ಸಮರ್ಥನೀಯ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು | 5 ಕೀಲಿಗಳನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಸಂವಹನಗಳು

ನೀವು ಒಂದು ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಬಯಸಿದ್ದೀರಿ ಆದರೆ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ? ಅಥವಾ ಜನರು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ನಡೆಯಲು ಬಿಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಅನಿಸುತ್ತದೆಯೇ?

ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ - ದೃಢತೆಯ ತರಬೇತಿಯೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು ಗೌರವಯುತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಮಾತನಾಡಿ.

ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ನಮ್ಮ ಉತ್ತಮ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಸಮರ್ಥ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು. ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿರಲಿ ಅಥವಾ ಡೋರ್‌ಮ್ಯಾಟ್ ಆಗಿರಲಿ, ಸಮರ್ಥನೆಯು ಕಲಿಯಬಹುದಾದ ಕೌಶಲ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಪರಿವಿಡಿ

• ಅಸೆರ್ಟಿವ್ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಶನ್ ಎಂದರೇನು?
• ಸಮರ್ಥನೀಯ ಸಂವಹನದ 3 ಸಿ
• ಸಮರ್ಥನೀಯ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು 5 ಸಲಹೆಗಳು
  • #1. "I" ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ
  • #2. ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ
  • #3. ಭರವಸೆಯ ಸ್ವರದೊಂದಿಗೆ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಮಾತನಾಡಿ
  • #4. ಕೇವಲ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲ, ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ
  • #5. ಇತರರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸಿ
• ಕೀ ಟೇಕ್ಅವೇಸ್
• ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಅಸೆರ್ಟಿವ್ ಕಮ್ಯುನಿಕೇಶನ್ ಎಂದರೇನು?

ಸಮರ್ಥನೀಯ ಸಂವಹನಇತರರನ್ನು ಗೌರವಿಸುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ನಿಲ್ಲುವ ಸಂವಹನದ ಶೈಲಿಯಾಗಿದೆ.

ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಿದ್ದೇವೆ - ನೀವು ಥ್ರಿಲ್ ಆಗದಿರುವ ವಿನಂತಿಯು ನಿಮಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಗುಹೆ ಮತ್ತು ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಬಿಡುತ್ತೀರಾ? ಅಥವಾ ಉರಿಯುತ್ತಿರುವ ನಿರಾಕರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಪರಮಾಣು ಹೋಗುವುದೇ? ಅದಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮವಾದ ಮಾರ್ಗವಿದೆ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಪೋಷಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆ.

ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಜನರು ಡೋರ್‌ಮ್ಯಾಟ್‌ಗಳಾಗುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ನಾಶಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಜನರು? ಅವರ ತೆಳುವಾದ ಮುಸುಕಿನ ಜಾಬ್ಗಳು ಬೆಲ್ಟ್ನ ಕೆಳಗೆ ಇವೆ. ಈ ಯಾವುದೇ ಶೈಲಿಗಳು ಎಲ್ಲಿಯೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ದೃಢತೆ ಎಂಬುದು ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರ ವಿಧಾನ. ಇದು ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ವಿವಾದದಲ್ಲಿ ಎರಡೂ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.

ದೃಢವಾದಾಗ, ಸಂಘರ್ಷದ ಮೇಲೆ ಸಹಕಾರವು ಜಯಗಳಿಸುವಾಗ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಕೇಳಿಬರುತ್ತವೆ. ಅತಿಯಾದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಅಥವಾ ಆಕ್ರಮಣವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎಲ್ಲಿಯೂ ವೇಗವಾಗಿ ತಲುಪುವುದಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ಕಡೆಗಳಲ್ಲಿ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದ ಮಧ್ಯಮ ನೆಲವನ್ನು ಹುಡುಕಿ. ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕತೆಯು ಕೆಲಸವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ - ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳು ಹಾಗೇ ಇರುತ್ತವೆ.

