Әртүрлілік, теңдік және инклюзия (DEI) - қазіргі динамикалық әлемде бизнес қабылдауға тырысатын көптеген құндылықтардың үшеуі. Жұмыс орнындағы әртүрлілік нәсілдік және этникалық тегінен бастап жынысына, жасына, дініне, жыныстық бағдарына және т.б. адам айырмашылықтарының кең спектрін қамтиды. Сонымен қатар, инклюзия - бұл әртүрлі таланттар жиынтығын үйлесімді ұжымға айналдыру өнері.
Әрбір дауыс естілетін, әрбір идея бағаланатын және әрбір адамға жарқырауға мүмкіндік беретін орта құру - бұл шын мәнінде ненің шыңы әртүрлілік және жұмыс орнындағы қосужетуге ұмтылу.
Бұл мақалада біз жұмыс орнының әртүрлілігі мен инклюзиясының түрлі-түсті әлеміне енеміз. Әртүрлі, әділ және инклюзивті мәдениетті дамыту бизнес пейзаждарын қалай қайта анықтай алатынын және жұмыс күшінің шынайы әлеуетін ашуға дайын болыңыз.
Мазмұны
- Әртүрлілік, теңдік және жұмыс орнындағы қосу
- Жұмыс орнындағы әртүрлілік және инклюзия дегеніміз не?
- Әртүрліліктің және жұмыс орнындағы қосудың артықшылықтары
- Әртүрлі және инклюзивті жұмыс орнын қалай дамытуға болады?
- Динамикалық жұмыс орнына қадам жасаңыз!
- Жиі Қойылатын Сұрақтар
Қосымша кеңестер AhaSlides
Аудиторияңызды қызықтырыңыз
Маңызды пікірталас бастаңыз, пайдалы кері байланыс алыңыз және аудиторияңызды оқытыңыз. Тегін алу үшін тіркеліңіз AhaSlides Үлгі
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
Әртүрлілік, теңдік және жұмыс орнындағы қосу
Әртүрлілік, теңдік және инклюзия әдетте бірге жүреді. Олар бір-бірімен байланысты үш құрамдас бөліктер, олар шын мәнінде комбинация ретінде жарқырайды. Әр құрамдас әр түрлі ортадан шыққан адамдар немесе топтар жұмыс орнында өздерін жайлы, қабылданған және бағаланған сезінуін қамтамасыз ету үшін бір-бірімен жұмыс істейді.
Жұмыс орнындағы әртүрлілік пен инклюзияға немесе оның артықшылықтарына тереңірек үңілмес бұрын, әрбір жеке терминнің анықтамасын түсінейік.
Әртүрлілік
Әртүрлілік кең ауқымды айырмашылықтарды қамтитын әртүрлі адамдар топтарының өкілдігін білдіреді. Бұған нәсіл, жыныс және жас сияқты көрінетін әр түрлі белгілер, сондай-ақ білім, әлеуметтік-экономикалық жағдай, дін, этникалық, жыныстық бағдар, мүгедектік және басқалар сияқты көрінбейтін белгілер кіреді.
Кәсіби жағдайда әртүрлілігі жоғары жұмыс орнында өзі жұмыс істейтін қоғамның әртүрлі өлшемдерін көрсететін қызметкерлер жұмыс істейді. Жұмыс орнындағы әртүрлілік жеке тұлғаларды бірегей ететін барлық сипаттарды саналы түрде қамтиды.
Үлестік
Меншікті капитал – бұл институттар немесе жүйелер бойынша ресурстарды бөлу процедуралары, процестері мен әділдігін қамтамасыз ету. Ол әр адамның әртүрлі жағдайлары бар екенін мойындайды және тең нәтижеге жету үшін қажет нақты ресурстар мен мүмкіндіктерді бөледі.
Жұмыс орнында меншікті капитал барлық қызметкерлердің бірдей мүмкіндіктерге қол жеткізуін білдіреді. Ол белгілі бір тұлғалардың немесе топтардың алға жылжуына немесе толық қатысуына кедергі болатын кез келген қиғаштықтарды немесе кедергілерді жояды. Үлестікке көбінесе жалдау, жалақы, жоғарылату және кәсіби даму үшін тең мүмкіндіктерге ықпал ететін саясатты жүзеге асыру арқылы қол жеткізіледі.
