელია, რადგან ისინი არ აგვარებენ უნარების რეალურ ხარვეზებს.

როგორ განვსაზღვროთ რეალური სასწავლო საჭიროებები

ტრენინგისწინა გამოკითხვები: გაგზავნეთ ანონიმური გამოკითხვები კითხვებით: „1-დან 5-მდე შკალით, რამდენად დარწმუნებული ხართ [კონკრეტული უნარის] მიმართ?“ და „რა არის თქვენი ყველაზე დიდი გამოწვევა [დავალების შესრულებისას]?“ გამოიყენეთ AhaSlides-ის გამოკითხვის ფუნქცია პასუხების შესაგროვებლად და გასაანალიზებლად.

შესრულების მონაცემების ანალიზი: გადახედეთ არსებულ მონაცემებს გავრცელებული შეცდომების, პროდუქტიულობის ჩამორჩენის, მომხმარებელთა საჩივრების ან მენეჯერის დაკვირვებების აღმოსაჩენად.

ფოკუს ჯგუფები და ინტერვიუები: ყოველდღიური გამოწვევებისა და წინა ტრენინგების გამოცდილების გასაგებად, პირდაპირ ესაუბრეთ გუნდის ლიდერებსა და მონაწილეებს.

თქვენი აუდიტორიის გაგება

ზრდასრულებს გამოცდილება მოაქვთ, სჭირდებათ შესაბამისობა და სურთ პრაქტიკული გამოყენება. იცოდეთ მათი ამჟამინდელი ცოდნის დონე, სწავლის პრეფერენციები, მოტივაცია და შეზღუდვები. თქვენი ტრენინგი ამას უნდა ითვალისწინებდეს, არანაირი მფარველობა, არანაირი უაზრობა, მხოლოდ პრაქტიკული შინაარსი, რომლის გამოყენებაც მათ დაუყოვნებლივ შეუძლიათ.

ნაბიჯი 2: ჩამოწერეთ მკაფიო სასწავლო მიზნები (დიზაინის ფაზა)

ბუნდოვანი სასწავლო მიზნები ბუნდოვან შედეგებამდე მიგვიყვანს. თქვენი სასწავლო მიზნები უნდა იყოს კონკრეტული, გაზომვადი და მიღწევადი.

ყველა სასწავლო მიზანი უნდა იყოს SMART:

• კონკრეტული: კონკრეტულად რა შეეძლებათ მონაწილეებს?
• മയക്കുമരുന്ന്საზომი: როგორ გაიგებთ, რომ მათ ეს ისწავლეს?മയക്കുമരുന്ന്
• Მიღწევადი: რეალისტურია ეს დროისა და რესურსების გათვალისწინებით?മയക്കുമരുന്ന്
• შესაბამისი: უკავშირდება ეს მათ რეალურ საქმიანობას?മയക്കുമരുന്ന്
• დროში შეზღუდული: როდიდან უნდა დაეუფლონ ამას?

კარგად დაწერილი მიზნების მაგალითები

ცუდი მიზანი: „გაიგეთ ეფექტური კომუნიკაცია“
კარგი მიზანია: „ამ სესიის დასრულებისთვის მონაწილეებს შეეძლებათ კონსტრუქციული უკუკავშირის მიწოდება SBI (სიტუაცია-ქცევა-ზეგავლენა) მოდელის გამოყენებით როლური თამაშების სცენარებში.“

ცუდი მიზანი: „გაეცანით პროექტის მენეჯმენტს“
კარგი მიზანია: „მონაწილეები მეორე კვირის ბოლომდე შეძლებენ პროექტის ვადების შექმნას განტის დიაგრამების გამოყენებით და მათი მიმდინარე პროექტისთვის კრიტიკული გზის დამოკიდებულებების იდენტიფიცირებას.“

ბლუმის ტაქსონომია ობიექტური დონეებისთვის

სტრუქტურის მიზნები კოგნიტური სირთულის მიხედვით:

