Сіз менеджер, HR маманы немесе команданың жаңа мүшесі болсаңыз да, сындарлы сын айту әлі де қиын. Конструктивті сын - күш-қуат беретін де, мотивациялайтын да өнер.
Бұл блог жазбасы 15 түсінікті бөліседі, сындарлы сын мысалдары бұл өсуге, трансформацияға және мансаптық өсуге себеп болды.
Мазмұны
AhaSlides көмегімен зерттеуді қызықты ету үшін кеңестер
Жолдастарыңызбен жақынырақ танысыңыз! Қазір онлайн сауалнаманы орнатыңыз!
AhaSlides-те қызықты және интерактивті сауалнаманы жасау, жұмыста, сабақта немесе шағын жиналыстарда қоғамдық пікір жинау үшін викториналар мен ойындарды пайдаланыңыз.
🚀 Тегін сауалнама жасаңыз☁️
Конструктивті сынның мәні
Кәсіби жағдайда, Сындарлы сын әріптестерге, топ мүшелеріне немесе тіпті менеджерлеріңізге пайдалы және оң пікірлерді жеткізуді білдіреді. Бұл басқаларға олардың дағдылары мен өнімділігін арттыруға көмектесу үшін қолдау және құрмет көрсету үнін сақтай отырып, жақсарту бойынша ұсыныстарды бөлісу, сайып келгенде, команданың және жалпы ұйымның табысына ықпал ету.
Неліктен конструктивті сын маңызды?
Сындарлы сын өте маңызды, өйткені ол адамдарға үйренуге және не істеп жатқанын жақсартуға көмектеседі.
- Бұл адамдарға ренжімей-ақ жақсартуға болатын аймақтарды көруге мүмкіндік береді. Әлсіз жақтарды жою және кері байланыстан үйрену арқылы олар өз міндеттерін орындауда шебер болады.
- Ол жақсартылған өнімділікке әкелетін құнды түсініктерді береді. Адамдар өсу бойынша нақты ұсыныстар алған кезде, олар өз өніміне оң әсер ететін мақсатты өзгерістер жасай алады.
- Бұл мәселелер мен қақтығыстарды шешудің сау жолы. Кері байланыс орнату арқылы түсініспеушіліктерді қарым-қатынасты бұзбай шешуге болады.
- Ол менеджер-қызметкер, құрдастар арасындағы қарым-қатынасты жақсарта отырып, сенім мен құрмет сезімін қалыптастырады.
Конструктивті және сыни сын
Конструктивті және сыни сын ұқсас болып көрінуі мүмкін, бірақ сындарлы сын жетілдіруге бағыт-бағдар ұсынып, жақсартуға және қолдауға бағытталған, ал сыни сын алға қарай сындарлы жол ұсынбай, кемшіліктерді көрсетуге көбірек көңіл бөледі.
Конструктивті сын: Конструктивті сын біреуге жұмысында жақсырақ көмектесу үшін оң және қолдаушы түрде жеткізіледі. Ол жеке тұлғаның сеніміне нұқсан келтірместен даму бағыттарын белгілей отырып, нақты ұсыныстар мен іс-әрекетке жарамды кері байланыс береді. Бұл сын жеке адамдарды өз қателерінен сабақ алуға және оң өзгерістер жасауға шақырады.
Сыни сын: Сыни сын, керісінше, теріс және қатені іздеуге бейім. Ол жақсарту шешімдерін ұсынбай, жиі қателерді немесе кемшіліктерді көрсетеді. Бұл қарым-қатынастарды бұзуы мүмкін, өйткені ол үкім шығару немесе қарама-қайшылық ретінде көрінуі мүмкін. Өсуге ықпал етудің орнына, сыни сын қорғанысқа әкелуі мүмкін және адамның оқуға және бейімделуге дайындығына кедергі келтіруі мүмкін.
15 конструктивті сын мысалдары
Міне, сыни сынмен салыстырумен қатар, нақты сценарийлердегі кейбір сындарлы сын мысалдары:
Қызметкерлерге арналған сындарлы сын мысалдары
Презентация дағдылары
Сыни сынның орнына: «Сіздің презентацияңыз визуалды тартымдылыққа ие болмады және сіз аудиториядан алшақ көріндіңіз. Сізге жеткізу және келісім бойынша жұмыс істеу керек ».
