Барлық бизнес тұтынушылардың тұрақты кері байланысы кереметтер жасай алатынын біледі. Көптеген зерттеулер тұтынушылардың пікірлеріне жауап беретін компаниялар сақтау деңгейінің 14% -дан 30% -ға дейін өсетінін айтады. Дегенмен көптеген шағын кәсіпорындар кәсіби нәтижелерді беретін үнемді сауалнама шешімдерін табу үшін күреседі.
«Ең жақсы тегін шешім» деп мәлімдеген ондаған платформалармен дұрыс құралды таңдау өте қиын болуы мүмкін. Бұл жан-жақты талдау зерттейді 10 жетекші тегін сауалнама платформалары, бизнес иелеріне тұтынушыларды зерттеу қажеттіліктері туралы негізделген шешім қабылдауға көмектесу үшін олардың мүмкіндіктерін, шектеулерін және нақты әлемдегі өнімділігін бағалау.
Мазмұны
Сауалнама құралында не іздеу керек
Сауалнама платформасын дұрыс таңдау әрекетке қабілетті түсініктерді жинау мен төмен жауап беру жылдамдығын беретін нашар әзірленген сауалнамаларға құнды уақытты ысырап ету арасындағы айырмашылықты жасай алады. Мұнда іздеу керек нәрселер:
1. Пайдаланудың қарапайымдылығы
Зерттеулер көрсеткендей, сауалнамадан бас тартудың 68%-ы пайдаланушы интерфейсінің нашар дизайнына байланысты болады, бұл сауалнаманы жасаушылар үшін де, респонденттер үшін де пайдалануды жеңілдетеді.
Интуитивті апарып тастау сұрақтарын құрастырушыларды және бірнеше сұрақ түрлерін, соның ішінде бірнеше таңдауды, бағалау шкаласын, ашық жауаптарды және сандық және сапалық түсініктерге арналған матрицалық сұрақтарды қоса алғанда, кластерленген сезінбейтін таза интерфейсті ұсынатын платформаларды іздеңіз.
2. Жауапты басқару және талдау
Нақты уақыттағы жауаптарды қадағалау келіссөзге келмейтін мүмкіндікке айналды. Аяқтау жылдамдығын бақылау, жауап үлгілерін анықтау және орын алған ықтимал мәселелерді анықтау мүмкіндігі деректер сапасына айтарлықтай әсер етуі мүмкін.
Деректерді визуализациялау мүмкіндіктері кәсіби деңгейдегі құралдарды негізгі сауалнама құрастырушыларынан бөледі. Диаграммаларды, графиктерді және жиынтық есептерді автоматты түрде жасайтын платформаларды іздеңіз. Бұл мүмкіндік арнайы деректерді талдау ресурстары жетіспеуі мүмкін ШОБ субъектілері үшін аса маңызды болып табылады, бұл алдыңғы қатарлы статистикалық білімді қажет етпестен нәтижелерді жылдам түсіндіруге мүмкіндік береді.
3. Қауіпсіздік және сәйкестік
Деректерді қорғау көптеген юрисдикцияларда қолайлы мүмкіндіктен заңды талапқа айналды. Таңдалған платформа сияқты тиісті ережелерге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз GDPR, CCPA немесе салаға тән стандарттар. SSL шифрлауы, деректерді анонимизациялау опциялары және деректерді қауіпсіз сақтау протоколдары сияқты мүмкіндіктерді іздеңіз.
10 ең жақсы тегін сауалнама құралдары
Тақырып бәрін айтады! Нарықтағы ең жақсы 10 тегін сауалнама жасаушылардың тізіміне енейік.
1. forms.app
Тегін жоспар: ✅ Иә
Тегін жоспар мәліметтері:
- Максималды пішіндер: 5
- Сауалнамадағы ең көп өрістер: Шексіз
- Сауалнамадағы максималды жауаптар: 100
form.app негізінен бизнес пен компаниялар пайдаланатын интуитивті веб-негізделген пішін құрастырушы құралы. Оның қолданбасы арқылы пайдаланушылар бір-екі рет түрту арқылы әлемнің кез келген жерінен өз пішіндеріне қол жеткізе алады және жасай алады. астам бар 1000 дайын шаблондар, сондықтан бұрын пішін жасамаған пайдаланушылар да бұл ыңғайлылықты пайдалана алады.