қосу
Инклюзия адамдардың жұмыс орнында тиесілілігін сезінуін қамтамасыз ету тәжірибесін білдіреді. Бұл барлық адамдарға әділ және құрметпен қарайтын, мүмкіндіктер мен ресурстарға тең қол жеткізе алатын және ұйымның табысты болуына толық үлес қоса алатын ортаны құру туралы.
Инклюзивті жұмыс орны - бұл әртүрлі дауыстар ғана емес, сонымен бірге естілетін және бағаланатын жұмыс орны. Бұл әр адам өзінің шыққан тегі мен жеке басына қарамастан, өзін қолдауды сезінетін және бүкіл өзін жұмысқа тарта алатын жер. Инклюзия барлық қызметкерлер қатыса алатын және үлес қоса алатын бірлескен, қолдау көрсететін және құрметтейтін ортаны қалыптастырады.
Әртүрлілік, инклюзия және тиесіліліктің арасындағы айырмашылық
Кейбір компаниялар өздерінің DEI стратегияларының басқа аспектісі ретінде «тиелілігін» пайдаланады. Дегенмен, көбінесе олар терминнің шынайы мағынасын бұрмалауға бейім. Меншікті болу қызметкерлердің жұмыс орнында қабылдау мен байланыстыру сезімін терең сезінетін эмоцияны білдіреді.
Әртүрлілік әртүрлі топтардың өкілдігіне бағытталғанымен, инклюзия сол жеке дауыстардың естілетініне, белсенді қатысуына және бағалануына көз жеткізеді. Тиістілік, керісінше, әртүрлі және инклюзивті мәдениеттің нәтижесі. Жұмысқа шынайы қатыстылық сезімі кез келген DEI стратегиясының ең қажетті нәтиже өлшемі болып табылады.
Жұмыс орнындағы әртүрлілік және инклюзия дегеніміз не?
Жұмыс орнындағы әртүрлілік және инклюзивтілік барлық қызметкерлер өздерінің шыққан тегі мен жеке басына қарамастан өздерін құнды сезінетін және табысқа жету үшін тең мүмкіндіктер берілетін жұмыс ортасын құруға бағытталған саясат пен тәжірибені білдіреді.
Әртүрлілік те, инклюзия да маңызды. Біреуінсіз екіншісіне ие бола алмайсыз. Инклюзиясыз әртүрлілік көбінесе төмен моральға, инновациялардың басылуына және жоғары айналым қарқынына әкеледі. Екінші жағынан, инклюзивті, бірақ әртүрлі емес жұмыс орнында перспективалар мен шығармашылық жетіспейді.
Ең дұрысы, компаниялар әртүрлі және толығымен тартылған жұмыс күшінің барлық артықшылықтарын пайдалану үшін жұмыс орнында әртүрлілікке және қосуға ұмтылуы керек. Олар бірге инновацияны, өсуді және табысқа жетелейтін қуатты синергияны жасайды.
Әртүрліліктің және жұмыс орнындағы қосудың артықшылықтары
Әртүрлілік пен инклюзия ұйымның жұмысына үлкен әсер етуі мүмкін. Олар бірге өнімділік пен табыстылықты арттыратын орта жасайды. Көрінетін әсерлердің кейбірі:
Қызметкерлердің белсенділігі мен қанағаттануының артуы
Барлық қызметкерлер бағаланатын және атап өтілетін әртүрлі және инклюзивті жұмыс орындарында қызметкерлердің қатысуы мен қанағаттану деңгейі жоғары болады. Өзін құрметтейтін қызметкерлердің ынтасы артады және ұйымға адал болады.
Үздік таланттарды тарту және сақтау
Жұмыс орнында әртүрлілік пен инклюзиямен мақтана алатын компаниялар кеңірек кандидаттар пулын тартады. Инклюзивті ортаны ұсына отырып, ұйымдар жоғары таланттарды сақтай алады, айналым шығындарын азайтады және білікті және тәжірибелі жұмыс күшін дамытады.
Жетілдірілген инновация және шығармашылық
Әртүрлі демографиялық профиль көптеген перспективалар, тәжірибелер және мәселелерді шешу тәсілдерін ұсынады. Бұл әртүрлілік креативтілік пен инновацияны жандандырады, жаңа шешімдер мен идеяларға әкеледі.
Жетілдірілген шешім қабылдау
Жұмыс орнындағы әртүрлілік пен инклюзияны қабылдайтын компаниялар кеңірек көзқарастар мен тәжірибелердің пайдасын көреді, бұл неғұрлым мұқият, жан-жақты шешім қабылдау процестеріне әкелуі мүмкін. Мәселені әртүрлі көзқарастардан қарау инновациялық шешімдерге әкеледі.
