ಪರಿಚಯ
ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಶೋ ರೂಂಗಳು ಕೇವಲ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ನೀಡುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ - ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಕಲಿಯಲು, ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೋಲಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಸ್ಥಳಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ. ಆದರೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದಾಸ್ತಾನು, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಚೆಕ್ಔಟ್ ಕ್ಯೂಗಳನ್ನು ಜಟಿಲಗೊಳಿಸುವಾಗ ಆಳವಾದ, ಸ್ಥಿರವಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಕ್ಷಣವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಾರೆ.
AhaSlides ನಂತಹ ಸ್ವಯಂ-ಗತಿಯ, ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಪರಿಕರಗಳೊಂದಿಗೆ, ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಯಾವುದೇ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಒಂದು ರಚನಾತ್ಮಕ ಕಲಿಕಾ ಪರಿಸರ— ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಮತ್ತು ಬಲವಾದ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ನಿಖರವಾದ, ಆಕರ್ಷಕ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡುವುದು.
ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಶಿಕ್ಷಣವನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯುತ್ತಿರುವುದು ಏನು?
1. ಸೀಮಿತ ಸಮಯ, ಸಂಕೀರ್ಣ ಬೇಡಿಕೆಗಳು
ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮರುಪೂರಣ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಸ್ಥಳದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವವರೆಗೆ ಹಲವು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳಿವೆ. ಇದು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಸಮೃದ್ಧ, ಸ್ಥಿರವಾದ ಶಿಕ್ಷಣವನ್ನು ನೀಡುವ ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
2. ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಾದ್ಯಂತ ಅಸಮಂಜಸ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ
ಔಪಚಾರಿಕ ತರಬೇತಿ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ವಿಷಯವಿಲ್ಲದೆ, ವಿಭಿನ್ನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಒಂದೇ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಬಹುದು - ಇದು ಗೊಂದಲ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಿದ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿವೆ
ಸಂಕೀರ್ಣ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ (ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ಸ್, ಉಪಕರಣಗಳು, ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು, ಸೌಂದರ್ಯವರ್ಧಕಗಳು), ಗ್ರಾಹಕರು ಕೇವಲ ಮಾರಾಟದ ಪಿಚ್ ಅಲ್ಲ - ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು, ಪ್ರಯೋಜನಗಳು, ಹೋಲಿಕೆಗಳು, ಬಳಕೆದಾರರ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಆಳವಾದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಆ ಶಿಕ್ಷಣಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲದೆ, ಅನೇಕರು ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ವಿಳಂಬ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ತ್ಯಜಿಸುತ್ತಾರೆ.
4. ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ವಿಧಾನಗಳು ಅಳೆಯುವುದಿಲ್ಲ
ಒಂದರಿಂದ ಒಂದು ಡೆಮೊಗಳು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಉತ್ಪನ್ನ ಕರಪತ್ರಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವುದು ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಮೌಖಿಕ ತರಬೇತಿಯು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ. ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಅಳೆಯುವ, ತ್ವರಿತವಾಗಿ ನವೀಕರಿಸುವ ಮತ್ತು ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಿಧಾನದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಶಿಕ್ಷಣವು ನಿಜವಾದ ಚಿಲ್ಲರೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಏಕೆ ನೀಡುತ್ತದೆ
ಗ್ರಾಹಕ ಶಿಕ್ಷಣದ ಕುರಿತಾದ ಅನೇಕ ಅಧ್ಯಯನಗಳು SaaS ನಲ್ಲಿ ಹುಟ್ಟಿಕೊಂಡರೂ, ಅದೇ ತತ್ವಗಳು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ:
- ರಚನಾತ್ಮಕ ಗ್ರಾಹಕ ಶಿಕ್ಷಣ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಸರಾಸರಿ ಆದಾಯದಲ್ಲಿ 7.6% ಹೆಚ್ಚಳ.
- ಉತ್ಪನ್ನದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿದವರು 38.3%, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ 26.2%, ಫಾರೆಸ್ಟರ್ ಬೆಂಬಲಿತ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಪ್ರಕಾರ. (ಇಂಟೆಲ್ಲಮ್, 2024)
- ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳಲ್ಲಿ ಮುನ್ನಡೆಸುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಆದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತವೆ 80% ವೇಗವಾಗಿ ಅವರ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗಿಂತ. (ಸೂಪರ್ ಆಫೀಸ್, 2024)
ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ, ವಿದ್ಯಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸ ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮತಾಂತರಗೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು - ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅವರು ಒತ್ತಡಕ್ಕೊಳಗಾಗುವ ಬದಲು ಮಾಹಿತಿಯುಕ್ತರು ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದಾಗ.