Мықты жақтары: Forms.app бизнесті пайдалану жағдайлары үшін арнайы әзірленген кең үлгілер кітапханасын ұсынады. Шартты логика, төлемдерді жинау және қолтаңбаны түсіру сияқты кеңейтілген мүмкіндіктер тегін деңгейде де қолжетімді, бұл оны әртүрлі деректерді жинау қажеттіліктері бар ШОБ үшін құнды етеді.
шектеулер: 5 сауалнамалық шектеу бір уақытта бірнеше науқан жүргізетін бизнесті шектеуі мүмкін. Жауап шектеулері жоғары көлемді кері байланыс жинау үшін шектеу болуы мүмкін.
Ең қолайлы: Клиенттерді қосу, қызмет көрсету сұраулары немесе орташа жауап көлемі бар төлемдерді жинау үшін кәсіби пішіндерді қажет ететін компаниялар.
2.AhaSlides
Тегін жоспар: ✅ Иә
Тегін жоспар мәліметтері:
- Ең көп сауалнамалар: шектеусіз
- Сауалнамадағы ең көп сұрақтар: 5 викториналық сұрақ және 3 сауалнама сұрағы
- Бір сауалнамаға максималды жауаптар: шектеусіз
AhaSlides дәстүрлі сауалнамаларды тартымды тәжірибеге айналдыратын интерактивті көрсету мүмкіндіктері арқылы ерекшеленеді. Платформа нақты уақыттағы диаграммалар мен қатысушылардың қатысуын ынталандыратын сөз бұлттарында нәтижелерді көрсететін көрнекі деректерді ұсынуда жақсы.
Мықты жақтары: Платформа оқиғаға дейін және одан кейін, семинар/компания сессиясы кезінде немесе кез келген ыңғайлы уақытта сауалнама жүргізгісі келетін пайдаланушылар үшін синхронды және асинхронды сауалнама режимдерін ұсынады.
шектеулер: Тегін жоспарда бастапқы деректерге қол жеткізу үшін жаңартуды қажет ететін деректерді экспорттау мүмкіндігі жоқ. Дереу кері байланыс жинауға жарамды болғанымен, егжей-тегжейлі талдауды қажет ететін компаниялар айына $7.95-тен басталатын ақылы жоспарларды қарастыруы керек.
Ең жақсысы: Клиенттердің кері байланыс сеанстары, оқиғалар сауалнамасы немесе визуалды әсер маңызды командалық кездесулер үшін жоғары қатысу ставкаларын іздейтін компаниялар.
3. Түр формасы
Тегін жоспар: ✅ Иә
Тегін жоспар мәліметтері:
- Ең көп сауалнамалар: шектеусіз
- Сауалнамадағы ең көп сұрақтар: 10
- Бір сауалнамаға максималды жауаптар: айына 10
Түрі талғампаз дизайны, пайдаланудың қарапайымдылығы және тамаша мүмкіндіктері үшін ең жақсы тегін сауалнама құралдарының арасында үлкен атау болып табылады. Сұрақтарды тармақтау, логикалық секірулер және сауалнама мәтініне жауаптарды енгізу (респонденттердің аты сияқты) сияқты маңыздылары барлық жоспарларда қолжетімді. Сауалнама дизайнын оны жекелендірілген ету және брендингті арттыру үшін теңшегіңіз келсе, жоспарыңызды Plus нұсқасына жаңартыңыз.
Мықты жақтары: Typeform сұхбаттық интерфейсі және біркелкі пайдаланушы тәжірибесі арқылы сауалнама эстетикасының салалық стандартын белгілейді. Платформаның сұрақтарды тармақтау мүмкіндіктері аяқтау жылдамдығын айтарлықтай жақсартатын жекелендірілген сауалнама жолдарын жасайды.
