Сауалнаманы қалай құрастыруға болады | Күшті сауалнамалар жасаудың 7 негізгі стратегиясы | 2024 ашылады

Жақсы сауалнаманы құрастыру оңай шаруа емес.

Оны жіберген адам ретінде сіз оны толтырғандардан пайдалы нәрсені үйренгіңіз келеді, оларды нашар сөздермен толтырып қана қоймай, иә?

Бұл нұсқаулықта сауалнаманы қалай құрастыру керек, біз жақсы сауалнама сұрағының барлық орындалатын және орындалмайтындарын❌ қарастырамыз.

Осыдан кейін сіздің жұмысыңызды нақты хабардар ететін ойластырылған, нюансты жауаптар алу ықтималдығы жоғары болады.

Мазмұны

• Жақсы сауалнаманың сипаттамалары
• Сауалнаманы қалай құрастыру керек
  • №1. Мақсаттарды анықтау
  • №2. Сұрақтар құрастыру
  • №3. Сауалнаманы пішімдеу
  • №4. Пилоттық сынақ жобасы
  • №5. Сауалнаманы басқару
  • №6. Жауаптарды талдау
  • №7. Қорытындыларды түсіндіру
• Google пішіндерінде сауалнаманы қалай жасауға болады
• AhaSlides-те сауалнаманы қалай жасауға болады
• Жиі Қойылатын Сұрақтар

AhaSlides көмегімен қосымша кеңестер

• Онлайн сауалнама жасаушы
• Оқушыларға арналған сауалнама үлгісі
• Кері байланыстарды қалай беруге болады?

Сауалнамаларды тегін жасаңыз

AhaSlides’ polling and scale features make it easy to understand audience’s experiences.

🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️

Жақсы сауалнаманың сипаттамалары

Сізге шынымен қажет нәрсені алатын жақсы сауалнама жасау үшін ол мына тармақтарды қанағаттандыруы керек:

• Түсініктілік: Респонденттердің нақты қандай ақпарат сұралып жатқанын түсінуі үшін сұрақтар нақты тұжырымдалуы керек.

• Ықшамдық: Сұрақтар қысқа болуы керек, бірақ маңызды контекст жетіспейтіндей қысқа болмауы керек. Ұзақ, сөзді сұрақтар адамдардың назарын жоғалтуы мүмкін.

• Ерекшелік: Кең емес, жалпы сұрақтарды емес, нақты сұрақтар қойыңыз. Арнайы сұрақтар маңыздырақ, пайдалы деректер береді.

• Объективтілік: Респонденттердің қалай жауап беруіне немесе біржақты пікір туғызбауына ықпал етпеу үшін сұрақтар бейтарап және объективті болуы керек.

• Өзектілігі: Әрбір сұрақ мақсатты және сіздің зерттеу мақсаттарыңызға сәйкес болуы керек. Артық сұрақтардан аулақ болыңыз.

• Логика/ағым: сауалнама құрылымы мен сұрақтар ағыны логикалық мағынаға ие болуы керек. Байланысты сұрақтар топтастырылуы керек.

• Анонимділік: Сезімтал тақырыптар үшін респонденттер сәйкестендіруден қорықпай, шынайы жауап бере алатынын сезінуі керек.

• Жауап берудің қарапайымдылығы: Сұрақтар түсінуге оңай және жауаптарды белгілеудің/таңдаудың қарапайым тәсілі болуы керек.

Сауалнаманы қалай құрастыру керек

№1. Мақсаттарды анықтау

Алдымен, зерттеуді не үшін жасап жатқаныңызды ойлаңыз - бұл солай ма зерттеушілік, сипаттамалық, түсіндірмелі немесе болжамдық сипатта ма? Неліктен сіз X білгіңіз келеді немесе Y түсінгіңіз келеді?

Мақсаттарды процестерге емес, қажетті ақпаратқа бағыттаңыз, мысалы, «сауалнама жүргізу» емес, «тұтынушының қанағаттану деңгейін түсіну».

Мақсаттар сұрақтарды әзірлеуге бағытталуы керек – Сұрақтар жазу оқу мақсаттарына сәйкес келеді. Нақты және өлшенетін болыңыз – «Тұтынушының қалауын білу» сияқты мақсаттар тым кең; оларда қандай артықшылықтар бар екенін нақты көрсетіңіз.

Мақсатты халықты анықтаңыз – Мақсаттарды шешу үшін нақты кімнен жауап іздейсіз? Сұрақтарыңыз шынымен резонанс тудыратындай етіп, оларды жеке адамдар ретінде елестетіңіз. 

№2. Сұрақтар құрастыру

Мақсатыңыз анықталғаннан кейін сұрақтарды әзірлеу уақыты келді.

Ми шабуылыидеяларды цензурасыз ықтимал сұрақтардың ұзақ тізімі. Өзіңізден қандай әртүрлі деректер/перспективалар қажет екенін сұраңыз.

Әр сұрақты өз мақсаттарыңызға сәйкес қарастырыңыз. Соларды ғана сақта мақсатқа тікелей бағытталған.