• გახსოვდეთ: ფაქტებისა და ძირითადი ცნებების გახსენება (განსაზღვრა, ჩამოთვლა, იდენტიფიცირება)
• გაიგე: იდეების ან კონცეფციების ახსნა (აღწერა, ახსნა, შეჯამება)
• მიმართვა: ინფორმაციის გამოყენება ახალ სიტუაციებში (დემონსტრირება, ამოხსნა, გამოყენება)
• ანალიზი: იდეებს შორის კავშირის დამყარება (შედარება, განხილვა, გამოყოფა)
• შეაფასეთ: გადაწყვეტილებების დასაბუთება (შეფასება, კრიტიკა, განსჯა)
• Შექმნა: ახალი ან ორიგინალური ნამუშევრის შექმნა (დიზაინი, კონსტრუქცია, განვითარება)

კორპორატიული ტრენინგების უმეტესობისთვის, მიზნად ისახეთ „გამოყენების“ ან უფრო მაღალი დონის მიღწევა — მონაწილეებს უნდა შეეძლოთ რაიმეს გაკეთება ნასწავლის გამოყენებით და არა მხოლოდ ინფორმაციის გამეორება.

ნაბიჯი 3: მიმზიდველი კონტენტისა და აქტივობების დიზაინი (შემუშავების ფაზა)

ახლა, როდესაც იცით, რა უნდა ისწავლონ მონაწილეებმა და თქვენი მიზნები ნათელია, დროა დაგეგმოთ, თუ როგორ ასწავლით ამას.

შინაარსის თანმიმდევრობა და დრო

დაიწყეთ იმით, თუ რატომ არის ეს მათთვის მნიშვნელოვანი, სანამ „როგორ“-ზე გადახვალთ. თანდათანობით განავითარეთ მარტივიდან რთულამდე. გამოიყენეთ ინსტრუქციები. 10-20-70 წესი: 10% შესავალი და კონტექსტის შექმნა, 70% ძირითადი შინაარსი აქტივობებით, 20% პრაქტიკა და შეჯამება.

ყურადღების შესანარჩუნებლად შეცვალეთ აქტივობა ყოველ 10-15 წუთში. შეურიეთ ეს ყველაფერი ერთმანეთს:

• ყინულის მტეხები (5-10 წთ): სწრაფი გამოკითხვები ან სიტყვების ღრუბლები საწყისი წერტილების შესაფასებლად.മയക്കുമരുന്ന്
• ცოდნის შემოწმება (2-3 წთ): ვიქტორინები მყისიერი გაგების უკუკავშირისთვის.മയക്കുമരുന്ന്
• მცირე ჯგუფური დისკუსიები (10-15 წთ): შემთხვევის კვლევები ან პრობლემის ერთად გადაჭრა.മയക്കുമരുന്ന്
• როლური თამაშები (15-20 წთ): ივარჯიშეთ ახალ უნარ-ჩვევებში უსაფრთხო გარემოში.മയക്കുമരുന്ന്
• ტვინის შტორმი: სიტყვების ღრუბლები ყველასგან იდეების ერთდროულად შესაგროვებლად.മയക്കുമരുന്ന്
• პირდაპირი კითხვა-პასუხი: ანონიმური კითხვები მთელი შეხვედრის განმავლობაში, არა მხოლოდ ბოლოს.

ინტერაქტიული ელემენტები, რომლებიც აძლიერებენ ყურადღების შენარჩუნებას

ტრადიციული ლექციები 5%-იან შენარჩუნებას იწვევს. ინტერაქტიული ელემენტები ამ მაჩვენებელს 75%-მდე ზრდის. პირდაპირი გამოკითხვები რეალურ დროში აფასებს გაგებას, ვიქტორინები სწავლას თამაშს ჰგავს, ხოლო სიტყვების ღრუბელი თანამშრომლობითი იდეების გენერირების საშუალებას იძლევა. მთავარია შეუფერხებელი ინტეგრაცია - გააუმჯობესეთ თქვენი კონტენტი ნაკადის შეფერხების გარეშე.

ნაბიჯი 4: სასწავლო მასალების შემუშავება (შემუშავების ფაზა)

კონტენტის სტრუქტურის დაგეგმვის შემდეგ, შექმენით რეალური მასალები, რომლებსაც მონაწილეები გამოიყენებენ.