Конструктивті сын мысалдары: «Сіздің презентацияңыз жақсы құрылымдалған және негізгі ойларды тиімді қамтыдыңыз. Оны одан да тартымды ету үшін негізгі идеяларыңызды қолдау және аудиториямен көз байланысын сақтау үшін бірнеше көрнекі бейнелерді қосуды қарастырыңыз.
Жазбаша есеп
Айтудың орнына: «Сіздің баяндамаңыз түсініксіз және нашар жазылған. Грамматика мен ұйымдастыруға көбірек көңіл бөлу керек еді».
Конструктивті сын мысалдары: «Сіздің баяндамаңызда құнды түсініктер бар. Оның анықтығын арттыру үшін күрделі ұғымдарды қарапайым терминдерге бөлуді және кез келген шағын грамматикалық қателерді түзетуді қарастырыңыз.
Клиенттерге қызмет көрсету
Айтудың орнына: «Сіз клиенттің қажеттіліктерін түсінбедіңіз және сіздің қарым-қатынасыңыз нашар болды. Сізге тұтынушыларға қызмет көрсету дағдыларын жақсарту керек ».
Конструктивті сын мысалдары: «Сіз клиенттің өзара әрекетін кәсіби түрде жүргіздіңіз. Тұтынушы тәжірибесін жақсарту үшін олардың қажеттіліктерін жақсырақ түсіну үшін белсенді түрде тыңдауға және қосымша сұрақтар қоюға тырысыңыз. ”
Уақытты басқару
Айтудың орнына: «Сіздің уақытты басқару өте қорқынышты. Сіз белгіленген мерзімдерден кешігіп жатырсыз және жұмысыңызға дұрыс басымдық бермейсіз».
Конструктивті сын мысалдары: «Сіз тапсырмаларды жақсы орындап жатырсыз. Уақытыңызды тиімдірек басқару үшін жобаның әрбір кезеңі үшін нақты мерзімдерді белгілеуді және олардың маңыздылығына қарай тапсырмаларға басымдық беруді қарастырыңыз.
🧘 Қараңыз: Уақытты басқаруды анықтау
Топтық жұмыс
Айтудың орнына: «Сіз командалық кездесулерге жеткілікті үлес қоса алмайсыз. Сіздің қатысуыңыздың болмауы ілгерілеуге кедергі келтіреді ».
Конструктивті сын мысалдары: «Сіз тамаша команда ойыншысы болдыңыз. Ынтымақтастықты жақсарту үшін топтық талқылауларға белсенді қатысып, миға шабуыл сессиялары кезінде өз ойларыңызбен бөлісіңіз».
Мәселелерді шешу дағдылары
Айтудың орнына: «Сіздің шешіміңіз қате болды және шығармашылық қабілетсіз болды. Қиындықтармен бетпе-бет келгенде сыни тұрғыдан ойлау керек».
Конструктивті сын мысалдары: «Сіздің мәселені шешуге деген көзқарасыңыз ойлы болды. Мәселені шешуді жақсарту үшін түпкілікті шешім қабылдамас бұрын балама шешімдерді қарастырыңыз ».
Жанжалдарды шешу
Айтудың орнына: «Сіздің жанжалды шешуіңіз жеткіліксіз. Сіз жанжалдарды жақсырақ шешуге тырысып, басқалардың көзқарастарын ескеруіңіз керек ».
Конструктивті сын мысалдары: «Сіз қақтығыстарды конструктивті түрде қарастырдыңыз. Қақтығыстарды шешу дағдыларын жақсарту үшін өз сезімдеріңізді білдіру және келіспеушілік кезінде басқалардың көзқарастарын белсенді түрде тыңдау үшін «Мен» мәлімдемесін пайдалануды қарастырыңыз».
Өзгерістерге бейімділік
Айтудың орнына: «Сіз өзгерістермен күресесіз. Сіз көбірек бейімделуіңіз керек және салалық жаңалықтарға ілесуіңіз керек ».
Конструктивті сын: «Сіз жобадағы өзгерістерді жақсы басқардыңыз. Бейімделу қабілетіңізді одан әрі күшейту үшін салалық трендтерден хабардар болуға тырысыңыз және стратегияларымызды белсенді түрде түзету мүмкіндіктерін іздеңіз».
