Ашық сұрақтар туралы оқу үшін осындасыз ба?
Ах, ақымақ, бұл абсолютті ИӘ, солай ма?
Мен сияқты ашық сұрақ қоюым керек еді Бұл мақалада не көреміз деп күтесіз?, сондықтан біз осы тақырыпты зерттеп, қоянның тесігіне түсудің орнына сіздің қажеттіліктеріңізді біршама анық білуге болады. иә-жоқ сұрақ (бұл а жабық сұрақ айтпақшы.)
Мұнда сізге жақсырақ сұрауды бастауға және қызықты әңгімелер ашуға көмектесетін ашық сұрақтардың мысалдары бар толық нұсқаулық бар. Оларды төменде тексеріңіз!
Мазмұны
Ашық сұрақтар дегеніміз не?
Ашық сұрақтар – бұл сұрақтардың түрлері:
💬 Иә/жоқ немесе ұсынылған опциялардың ішінен таңдау арқылы жауап беруге болмайды, бұл сонымен қатар респонденттердің жауаптарды ешқандай нұсқаусыз өздері ойлауы керек дегенді білдіреді.
💬 Әдетте 5W1H-тен бастаңыз, мысалы:
- Не бұл әдістің ең үлкен қиындықтары деп ойлайсыз ба?
- қайда сіз бұл оқиға туралы естідіңіз бе?
- неге жазушы болуды таңдадыңыз ба?
- Қашан Сіз өз бастамаңызды мәселені шешу үшін соңғы рет пайдаландыңыз ба?
- кім одан көп пайда таба ма?
- Қалай компанияға үлес қоса аласыз ба?
💬 Ұзын түрде жауап беруге болады және көбінесе егжей-тегжейлі.
💬 Ашық сұрақтардан бастау бірнеше стратегиялық артықшылықтарды ұсынады:
- олар аудиторияны қыздырады білімді тексеруден гөрі жеке көзқарасты шақыру арқылы, жайлы атмосфераны құру.
- Ашық сұрақтар психологиялық қауіпсіздікті орнату ерте, бұл барлық пікірлердің құпталатынын және бағаланатынын білдіреді.
- олар құнды бастапқы ақпаратты қамтамасыз етеді нақтырақ тақырыптарды зерттемес бұрын аудиторияңыздың білімі, күтулері және перспективалары туралы.
- Кеңінен бастау сізге көмектеседі күтпеген тақырыптар мен түсініктерді анықтау сіз көбірек мақсатты сұрақтарды жіберіп алған боларсыз.
- олар қатысу үшін негізгі қатысушылар, оларды басынан бастап пассивті тыңдаушылардан белсенді қатысушыларға ауыстыру.
Ашық және жабық сұрақтар
Ашық сұрақтардың қарама-қарсы түрі жабық сұрақтар болып табылады, оған нақты нұсқалардың ішінен таңдау арқылы ғана жауап беруге болады. Бұл бірнеше таңдау пішімінде болуы мүмкін, иә немесе жоқ, шын немесе жалған, тіпті шкала бойынша рейтингтер қатары ретінде.
Жабық сұраққа қарағанда ашық сұрақты ойлау өте қиын болуы мүмкін, бірақ сіз осы шағын трюкпен бұрыштарды қысқартуға болады 😉
Алдымен жабық сұрақты жазып көріңіз, содан кейін оны ашық сұраққа ауыстырыңыз, мысалы 👇
| Жабық сұрақтар | Ашық сұрақтар |
| Бүгін кешке десертке лава тортын жейміз бе? | Бүгін кешке десертке не аламыз? |
| Сіз бүгін супермаркеттен жеміс-жидек сатып аласыз ба? | Бүгін супермаркеттен не сатып алмақшысыз? |
| Сіз Марина Бэйге барғыңыз келе ме? | Сингапурға келгенде қайда бармақшысыз? |
| Музыка тыңдағанды ұнатасыз ба? | Сен не істегенді ұнатасың? |
| Сізге сонда жұмыс істеу ұнайды ма? | Сол жердегі тәжірибеңіз туралы айтып беріңізші. |
Ашық сұрақтар қою кезінде орындалатын және орындалмайтын әрекеттер
DOs
✅ дегеннен бастаңыз 5W1H, 'маған .... жайында айтыңызшы…« немесе 'мен үшін сипаттаңыз ...«. Әңгімелесу үшін ашық сұрақ қойғанда оларды пайдалану өте жақсы.
✅ Иә-жоқ деген сұрақты ойлап көріңіз (өйткені бұл оңайырақ). Алдыңғы бөлімдегі ашық сұрақтардың мысалдарын қараңыз, олар жабық сұрақтардан түрлендірілген.
