기업과 신생 기업은 정기적으로 지속적인 개선 전략을 사용해야 합니다. 운영이 효율적이고 효과적임을 보장합니다. 따라서 리더 또는 비즈니스 운영자이고 지속적인 개선 프로세스가 조직에 어떻게 도움이 되는지 알고 싶다면 이 기사에서 답을 찾을 수 있습니다. 그래서, 무엇입니까 지속적인 개선 사례?
살펴보기
지속적 개선 사례 개념을 발명한 사람은 누구입니까? | 이마이 마사아키 |
지속적 개선 사례 개념은 언제 발명되었습니까? | 1989 |
지속적인 개선은 어디에서 시작되었습니까? | 일본 |
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비즈니스에서 지속적인 개선의 예는 무엇입니까?
지속적인 개선이란 무엇입니까? 지속적인 개선, 지속적인 개선 프로세스는 프로세스 관리, 프로젝트 관리 및 전반적인 회사 운영을 개선하기 위해 회사의 비즈니스 관행을 의도적으로 변경하는 꾸준하고 지속적인 프로세스입니다.
일반적으로 지속적인 개선 활동은 매일 안정적인 일련의 작은 변화로 구성됩니다. 대부분의 지속적인 개선 활동은 전체 비즈니스 프로세스에 대한 점진적이고 반복적인 개선에 중점을 둡니다. 장기적으로 이 모든 작은 변화가 중요한 변화로 이어질 수 있습니다.
그러나 때로는 지속적인 개선이 비즈니스의 현재 상태를 업그레이드하기 위해 더 과감한 조치를 취할 수 있습니다. 이는 특히 신제품 출시와 같은 큰 이벤트에 적용됩니다.
지속적인 개선의 4가지 원칙
지속적인 개선 프로세스를 구현하려면 다음이 필요합니다. 팀워크 4가지 원칙 계획 - 실행 - 점검 - 실행 또는 PDCA 주기 또는 데밍 주기로 알려짐:
P먼저 그들을 랜
이것은 PDCA 주기의 첫 번째이자 가장 중요한 단계입니다. 정확하고 완전한 계획은 다음 활동을 안내하는 데 도움이 됩니다. 계획에는 특정 생산에 들어가기 전에 목표, 도구, 자원 및 측정을 정의하는 것이 포함됩니다. 장기적으로 자원을 보다 효율적으로 이용할 수 있는 여건을 마련하는 것은 품질 관리 비용을 절감하고 경쟁력을 높이는 데 기여할 것입니다.
DO
이전 단계에서 수립되고 검토된 계획에 따라 프로그램을 구현합니다.
잠재적인 솔루션을 확인한 후에는 소규모 테스트 프로젝트를 통해 안전하게 테스트하세요. 제안된 변경 사항이 바람직하지 않은 결과의 위험을 최소화하면서 원하는 결과를 얻을 수 있는지 여부를 나타냅니다.
CHECK
2단계에서 수집된 데이터를 사용할 수 있게 되면 기업은 개선 진행 상황의 전반적인 성과를 정기적으로 평가하고 확인해야 합니다. 이 단계는 회사가 솔루션을 평가하고 계획을 수정할 수 있도록 하기 때문에 필요합니다.
다음 단계에 따라 성능을 평가하십시오.
- 고객 만족도 및 수집 데이터 모니터링, 측정, 분석 및 평가
- 내부 감사 구성
- 리더는 재평가
ACT
위의 단계를 표준화한 후, 마지막 단계는 조치를 취하고 개선이 필요한 것과 빼야 할 것을 조정하는 것입니다.. 그런 다음 지속적인 개선의 사이클을 계속하십시오.
XNUMX개는 무엇인가 지속적인 개선 방법?
(4) Kaizen, (1) Agile Management 방법론, (2) Six Sigma 및 (3) 지속적인 개선 및 혁신을 포함한 4가지 지속적인 개선 방법카이젠 방법론
Kaizen, 즉 빠르게 개선되는 프로세스는 종종 모든 린 제조 방법의 "기초"로 간주됩니다. Kaizen 프로세스는 낭비를 제거하고, 생산성을 향상시키며, 조직의 목표 운영 및 프로세스에서 지속적이고 지속적인 개선을 달성하는 데 중점을 둡니다.
