ಆಧುನಿಕ ವ್ಯವಹಾರದ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಭೂದೃಶ್ಯದಲ್ಲಿ, ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು, ದೋಷಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿವೆ. 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC (ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ, ಅಳತೆ, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ, ಸುಧಾರಿಸಿ, ನಿಯಂತ್ರಣ) ವಿಧಾನವು ಆಟದ ಬದಲಾವಣೆಯೆಂದು ಸಾಬೀತಾಗಿರುವ ಒಂದು ಪ್ರಬಲ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಈ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ, ನಾವು 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅದರ ಮೂಲಗಳು, ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿವರ್ತನೆಯ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಪರಿವಿಡಿ
- 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ವಿಧಾನ ಎಂದರೇನು?
- 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಮೆಥಡಾಲಜಿಯನ್ನು ಮುರಿಯುವುದು
- ವಿವಿಧ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು
- 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ನ ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು
- ಫೈನಲ್ ಥಾಟ್ಸ್
- ಆಸ್
6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ವಿಧಾನ ಎಂದರೇನು?
DMAIC ಎಂಬ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ರೂಪವು ಐದು ಹಂತಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ ವಿವರಿಸಿ, ಅಳತೆ ಮಾಡಿ, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ, ಸುಧಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ. ಇದು ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ ವಿಧಾನದ ಮುಖ್ಯ ಚೌಕಟ್ಟಾಗಿದೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸುಧಾರಣೆ ಮತ್ತು ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. 6 ಸಿಗ್ಮಾದ DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಬಳಸುತ್ತದೆ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥನೀಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಮಸ್ಯೆ-ಪರಿಹರಣೆ.
ಸಂಬಂಧಿತ: ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ ಎಂದರೇನು?
6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಮೆಥಡಾಲಜಿಯನ್ನು ಮುರಿಯುವುದು
1. ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿ: ಅಡಿಪಾಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು
ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದು DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿನ ಮೊದಲ ಹಂತವಾಗಿದೆ. ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ
- ಸುಧಾರಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು
- ಗ್ರಾಹಕರ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು
- ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು
- ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಉದ್ದೇಶಗಳು.
2. ಅಳತೆ: ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸುವುದು
ಯೋಜನೆಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದ ನಂತರ, ಮುಂದಿನ ಹಂತವು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅಳೆಯುವುದು. ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ
- ಪ್ರಸ್ತುತ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು
- ಪ್ರಮುಖ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು
- ಸುಧಾರಣೆಗಾಗಿ ಬೇಸ್‌ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು.
3. ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ: ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು
ಕೈಯಲ್ಲಿ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಹಂತವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ನಮೂನೆಗಳು, ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
4. ಸುಧಾರಿಸಿ: ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸುವುದು
ಸಮಸ್ಯೆಯ ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಶಸ್ತ್ರಸಜ್ಜಿತವಾದ, ಸುಧಾರಣೆ ಹಂತವು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದು. ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು
- ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು,
- ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವುದು,
- ಅಥವಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲಾದ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು.
5. ನಿಯಂತ್ರಣ: ಲಾಭವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು
DMAIC ಯ ಅಂತಿಮ ಹಂತವು ನಿಯಂತ್ರಣವಾಗಿದೆ, ಇದು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ
- ನಿಯಂತ್ರಣ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು,
- ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು,
- ಮತ್ತು ವರ್ಧಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು.
ವಿವಿಧ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು
6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಾದ್ಯಂತ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಬಲ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಉತ್ಕೃಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು DMAIC ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದರ ಸ್ನ್ಯಾಪ್‌ಶಾಟ್ ಇಲ್ಲಿದೆ:
ಉತ್ಪಾದನೆ:
- ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು.
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು.
ಆರೋಗ್ಯ ರಕ್ಷಣೆ:
- ರೋಗಿಗಳ ಆರೈಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು.
- ವೈದ್ಯಕೀಯ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು.