დიზაინის პრინციპები

პრეზენტაციის სლაიდები: შეინარჩუნეთ ისინი მარტივი, თითო სლაიდზე ერთი მთავარი იდეა, მინიმალური ტექსტი (მაქსიმუმ 6 პუნქტი, თითოეული 6 სიტყვა), მკაფიო შრიფტები, რომლებიც იკითხება ოთახის ბოლოდან. გამოიყენეთ AhaSlides-ის ხელოვნური ინტელექტის პრეზენტაციის შემქმნელი სტრუქტურების სწრაფად გენერირებისთვის, შემდეგ კი კონტენტს შორის გააერთიანეთ გამოკითხვები, ვიქტორინები და კითხვა-პასუხის სლაიდები.

მონაწილეთა გიდები: გასანაწილებელი მასალები ძირითადი ცნებებით, ჩანაწერებისთვის განკუთვნილი ადგილით, აქტივობებითა და სამუშაო დამხმარე საშუალებებით, რომლებსაც მოგვიანებით გამოიყენებენ.

ხელმისაწვდომობისთვის: გამოიყენეთ მაღალი კონტრასტის ფერები, ადვილად წასაკითხი შრიფტის ზომები (სლაიდებისთვის მინიმუმ 24 პინტი), ვიდეოებისთვის წარწერები და შესთავაზეთ მასალები სხვადასხვა ფორმატში.

ნაბიჯი 5: ინტერაქტიული მიწოდების სტრატეგიების დაგეგმვა (განხორციელების ფაზა)

მიმზიდველი მიწოდების გარეშე საუკეთესო კონტენტიც კი უშედეგო აღმოჩნდება.

სესიის სტრუქტურა

გახსნა (10%): მისალმება, მიზნების გადახედვა, ყინულის გატეხვა, მოლოდინების დასახვა.
ძირითადი შემცველობა (70%): წარმოადგინეთ კონცეფციები ნაწილებად, თითოეულს მოჰყვება აქტივობები, გამოიყენეთ ინტერაქტიული ელემენტები გაგების შესამოწმებლად.
დახურვა (20%): შეაჯამეთ დასკვნები, გააკეთეთ სამოქმედო დაგეგმვა, დასკვნითი კითხვა-პასუხი, შეფასების გამოკითხვა.

ფასილიტაციის ტექნიკა

დასვით ღია კითხვები: „როგორ გამოიყენებდით ამას თქვენს მიმდინარე პროექტში?“ კითხვების შემდეგ გამოიყენეთ 5-7 წამიანი ლოდინის დრო. ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების შესაქმნელად ნორმალიზება გაუკეთეთ „არ ვიცი“-ს. ყველაფერი ინტერაქტიული გახადეთ - ხმის მიცემისთვის გამოიყენეთ გამოკითხვები, კითხვებისთვის - კითხვა-პასუხი, დაბრკოლებების მოსაძებნად იდეების გენერირება.

ვირტუალური და ჰიბრიდული ტრენინგი

AhaSlides ყველა ფორმატში მუშაობს. ვირტუალური სესიებისთვის მონაწილეები მოწყობილობებიდან ერთვებიან ადგილმდებარეობის მიუხედავად. ჰიბრიდული სესიებისთვის, როგორც ოთახში მყოფი, ასევე დისტანციურად მომუშავე მონაწილეები თანაბრად ერთვებიან ტელეფონების ან ლეპტოპების საშუალებით - არავინ რჩება გამორიცხული.

ნაბიჯი 6: ტრენინგის ეფექტურობის შეფასება (შეფასების ფაზა)

თქვენი ტრენინგი დასრულებულად არ ჩაითვლება მანამ, სანამ არ გაზომავთ, მუშაობდა თუ არა ის. გამოიყენეთ კირკპატრიკის შეფასების ოთხი დონე:

დონე 1 - რეაქცია: მოეწონათ მონაწილეებს?

• მეთოდი: სესიის ბოლოს ჩატარებული გამოკითხვა შეფასების შკალებით
• AhaSlides-ის მახასიათებლები: სწრაფი შეფასების სლაიდები (1-5 ვარსკვლავი) და ღია უკუკავშირი
• ძირითადი კითხვები: „რამდენად აქტუალური იყო ეს ტრენინგი?“ „რას შეცვლიდით?“

დონე 2 - სწავლა: ისწავლეს კი ისინი?