✅ Қосымша сұрақтар ретінде ашық сұрақтарды пайдаланыңыз қосымша ақпаратты алу үшін. Мысалы, сұрағаннан кейін 'Сіз Тейлор Свифттің жанкүйерісіз бе?' (жабық сұрақ), сіз көріңіз 'неге/неге жоқ?'немесе'ол сізді қалай ынталандырды?' (жауап иә болса ғана 😅).
✅ Әңгімелесуді бастау үшін ашық сұрақтар қойыңыз Бұл тамаша идея, әдетте сіз әңгімені бастағыңыз келсе немесе тақырыпқа енгіңіз келсе. Егер сізде көп уақыт болмаса және тек кейбір негізгі, статистикалық ақпаратты алғыңыз келсе, жабық сұрақтарды пайдалану жеткілікті.
✅ Нақтырақ болыңыз қысқаша және тікелей жауап алғыңыз келсе, сұрақтар қойғанда. Адамдар еркін жауап бере алатын болса, кейде олар тым көп айтып, тақырыптан шығып кетуі мүмкін.
✅ Адамдарға себебін айтыңыз сіз кейбір жағдайларда ашық сұрақтар қоясыз. Көптеген адамдар бөлісуден қашады, бірақ олар сіздің неліктен сұрап жатқаныңызды білсе, сақтықтарын төмендетіп, жауап беруге дайын болуы мүмкін.
БОЛМАЙДЫ
❌ Бірдеңе сұра тым жеке. Мысалы, ' сияқты сұрақтарМаған жүрегіңіз жараланған/депрессияланған, бірақ әлі де жұмысыңызды аяқтаған кезіңіз туралы айтыңыз' олар а үлкен ЖОҚ!
❌ Түсініксіз немесе түсініксіз сұрақтар қойыңыз. Ашық сұрақтар жабық түрлер сияқты нақты болмаса да, 'ге ұқсас барлық нәрселерден аулақ болу керек.өмірлік жоспарыңызды сипаттаңыз'. Ашық жауап беру өте қиын және пайдалы ақпарат алу ықтималдығы аз.
❌ Жетекші сұрақтар қойыңыз. Мысалға, 'Біздің курортта болу қандай тамаша?'. Мұндай болжам басқа пікірлерге орын қалдырмайды, бірақ ашық сұрақтың мәні мынада: біздің респонденттер ашық жауап бергенде, солай ма?
❌ Сұрақтарыңызды екі еселендіріңіз. 1 сұрақта тек бір тақырыпты айту керек, бәрін қамтуға тырыспаңыз. сияқты сұрақтармүмкіндіктерін жетілдірсек және дизайнды жеңілдетсек, сіз қалай қарайсыз?' респонденттерге ауыртпалық түсіріп, олардың нақты жауап беруін қиындатады.
80 Ашық сұрақтардың мысалдары
Сауалнамаға арналған ашық сұрақтар
- Біздің компания/команда сіздің күнделікті тәжірибеңізді айтарлықтай жақсартатын қандай өзгеріс енгізе алады?
- Осы жерде өзіңізді ерекше бағалайтын кезді елестетіп көріңіз. Нақты не болды және бұл сізге қалай әсер етті?
- Егер сізде алдымызда тұрған бір мәселені шешу үшін шексіз ресурстарыңыз болса, нені және қалай шешер едіңіз?
- Біз қазір нені өлшемейміз, сіз назар аудару керек деп ойлайсыз ба?
- Сіздің күткеніңізден асып түскен жақында болған әрекеттесуді сипаттаңыз. Оның ерекшеленуіне не себеп болды?
- Біздің топтың/ұйымның дамуын жақсырақ болғанын қалайтын бір дағды немесе қабілет қандай?
- Егер сіз бір күндік басшылықта болсаңыз, бірінші кезекте нені қояр едіңіз және неге?
- Біздің тұтынушыларымыз/пайдаланушыларымыз туралы дәл болмауы мүмкін қандай болжам бар?
- Біздің мәдениетіміз туралы ойласаңыз, сіз ешқашан өзгермейтін және дамитын нәрсе деп үміттенетін бір нәрсе не?
- Бұл сауалнамада қандай сұрақ қоюымыз керек еді, бірақ қоймадық?
Сізге алдын ала дайындалған сауалнама сұрақтары бар тегін үлгілер AhaSlides
Балаларға арналған ашық сұрақтар
Ашық сұрақтар қою – балалардың шығармашылық шырындарын оятуға, тілін дамытуға және өз пікірін білдіруге көмектесудің тамаша тәсілі.
Кішкентайлармен сөйлесуде қолдануға болатын қарапайым құрылымдар:
- Сен не істеп жатырсың?
- Мұны қалай істедің?
- Мұны басқа жолмен қалай жасауға болады?
- Сіздің мектепте бір күніңізде не болды?