린 제조(Lean Manufacturing)는 카이젠(kaizen)이라는 아이디어를 바탕으로 탄생했습니다. 팀은 선택한 개선 사항을 구현하는 데 효과적인 가치 흐름 매핑 및 "5가지 이유"와 같은 분석 기술을 사용하며(보통 카이젠 프로젝트 시작 후 72시간 이내) 대규모 자본 지출이 필요하지 않은 솔루션에 중점을 두는 경우가 많습니다.
애자일 관리 방법론
애자일 방법론은 프로젝트를 여러 단계로 나누어 관리하는 방법입니다. 모든 단계에서 협업과 지속적인 개선을 포함하는 프로젝트를 관리하는 프로세스입니다.
기존의 프로젝트 관리 접근 방식 대신 민첩한 지속적인 개선은 개요에서 시작하여 짧은 시간에 무언가를 제공하고 프로젝트가 진행됨에 따라 요구 사항을 형성합니다.
Agile은 유연성, 변화에 대한 적응성 및 높은 수준의 고객 입력으로 인해 프로젝트 관리에 대한 가장 인기 있는 접근 방식 중 하나입니다.
6 시그마
6시그마(6시그마 또는 XNUMXσ)는 통계에 의존하여 결함(결함)을 찾고 원인을 파악하고 오류를 해결하여 프로세스 정확도를 높이는 비즈니스 프로세스 개선 및 품질 관리 방법 시스템.
Six Sigma는 통계적 방법을 사용하여 프로세스에서 발생하는 오류 수를 계산한 다음 이를 수정하는 방법을 찾아 이를 "오류 제로" 수준에 최대한 가깝게 만듭니다.
지속적인 개선과 혁신
지속적인 개선과 혁신 or CI&I는 비즈니스 개선 및 혁신을 주도하는 데 사용되는 프로세스입니다. 비즈니스 관리자와 직원이 비즈니스 목표에 가장 큰 영향을 미칠 지속적 개선 및 혁신에 집중할 수 있도록 XNUMX단계가 있습니다.
6 팁 및 지속적인 개선 예
팀워크 기술 개발
지속적인 개선을 위해서는 기업 내 구성원들의 완벽하고 조화로운 조합이 필요합니다. 따라서 이를 통해 팀워크 기술을 개발하고 팀 빌딩 활동 and 팀 본딩 필수 불가결합니다. 구성원들이 함께 소통하고 문제를 잘 해결한다면 지속적인 개선 과정이 순조롭게 진행될 것입니다.
예를 들어 팀에 중요한 작업이 할당되면 연구원, 계약자, 발표자 등의 작업을 적극적으로 할당하는 방법을 알게 됩니다.
브레인스토밍 개선 - 프로세스 개선 사례
도움이 되는 지속적인 개선 프로세스는 항상 브레인스토밍 세션의 기회를 제공하여 팀에서 문제가 발생하기 전에 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
예를 들면 다음과 같습니다. 영업 이사는 영업 관리자에게 매월 브레인 스토밍 세션. 그런 다음 관리자는 팀과 별도의 브레인스토밍 세션을 갖습니다. 이 프로세스는 영업 부서에서 개선할 영역을 식별하고 효과적인 계획을 실현하는 데 도움이 됩니다.
피드백 받기 - 프로세스 개선 사례
피드백을 받고 불만을 토로하는 것은 직장의 지속적인 개선을 위해 피할 수 없는 부분입니다. 고객, 직원, 상사는 물론 다른 팀까지 팀의 작업을 검토할 수 있습니다. 이 피드백은 귀하의 팀이 귀하의 강점과 약점이 무엇인지, 무엇을 개선하거나 생략해야 하는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 다음과 같은 도구를 사용할 수 있습니다. 설문 조사 and 투표소 언제 어디서나 빠르게 피드백을 받을 수 있습니다.