шектеулер: Жауаптарға (айына 10) және сұрақтарға (әр сауалнамаға 10) қатаң шектеулер тегін жоспарды тек шағын ауқымды тестілеуге жарамды етеді. Айына 29 долларға дейін бағаның секіруі бюджетті санайтын ШОБ үшін күрт болуы мүмкін.
Ең қолайлы: Сапа саннан жоғары болатын тұтынушыларға жоғары құнды сауалнамалар немесе нарықты зерттеу үшін бренд имиджі мен пайдаланушы тәжірибесіне басымдық беретін компаниялар.
4. Jotform
Тегін жоспар: ✅ Иә
Тегін жоспар мәліметтері:
- Ең көп сауалнамалар: 5
- Сауалнамадағы ең көп сұрақтар: 100
- Бір сауалнамаға максималды жауаптар: айына 100
Jotform бұл сіздің онлайн сауалнамаларыңыз үшін сынап көруіңіз керек тағы бір сауалнама алыбы. Тіркелгімен сіз мыңдаған үлгілерге қол жеткізе аласыз және көптеген элементтерге (мәтін, тақырыптар, алдын ала жасалған сұрақтар мен түймелер) және виджеттерге (бақылау тізімдері, бірнеше мәтін өрістері, кескін жүгірткілері) ие боласыз. Сондай-ақ, сауалнамаларыңызға қосу үшін енгізу кестесі, масштаб және жұлдызша рейтингі сияқты кейбір сауалнама элементтерін таба аласыз.
Мықты жақтары: Jotform виджеттерінің жан-жақты экожүйесі дәстүрлі сауалнамалардан тыс күрделі пішіндерді жасауға мүмкіндік береді. Танымал бизнес қолданбаларымен біріктіру мүмкіндіктері өсіп келе жатқан бизнес үшін жұмыс процесін автоматтандыруды жеңілдетеді.
шектеулер: Сауалнама шектеулері бірнеше науқан жүргізетін компаниялар үшін шектеулер болуы мүмкін. Интерфейс мүмкіндіктерге бай болғанымен, қарапайымдылықты іздейтін пайдаланушылар үшін таң қалдырады.
Ең қолайлы: Тіркеу пішіндеріне, қолданбаларға және күрделі бизнес-процестерге сауалнамалардан тыс кеңейтілген деректер жинаудың жан-жақты құралдарын қажет ететін бизнес.
5. SurveyMonkey
Тегін жоспар: ✅ Иә
Тегін жоспар мәліметтері:
- Ең көп сауалнамалар: шектеусіз
- Сауалнамадағы ең көп сұрақтар: 10
- Сауалнамадағы максималды жауаптар: 10
СауалнамаMonkey қарапайым дизайны және көлемді емес интерфейсі бар құрал болып табылады. Оның тегін жоспары шағын топтар арасындағы қысқа, қарапайым сауалнамалар үшін тамаша. Сондай-ақ платформа сізге 40 сауалнама үлгісін және деректерді талдау алдында жауаптарды сұрыптау үшін сүзгіні ұсынады.
Мықты жақтары: Ең көне сауалнама платформаларының бірі ретінде SurveyMonkey дәлелденген сенімділік пен кең үлгі кітапханасын ұсынады. Платформаның беделі оны респонденттерге сенімді етеді, бұл жауап беру жылдамдығын әлеуетті түрде жақсартады.
шектеулер: Қатаң жауап шектеулері (әр сауалнамаға 10) тегін пайдалануды қатты шектейді. Деректерді экспорттау және кеңейтілген аналитика сияқты маңызды мүмкіндіктер айына $16 басталатын ақылы жоспарларды қажет етеді.
Ең қолайлы: Кең көлемді кері байланыс бағдарламаларына инвестиция салмас бұрын шағын көлемді сауалнамалар немесе сауалнама тұжырымдамаларын сынайтын кәсіпорындар.
