본 게시물에 링크된 자료를 기준으로 2026년 10월 30일에 최종 검토되었습니다.
금요일 오후, 한 관리자가 인사부에 이메일을 보냈습니다. 직원이 가족 비상사태로 "몇 주간 휴가"를 요청했는데, 관리자는 이미 거절했다는 내용이었습니다. 월요일에 논의될 문제는 이 휴가 요청이 법적으로 보호받는 휴가 요청인지 여부입니다. 이처럼 사소한 실수들이 쌓이면 큰 문제가 됩니다. 2025 회계연도에 노동부 임금 및 시간국은 상당한 금액을 회수했습니다. 2억 5천9백만 달러 이상의 체불 임금 176,957명의 근로자를 위해.
HR 규정 준수 교육은 문제가 발생하기 전에 실수를 예방하는 방법입니다. 이 글에서는 HR 담당자와 HR 비즈니스 파트너를 위한 하나의 교육 과정, 즉 4개 그룹으로 나뉜 17개의 기성 과정, 각 과정에서 다루는 내용, 그리고 교육 실행 방법을 소개합니다. 각 그룹은 마지막에 결론이 나옵니다. 우리의 선택대부분의 법률적 내용은 미국 연방 규정을 설명하고 있으며, 영국 관련 내용은 하나뿐이므로, 이는 판결문이 아닌 강의 계획서로 활용하시기 바랍니다.
17개 코스 전체를 한눈에 보기
| 코스 | 다루는 내용 | 길이 | 그 배후에 있는 법은 무엇일까요? |
|---|---|---|---|
| 관리자를 위한 가족 의료 휴가(FMLA) | 휴가 신청 및 통지 사항을 파악하고 방해 요소를 피하는 방법 | 40 분 | 예 (미국 연방) |
| 임신한 근로자를 위한 공정성 법안 (관리자용) | 임신 관련 신속한 조치 | 35 분 | 예 (미국 연방) |
| 관리자를 위한 장애인 차별 금지법 및 합리적인 편의 제공 | 장애 관련 요청에 대한 상호 작용 프로세스 | 45 분 | 예 (미국 연방) |
| 관리자를 위한 임금 및 근로시간법(FLSA) | 유급 시간, 초과 근무 및 기록 | 40 분 | 예 (미국 연방) |
| 직장에서의 폐경기: 영국 법률 및 고용주의 의무 | 조정 사항 및 고용주의 의무 | 30 분 | 예 (영국) |
| 직장 내 재향 군인 및 예비군 (미국) | 재고용 권리 및 공정한 대우 | 30 분 | 예 (미국 연방) |
| 합법적인 채용, 면접 및 급여 투명성 | 법률 관련 질문, 구조화된 인터뷰, 급여 범위 | 45 분 | 예 (미국 연방 정부 기준이며, 급여 투명성은 주마다 다릅니다.) |
| 시민권, 이민 신분 및 공정한 I-9 양식 작성 관행 (미국) | 공정한 서류 및 시민권 발급 절차 | 45 분 | 예 (미국 연방) |
| 채용 및 인사 결정에 있어 AI의 역할 | 공정하고 합법적이며 인간이 주도하는 인공지능 활용 | 45 분 | 위치에 따라 다름 |
| 차별 금지 및 고용 평등 기회 | 보호 대상 특성과 평등한 대우 | 45 분 | 예 (미국 연방) |
| 직장 내 조사 수행 | 불만 제기부터 보고까지 정당한 절차 | 60 분 | 아니 |
| 보복 방지 | 우려를 제기하는 사람을 절대 처벌하지 않는다 | 40 분 | 예 (미국 연방) |
| 행동 강령 | 선물, 정직, 갈등, 솔직한 발언 | 35 분 | 아니 |
| 관리자를 위한 인사 및 고용법 기본 사항 | 관리자가 처리해야 할 업무와 인사팀에 연락해야 할 시점 | 45 분 | 아니 |
| 심리사회적 위험, 정신 건강 및 직장 내 폭력 | 스트레스, 괴롭힘 및 폭력 위험 | 45 분 | 아니 |
| 사건 보고, 조사 및 기록 유지 | 정시 보고 및 근본 원인 파악 | 35 분 | 예 (미국 연방 보고 규정) |
| 데이터 분류 및 처리 | 민감한 데이터의 라벨링, 저장 및 공유 | 25 분 | 아니 |
"예"는 법이 해당 주제에 대한 규칙을 정하고 있음을 의미합니다. 여기에 인용된 자료들에서 해당 법률들은 해당 주제에 대한 규칙을 정하고 있을 뿐, 강좌 개설을 의무화하고 있지는 않습니다.