ಸಂಬಂಧಿತ:

• ಹೈಬ್ರಿಡ್ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳ ಮಾದರಿ | ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ 5-ಹಂತದ ತಂತ್ರ
• ಕಚೇರಿಗಾಗಿ ತಾಲೀಮುಗಳು

ಕೂಟಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಮೋಜಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವಿರಾ?

ಮೋಜಿನ ರಸಪ್ರಶ್ನೆ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿ AhaSlides. ಉಚಿತ ರಸಪ್ರಶ್ನೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ AhaSlides ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಲೈಬ್ರರಿ!

🚀 ಉಚಿತ ರಸಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ☁️

ಸಮರ್ಥನೀಯ ಸಂವಹನದ 3 ಸಿ

ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನದ 3'C ನಿಯಂತ್ರಣ, ಸ್ಪಷ್ಟತೆ ಮತ್ತು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸ, ಇದು ಇತರರಿಗೆ ಅತಿಯಾದ ಅಥವಾ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸದೆ ನಿಮ್ಮ ದೃಢತೆಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಪ್ರಮುಖ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಕಂಟ್ರೋಲ್

ಉದ್ವಿಗ್ನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗುವುದು ಅಥವಾ ನೀವು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಹೇಳುವುದು ಸುಲಭ. ಆದರೆ ಅಭ್ಯಾಸದೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ತಂಪಾಗಿರಲು, ಶಾಂತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ತರಬೇತಿ ನೀಡಬಹುದು. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಆಳವಾಗಿ ಉಸಿರಾಡಿ. ತೀರ್ಪು ಇಲ್ಲದೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಆಲಿಸಿ. ಈ ಸಣ್ಣ ಟ್ವೀಕ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಡ್ರೈವರ್ ಸೀಟಿನಲ್ಲಿ ಇರಿಸುತ್ತವೆ.

ಸ್ಪಷ್ಟತೆ

ಅನೇಕ ತಪ್ಪುಗ್ರಹಿಕೆಗಳು ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಅಥವಾ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಭಾಷೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುತ್ತವೆ. ನೇರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಗೌರವಯುತವಾಗಿ ಮುಂಚೂಣಿಯಲ್ಲಿರುವ ಮೂಲಕ ಗೊಂದಲವನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ. ಆರೋಪವಿಲ್ಲದೆ "I" ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ವೀಕ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸತ್ಯವನ್ನು ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಮಿಶ್ರ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಬೇಡಿ.

ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ

ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪ್ರತಿಪಾದಿಸುವುದು ಎಂದರೆ ನೀವು ಯಾರು ಮತ್ತು ನೀವು ಟೇಬಲ್‌ಗೆ ಏನು ತರುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ಎತ್ತರವಾಗಿ ನಿಲ್ಲುವುದು. ನಿಮ್ಮ ಯೋಗ್ಯತೆಯನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಸಿದ್ಧತೆಯಿಂದ ಬರುವ ಭರವಸೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಸತ್ಯಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾಚಿಕೆಪಡಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ದೇಹ ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಸ್ವರವು ನಿಮ್ಮೊಳಗಿನ ಸಮತೋಲನಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗಲಿ.

ಸಮರ್ಥನೀಯ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು 5 ಸಲಹೆಗಳು

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸನ್ನಿವೇಶವೂ ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೂ, ಈ ಸಲಹೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಮರ್ಥ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಮುಂದುವರಿದ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರಾಗಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ:

#1. "I" ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ

ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ವಾಡಿಕೆಯಂತೆ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ತಲೆ ಕೆಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಅಥವಾ ಸಭೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೇಳಿರದ ಭಾವನೆಯನ್ನು ನೀವು ಕಾಣುತ್ತೀರಿ. ಸಾಧ್ಯತೆಗಳೆಂದರೆ, ನೀವು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪದದ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇಲೆ ದೋಷಾರೋಪಣೆಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿರುವಿರಿ.