Табыстылық пен өнімділікті арттыру
Зерттеулер көрсеткендей, әртүрлі және инклюзивті мәдениеті бар компаниялар қаржылық жағынан өз әріптестерінен асып түседі. Шын мәнінде, Deloitte әртүрлі компаниялар мақтанатынын айтады бір қызметкерге шаққандағы жоғары ақша ағыны, 250% дейін. Әртүрлі директорлар кеңесі бар компаниялар да ұнайды табысы жыл санап өсті.
Жақсырақ тұтынушы түсініктері
Әртүрлі жұмыс күші кеңірек тұтынушылар базасы туралы түсінік бере алады. Бұл түсінік тұтынушыларға қызмет көрсетуді жақсартады және үлкенірек аудиторияға бейімделген өнімді жақсартуға әкеледі.
Компанияның беделі мен имиджі жақсарды
Әртүрлі және инклюзивті жұмыс беруші ретінде танылу компанияның бренді мен беделін арттырады. Бұл бизнес мүмкіндіктерін, серіктестіктерді және тұтынушылардың адалдығын арттыруға әкелуі мүмкін.
Үйлесімді жұмыс ортасы
Жақында жүргізілген зерттеу улы жұмыс орындарының бизнеске шығын әкелетінін көрсетті $ 223 млрдзақымдануда. Егер әртүрлілікті қабылдап, инклюзияны қолданатын болса, олай болмас еді. Әртүрлі көзқарастарды тереңірек түсіну мен құрметтеуге тәрбиелеу қақтығыстарды азайтуға, үйлесімді жұмыс ортасын құруға және бұл процесте ұйымдарды миллиардтаған үнемдеуге әкелуі мүмкін.
Әртүрлі және инклюзивті жұмыс орнын қалай дамытуға болады?
Қызметкерлеріңіздің өркендеуі үшін жұмыс орнында әртүрлілікті және инклюзияны жасау бір күнде жасалмайды. Бұл әдейі стратегияларды, тұрақты міндеттемені және бейімделу мен оқуға дайынды қамтитын көп қырлы процесс. Міне, ұйымдар DEI бастамасын құру үшін жасай алатын бірнеше қадамдар.
- Әртүрлілікті тойлау: Қызметкерлердің алуан түрлілігін тану және атап өту. Бұл мәдени іс-шаралар, әртүрлілікке бағытталған айлар немесе әртүрлі діни және мәдени мерекелерді тану арқылы болуы мүмкін.
- Көшбасшылық міндеттемесі: Жоғарыдан бастаңыз. Көшбасшылар нақты әрекеттер мен саясат арқылы әртүрлілік пен инклюзияға адалдығын көрсетуі керек. Бұл ұйымның құндылықтары мен стратегиялық жоспарының бөлігі ретінде практикалық мақсаттарды белгілеуді қамтиды.
- Жан-жақты оқыту: Барлық қызметкерлер үшін бейсаналық бейімділік, мәдени құзыреттілік және ішкі коммуникация сияқты тақырыптар бойынша тұрақты мәдени тренингтер немесе семинарлар өткізіңіз. Бұл хабардарлықты арттырады және барлық қызметкерлердің қатысуын қамтамасыз етеді.
- Көшбасшылықтағы әртүрлілікті насихаттау: Әртүрлілік барлық деңгейлерде ұсынылуы керек. Көшбасшылық және шешім қабылдау рөлдерінде әртүрлілік талқылауларға жаңа перспективалар әкеліп қана қоймайды, сонымен қатар ұйымның қосылуға деген ұмтылысы туралы күшті хабар жібереді.
- Инклюзивті саясаттар мен тәжірибелерді жасаңыз: Саясаттарды және тәжірибелерді олардың қамтылғанына көз жеткізу үшін қарап шығыңыз және жаңартыңыз немесе қажет болса, жаңаларын жасаңыз. Қызметкерлерге тең қатынас пен мүмкіндіктерге қол жетімділікпен кемсітусіз жұмыс орнын пайдалана алатынына көз жеткізіңіз.
- Ашық коммуникацияны алға жылжытыңыз: Байланыс хабарды жібереді және мөлдірлік туралы сигнал береді. Қызметкерлер өз тәжірибелерімен және перспективаларымен бөлісетін және өздерін тыңдайтын және бағаланған сезінетін қауіпсіз кеңістіктер жасаңыз.