- Бүгін таңертең не істедің?
- Осы демалыс күндері не істегіңіз келеді?
- Бүгін сенің жаныңда кім отырды?
- Сізге не ұнайды... және неге?
- ... арасында қандай айырмашылықтар бар?
- Не болады, егер…?
- Маған .... жайында айтыңызшы…?
- Айтыңызшы, неге...?
Оқушыларға арналған ашық сұрақтарға мысалдар
Студенттерге сөйлеуге және сыныпта өз пікірлерімен бөлісуге біршама еркіндік беріңіз. Осылайша, сіз олардың шығармашылық ойларынан күтпеген идеяларды күте аласыз, олардың ойлауын дамыта аласыз және сыныпта талқылауға және жарыссөз.
- Бұған сіздің шешімдеріңіз қандай?
- Біздің мектеп қалай экологиялық таза болуы мүмкін?
- Жаһандық жылыну Жерге қалай әсер етеді?
- Неліктен бұл оқиға туралы білу маңызды?
- ... қандай нәтижелер/салдары болуы мүмкін?
- Сіз не туралы ойлайсыз...?
- Сіз қалай қарайсыз...?
- Неліктен деп ойлайсың...?
- Не болуы мүмкін, егер…?
- Мұны қалай істедіңіз?
Сұхбатқа арналған ашық сұрақтар
Үміткерлерді осы сұрақтар арқылы білімдері, дағдылары немесе тұлғалық қасиеттері туралы көбірек бөлісуге шақырыңыз. Осылайша сіз оларды жақсырақ түсіне аласыз және компанияңыздың жетіспейтін бөлігін таба аласыз.
- Өзіңізді қалай сипаттайсыз?
- Сіздің бастығыңыз/әріптесіңіз сізді қалай сипаттайды?
- Мотивацияларыңыз қандай?
- Сіздің идеалды жұмыс ортаңызды сипаттаңыз.
- Сіз қақтығыстарды немесе стресстік жағдайларды қалай зерттейсіз/шешесіз?
- Сіздің күшті/әлсіз жақтарыңыз қандай?
- Сіз немен мақтанасыз?
- Біздің компания/салалар/позицияңыз туралы не білесіз?
- Мәселеге кезіккен уақытты және оны қалай шешкеніңізді айтыңыз.
- Неліктен сізді осы лауазым/салмақ қызықтырады?
Топтық жиналыстарға арналған ашық сұрақтар
Кейбір сәйкес ашық сұрақтар әңгімені құра алады, топ жиналыстарын бастауға көмектеседі және әрбір мүшені сөйлеуге және тыңдауға мүмкіндік береді. Презентациядан кейін, тіпті семинар кезінде және оның алдында қоюға болатын бірнеше ашық сұрақтарды тексеріңіз.
- Бүгінгі отырыста қандай мәселені шешкіңіз келеді?
- Осы кездесуден кейін қандай нәрсеге қол жеткізгіңіз келеді?
- Топ сізді қызықтыру/мотивациялау үшін не істей алады?
- Ұжымнан/өткен айда/тоқсан/жылдан ең маңызды нені үйрендіңіз?
- Соңғы уақытта қандай жеке жобалармен айналысып жатырсыз?
- Командаңыздан алған ең жақсы комплимент қандай?
- Өткен аптада жұмыста сізді не қуантты/қайғылы/мазмұн болды?
- Келесі айда/тоқсанда не көргіңіз келеді?
- Сіздің/біздің ең үлкен қиындығымыз қандай?
- Бірге жұмыс істеу тәсілдерін қалай жақсартуға болады?
- Сізде/бізде бар ең үлкен блокаторлар қандай?
Мұзжарғыш ашық сұрақтар
Ашық сұрақтар ойындарының жылдам айналымы арқылы жағдайды жандандырыңыз. Бұл бар болғаны 5-10 минутты алады және әңгімелесуді жалғастырады. Төменде кедергілерді жоюға және барлығына бір-бірін білуге көмектесетін ең жақсы 10 ұсыныс берілген!
- Сіз қандай қызықты нәрсе білдіңіз?
- Сіз қандай күшті күшке ие болғыңыз келеді және неге?
- Осы бөлмедегі адам туралы көбірек білу үшін қандай сұрақ қояр едіңіз?
- Сіз өзіңіз туралы қандай жаңа нәрсе білдіңіз?
- 15 жасар балаңызға қандай кеңес бергіңіз келеді?
- Елсіз аралға өзіңізбен бірге не әкелгіңіз келеді?
- Сіздің сүйікті тағамдарыңыз қандай?
- Сіздің таңғаларлық тағамдық комбинацияларыңыз қандай?
- Мүмкіндік болса, қандай кино кейіпкері болғыңыз келеді?
- Сіздің ең жабайы арманыңыз қандай?