🥰 Толығырақ: Өзгерістерді басқару процесі: бірқалыпты және тиімді ауысудың кілті
Әріптес үшін сындарлы кері байланыс мысалдары
- «Сіздің түсініктеріңіз құнды; оларды басқа командалармен де бөлісуді қарастырыңыз ».
- «Миға шабуыл сессиялары кезіндегі ұсыныстарыңыз құнды. Көбірек инновацияларды ынталандыру үшін, мүмкін, тынышырақ топ мүшелерін өз идеяларымен бөлісуге шақырыңыз ».
- «Мен сіздің жобалардағы өзгерістерді әсерлі басқарғаныңызды көрдім. Бейімделу қабілетін одан әрі жақсарту үшін сіз жаңадан пайда болған құралдар немесе әдістер бойынша қосымша жаттығуларды зерттегіңіз келуі мүмкін.
Менеджеріңізге конструктивті кері байланыс мысалдары
- «Біздің кездесулеріміз нәтижелі. Күн тәртібін оңтайландыру және нақты нәтижелерге назар аудару уақытымызды оңтайландыруға көмектеседі ».
- «Мен сіздің стратегиялық жоспарлауыңызға тәнтімін. Бізге үлкен суретті түсінуге көмектесу үшін, біздің жеке мақсаттарымыздың қалай үлес қосатыны туралы көбірек түсінік пайдалы болар еді ».
- «Сіздің пікіріңіз құнды. Оның әрекет ету мүмкіндігін қамтамасыз ету үшін жақсартуларды талқылағанда нақтырақ мысалдар келтіре аласыз ба?»
- «Сіздің танылуыңыз бізді ынталандырады. Жеке үлестерді көрсету үшін топ жиналыстары кезінде нақтырақ кері байланысты зерттей аламыз ба?
Қорытынды ой
Сындарлы сын, шебер қолданылған кезде, жұмыс орнындағы қарым-қатынасты жақсартуға, дағдыларды жақсартуға және күшті қарым-қатынастарға бағыттайтын компас ретінде қызмет етеді. Ендеше, үлкен жетістіктер мен жетістікке жету үшін осы блог жазбасындағы 15 сыни сынның мысалын қолданайық.
AhaSlides қамтамасыз ететінін ұмытпаңыз интерактивті мүмкіндіктерсияқты тірі викториналар және сөз бұлтыпәрменді кері байланыс алмасу үшін, командаларға үздіксіз жұмыс істеуге және түсінікті енгізуге мүмкіндік береді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Сындарлы сынның мысалдары қандай?
Міне, кейбір мысалдар: «Мен сіздің стратегиялық жоспарлауыңызға тәнтімін. Бізге үлкен суретті түсінуге көмектесу үшін, біздің жеке мақсаттарымыздың қалай үлес қосатыны туралы көбірек анықтық пайдалы болар еді.»; «Сіз тапсырмаларды жақсы орындап жатырсыз. Уақытыңызды тиімдірек басқару үшін жобаның әрбір кезеңі үшін нақты мерзімдерді белгілеуді және олардың маңыздылығына қарай тапсырмаларға басымдық беруді қарастырыңыз.»; «Сіздің баяндамаңызда құнды түсініктер бар. Оның анықтығын арттыру үшін күрделі ұғымдарды қарапайым терминдерге бөлуді және кез келген шағын грамматикалық қателерді түзетуді қарастырыңыз.
Конструктивті сын жақсы нәрсе ме?
Иә, сындарлы сын - кері байланыс беруге оң көзқарас. Ол жақсартуға бағытталған, өсуді ынталандырады және адамдарға өз дағдыларын жетілдіруге көмектеседі. Ол оқу және даму үшін қолайлы ортаны қалыптастырады.
Сындарлы және сыни сын дегеніміз не?
Конструктивті сынға қарсы сын: Конструктивті сын оңды жақсарту үшін нақты ұсыныстарды ұсынады. Ол адамның өсуіне және оқуына көмектесуге бағытталған. Сыни сын, керісінше, жақсартуға бағыт бермей, қателіктерге назар аударуға бейім және ол теріс және мотивациялаушы болуы мүмкін.