"ನೀವು ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ" ಅಥವಾ "ನೀವು ಅದನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಮಾಡಬೇಡಿ" ಎಂದು ಹೇಳುವುದು "ನಾನು ಯಾರು?" ಎಂದು ಹೇಳುವುದಕ್ಕಿಂತ ವೇಗವಾಗಿ ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತದೆ. ಬದಲಿಗೆ, "ನಾನು" ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಆರೋಪಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ಇತರರ ಮೇಲೆ ಆಕ್ರಮಣ ಮಾಡುವ ಬದಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ತಕ್ಷಣ ತಾಪಮಾನವನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ನೀವು ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕ ತಡವಾಗಿರುತ್ತೀರಿ!" ಎಂದು ಉಗುಳುವ ಬದಲು, ಹೆಚ್ಚು ದೃಢವಾದ ಮತ್ತು ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ "ಗಡುವುಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದಾಗ ನಾನು ಹತಾಶನಾಗುತ್ತೇನೆ" ಎಂದು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

ಒಳಗೆ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಜನರು ವಾದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಅವರು ಆರೋಪವನ್ನು ಅನುಭವಿಸದಿದ್ದಾಗ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸರಳವಾದ "I" ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಸ್ವಿಚ್ ಅನ್ನು ಮಾಸ್ಟರಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಘರ್ಷಣೆಗಳ ಹೊರೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡುವಾಗ:

• "ನಾವು ಕಾರ್ಯಸೂಚಿಯ ಅಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದರೆ ನಮ್ಮ ತಂಡದ ಸಭೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕವಾಗಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ"

ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಿದಾಗ:

• "ನಾನು ಈ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಮುಳುಗಿದ್ದೇನೆ. ನೀವು ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದೇ..."

ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುವಾಗ:

• "ಗಡುವಿನ ಬದಲಾವಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದನ್ನು ನೀವು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದಾದರೆ ನಾನು ಅದನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇನೆ"

ಗಡಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವಾಗ:

• "ನಾನು ಅವರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸಬಹುದೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ದಿನದ ಸೂಚನೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ"

ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಒಪ್ಪದಿದ್ದಾಗ:

• "ನಾನು ಆ ವಿಧಾನವನ್ನು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ನನ್ನ ಅನುಭವದಲ್ಲಿ..."

#2. ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ

ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವು ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಎಂದಾದರೂ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ? ಇದು ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವಂತಹ ದೋಷಯುಕ್ತ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿರಬಹುದು.

ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕ, ಅಥವಾ ಅದರ ಕೊರತೆಯು ನಿಮ್ಮ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಕುರಿತು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಗಟ್ಟಿಯಾದ ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಮಾಡಿದಾಗ, ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ನೀವು ನಂಬುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಲ್ಲಲು ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಕೆಳಗೆ ಅಥವಾ ಕೋಣೆಯ ಸುತ್ತಲೂ ನೋಡಲು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅದು ಮೊದಲಿಗೆ ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಲ್ಲ. ಆದರೆ ನೀವು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ನೋಟವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅದು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿರುವುದರಿಂದ ಕೇಳುಗರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಅಧಿಕೃತ ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, ಕಣ್ಣಿನ ಸಂಪರ್ಕದಿಂದ ದೃಢೀಕರಣವು ಹೆಚ್ಚು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ ಮುಂದಿರುವ ಅನಿವಾರ್ಯ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಚರ್ಚೆಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸವಾಲು ಮಾಡಿ - ಇತರರನ್ನು ಕಣ್ಣಿನಲ್ಲಿ ನೋಡುವ ಧೈರ್ಯವನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿ.

💡ಸಲಹೆಗಳು: ಪೂರ್ಣ ನೋಟವು ತುಂಬಾ ತೀವ್ರವಾಗಿದ್ದರೆ ಅವರ ಕಣ್ಣುಗಳ ನಡುವೆ ನೋಡಿ, ನೇರವಾಗಿ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಕಡೆಗೆ ನೋಡಬೇಡಿ.

#3. ಭರವಸೆಯ ಸ್ವರದೊಂದಿಗೆ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಮಾತನಾಡಿ

ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವು ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕೇಳಲು ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ - ನಿಮ್ಮ ಮಡಿಲಲ್ಲಿ ಗೊಣಗುವುದಿಲ್ಲ! ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವು ರಾತ್ರೋರಾತ್ರಿ ಸಂಭವಿಸದಿದ್ದರೂ, ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನ ಶೈಲಿಯನ್ನು ನೀವು ಇಂದು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.