6. SurveyPlanet
Тегін жоспар: ✅ Иә
Тегін жоспар мәліметтері:
- Ең көп сауалнамалар: шектеусіз
- Сауалнамадағы ең көп сұрақтар: Шексіз
- Бір сауалнамаға максималды жауаптар: шектеусіз
SurveyPlanet өте минималистік дизайн, 30+ тіл және 10 тегін сауалнама тақырыбы бар. Жауаптардың көп санын жинағыңыз келсе, оның тегін жоспарын пайдалану арқылы жақсы мәміле жасай аласыз. Бұл тегін сауалнама жасаушының экспорттау, сұрақтарды тармақтау, логиканы өткізіп жіберу және дизайнды теңшеу сияқты кеңейтілген мүмкіндіктері бар, бірақ олар тек Pro және Enterprise жоспарларына арналған.
Мықты жақтары: SurveyPlanet шынымен шексіз тегін жоспары бәсекелестер ұсыныстарында кездесетін жалпы шектеулерді жояды. Көптілді қолдау халықаралық ШОБ үшін жаһандық қол жеткізуге мүмкіндік береді.
шектеулер: Сұрақтарды тармақтау, деректерді экспорттау және дизайнды теңшеу сияқты қосымша мүмкіндіктер ақылы жоспарларды қажет етеді. Брендтік сауалнаманың көрінісін қалайтын компаниялар үшін дизайн біршама ескірген сияқты.
Ең қолайлы: Бюджеттік шектеулерсіз жоғары көлемді деректер жинауды қажет ететін компаниялар, әсіресе халықаралық нарықтарға қызмет көрсететін бизнес.
7. Zoho сауалнамасы
Тегін жоспар: ✅ Иә
Тегін жоспар мәліметтері:
- Ең көп сауалнамалар: шектеусіз
- Сауалнамадағы ең көп сұрақтар: 10
- Сауалнамадағы максималды жауаптар: 100
Міне, Zoho отбасылық ағашының тағы бір тармағы. Zoho Survey Zoho өнімдерінің бөлігі болып табылады, сондықтан ол көптеген Zoho жанкүйерлерін қуанта алады, өйткені барлық қолданбалардың дизайны ұқсас.
Платформа өте қарапайым көрінеді және таңдауға болатын 26 тіл мен 250+ сауалнама үлгілері бар. Ол сондай-ақ сауалнамаларыңызды веб-сайттарыңызға енгізуге мүмкіндік береді және жаңа жауап келгенде деректерді дереу қарай бастайды.
Мықты жақтары: Survs мобильді оңтайландыруға және пайдаланудың қарапайымдылығына баса назар аударады, бұл оны жолда сауалнама жасау үшін өте қолайлы етеді. Нақты уақыттағы нәтижелер мен топпен бірлесіп жұмыс істеу мүмкіндіктері икемді бизнес орталарына қолдау көрсетеді.
шектеулер: Сұрақ шектеулері жан-жақты сауалнамаларды шектеуі мүмкін. Өткізіп жіберу логикасы және брендтік дизайн сияқты кеңейтілген мүмкіндіктер айына €19 басталатын ақылы жоспарларды қажет етеді.
Ең қолайлы: Сауалнаманы жылдам орналастыруды және жауаптарды жинауды қажет ететін мобильді тұтынушылар базасы немесе далалық топтары бар компаниялар.
8. Crowdsignal
Тегін жоспар: ✅ Иә
Тегін жоспар мәліметтері:
- Ең көп сауалнамалар: шектеусіз
- Сауалнамадағы ең көп сұрақтар: Шексіз
- Бір сауалнамаға максималды жауаптар: 2500 сұраққа жауап
Crowdsignal викториналардан сауалнамаға дейінгі сұрақтардың 14 түрі бар және веб-негізделген сауалнама үшін кірістірілген WordPress плагині бар.
Мықты жақтары: Crowdsignal-тың WordPress-ке қосылуы оны мазмұнға негізделген бизнес үшін тамаша етеді. Жомарт жауап беру мүмкіндігі және енгізілген деректерді экспорттау тегін деңгейде тамаша мән береді.
шектеулер: Шектеулі үлгілер кітапханасы көбірек қолмен сауалнама жасауды қажет етеді. Платформаның жаңа мәртебесі белгіленген бәсекелестермен салыстырғанда үшінші тарап интеграциясының аз екендігін білдіреді.