휴가, 숙소 및 급여
관리자를 위한 가족 의료 휴가(FMLA)
노동부는 가족 및 의료 휴가법에 대해 다음과 같이 말합니다. 자격 있는 직원에게 부여되는 권리 FMLA(가족 및 의료 휴가법) 적용 대상 고용주는 자격 요건을 충족하는 가족 및 의료 사유로 무급 휴가를 사용할 수 있으며, 이 경우 직장은 보장됩니다. 인사팀은 자격 요건, 통지 및 지정 내역을 관리하지만, 휴가 요청은 보통 직속 상사에게 먼저 전달됩니다. 이 40분 교육 과정에서는 관리자가 직원이 직접 "FMLA"라고 말하지 않아도 FMLA 요청 가능성을 파악하고, 간섭을 피하며, 요청을 적시에 인사팀에 전달하는 방법을 배웁니다. 실제 관리자의 답변을 바탕으로 "해야 할 일"과 "하지 말아야 할 일"을 연습해 보세요.
임신한 근로자를 위한 공정성 법안 (관리자용)
미국 평등고용기회위원회(EEOC)는 PWFA가 고용주는 합리적인 편의를 제공해야 합니다. 자격을 갖춘 직원이나 지원자의 임신, 출산 또는 관련 질병으로 인한 알려진 신체적 제약을 고려하여, 과도한 부담을 초래하지 않는 한, 그러한 요청을 수용할 수 있습니다. 본 교육 과정은 관리자들이 물, 화장실, 앉거나 서 있을 기회와 같은 일반적인 요청에 신속하고 불필요한 서류 작업 없이 대응하는 방법과 인사팀에 도움을 요청해야 하는 시점을 알려줍니다. 또한, 네 가지 답변 중 어떤 것이 불법인지 참석자들에게 묻는 시나리오를 제시합니다.
관리자를 위한 장애인 차별 금지법 및 합리적인 편의 제공
ADA.gov에 따르면 Title I은 다음과 같은 경우에 적용됩니다. 직원 수가 15명 이상인 고용주 장애인 고용 관련 법률(ADA)은 기업들이 장애인에게 채용부터 교육, 급여에 이르기까지 고용 기회의 혜택을 동등하게 제공하도록 요구합니다. 인사팀이 상호 협의 과정을 담당하지만, 관리자는 종종 "ADA"나 "편의 제공"이라는 단어 없이 요청을 먼저 접하게 됩니다. 이 45분 과정에서는 요청을 파악하는 방법, 불법적인 의료 질문 없이 첫 대화를 이끌어가는 방법, 그리고 기록을 기밀로 유지하는 방법을 다룹니다. 요청이 불만 사항처럼 표현된 시나리오를 연습해 보세요.
관리자를 위한 임금 및 근로시간법(FLSA)
미국 노동부는 면제 대상이 아닌 한, 모든 근로자는 공정근로기준법의 적용을 받는다고 밝혔습니다. 초과 근무 수당을 받아야 합니다 주당 40시간을 초과하여 근무한 시간에 대해서는 통상 시급의 1.5배 이상을 지급해야 합니다. 관리자는 근무 시작 전 준비 작업, 식사 시간, 근무 외 메시지 등 대부분의 무급 시간을 발생시킵니다. 본 교육 과정에서는 관리자가 유급 시간을 식별하고 급여 기록을 수정하는 방법을 배웁니다. 다섯 가지 작업 중 어떤 것이 근무 시간으로 간주되는지 선택하는 퀴즈를 추가하세요.
직장에서의 폐경기: 영국 법률 및 고용주의 의무
평등인권위원회는 폐경 또는 폐경 이행기 증상이 장애에 해당할 경우 고용주는 합리적인 조정을 해야 할 법적 의무가 있습니다.또한 근로자는 연령과 성별을 이유로 한 차별, 괴롭힘 및 보복으로부터 보호받을 수 있습니다. 이 지침은 영국에 적용됩니다. 영국 내 인사팀은 이러한 대화를 원활하게 진행하고 인사팀의 개입이 필요한 시점을 아는 관리자가 필요합니다. 직원들이 유용하다고 생각하는 조정 사항에 대한 자유로운 의견 교환 시간을 추가하는 것도 좋습니다.