ಚರ್ಚೆಗಳಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವಾಗ ಅಥವಾ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಾಗ ಸ್ಥಿರವಾದ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ವೇಗದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ನೀವು ನಂಬುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಕೇಳುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಖಚಿತವಾದ ಸ್ವರವು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.

ನರಗಳು ಬಡಿದರೆ, ಧುಮುಕುವ ಮೊದಲು ಸ್ಥಿರವಾದ ಅಲುಗಾಡುವ ಪದಗಳಿಗೆ ಆಳವಾದ ಉಸಿರನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಅಭ್ಯಾಸದೊಂದಿಗೆ, ಅಧಿಕೃತ ಧ್ವನಿಯು ನಿಮ್ಮ ಹೊಸ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಗಾಯನದ ಮೂಲಕ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಂದ ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಒದ್ದಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಅಧಿಕೃತ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ರಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಆರಾಮ ವಲಯದಿಂದ ಹೊರಗೆ ಹೆಜ್ಜೆ ಹಾಕುವ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೂ, ಅದು ಮಾಡುವ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಾವು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಆ ಧೈರ್ಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಹವಾಗಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಚಿಂತನಶೀಲ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಸಶಕ್ತ ವೇದಿಕೆಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಿವೆ ಎಂದು ನಂಬಿರಿ.

#4. ಕೇವಲ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲ, ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ

ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಆ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ದೂರುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ - ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಪಿಚ್ ಮಾಡದೆಯೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವವರು.

ನನಗೆ ವಿರಾಮ ನೀಡಿ, ಸರಿ? ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದು ನ್ಯಾಯೋಚಿತವಾಗಿದ್ದರೂ, ಕೊಡುಗೆ ನೀಡದೆ ಸರಳವಾಗಿ ಹಿಡಿಯುವುದು ವೇಗವಾಗಿ ಹಳೆಯದಾಗುತ್ತದೆ. ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನಕಾರರಾಗಿ, ನೀವು ನೋಡಲು ಬಯಸುವ ಧನಾತ್ಮಕ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾದಾಗ, ಕೇವಲ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎತ್ತಬೇಡಿ. ನೀವು ವೃತ್ತಿಪರ ಕೀಟಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪರಿಹಾರ-ಆಧಾರಿತ ತಂಡದ ಆಟಗಾರ ಎಂದು ತೋರಿಸಲು ಸಂಭಾವ್ಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗಡುವು ತುಂಬಾ ಬಿಗಿಯಾಗಿರುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುವ ಬದಲು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮರುಹಂಚಿಕೆ ಮಾಡಲು ಸೂಚಿಸಿ. ಖಾಲಿ ಟೀಕೆಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಯೋಜನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಜೋಡಿಸಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಇನ್‌ಪುಟ್ ಹೆಚ್ಚು ನೀರನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ದೂರುಗಳೊಂದಿಗೆ ಧ್ರುವೀಕರಿಸುವ ಬದಲು, ಪರಿಹಾರಗಳ ಸುತ್ತಲೂ ಜನರನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿ. ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವಿನ ಕಡೆಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ ರಾಜಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಶಾಂತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಆರೋಪಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಹಯೋಗವನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುವ ಮುಕ್ತ ಮತ್ತು ಭರವಸೆಯ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ದೃಢವಾಗಿ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸುವುದರಿಂದ, ನೀವು ಕೋಪಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಹಕಾರವನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತೀರಿ. ಇಂದು ವಿಮರ್ಶಕರಿಂದ ವೃತ್ತಿ ವೇಗವರ್ಧಕಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗುವುದನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ!

ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

• ಯೋಜನೆಗಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ ವಿಳಂಬವಾಗಿದ್ದರೆ, ಗಡುವನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು PMS ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಸೂಚಿಸಿ.
• ಸಭೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಶುಷ್ಕವಾಗಿದ್ದರೆ, ಐಸ್ ಬ್ರೇಕರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿ ಅಥವಾ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ರಸಪ್ರಶ್ನೆಎಲ್ಲರೂ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು.
• ಇಲಾಖೆಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂವಹನ ಕೊರತೆಯಿದ್ದರೆ, ನಿಯಮಿತ ನವೀಕರಣ ಸಭೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಹಂಚಿಕೆಯ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿ.
• ಕೆಲಸದ ಹೊರೆಯು ಅಸಮಾನವಾಗಿ ಹಂಚಿಕೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಮಾನವಾಗಿ ವಿಭಜಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಟಾಸ್ಕ್ ಆಡಿಟ್ ನಡೆಸಲು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿ.
• ಬಜೆಟ್ ಓವರ್‌ರನ್‌ಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಆರಂಭಿಕ ವೆಚ್ಚದ ಅಂದಾಜುಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗಾಗಿ ಅನುಮೋದನೆ ಚೆಕ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ.
• ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಯೋಜನೆಯು ಕೊರತೆಯಿದ್ದರೆ, ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ನಕ್ಷೆ ಮಾಡಲು ನಿಯಮಿತ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಯೋಜನಾ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ.
• ನೀತಿಗಳು ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತೋರುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಉದ್ಯೋಗಿ ಕೈಪಿಡಿ ಅಥವಾ ನೀತಿ ದಾಖಲಾತಿ ವಿಕಿಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿ.

#5. ಇತರರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಗೌರವಿಸಿ

ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ, ಅಲ್ಲಿ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.

ದುಃಖಕರವೆಂದರೆ, ನಾವು ಮುಂದೆ ಏನು ಹೇಳುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ನಮ್ಮ ಮನಸ್ಸು ಮುಂದಿರುವಾಗ ನಾವೂ ಅದನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ. ಆದರೆ ಮಾಸ್ಟರ್ ದೃಢವಾದ ಸಂವಹನಕಾರರು ಸಕ್ರಿಯ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯ ಕಲೆಯನ್ನು ಪರಿಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ - ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಇದು ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ.

ಇತರರು ಮಾತನಾಡುವಾಗ, ತೀರ್ಪುಗಳನ್ನು ಪಕ್ಕಕ್ಕೆ ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅವರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ನೋಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಖಂಡನೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸದೆ ಪೂರ್ಣ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ.

ದೇಹ ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಯ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಗಮನಿಸಿ - ಇವೆಲ್ಲವೂ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಉತ್ಕೃಷ್ಟಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಆಂತರಿಕ "ಸತ್ಯ-ಪರಿಶೀಲನೆ" ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಹ ವಿರೋಧಿಸಿ.

ಒಮ್ಮೆ ಮುಗಿದ ನಂತರ, ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಸ್ಪೀಕರ್‌ಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ನಂತರ ಒಪ್ಪದಿದ್ದರೂ ಸಹ ನೀವು ಅವರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಕೃತಜ್ಞತೆಯು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಜನರು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಚರ್ಚೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆಲಿಸುವುದು ಎಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂದಲ್ಲ - ಇದರರ್ಥ ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ಸ್ಥಾನಗಳಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಹಕಾರದಿಂದ ಪರಿಹರಿಸುವುದು.

ಕೀ ಟೇಕ್ಅವೇಸ್

ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯು ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಬೆಳೆಯಲು ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಆರಂಭಿಕ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಯನ್ನು ತಳ್ಳಿಹಾಕುತ್ತದೆ - ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಯಂ-ವಕಾಲತ್ತು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳು ಅದಕ್ಕೆ ಬಲವಾಗಿರುತ್ತವೆ.

ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಎಂದಿಗೂ ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ. ಮತ್ತು ಇತರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಕೇಳಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ.

ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಎಷ್ಟು ಪ್ರಭಾವ, ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗ ತೃಪ್ತಿಯು ಬೆಳೆಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಟ್ಯಾಗ್ಗಳು: ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳ

ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