Ең қолайлы: WordPress веб-сайттары бар компаниялар немесе контент-маркетингтік компаниялар өздерінің бар веб-қатыстарымен үздіксіз сауалнама интеграциясын іздейді.
9. ProProfs Survey Maker
Тегін жоспар: ✅ Иә
Тегін жоспарға мыналар кіреді:
- Ең көп сауалнамалар: шектеусіз
- Сауалнамадағы ең көп сұрақтар: Анықталмаған
- Сауалнамадағы максималды жауаптар: 10
ProProfs сауалнамасы бұл бизнеске, мұғалімдерге және ұйымдарға техникалық сараптаманы қажет етпей-ақ кәсіби сауалнамалар мен сауалнамалар жасауға мүмкіндік беретін пайдаланушыға ыңғайлы онлайн сауалнама жасау платформасы.
Мықты жақтары: Платформаның сүйреп апаратын интуитивті интерфейсі тіпті техникалық емес пайдаланушыларға кәсіби көрінетін сауалнамаларды жылдам жасауға мүмкіндік береді, ал оның кең үлгілік кітапханасы жалпы сауалнама қажеттіліктері үшін дайын шешімдерді ұсынады.
шектеулер: Өте шектеулі жауап беру мүмкіндігі (әр сауалнамаға 10) практикалық пайдалануды шектейді. Қазіргі баламалармен салыстырғанда интерфейс ескірген көрінеді.
Ең қолайлы: Сауалнамаға ең аз қажеттіліктері бар ұйымдар немесе ірі платформаларға кіріспес бұрын сауалнама тұжырымдамаларын сынайтын компаниялар.
10. Google пішіндері
Тегін жоспар: ✅ Иә
Белгілі болғанымен, Google Forms жаңа опциялардың заманауи шеберлігі болмауы мүмкін. Google экожүйесінің бір бөлігі ретінде ол пайдаланушыға ыңғайлы және әртүрлі сұрақтар түрлерімен жылдам сауалнама жасауда ерекше.
Тегін жоспарға мыналар кіреді:
- Шексіз сауалнамалар, сұрақтар және жауаптар
Мықты жақтары: Google пішіндері таныс Google экожүйесінде шексіз пайдалануды қамтамасыз етеді. Google Sheets-пен үздіксіз интеграция электрондық кесте функциялары мен қондырмаларын пайдаланып қуатты деректерді талдауға мүмкіндік береді.
шектеулер: Шектеулі теңшеу опциялары тұтынушыларға арналған сауалнамалар үшін брендинг талаптарына сәйкес келмеуі мүмкін.
Ең қолайлы: Қолданыстағы Google Workspace құралдарымен қарапайымдылық пен интеграцияны қалайтын компаниялар, әсіресе ішкі сауалнамалар мен тұтынушылардың негізгі пікірлері үшін қолайлы.
Қандай тегін сауалнама құралдары сізге сәйкес келеді?
Кәсіпкерлік қажеттіліктерге сәйкес құралдар:
Нақты уақыттағы интерактивті сауалнама: AhaSlides ұйымдарға ең аз инвестиция арқылы аудиторияны тиімді тартуға көмектеседі.
Жоғары көлемді деректер жинау: SurveyPlanet және Google Forms шектеусіз жауаптар ұсынады, бұл оларды ауқымды нарықты зерттеу немесе тұтынушылардың қанағаттану сауалнамасын жүргізетін компаниялар үшін өте қолайлы етеді.
Брендті санайтын ұйымдар: Typeform және forms.app сауалнаманың сыртқы түрі бренд қабылдауына әсер ететін бизнес үшін керемет дизайн мүмкіндіктерін береді.
Интеграцияға тәуелді жұмыс процестері: Zoho Survey және Google Forms арнайы бағдарламалық жасақтаманың экожүйелерімен айналысатын компанияларға арналған.
Бюджетпен шектелген операциялар: ProProfs айтарлықтай инвестициясыз кеңейтілген мүмкіндіктерді қажет ететін бизнес үшін ең қолжетімді жаңарту жолдарын ұсынады.