ಹಣಕಾಸು:
- ಹಣಕಾಸು ವರದಿಯಲ್ಲಿ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು.
- ಹಣಕಾಸಿನ ವಹಿವಾಟು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವುದು.
ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ:
- ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್ ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವುದು.
- ಸಮಯೋಚಿತ ವಿತರಣೆಗಳಿಗಾಗಿ ಯೋಜನಾ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು.
ಸೇವಾ ಉದ್ಯಮ:
- ತ್ವರಿತ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು.
- ಪೂರೈಕೆ ಸರಪಳಿ ಮತ್ತು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವುದು.
ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ಉದ್ಯಮಗಳು (SMEಗಳು):
- ವೆಚ್ಚ-ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವುದು.
- ಸೀಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳೊಂದಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು.
6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸಲು, ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರವಾದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಗಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಗೋ-ಟು ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ.
6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ನ ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು
ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಅದರ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿದ್ದರೂ, ಅದರ ಸವಾಲುಗಳಿಲ್ಲದೆ ಇಲ್ಲ.
ಸವಾಲುಗಳು:
- ನಾಯಕತ್ವದಿಂದ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು: 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ನಾಯಕತ್ವದಿಂದ ಖರೀದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಾಯಕತ್ವವು ಯೋಜನೆಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ.
- ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಪ್ರತಿರೋಧ: 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಪ್ರತಿರೋಧದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.
- ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಕೊರತೆ: DMAIC 6 ಸಿಗ್ಮಾಗೆ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಮಯ, ಜೊತೆಗೆ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ವೆಚ್ಚ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಗಮನಾರ್ಹ ಹೂಡಿಕೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
- ಸಮರ್ಥನೀಯತೆ: ಯೋಜನೆಯು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.
ಭವಿಷ್ಯದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು
ಮುಂದೆ ನೋಡುವುದಾದರೆ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಡೇಟಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳ ಏಕೀಕರಣವು 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ವಿಧಾನದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವಲ್ಲಿ ಮಹತ್ವದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಏಕೀಕರಣ: ಸುಧಾರಿತ ಡೇಟಾ ಒಳನೋಟಗಳಿಗಾಗಿ AI ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು.
- ಜಾಗತಿಕ ಅನುಷ್ಠಾನ: 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿದೆ.
- ಹೈಬ್ರಿಡ್ ವಿಧಾನಗಳು: ಸಮಗ್ರ ವಿಧಾನಕ್ಕಾಗಿ ಅಗೈಲ್‌ನಂತಹ ಉದಯೋನ್ಮುಖ ವಿಧಾನಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣ.
ಭವಿಷ್ಯದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಈ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವುದು 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಫೈನಲ್ ಥಾಟ್ಸ್
6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ವಿಧಾನವು ಸುಧಾರಣೆಗಾಗಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ದಾರಿದೀಪವಾಗಿದೆ. ಅದರ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ವರ್ಧಿಸಲು, ಅಹಸ್ಲೈಡ್ಸ್ ಸಹಕಾರಿ ಸಮಸ್ಯೆ-ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಪ್ರಸ್ತುತಿಗಾಗಿ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಭವಿಷ್ಯದ ಟ್ರೆಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಾವು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಂತೆ, 6 ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ AhaSlides ನಂತಹ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ವರ್ಧಿಸುತ್ತದೆ, ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಚಾಲನೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಆಸ್
ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ವಿಧಾನ ಎಂದರೇನು?
ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾ DMAIC ಒಂದು ರಚನಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನವಾಗಿದ್ದು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸುಧಾರಣೆ ಮತ್ತು ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
5 ಸಿಗ್ಮಾದ 6 ಹಂತಗಳು ಯಾವುವು?
ಸಿಕ್ಸ್ ಸಿಗ್ಮಾದ 5 ಹಂತಗಳು: ವಿವರಿಸಿ, ಅಳತೆ ಮಾಡಿ, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ, ಸುಧಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣ (DMAIC).
ಉಲ್ಲೇಖ: 6 ಸಿಗ್ಮಾ
