Сіз қатысушысыз ба?

Анонимді сауалнама | Шынайы түсініктерді жинауға арналған жаңадан бастаушыларға арналған нұсқаулық | 2024 ашылады

Анонимді сауалнама | Шынайы түсініктерді жинауға арналған жаңадан бастаушыларға арналған нұсқаулық | 2024 ашылады

Мүмкіндіктер

Джейн Нг 21 Mar 2024 7 мин оқыдым

Сіз аудиторияңыздан шынайы және бейтарап пікір жинауды қалайсыз ба? Ан анонимді сауалнама сізге қажет шешім ғана болуы мүмкін. Бірақ анонимді сауалнама дегеніміз не және ол неліктен маңызды? 

Бұл блог жазбасында біз жасырын сауалнамаларды зерттеп, олардың артықшылықтарын, ең жақсы тәжірибелерін және оларды онлайн жасау үшін қолжетімді құралдарды зерттейміз.

Мазмұны

Жақсырақ араласуға арналған кеңестер

Қызықты кері байланыс жасау бар сауалнамалар AhaSlides онлайн сауалнама жасаушысы адамдар тыңдайтын әсерлі түсініктерді алу үшін!

🎉 Тексеру: 10 қуатты құлпын ашу Сауалнама түрлері Тиімді деректерді жинау үшін

Балама мәтін


Онлайн сауалнаманы қалай орнату керектігін қараңыз!

AhaSlides-те қызықты және интерактивті сауалнаманы жасау, жұмыста, сабақта немесе шағын жиналыстарда қоғамдық пікір жинау үшін викториналар мен ойындарды пайдаланыңыз.


🚀 Тегін сауалнама жасаңыз☁️

Анонимді сауалнама дегеніміз не?

Анонимді сауалнама – бұл жеке тұлғалардың жеке басын көрсетпей кері байланыс немесе ақпарат жинау әдісі. 

Анонимді сауалнамада жауаптар оларды анықтауы мүмкін кез келген жеке ақпаратты беру талап етілмейді. Бұл олардың жауаптарының құпия болып қалуын қамтамасыз етеді және оларды шынайы және бейтарап кері байланыс беруге ынталандырады.

Сауалнаманың анонимділігі қатысушыларға өз ойларын, пікірлерін және тәжірибелерін соттаудан немесе қандай да бір салдарға тап болудан қорықпай еркін жеткізуге мүмкіндік береді. Бұл құпиялылық қатысушылар мен сауалнама әкімшілері арасындағы сенімділікті арттыруға көмектеседі, дәлірек және сенімді деректерге әкеледі.

Толығырақ 90+ қызықты сауалнама сұрақтары 2024 жылы жауаптарымен!

Сурет: фрепик

Неліктен анонимді сауалнама жүргізу маңызды?

Анонимді сауалнама жүргізу бірнеше себептерге байланысты маңызды болып табылады:

  • Адал және бейтарап кері байланыс: Сәйкестендіру немесе пайымдаудан қорықпай, қатысушылар нақтырақ жауаптар береді, бұл дәлірек және бейтарап деректерге әкеледі.
  • Қатысудың артуы: Анонимділік құпиялылықтың бұзылуы немесе салдары туралы алаңдаушылықты болдырмайды, жауап беру жылдамдығын жоғарылатады және неғұрлым өкілді үлгіні қамтамасыз етеді.
  • Құпиялылық және сенім: Респонденттердің анонимділігін қамтамасыз ету арқылы ұйымдар жеке тұлғалардың құпиялылығы мен құпиялылығын қорғауға өз міндеттемелерін көрсетеді. Бұл қатысушылар арасында сенімділік пен қауіпсіздік сезімін нығайтады.
  • Әлеуметтік қажеттілікті жеңу: Әлеуметтік қажеттілікке бейімділік респонденттердің шынайы пікірлерінен гөрі әлеуметтік қолайлы немесе күтілетін жауаптар беруге бейімділігін білдіреді. Анонимді сауалнамалар қатысушыларға неғұрлым шынайы және шынайы жауаптар беруге мүмкіндік беріп, сәйкес келу қысымын алып тастау арқылы бұл біржақтылықты азайтады.
  • Жасырын мәселелерді ашу: Анонимді сауалнамалар жеке адамдар ашық ашуға тартынуы мүмкін негізгі немесе сезімтал мәселелерді аша алады. Құпия платформаны ұсына отырып, ұйымдар әлеуетті проблемалар, қақтығыстар немесе басқа жағдайда байқалмай қалуы мүмкін алаңдаушылықтар туралы түсінік ала алады.