직장 내 재향 군인 및 예비군 (미국)
미국 노동부는 USERRA에 대해 다음과 같이 말합니다. 제대 군인들의 신속한 재고용을 요구합니다. 원래 맡았을 직책과 동일한 경력, 지위, 급여를 유지하면서 복귀할 수 있습니다. 인사팀에서 복직 관련 서류를 처리하며, 관리자는 직원이 복귀하기 전에 이러한 권리를 알고 있어야 합니다. 예를 들어, 예비군이 6개월 만에 복귀했는데 직책이 바뀐 경우를 가정하여 의견을 수렴해 볼 수 있습니다.
저희 추천: 관리자를 위한 가족 의료 휴가(FMLA). 휴가 신청은 매주 들어오는데, 대개 관련 법규를 전혀 모르는 관리자를 통해 접수됩니다. 따라서 이 과정은 빈번하게 발생하는 실수를 방지하는 데 도움이 됩니다.
채용 및 공정한 고용 관행
합법적인 채용, 면접 및 급여 투명성
미국 평등고용기회위원회(EEOC)는 그렇게 말합니다. 구직자를 차별하는 것은 불법입니다. 인종, 피부색, 종교, 성별(임신 포함), 출신 국가, 나이(40세 이상), 장애 또는 유전 정보로 인한 차별은 금지됩니다. 본 과정에서는 일관된 채점 방식을 적용한 구조화된 직무 관련 면접, 급여 범위 공개 및 급여 이력 규정(해당 지역별), 그리고 채용 제안서 작성에 대해 다룹니다. 시나리오를 실행하여 면접 질문 5개를 보여주고 어떤 질문을 바꿔야 할지 생각해 보세요. 보다 심층적인 채용 계획은 당사의 자료를 참조하십시오. 채용 담당자를 위한 면접 교육.
시민권, 이민 신분 및 공정한 I-9 양식 작성 관행 (미국)
법무부는 연방법에서 금지하고 있다고 밝혔습니다. 채용 과정에서 시민권 상태를 이유로 한 차별해고 또는 채용 과정에서의 부당한 서류 절차, 특히 고용 자격 확인(일반적으로 I-9 양식 및 E-Verify) 과정에서의 부정행위는 문제가 될 수 있습니다. 인사팀에서 이러한 확인 절차를 담당하므로, 실수는 인사팀에서 시작될 수 있습니다. 법적으로 허용되는 범위에 대한 사전-사후 비교 퀴즈를 활용하는 것이 효과적입니다.
채용 및 인사 결정에 있어 AI의 활용: 공정하고 합법적이며 인간 주도적인 접근
인사팀은 서류 심사, 평가 또는 추천서 작성에 인공지능(AI)을 도입하라는 요청을 자주 받습니다. 미국 평등고용기회위원회(EEOC)는 자신들이 집행하는 법률에 대해 다음과 같이 말합니다. 중립적인 정책과 관행을 금지합니다 직무와 관련이 없고 필수적이지 않은 경우, 보호 대상 집단에 불균형적으로 피해를 주는 행위. 해당 페이지에는 AI에 대한 언급이 없으므로, 어떻게 적용되는지 변호사에게 문의하십시오. 이 과정에서는 AI 사용 전, 사용 중, 사용 후 확인해야 할 사항은 물론, 열정도 점수나 공개 챗봇과 같은 모호한 영역까지 다룹니다. 시나리오: AI 채용 후보 명단에서 경력 단절이 있는 사람이 모두 제외되었습니다.
차별 금지 및 고용 평등 기회
이 45분 과정은 인사 담당자 모두에게 필수적인 기본 교육입니다. 일상적인 의사 결정에서 발생하는 차별적 대우와 차별적 영향, 장애, 임신 및 종교에 대한 합리적인 편의 제공을 받을 권리, 그리고 고용주가 차별을 저지르는 것을 불법으로 규정하는 EEOC(미국 평등고용기회위원회)에 차별을 신고하는 방법 등을 다룹니다. 기본 직무 배정 및 승진 결정 인종, 피부색, 종교, 성별, 출신 국가, 나이(40세 이상), 장애 또는 유전 정보에 따라 결정됩니다. "당신이라면 어떻게 하시겠습니까?"라는 질문을 통해 애매한 결정을 참가자들에게 제시합니다.
추천 항목: 법률 관련 채용, 면접 및 급여 투명성. 이는 값비싼 실수를 근원에서 차단하는 것으로, 회의실에서 제기되는 질문이며, 급여 투명성 규칙은 계속해서 변화하고 있습니다.