예를 들어, 당신은 단일 배우를 사용하여 결혼 제품 광고를 수행하여 고객이 불합리하다고 느끼고 변경을 요구합니다.
품질검토 강화 - 지속적인 개선 구현
피드백을 수집하여 팀은 기존 문제를 해결하기 위해 지속적인 개선을 위해 시간 관리 품질, 직원 품질, 제품 품질 및 리더십 품질과 같은 품질을 항상 검토할 준비가 되어 있어야 합니다. 이들은 또한 고성능 팀 정기적으로 하는 일이죠. 예는 다음과 같습니다.
회사는 과도한 생산 시간으로 인해 생산성이 저하됩니다. 그래서 그들은 회사가 시간을 낭비하고 있는 부분을 이해하기 위해 프로세스와 운영을 감사하기로 결정했습니다. 이 평가 후 리더들은 생산성이 낮은 이유를 더 잘 이해하게 되었습니다. 결과적으로 시간을 자원으로 최적화하기 위해 새로운 전략이나 활동을 구현할 수 있습니다.
월간 교육 - 지속적인 개선 프로세스
팀워크 기술 개발과 함께 기업과 조직은 인력에 투자해야 합니다. 매월 새로운 전문 기술을 훈련하거나 단기 과정을 수강하여 지식을 갱신해야 합니다.
예를 들어, XNUMX개월마다 콘텐츠 작가는 더 많은 영화 대본을 쓰는 법, Tik Tok 또는 Instagram과 같은 최신 플랫폼에서 짧은 콘텐츠를 만드는 법을 배우는 것과 같은 새로운 기술을 배웁니다.
잠재적인 프로젝트 위험 관리 - 지속적인 개선 관리
지속적인 개선 프로젝트 관리는 프로젝트 관리자가 프로젝트 수명 전반에 걸쳐 위험 관리 평가를 수행해야 함을 의미합니다. 프로젝트에 대한 위험을 빨리 파악하고 처리할수록 좋습니다. 팀의 배송 진행 상황에 따라 매주 또는 격주로 검토하세요. 4개월 동안 진행되는 대규모 프로젝트를 진행하는 경우 XNUMX주에 한 번씩 수행할 수 있습니다. XNUMX주간의 짧은 프로젝트에는 더 자주 확인해야 합니다.
예를 들어 파트너의 계약 및 지불 진행 상황을 정기적으로 검토하십시오.
히프 라인
비즈니스에서 사용하는 방법은 자신의 업무 문화를 만듭니다. 많은 기업이 더 나은 사람을 고용하고, 자재와 기계를 더 저렴한 비용으로 구매하거나, 심지어 아웃소싱하거나 비즈니스를 다른 국가로 이전함으로써 올바른 방향을 찾기 위해 고군분투하고 있습니다. 그러나 결국 지속적인 개선 접근 방식과 지속적인 성장의 문화만이 기업이 경쟁 우위를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그리고 지속적인 개선을 통해 비즈니스를 구축하려면 팀 개발에 집중하는 것이 무엇보다 중요하다는 것을 잊지 마십시오. 각 직원이 비효율성을 인식하고 솔루션을 제공할 수 있는 권한을 느끼는 문화를 조성하여 훌륭한 리더가 되십시오. 직원들이 지속적으로 피드백을 공유할 수 있도록 보상을 생성하거나 접근 가능한 시스템을 개발하십시오.
시도해보십시오. 라이브 프레젠테이션 직원들에게 즉시 동기를 부여하기 위해!
(FAQ)
비즈니스의 6단계는 무엇입니까?
사업의 6단계: (1) 시작; (2) 계획; (3) 시작; (4) 수익성 및 확장; (5) 확장 및 문화; (6) 사업 종료.
관리자가 지속적으로 개선되는 프로세스를 만들 수 있는 비즈니스 프로세스 관리 단계는 무엇입니까?
5단계: 확장 및 문화.
지속적인 개선이란 무엇입니까?
지속적인 개선은 개인, 팀 및 조직에 더 나은 성과를 제공하기 위해 현재 구조를 식별, 분석 및 개선하는 지속적인 프로세스입니다.