Анонимді сауалнаманы қашан өткізу керек?

Анонимді сауалнамалар шынайы және бейтарап кері байланыс қажет, респонденттердің жеке сәйкестендіруге қатысты алаңдаушылықтары болуы мүмкін немесе сезімтал тақырыптар қарастырылатын жағдайларға жарамды. Анонимді сауалнаманы пайдалану орынды болатын кейбір жағдайлар:

Қызметкерлердің қанағаттануы және жұмысқа қатысуы

Сіз анонимді сауалнамалар арқылы қызметкерлердің қанағаттануын өлшеу, келісім деңгейлерін өлшеу және жұмыс орнында жақсарту аймақтарын анықтау үшін пайдалана аласыз. 

Қызметкерлер өздерінің алаңдаушылықтарын, ұсыныстарын және кері байланыстарын әсер етуден қорықпай айтуды ыңғайлы сезінуі мүмкін, бұл олардың тәжірибесін дәлірек көрсетуге әкеледі.

Клиенттердің пікірлері

Клиенттерден немесе тұтынушылардан кері байланыс іздеу кезінде анонимді сауалнамалар өнімдер, қызметтер немесе жалпы тәжірибе туралы шынайы пікір алуда тиімді болуы мүмкін. 

Анонимділік тұтынушыларды оң және теріс пікірлермен бөлісуге шақырады, тұтынушылардың қанағаттануын арттыру және бизнес тәжірибесін жақсарту үшін құнды түсініктер береді.

Сезімтал тақырыптар

Сауалнама психикалық денсаулық, кемсітушілік немесе сезімтал тәжірибе сияқты сезімтал немесе жеке тақырыптарға қатысты болса, анонимділік қатысушыларды өз тәжірибелерін ашық және шынайы бөлісуге ынталандыруы мүмкін. 

Анонимді сауалнама адамдарға осал немесе әсер етпей өз ойларын білдіру үшін қауіпсіз кеңістікті қамтамасыз етеді.

Оқиғаларды бағалау

Анонимді сауалнамалар кері байланыс жинағанда және оқиғаларды, конференцияларды, семинарларды немесе тренингтерді бағалау кезінде танымал. 

Қатысушылар іс-шараның әртүрлі аспектілері, соның ішінде спикерлер, мазмұн, логистика және жалпы қанағаттану, жеке әсерлері туралы алаңдамай, ашық кері байланыс бере алады.

Қауымдастық немесе топтық кері байланыс

Қауымдастықтан немесе белгілі бір топтан кері байланыс іздеу кезінде анонимділік қатысуды ынталандыру және әртүрлі перспективаларды қабылдау үшін маңызды болуы мүмкін. Ол жеке тұлғаларға өз ойларын ерекше немесе сәйкестендіруді сезінбестен жеткізуге мүмкіндік береді, бұл неғұрлым инклюзивті және өкілді кері байланыс процесін ынталандырады.

Сурет: freepik

Интернетте анонимді сауалнаманы қалай жүргізуге болады?