Өңдеу пікірлерінің бірнеше айналымы арқылы әлсіз сұрақтарды нақтылаңыз. Күрделі сұрақтарды жеңілдетіп, сұрақ пен мақсатқа негізделген ең жақсы форматты (ашық, жабық, бағалау шкаласы және т.б.) таңдаңыз.

Сәйкес тақырыптарға, ағымға немесе жауап беру оңайлығына негізделген сұрақтарды логикалық бөлімдерге ұйымдастырыңыз. Әрбір сұрақтың магниттік мақсатқа тікелей қызмет ететініне көз жеткізіңіз. Егер ол сәйкес келмесе, ол қызықсыз немесе жай ғана ретсіз болып қалу қаупі бар.

№3. Сауалнаманы пішімдеу

Көрнекі дизайн және орналасу таза, ретсіз және дәйекті түрде орындалу оңай болуы керек.

Кіріспеде респонденттерге мақсатқа, оған қанша уақыт кететініне және құпиялылық аспектілеріне қатысты контекстті алдын ала беруіңіз керек. Денеде әрбір сұрақ түріне қалай жауап беру керектігін нақты түсіндіріңіз, мысалы, бірнеше таңдау үшін бір жауапты таңдаңыз.

Оқуға ыңғайлы болу үшін сұрақтар, бөлімдер және жауаптар арасында жеткілікті бос орын қалдырыңыз.

Сандық сауалнамалар үшін навигацияны жеңілдету үшін сұрақ нөмірлерін немесе үлгерім трекерлерін анық көрсетіңіз.

Пішімдеу және визуалды дизайн анық коммуникацияны қолдауы және респондент тәжірибесін оңтайландыруы керек. Әйтпесе, қатысушылар сұрақтарды оқымас бұрын бірден кері шертеді.

№4. Пилоттық сынақ жобасы

Бұл сынақ нұсқасы үлкенірек іске қосу алдында кез келген мәселені нақтылауға мүмкіндік береді. Сіз мақсатты популяцияның 10-15 өкілімен тестілеуге болады.

Сауалнаманы тестілеу арқылы сіз сауалнаманы толтыруға қанша уақыт кететінін өлшей аласыз, қандай да бір сұрақтардың түсініксіз немесе түсіну қиын екенін және тестілеушілер ағынды біркелкі орындайтынын немесе бөлімдер бойынша кез келген мәселелердің бар-жоғын біле аласыз.

Аяқтағаннан кейін терең кері байланыс алу үшін жеке сөйлесіңіз. Түсінбеушіліктерді тексеру үшін ашық сұрақтар қойыңыз және сенімсіз жауаптар жойылмайынша қайталауды жасаңыз.

Толық пилоттық тестілеу толық шығарылым алдында сауалнаманы нақтылау үшін сандық көрсеткіштерді де, сапалы кері байланысты да қарастырады.

№5. Сауалнаманы басқару

Мақсатты үлгіге сүйене отырып, ең жақсы тарату режимін анықтауға болады (электрондық пошта, онлайн, пошталық пошта, жеке және т.б.).

Нәзік тақырыптар үшін қатысушылардан құпиялылық пен анонимділікті қамтамасыз ететін ақпараттандырылған келісімді алыңыз.

Олардың дауыстары неге маңызды екеніне назар аударыңыз. Кері байланыс шынымен өзгеретін шешімдерді немесе идеяларды қалыптастыруға қалай көмектесетінін жеткізіңіз. Олардың өз үлестерін қосуға деген ішкі ниетіне жүгініңіз!

Жауап беру жылдамдығын арттыру үшін, әсіресе пошталық/онлайн сауалнамалар үшін сыпайы еске салғыш хабарларды/қадағалауларды жіберіңіз.

Жауаптарды одан әрі ынталандыру үшін уақыт/кері байланыс үшін шағын алғыс белгісін ұсынуды қарастырыңыз.

Ең бастысы, өзіңізді қызықтырыңыз. Респонденттер саяхатқа шынымен инвестиция салғандай сезінуі үшін оқулар мен келесі қадамдар туралы жаңартуларды бөлісіңіз. Жіберулер жабылғаннан кейін де қарым-қатынастарды белсенді ұстаңыз.

№6. Жауаптарды талдау

Жауаптарды жүйелі түрде электрондық кестеде, дерекқорда немесе талдау бағдарламалық құралында құрастырыңыз.

Қателерді, сәйкессіздіктерді және жетіспейтін ақпаратты тексеріп, талдау алдында оларды шешіңіз.

Жабық сұрақтар үшін жиіліктерді, пайыздарды, құралдарды, режимдерді және т.б. есептеңіз. Жалпы тақырыптар мен санаттарды анықтау үшін жүйелі түрде ашық жауаптардан өтіңіз.

Тақырыптар кристалданғаннан кейін тереңірек сүңгіңіз. Сапалы болжамды растау үшін сандарды қысқартыңыз немесе статистика жаңа оқиғаларды таратуға мүмкіндік беріңіз. Бірегей бұрыштардан олардың жеке басын көру үшін кестелерді қиылысыңыз.