조사, 행위 및 보복
직장 내 조사 수행
인사팀에서 대부분의 내부 조사를 진행하기 때문에 절차가 제대로 갖춰져 있어야 합니다. 이 60분 과정에서는 개방형 질문을 사용하여 제보자, 피제출자 및 증인과의 인터뷰를 계획하고, "가능성이 높다"는 기준으로 증거를 평가하며, 결론이 도출되는 보고서를 작성하는 방법을 다룹니다. 또한 네 가지 인터뷰 질문 중 어떤 질문이 유도 질문인지 고르는 활동을 진행합니다.
보복 방지
미국 평등고용기회위원회(EEOC)는 그렇게 말합니다. 보복하는 것은 불법이다 차별 관련 소송을 제기하거나 증인으로 참여한 지원자 또는 직원, 혹은 차별에 대해 관리자와 소통한 사람에게 보복하는 행위를 방지합니다. 본 교육 과정은 인사 담당자와 관리자가 미묘한 보복 행위를 인지하고, 정당한 결정과 보복 행위를 구분하며, 이를 문서화하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 지난달에 차별에 대해 불만을 제기한 직원이 프로젝트에서 제외되었다고 가정해 보겠습니다. 이것은 보복 행위일까요?
행동 강령
이 과정은 선물, 정직성, 이해 충돌 및 발언권에 대한 명확한 기준을 제시하고, 애매한 영역을 판단하기 위한 4문항 결정 테스트를 제공합니다. 예를 들어, 계약 갱신 후 공급업체가 관리자에게 상품권을 보낸 상황을 가정해 보겠습니다. 학습자들에게 어떻게 해야 할지 투표하게 한 다음, 정책적 답변을 보여주세요.
관리자를 위한 인사 및 고용법 기본 사항
이는 인사팀에서 현장 관리자들에게 제공하는 브리핑 자료입니다. 관리자들이 직접 처리해야 할 사항과 인사팀에 연락해야 할 시점을 다룹니다. 휴가, 결근 및 유연근무제, 문제 발생 시 초기 대응, 기밀 유지 및 기록 작성 요령 등이 포함됩니다. 이 자료를 숙지한 관리자는 업무 효율을 높일 수 있습니다. 감독자의 기술 그 주변 상황을 고려하여 문제를 인사팀에 더 빨리 보고하세요. "당신이라면 어떻게 하시겠습니까?"라는 질문은 관리자에게 누군가 불만을 제기했을 때 가장 먼저 취할 조치를 선택하도록 하는 것입니다.
추천 분야: 직장 내 조사 수행. 조사는 인사팀 자체의 절차를 평가하는 자리이므로, 인사팀을 가장 직접적으로 보호하는 방법입니다.
건강, 안전, 복지 및 데이터
심리사회적 위험, 직장 내 정신 건강 및 직장 내 폭력
OSHA는 직장 내 폭력을 다음과 같이 정의합니다. 신체적 폭력, 괴롭힘, 협박 또는 기타 위협적인 행위 또는 그 위협 직장에서 발생하는 위협과 언어 폭력부터 신체적 폭행까지, 인사팀은 스트레스, 괴롭힘, 폭력 위험에 대한 대응책을 마련합니다. 본 교육 과정에서는 심리사회적 위험 예방 및 대응, 조기 경고 신호 및 상황 완화, 지원 경로, 정신 건강 응급 처치 등을 다룹니다. 조기 경고 신호를 얼마나 자주 목격하는지 묻는 설문 조사를 추가해 보세요.
사건 보고, 조사 및 기록 유지
OSHA는 업무 관련 사망 사고를 다음과 같이 밝혔습니다. 8시간 이내에 신고해야 합니다.그리고 24시간 이내에 입원 치료, 절단 또는 실명과 같은 부상이 발생할 수 있습니다. 인사팀은 종종 사고 기록을 보관하고 부상자 발생 시 조사에 협조합니다. 이 35분 과정에서는 비난 없이 사실을 수집하고, 5가지 질문(Five Whys) 또는 피시본 다이어그램을 사용하여 근본 원인을 찾고, 적시에 기록 및 보고하며, 시정 조치를 취하는 방법을 다룹니다. 마지막으로, 원인의 연쇄 과정을 순서대로 정리하는 연습을 합니다.
데이터 분류 및 처리
인사팀은 의료 기록, 급여 정보, 조사 파일 등 회사에서 가장 민감한 데이터를 보유하고 있습니다. 이 25분 과정에서는 데이터 분류, 저장, 공유 및 폐기 방법을 단계별로 교육하고, 데이터 오용 징후를 파악하는 방법과 오분류 보고 방법을 알려드립니다. 의료 기록을 어디에 보관해야 하는지 묻는 사례 연습도 포함되어 있습니다.