- Тұрақты бағалау және кері байланыс: Жұмыс орнындағы әртүрлілік пен инклюзия бастамаларын үнемі бағалаңыз. Сауалнамаларды, кері байланыс сеанстарын және қызметкерлерге өз тәжірибесін жасырын түрде бөлісуге мүмкіндік беретін басқа әдістерді пайдаланыңыз.
- Көшбасшыларға/менеджерлерге рұқсат беріңіз: Барлық деңгейдегі қызметкерлерге топ-менеджментпен өзара әрекеттесу, олардан үйрену және оларға әсер ету үшін мағыналы мүмкіндіктер беріңіз. Бұл олардың құрметтелетінін және бағалайтынын көрсетеді.
Динамикалық жұмыс орнына қадам жасаңыз!
Дүние алып балқытатын қазандай бірігіп жатыр. Бұл жасайды әртүрлілік және жұмыс орнындағы қосуморальдық императив қана емес, стратегиялық іскерлік қажеттілік. Осы құндылықтарды сәтті қабылдайтын ұйымдар инновациялар мен креативтілікті арттырудан кірістіліктің жоғарылауына және нарықтық бәсекеге қабілеттілікке дейін орасан зор табысқа қол жеткізеді.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Жұмыс орнындағы әртүрлілік және инклюзивтілік дегеніміз не?
Әртүрлілік және инклюзивті саясаттар мен тәжірибелер әрбір қызметкер өзінің шыққан тегіне немесе жеке басына қарамастан, өзін құндылық, құрметті және өркендеу үшін тең мүмкіндіктермен қамтамасыз ететін жұмыс ортасын жасайды.
Жұмыс орнындағы әртүрлілік пен инклюзия туралы не айтуға болады?
Сайып келгенде, әртүрлілік пен инклюзивтілікке ұмтылу жақсы жұмыс орнын құру ғана емес, сонымен бірге неғұрлым әділ және инклюзивті қоғамға үлес қосу болып табылады. Бұл жай ғана сәнді сөздер емес, сонымен қатар заманауи, тиімді және этикалық бизнес стратегиясының маңызды элементтері.
Мұнда әртүрлілік, теңдік және жұмыс орнындағы қосу туралы бірнеше дәйексөздер берілген:
- «Әртүрлілік кешке шақырылуда; инклюзия биге шақырылады». - Верна Майерс
- «Әртүрлілік гобеленнің бай болуына әкелетінін бәріміз білуіміз керек, және біз гобеленнің барлық жіптерінің түсіне қарамастан құндылығы бірдей екенін түсінуіміз керек». - Майя Анджелоу
- «Бізді бөлетін айырмашылықтарымыз емес, сол айырмашылықтарды мойындай, қабылдай алмау және тойлай алмауымыз». - Одре Лорде
Жұмыс орнындағы әртүрлілік пен инклюзияның мақсаты қандай?
Әртүрлі және инклюзивті жұмыс ортасының шынайы мақсаты қызметкерлер арасында тиесілілік сезімін қалыптастыру болып табылады. Бұл адамдарды құрметтеуді, бағалауды және түсінуді сезінеді - бұл өз кезегінде ұйымға өнімділік пен кірістілікте пайда әкеледі.
Жұмыс орнындағы әртүрлілік пен инклюзияны қалай танисыз?
Әртүрлілік пен инклюзия жұмыс орнындағы ортаның, мәдениеттің, саясаттың және тәжірибенің көптеген аспектілерінде көрінуі керек. Міне, кейбір көрсеткіштер:
Әр түрлі жұмыс күші: Әртүрлі нәсілдер, жыныстар, жас, мәдени орта және басқа да сипаттамалар ұсынылуы керек.
Саясат пен тәжірибе: Ұйымда кемсітушілікке қарсы саясат, тең мүмкіндіктерді жұмысқа орналастыру және мүгедектер үшін қолайлы жағдай жасау сияқты әртүрлілік пен инклюзияны қолдайтын саясат болуы керек.
Мөлдір және ашық коммуникация: Қызметкерлер өз идеяларымен және тәжірибелерімен бөлісуде өз пікірлерін білдіруден немесе қарсылықтан қорықпай-ақ еркін сезінеді.
Өсу үшін тең мүмкіндіктер: Барлық қызметкерлердің даму бағдарламаларына, тәлімгерлікке және жоғарылату мүмкіндіктеріне тең қол жетімділігі бар.