• მეთოდი: წინასწარი და შემდგომი ტესტები, ვიქტორინები, ცოდნის შემოწმება
• AhaSlides-ის მახასიათებლები: ვიქტორინის შედეგები აჩვენებს ინდივიდუალურ და ჯგუფურ შესრულებას
• რა უნდა გაიზომოს: შეუძლიათ თუ არა მათ ასწავლილი უნარების/ცოდნის დემონსტრირება?

დონე 3 - ქცევა: იყენებენ თუ არა მას?

• მეთოდი: შემდგომი გამოკითხვები 30-60 დღის შემდეგ, მენეჯერის დაკვირვებები
• AhaSlides-ის მახასიათებლები: ავტომატური შემდგომი გამოკითხვების გაგზავნა
• ძირითადი კითხვები: „გამოიყენეთ თუ არა [უნარი] თქვენს სამუშაოში?“ „რა შედეგი მიიღეთ?“

დონე 4 - შედეგები: გავლენა მოახდინა ამან ბიზნესის შედეგებზე?

• მეთოდი: თვალყური ადევნეთ შესრულების მეტრიკებს, KPI-ებს, ბიზნეს შედეგებს
• Timeline: ტრენინგიდან 3-6 თვის შემდეგ
• რა უნდა გაიზომოს: პროდუქტიულობის გაუმჯობესება, შეცდომების შემცირება, მომხმარებლის კმაყოფილება

მონაცემების გამოყენება გაუმჯობესებისთვის

AhaSlides-ის ანგარიშებისა და ანალიტიკის ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ:

• ნახეთ, მონაწილეებს რომელი კითხვების დასმა უჭირდათ
• დაადგინეთ თემები, რომლებიც დამატებით განმარტებას საჭიროებს
• მონაწილეობის მაჩვენებლების თვალყურის დევნება
• დაინტერესებული მხარეების ანგარიშგებისთვის მონაცემების ექსპორტი

გამოიყენეთ ეს ინფორმაცია თქვენი ტრენინგის დახვეწისთვის შემდეგი ტრენინგისთვის. საუკეთესო ტრენერები მუდმივად იხვეწებიან მონაწილეთა გამოხმაურებისა და შედეგების საფუძველზე.

ხშირად დასმული შეკითხვები

რამდენი დრო სჭირდება ტრენინგის დაგეგმვას?

1-საათიანი სესიისთვის, მომზადებას 3-5 საათი დაუთმეთ: საჭიროებების შეფასება (1 საათი), კონტენტის დიზაინი (1-2 საათი), მასალების შემუშავება (1-2 საათი). შაბლონებისა და AhaSlides-ის გამოყენებამ შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს მოსამზადებელი დრო.

რა უნდა შევამოწმო დაწყებამდე?

ტექნიკური: აუდიო/ვიდეო მუშაობს, AhaSlides ჩატვირთული და გამოცდილია, წვდომის კოდები მუშაობს. მასალები: ბროშურები მზადაა, აღჭურვილობა ხელმისაწვდომია. Content: დღის წესრიგი გაზიარებულია, მიზნები ნათელია, აქტივობები დროში გაწერილია. გარემო: კომფორტული ოთახი, შესაბამისი დასაჯდომი ადგილებით.

რამდენი აქტივობა უნდა ჩავრთო?

აქტივობის შეცვლა ყოველ 10-15 წუთში. 1-საათიანი სესიისთვის: ყინულის გატეხვის სავარჯიშო (5 წთ), სამი შინაარსობრივი ბლოკი აქტივობებით (თითოეული 15 წთ), დასკვნითი სესია/კითხვა-პასუხი (10 წთ).

წყაროები და დამატებითი საკითხავი:

1. ამერიკის ტრენინგებისა და განვითარების საზოგადოება (ATD). (2024).ინდუსტრიის მდგომარეობის ანგარიში"
2. LinkedIn Learning. (2024). „სამუშაო ადგილზე სწავლის ანგარიში“
3. ClearCompany. (2023).27 გასაკვირი სტატისტიკა თანამშრომლების განვითარების შესახებ, რომლის შესახებაც არ გსმენიათ"
4. ეროვნული სასწავლო ლაბორატორიები. „სწავლის პირამიდა და შენარჩუნების მაჩვენებლები“
5. კირკპატრიკი, დ.ლ. და კირკპატრიკი, ჯ.დ. (2006). „სასწავლო პროგრამების შეფასება“