ಅಹಸ್ಲೈಡ್ಸ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ತಂಡಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ
ಸಮೃದ್ಧ ಮಲ್ಟಿಮೀಡಿಯಾ & ಎಂಬೆಡೆಡ್ ವಿಷಯ
AhaSlides ಪ್ರಸ್ತುತಿಗಳು ಸ್ಟ್ಯಾಟಿಕ್ ಡೆಕ್‌ಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗುತ್ತವೆ. ನೀವು ಚಿತ್ರಗಳು, ವೀಡಿಯೊ ಡೆಮೊಗಳು, ವಿವರಣಾತ್ಮಕ ಅನಿಮೇಷನ್‌ಗಳು, ವೆಬ್ ಪುಟಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ವಿಶೇಷಣ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ಎಂಬೆಡ್ ಮಾಡಬಹುದು - ಇದು ಜೀವಂತ, ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಕರಪತ್ರವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಸ್ವಯಂ-ಗತಿಯ ಕಲಿಕೆ
ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಗೋಚರಿಸುವ QR ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಉತ್ಪನ್ನದ ದರ್ಶನವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸ್ಥಿರವಾದ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅದೇ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅನುಭವವನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲಿ ಬೇಕಾದರೂ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.
ಲೈವ್ ರಸಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ಯಾಮಿಫೈಡ್ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳು
ಈವೆಂಟ್‌ಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೈಜ-ಸಮಯದ ರಸಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು ಅಥವಾ "ಸ್ಪಿನ್-ಟು-ವಿನ್" ಸೆಷನ್‌ಗಳನ್ನು ನಡೆಸಿ. ಇದು ಝೇಂಕಾರವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ, ಅನ್ವೇಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಲೀಡ್ ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್ ಮತ್ತು ಎಂಗೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್
ಸ್ಲೈಡ್ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರಸಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಹೆಸರುಗಳು, ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು. ಯಾವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲಾಗಿದೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ಎಲ್ಲಿ ಬಿಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಆಸಕ್ತಿ ಏನು ಎಂಬುದನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ - ಎಲ್ಲವೂ ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಿಂದ.
ನವೀಕರಿಸಲು ವೇಗವಾಗಿ, ಅಳೆಯಲು ಸುಲಭ
ಸ್ಲೈಡ್‌ಗೆ ಒಂದು ಬದಲಾವಣೆಯು ಇಡೀ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಮರುಮುದ್ರಣಗಳಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಮರುತರಬೇತಿ ಇಲ್ಲ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಶೋರೂಮ್ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಚಿಲ್ಲರೆ ಬಳಕೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು: ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಆಹಾಸ್ಲೈಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುವುದು ಹೇಗೆ
1. ಡಿಸ್ಪ್ಲೇಯಲ್ಲಿ QR ಕೋಡ್ ಮೂಲಕ ಸ್ವಯಂ-ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಕಲಿಕೆ
ಮುದ್ರಿಸಿ ಇರಿಸಿ a ಗೋಚರಿಸುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ QR ಕೋಡ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗೊಳಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಳಿ. "📱 ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು, ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಲು ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಡೆಮೊ ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ!" ಎಂಬಂತಹ ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಮಲ್ಟಿಮೀಡಿಯಾ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ, ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಅಥವಾ ಸಹಾಯವನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ. ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಸಣ್ಣ ರಿಯಾಯಿತಿ ಅಥವಾ ವೋಚರ್ ನೀಡುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ.
2. ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಈವೆಂಟ್ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ: ಲೈವ್ ರಸಪ್ರಶ್ನೆ ಅಥವಾ ಸಮೀಕ್ಷೆ
ಉತ್ಪನ್ನ ಬಿಡುಗಡೆ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ, AhaSlides ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಉತ್ಪನ್ನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಕುರಿತು ರಸಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ನಡೆಸಿ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಫೋನ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಸೇರುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ವಿಜೇತರಿಗೆ ಬಹುಮಾನ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಗಮನ ಸೆಳೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಲಿಕೆಯ ಕ್ಷಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ತರಬೇತಿ
ಹೊಸದಾಗಿ ನೇಮಕಗೊಂಡವರಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲು ಅದೇ ಸ್ವಯಂ-ಗತಿಯ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ. ಪ್ರತಿ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ರಸಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇದು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಪ್ರಮುಖ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನೀಡುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು
- ಮಾಹಿತಿಯುಕ್ತ ಗ್ರಾಹಕರು = ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾರಾಟ: ಸ್ಪಷ್ಟತೆ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬೆಳೆಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
- ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮೇಲೆ ಕಡಿಮೆ ಒತ್ತಡ: ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚುವ ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಿಸುವತ್ತ ಗಮನಹರಿಸುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ಕಲಿಯಲಿ.
- ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ: ಒಂದು ವೇದಿಕೆ, ಒಂದು ಸಂದೇಶ - ಎಲ್ಲಾ ಮಾಧ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ನಿಖರವಾಗಿ ತಲುಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್ ಮತ್ತು ಕೈಗೆಟುಕುವ: ಒಂದು ಬಾರಿಯ ವಿಷಯ ರಚನೆಯನ್ನು ಬಹು ಅಂಗಡಿಗಳು ಅಥವಾ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು.
- ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಸುಧಾರಣೆಗಳು: ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಎಲ್ಲಿ ಬಿಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ರೂಪಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.
- ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ನಿಷ್ಠೆ: ಅನುಭವವು ಹೆಚ್ಚು ಆಕರ್ಷಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದ್ದಷ್ಟೂ, ಗ್ರಾಹಕರು ಹಿಂತಿರುಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ.
ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಲಹೆಗಳು
- ಉತ್ಪನ್ನ ಸಾಲಿನ ಮೂಲಕ ವಿಷಯವನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿ, ಮೊದಲು ಸಂಕೀರ್ಣ/ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಂಚು ಹೊಂದಿರುವ SKU ಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು.
- ಪ್ರಮುಖ ಸಂಚಾರ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ QR ಕೋಡ್‌ಗಳನ್ನು ಇರಿಸಿ.: ಉತ್ಪನ್ನ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು, ಫಿಟ್ಟಿಂಗ್ ಕೊಠಡಿಗಳು, ಚೆಕ್ಔಟ್ ಕೌಂಟರ್‌ಗಳು.
- ಸಣ್ಣ ಪ್ರತಿಫಲಗಳನ್ನು ನೀಡಿ ಪ್ರಸ್ತುತಿ ಅಥವಾ ರಸಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು (ಉದಾ, 5% ರಿಯಾಯಿತಿ ಅಥವಾ ಉಚಿತ ಮಾದರಿ).
- ಮಾಸಿಕ ಅಥವಾ ಕಾಲೋಚಿತವಾಗಿ ವಿಷಯವನ್ನು ನವೀಕರಿಸಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಬಿಡುಗಡೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ.
- ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತರಬೇತಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಲು ವರದಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ವ್ಯಾಪಾರೀಕರಣವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ನಿಮ್ಮ CRM ಗೆ ಲೀಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಿ ಅಥವಾ ಭೇಟಿಯ ನಂತರದ ಅನುಸರಣೆಗಾಗಿ ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹರಿವು.
ತೀರ್ಮಾನ
ಗ್ರಾಹಕ ಶಿಕ್ಷಣವು ಒಂದು ಉಪ ಚಟುವಟಿಕೆಯಲ್ಲ - ಇದು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಚಾಲಕವಾಗಿದೆ. AhaSlides ನೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆಕರ್ಷಕ, ಮಲ್ಟಿಮೀಡಿಯಾ-ಸಮೃದ್ಧ ವಿಷಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಶಿಕ್ಷಣ ನೀಡಬಹುದು, ಅದು ಅಳೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಅದು ಶಾಂತವಾದ ವಾರದ ದಿನವಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ತುಂಬಿದ ಪ್ರಚಾರ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವಾಗಿರಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯು ಮಾರಾಟದ ಬಿಂದುವಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದಾಗಿರುತ್ತದೆ - ಅದು ಕಲಿಕೆಯ ಬಿಂದುವಾಗುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ಉತ್ಪನ್ನ, ಒಂದು ಅಂಗಡಿ - ಹೀಗೆ ಸಣ್ಣದಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ. ನಂತರ ದೊಡ್ಡದಾಗಿ ಮಾಡಿ.
ಮೂಲಗಳು
- ಇಂಟೆಲ್ಲಮ್. “ಗ್ರಾಹಕ ಶಿಕ್ಷಣ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಅದ್ಭುತ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಸಂಶೋಧನೆ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತದೆ.” (2024)
https://www.intellum.com/news/research-impact-of-customer-education-programs - ಸೂಪರ್ ಆಫೀಸ್. “ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು.” (2024)
https://www.superoffice.com/blog/customer-experience-statistics - ಲರ್ನ್‌ವರ್ಲ್ಡ್ಸ್. “ಗ್ರಾಹಕ ಶಿಕ್ಷಣ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು.” (2024)
https://www.learnworlds.com/customer-education-statistics - SaaS ಅಕಾಡೆಮಿ ಸಲಹೆಗಾರರು. “2025 ಗ್ರಾಹಕ ಶಿಕ್ಷಣ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು.”
https://saasacademyadvisors.com/knowledge/news-and-blog/2025-customer-education-statistics - ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರ. "ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಅನುಭವ ಆರ್ಥಿಕತೆಯಲ್ಲಿ ಶಿಕ್ಷಣದ ಪಾತ್ರ."
https://www.retaileconomics.co.uk/retail-insights-trends/retail-experience-economy-and-education