Төмен жауап беру жылдамдығы сияқты интерпретацияға әсер етуі мүмкін кез келген факторларды ескеріңіз. Дұрыс талдау сауалнама арқылы жиналған жауаптарды тереңірек түсінуге мүмкіндік береді.

№7. Қорытындыларды түсіндіру

әрқашан мақсаттарды қайта қарауталдаулар мен қорытындылардың әрбір зерттеу мәселесіне тікелей қатысты болуын қамтамасыз ету. Деректердегі үлгілерден туындайтын дәйекті тақырыптарды қорытындылаңыз.

Қорытынды талдаулар күшті әсерлерді немесе әсерлерді көрсететінін ескеріңіз.

Қосымша тестілеуді қажет ететін гипотетикалық жалпылауды абайлап тұжырымдаңыз.

Сыртқы контексттегі фактор және интерпретацияны құру кезіндегі алдыңғы зерттеулер. Негізгі ойларды түсіндіретін жауаптардан мысалдар келтіріңіз немесе келтіріңіз.

Олқылықтар, шектеулер немесе қорытынды емес аймақтардан туындаған жаңа сұрақтарды анықтаңыз. Әрі қарайғы пікірталастарды қай жерде болса да оятыңыз!

Google пішіндерінде сауалнаманы қалай жасауға болады

Google пішіндері - қарапайым сауалнама жасаудың ең кең таралған әдісі. Мұнда сауалнаманы қалай құрастыру керек:

Қадам 1:Бару form.google.comжәне жаңа пішінді бастау үшін «Бос» түймесін басыңыз немесе Google-дан дайын үлгілердің бірін таңдаңыз.

Қадам 2: Сұрақ түрлерін таңдаңыз: Көп таңдау, құсбелгі, абзац мәтіні, масштаб және т.б. және таңдалған түрге сұрақ атын/мәтінін және жауап опцияларын жазыңыз. Сұрақтарды кейінірек қайта реттей аласыз.

Қадам 3:Қажет болса, топқа қатысты сұрақтарға «Бөлім қосу» белгішесін басу арқылы қосымша беттерді қосыңыз. Мәтін мәнері, түстері және тақырып кескіні үшін «Тақырып» опциясын пайдаланып сыртқы түрін реттеңіз.

Қадам 4: «Жіберу» түймесін басу арқылы пішін сілтемесін таратыңыз және электрондық поштаны, ендіруді немесе тікелей бөлісу опцияларын таңдаңыз.

AhaSlides-те сауалнаманы қалай жасауға болады

Мұнда Қызықты және жылдам сауалнаманы құрудың 5 қарапайым қадамы5 баллдық Лайкерт шкаласын қолдану. Шкаланы қызметкерлердің/қызметтердің қанағаттану сауалнамасы, өнім/мүмкіндіктерді дамыту сауалнамасы, студенттердің пікірлері және т.б. үшін пайдалана аласыз👇

Қадам 1:A үшін тіркеліңіз тегін AhaSlidesтіркелгі.

2-қадам: Жаңа презентация жасаңызнемесе біздің ' Үлгі кітапханасы' және «Сауалнамалар» бөлімінен бір үлгіні алыңыз.

Қадам 3:Презентацияңызда ' Таразы' слайд түрі.

Қадам 4:Қатысушыларыңыздың бағалауы үшін әрбір мәлімдемені енгізіңіз және шкаланы 1-5 аралығында орнатыңыз.

Қадам 5:Егер сіз олардың мұны бірден орындағанын қаласаңыз, ' түймесін басыңыз. қазіргі' түймесін басып, олар сіздің сауалнамаңызға өз құрылғылары арқылы қол жеткізе алады. Сондай-ақ, «Параметрлер» – «Кім жетекшілік етеді» бөліміне өтіп, 'Аудитория (өздігінен жүретін)кез келген уақытта пікір жинау мүмкіндігі.

💡 кеңес: ' түймесін басыңызнәтижелері' түймесі нәтижелерді Excel/PDF/JPG форматына экспорттауға мүмкіндік береді.

ақаслайдтарды тегін көріңіз

Жиі Қойылатын Сұрақтар

Сауалнаманы құрастырудың бес қадамы қандай?

Сауалнаманы құрастырудың бес қадамы: №1 – Зерттеу мақсаттарын анықтау, №2 – Сауалнама пішімін анықтау, №3 – Анық және қысқа сұрақтарды әзірлеу, №4 – Сұрақтарды логикалық түрде орналастыру және №5 – Сауалнаманы алдын ала сынау және нақтылау. .

Зерттеуде сауалнаманың қандай 4 түрі бар?

Зерттеуде сауалнаманың 4 түрі бар: Құрылымдық – Құрылымдық емес – Жартылай құрылымдық – Гибридтік.

Сауалнаманың 5 жақсы сұрағы қандай?

Сауалнаманың 5 жақсы сұрағы – не, қайда, қашан, неге және қалай қарапайым, бірақ сауалнаманы бастамас бұрын оларға жауап беру жақсы нәтижеге жетуге көмектеседі.

Tags: Сауалнама онлайн