  • Сенімді онлайн сауалнама құралын таңдаңыз: Анонимді зерттеу мүмкіндіктерін ұсынатын беделді онлайн сауалнама құралын таңдаңыз. Құрал респонденттерге жеке ақпаратты бермей қатысуға мүмкіндік беретініне көз жеткізіңіз.
  • Craft Clear нұсқаулары: Қатысушыларға олардың жауаптары жасырын болатынын хабарлаңыз. Олардың жеке басы олардың жауаптарымен байланыстырылмайтынына сендіріңіз. 
  • Сауалнаманы жобалау: Онлайн сауалнама құралын пайдаланып сауалнама сұрақтары мен құрылымын жасаңыз. Қажетті кері байланысты жинау үшін сұрақтарды қысқа, түсінікті және өзекті етіп қойыңыз.
  • Анықтаушы элементтерді жою: Респонденттерді анықтауы мүмкін сұрақтарды қосудан аулақ болыңыз. Сауалнама аттар немесе электрондық пошта мекенжайлары сияқты жеке ақпаратты сұрамайтынына көз жеткізіңіз.
  • Тест және шолу: Сауалнаманы бастамас бұрын, барлығы дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу үшін оны мұқият тексеріңіз. Анонимділікке нұқсан келтіруі мүмкін кез келген байқаусыз анықтайтын элементтер немесе қателер үшін сауалнаманы қарап шығыңыз.
  • Сауалнаманы таратыңыз: Сауалнама сілтемесін электрондық пошта, әлеуметтік медиа немесе веб-сайтты ендіру сияқты тиісті арналар арқылы бөлісіңіз. Қатысушыларды анонимділіктің маңыздылығына баса назар аудара отырып, сауалнаманы толтыруға шақырыңыз.
  • Жауаптарды бақылау: Сауалнама жауаптарын олар түскен кезде қадағалаңыз. Дегенмен, жасырын болу үшін нақты жауаптарды жеке адамдармен байланыстырмаңыз.
  • Нәтижелерді талдау: Сауалнама кезеңі аяқталғаннан кейін, түсінік алу үшін жиналған деректерді талдаңыз. Жауаптарды нақты тұлғаларға жатқызбай, үлгілерге, үрдістерге және жалпы кері байланысқа назар аударыңыз.
  • Құпиялылықты құрметтеңіз: Талдаудан кейін сауалнама деректерін деректерді қорғаудың қолданыстағы ережелеріне сәйкес қауіпсіз сақтау және жою арқылы респонденттердің құпиялылығын құрметтеңіз.
Сурет: freepik

Интернетте анонимді сауалнама жасау үшін ең жақсы кеңестер

Интернетте анонимді сауалнаманы құруға арналған ең жақсы кеңестер:

  • Анонимділікке назар аударыңыз: Қатысушыларға олардың жауаптары анонимді болатынын және олардың жеке басы жауаптарымен бірге көрсетілмейтінін хабарлаңыз. 
  • Анонимділік мүмкіндіктерін қосу: Респонденттің анонимділігін сақтау үшін сауалнама құралы ұсынатын мүмкіндіктерді пайдаланыңыз. Сұрақтарды рандомизациялау және нәтиженің құпиялылық параметрлері сияқты опцияларды пайдаланыңыз.
  • Қарапайым болыңыз: Түсінуге оңай нақты және қысқа сауалнама сұрақтарын жасаңыз. 
  • Іске қосу алдында сынақ: Сауалнаманы таратпас бұрын оның дұрыс жұмыс істейтініне және анонимділігін сақтауына көз жеткізу үшін оны мұқият тексеріп алыңыз. Кез келген байқаусызда анықтайтын элементтерді немесе қателерді тексеріңіз.
  • Қауіпсіз тарату: Сауалнама сілтемесін шифрланған электрондық пошта немесе құпия сөзбен қорғалған платформалар сияқты қауіпсіз арналар арқылы бөлісіңіз. Сауалнама сілтемесіне қол жеткізуге немесе жеке респонденттерге қайта қарауға болмайтынына көз жеткізіңіз.
  • Деректерді қауіпсіз өңдеу: Сауалнама деректерін респонденттердің құпиялылығын қорғау үшін деректерді қорғаудың қолданыстағы ережелерімен қауіпсіз сақтаңыз және кәдеге жаратыңыз.

Анонимді сауалнаманы онлайн жасауға арналған құралдар

СауалнамаMonkey

SurveyMonkey - пайдаланушыларға анонимді сауалнамалар құруға мүмкіндік беретін танымал сауалнама платформасы. Ол көптеген теңшеу опциялары мен деректерді талдау мүмкіндіктерін ұсынады.

Google Forms

Google Forms – сауалнамалар, соның ішінде анонимділерді жасауға арналған ақысыз және қолдануға оңай құрал. Ол басқа Google қолданбаларымен үздіксіз интеграцияланады және негізгі аналитиканы қамтамасыз етеді.

Түрі

Typeform – анонимді жауаптарға мүмкіндік беретін көрнекі сауалнама құралы. Ол қызықты сауалнамалар жасау үшін әртүрлі сұрақ пішіндері мен теңшеу құралдарын ұсынады.

Квалификация

Qualtrics – анонимді сауалнама құруды қолдайтын жан-жақты сауалнама платформасы. Ол деректерді талдау және есеп беру үшін кеңейтілген мүмкіндіктерді қамтамасыз етеді.

AhaSlides

AhaSlides анонимді сауалнамалар жасау үшін ыңғайлы платформаны ұсынады. Ол респонденттің анонимділігін қамтамасыз ететін нәтиже құпиялылығы опциялары сияқты мүмкіндіктерді қамтамасыз етеді. 