추천 주제: 심리사회적 위험, 직장 내 정신 건강 및 직장 내 폭력. 스트레스와 갈등은 사건이 발생하기 훨씬 전에 인사팀에 보고되며, 이 과정은 관리자들이 조기에 대응할 수 있는 방법을 알려줍니다.
계획을 실행하는 방법
표에서 '예'로 표시된 과정부터 시작하세요. 해당 과정에는 법적 위험이 따릅니다. 2025 회계연도에 임금 및 근로시간 부서는 손실을 회복했습니다. 2억 5천9백만 달러 이상의 체불 임금근로자 한 명당 평균 1,465달러가 소요되므로 40분짜리 직무 교육은 상대적으로 저렴한 편입니다.
- 첫 달: 차별 및 평등고용기회(EEO), 보복 방지, 그리고 관리자를 위한 인사 관리 기본 사항을 모든 신임 관리자에게 교육합니다.
- 1분기: 휴가, 숙소 및 급여에 관한 4개 과정과 면접에 참여하는 모든 사람을 위한 법적 채용 절차가 포함됩니다.
- 매년: 사용하는 도구가 변경될 때마다 Yes 과정 복습 퀴즈와 AI 과정 퀴즈가 제공됩니다.
- 직무별 심화 내용: 인사 담당자를 위한 조사, 현장 감독자를 위한 사건 보고, 그리고 인사 파일에 접근 권한이 있는 모든 사람을 위한 데이터 처리.
- 지역별 추가 기능: 영국 내 직원을 고용하는 경우 영국 폐경기 교육 과정을, 미국 팀을 위해서는 I-9 및 참전 용사 교육 과정을 이수해야 합니다. 주별로 더 자세한 규정이 있는 경우 해당 주 규정도 추가하십시오.
사업을 운영하는 지역에 어떤 규정이 적용되는지 변호사에게 문의하십시오.
이러한 강좌를 운영하는 방법 AhaSlides
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- 답변 선택: "직원이 가족 비상사태로 몇 주간 휴가를 요청했습니다. 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?" 이 질문은 가족 의료 휴가법(FMLA) 교육 과정에서 활용하거나, 공정 노동 기준법(FLSA) 교육 과정에서 유급 휴가로 인정되는 다섯 가지 업무 중 어떤 것이 해당하는지 묻는 문제로 사용할 수 있습니다.
- 단어 구름: "직원이 편의 제공을 요청할 때 어떤 단어를 사용할까요?" 답변을 보면 사람들이 "ADA(미국 장애인법)"나 "편의 제공"이라는 단어를 얼마나 드물게 사용하는지 알 수 있습니다.
- 평가 척도: 수사 과정 수강 전후에 "공정한 수사 인터뷰를 진행할 계획에 대해 얼마나 자신 있습니까?"라고 1부터 5까지 점수를 매겨보세요.
- 개방형: 인사팀에 보복이나 휴가에 관한 익명 질문을 수집하여 사람들이 평소에는 말하지 않던 것들을 질문할 수 있도록 합니다.
FAQ
인사 규정 준수 교육이란 무엇인가요?
이 교육은 인사팀과 관리자에게 채용, 급여, 휴가, 숙소 및 징계에 관한 고용 관련 법규와 이를 일상 업무에 적용하는 방법을 가르칩니다.
인사 담당자에게 요구되는 규정 준수 교육은 무엇입니까?
이는 국가 및 주에 따라 다릅니다. 이 글에서 언급된 연방 규정은 휴가, 급여, 숙소 및 차별에 관한 규칙을 정하고 있지만 교육 과정 이수를 의무화하지는 않으므로, 각 주의 규정을 확인하십시오.
인사 관련 법규 교육은 얼마나 자주 실시해야 할까요?
핵심 주제에 대해서는 매년 보고서를 발행하고, 법률이나 회사 정책이 변경될 때마다 간략하게 업데이트합니다.
인사 관련 법규 교육을 온라인으로 받을 수 있나요?
네. 짧은 자기주도형 모듈과 최종 점검, 그리고 질문을 위한 실시간 퀴즈 세션은 온라인에서 쉽게 운영하고 추적할 수 있습니다.
이 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며 법률 자문이 아닙니다. 귀하의 직장과 관련된 결정을 내리려면 자격을 갖춘 고용 전문 변호사 또는 규제 기관에 문의하십시오.