Дайын слайдтармен мұзды жарыңыз
тексеріңіз AhaSlides тамаша үлгілерімізді пайдалану және уақытыңызды үнемдеу үшін үлгі кітапханасы.
Зерттеудегі ашық сұрақтар
Мұнда зерттеу жобасын жүргізу кезінде сұхбаттасушыларыңыздың көзқарастары туралы көбірек білу үшін тереңдетілген сұхбатқа арналған 10 типтік сұрақ берілген.
- Бұл мәселенің қай аспектілері сізді көбірек алаңдатады?
- Егер сізде мүмкіндік болса, нені өзгерткіңіз келеді?
- Нені өзгертпегенін қалайсыз?
- Сіздің ойыңызша, бұл мәселе жасөспірімдерге қалай әсер етуі мүмкін?
- Сіздің ойыңызша қандай шешімдер бар?
- Ең үлкен 3 мәселе қандай?
- 3 негізгі салдары қандай?
- Жаңа мүмкіндіктерімізді қалай жақсарта аламыз деп ойлайсыз?
- пайдалану тәжірибеңізді қалай сипаттар едіңіз AhaSlides?
- Неліктен басқа өнімдердің орнына А өнімін пайдалануды таңдадыңыз?
Әңгімелесуге арналған ашық сұрақтар
Сіз бірнеше қарапайым ашық сұрақтармен шағын әңгімеге (ыңғайсыз үнсіздіксіз) қатыса аласыз. Олар әңгімелесуді бастаушы ғана емес, сонымен қатар басқа адамдармен байланыс орнатуға да тамаша.
- Сапарыңыздың ең жақсы бөлігі қандай болды?
- Мерекеге қандай жоспарларыңыз бар?
- Неліктен бұл аралға баруды шештіңіз?
- Сіздің сүйікті авторларыңыз кім?
- Өз тәжірибеңіз туралы көбірек айтып беріңізші.
- Сіздің үй жануарларыңыздың реніштері қандай?
- Сізге не ұнайды/ұнамайды...?
- Сіздің компанияңызда бұл орынға қалай ие болдыңыз?
- Бұл жаңа тренд туралы ойларыңыз қандай?
- Сіздің мектебіңізде студент болудың ең таңғаларлық тұстары қандай?
Ашық сұрақтарды орналастыруға арналған 3 тікелей сұрақ-жауап құралдары
Кейбір онлайн құралдарының көмегімен мыңдаған адамдардың тікелей жауаптарын жинаңыз. Олар бүкіл экипажға қатысуға мүмкіндік бергіңіз келсе, кездесулер, вебинарлар, сабақтар немесе кездесулер үшін ең қолайлы.
AhaSlides
AhaSlides аудиториямен қарым-қатынасты арттыруға арналған интерактивті платформа болып табылады.
Оның 'OpenEnded' және 'Type Answer' слайдтары 'Word Cloud' бағдарламасымен қатар ашық сұрақтар қоюға және нақты уақыттағы жауаптарды анонимді немесе жасырын түрде жинауға жақсы.
Бірге терең және мағыналы әңгімелер құру үшін сіздің тобыңыз тек телефонымен қосылуы керек.
❤️ Аудиторияға қатысу бойынша кеңестер іздеп жүрсіз бе? Біздің 2025 тікелей сұрақ-жауап нұсқаулығы аудиторияңызды сөйлету үшін сарапшылық стратегияларды ұсыныңыз! 🎉
Барлық жерде сауалнама
Барлық жерде сауалнама интерактивті сауалнаманы, сөз бұлтын, мәтін қабырғасын және т.б. пайдаланатын аудиторияны тарту құралы.
Ол көптеген бейне кездесулер және презентация қолданбаларымен біріктірілген, бұл ыңғайлырақ және әртүрлі платформалар арасында ауысу уақытын үнемдейді. Сұрақтарыңыз бен жауаптарыңызды веб-сайтта, мобильді қолданбада, Keynote немесе PowerPoint бағдарламасында тікелей көрсетуге болады.
қасында
қасында мұғалімдерге интерактивті сабақтар өткізуге, оқу тәжірибесін ойынға айналдыруға және сабақтағы іс-шараларды өткізуге арналған білім беру платформасы болып табылады.
Оның ашық сұрақ мүмкіндігі студенттерге тек мәтіндік жауаптардың орнына жазбаша немесе дыбыстық жауаптармен жауап беруге мүмкіндік береді.
Бір сөзбен айтқанда...
Біз ашық сұрақтарға егжей-тегжейлі қалай жасау керек және ашық жауап мысалдарын келтірдік. Бұл мақала сізге қажет нәрсенің бәрін ұсынды және осындай сұрақ қоюға ыңғайлырақ сезінуге көмектесті деп үміттенемін.