Дереккөз: AhaSlides

Осы қарапайым қадамдарды орындау арқылы сіз AhaSlides көмегімен анонимді сауалнаманы құра алуыңыз керек

  • Бірегей QR кодын/URL кодын бөлісіңіз: Қатысушылар бұл кодты сауалнамаға кіру кезінде пайдалана алады, бұл олардың жауаптарының жасырын болуын қамтамасыз етеді. Бұл процесті қатысушыларыңызға анық жеткізіңіз.
  • Анонимді жауапты пайдаланыңыз: AhaSlides анонимді жауап беруді қосуға мүмкіндік береді, бұл респонденттердің жеке басының сауалнама жауаптарымен байланысты еместігіне кепілдік береді. Сауалнама бойы анонимдікті сақтау үшін осы мүмкіндікті қосыңыз.
  • Анықталатын ақпаратты жинаудан аулақ болыңыз: Сауалнама сұрақтарын құрастырған кезде қатысушыларды анықтауы мүмкін элементтерді қоспаңыз. Бұған олардың аты-жөні, электрондық поштасы немесе жеке тұлғаны анықтайтын кез келген басқа ақпарат туралы сұрақтар кіреді (арнайы зерттеу мақсаттары үшін қажет болмаса).
  • Анонимді сұрақ түрлерін пайдаланыңыз: AhaSlides әртүрлі сұрақ түрлерін ұсынуы мүмкін. Бірнеше таңдау, бағалау шкаласы немесе ашық сұрақтар сияқты жеке ақпаратты қажет етпейтін сұрақ түрлерін таңдаңыз. Мұндай сұрақтар қатысушыларға өздерінің жеке басын көрсетпей кері байланыс беруге мүмкіндік береді.
  • Сауалнамаңызды қарап шығыңыз және тексеріңіз: Анонимді сауалнаманы жасауды аяқтағаннан кейін оның мақсаттарыңызға сәйкес келетініне көз жеткізу үшін оны қарап шығыңыз. Сауалнаманың респонденттерге қалай көрінетінін көру үшін оны алдын ала қарау арқылы тексеріңіз.

Негізгі тағамдар

Анонимді сауалнама қатысушылардан шынайы және бейтарап пікір жинаудың қуатты құралын қамтамасыз етеді. Респонденттің анонимділігін қамтамасыз ету арқылы бұл сауалнамалар адамдар өздерінің шынайы ойлары мен пікірлерін еркін білдіретін қауіпсіз және құпия ортаны жасайды. Анонимді сауалнаманы құру кезінде респонденттің анонимділігін сақтау үшін арнайы әзірленген мүмкіндіктерді ұсынатын сенімді онлайн сауалнама құралын таңдау маңызды.

Жиі Қойылатын Сұрақтар

Интернеттегі анонимді кері байланыс ұйымға қалай әсер етеді?

Анонимді сауалнамалардың артықшылықтары? Онлайн анонимді кері байланыс ұйымдарға айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Ол қызметкерлерді немесе қатысушыларды салдарлардан қорықпай шынайы кері байланыс беруге шақырады, нәтижесінде шынайы және құнды түсініктер беріледі. 
Қызметкерлер салдарлардан қорықпай, өздерінің алаңдаушылықтарын, ұсыныстарын және кері байланыстарын білдіруді ыңғайлы сезінуі мүмкін, бұл олардың тәжірибесін дәлірек көрсетуге әкеледі.

Қызметкердің пікірін анонимді түрде қалай алуға болады?

Қызметкерлердің кері байланысын анонимді түрде алу үшін ұйымдар әртүрлі стратегияларды жүзеге асыра алады:
1. Анонимді жауап опцияларын ұсынатын онлайн сауалнама құралдарын пайдаланыңыз
2. Қызметкерлер анонимді пікір жібере алатын ұсыныстар жәшіктерін жасаңыз
3. Белгісіз деректерді жинау үшін арнайы электрондық пошта тіркелгілері немесе үшінші тарап платформалары сияқты құпия арналарды орнатыңыз. 

Қандай платформа анонимді кері байланысты қамтамасыз етеді?

SurveyMonkey және Google пішінінен басқа, AhaSlides - анонимді пікір жинау мүмкіндігін беретін платформа. AhaSlides көмегімен сіз сауалнамалар, презентациялар және қатысушылар анонимді кері байланыс бере алатын интерактивті сеанстар жасай аласыз.